Fallstudie
Hur Amazon Ads väckte intresse bland Chevrolet-kunder i Mexiko

Mål
- Öka medvetenheten och övervägandet för Chevrolet Groove för mexikanska bilshoppare
Tillvägagångssätt
- Aktiverade Twitch-annonseringslösningar
- Skapade anpassad landningssida på Amazon.com.mx
- och utnyttjade displayannonsering via Amazon DSP.
Resultat
- Twitch-livestreams hade 229 000 livevisningar och 80 % CTR.
- Amazon DSP-display fick 23 miljoner visningar och en 27 % CTR (35 % över riktmärket).
Att köpa bil är en spännande men ibland läskig upplevelse för konsumenterna eftersom de letar efter den bästa produkten som passar deras livsstilsbehov. Bilföretaget Chevrolet ville göra processen lite enklare genom att hjälpa bilkunder att upptäcka och överväga ett nytt fordonsalternativ: Chevrolet Groove 2022.
Chevrolet, som ägs av biltillverkaren General Motors (GM), lanserade officiellt den nya 2022 Chevrolet Groove i Mexiko i oktober 2021. Chevrolet Groove, en nybörjar-SUV (SUV-B), är varumärkets mest prisvärda modell bland nyttofordonen. Chevrolet ville öka medvetenheten om och övervägandet av Chevrolet Groove hos mexikanska bilkunder, så de samarbetade med Amazon Ads för att få hjälp att utveckla en strategi som skulle öka intresset hos konsumenterna. Amazon Ads-teamet rekommenderade en strategi med flera lösningar, som inkluderade att aktivera annonseringslösningar på Twitch, skapa en anpassad landningssida på Amazon.com.mx och utnyttja displayannonsering via Amazon DSP, tillsammans med andra kampanjaktiveringar.
Lansera streamningar på Twitch för att öka intresset
Vid lanseringen av Chevrolet Groove ville Chevrolet nå och engagera unga vuxna som kanske överväger att köpa en prisvärd SUV. ”Att nå en engagerad målgrupp var viktigt för oss och vi ville dela ny information om Chevrolet Groove på ett sätt som inte hade gjorts av andra bilmärken i Mexiko än”, säger Liliana de la Riva, annonschef på Chevrolet.
Med detta i åtanke föreslog Amazon Ads-teamet två livestreams på Twitch för att hjälpa Chevrolet att nå en intresserad målgrupp med vuxna Gen Z- och Millennial-tittare. Genom att arbeta med innehållsskaparna Akim Augilar och Jamie Arturo Durán på Twitch i Mexiko kunde Chevrolet skapa en engagerande upplevelse för målgrupperna som lyfte fram Chevrolet Grooves nya funktioner.
”Att arbeta med innehållsskapare på Twitch för att lansera innehåll som var 100 % live var något som vi aldrig hade gjort förut, och det hjälpte oss att bryta mönstret för hur vi interagerar med målgrupper på ett mer naturligt och organiskt sätt”, sa Riva.
Skapa en hubb för kunder med en anpassad landningssida
Amazon Ads ville inte bara väcka kundernas intresse för Chevrolet Groove utan också hjälpa kunderna att upptäcka en destination där de kunde ”interagera” med produkten. Genom att lansera en displaykampanj via Amazon DSP kunde teamet omdirigera kunderna till en anpassad landningssida för Chevrolet Groove på Amazon.com.mx. Där kunde kunder se olika bilder av Chevrolet Groove, läsa fordonsbeskrivningen och läsa mer om fordonet och dess funktioner.
På den anpassade landningssidan kunde kunderna reservera möjligheten att köpa en ny Chevrolet Groove genom att köpa ett förköpspaket för 5 000 USD MXN. I förköpspaketet fanns instruktioner för hur kunderna skulle göra för att slutföra sitt fordonsköp hos valfri Chevrolet-återförsäljare. Och de 5 000 USD MXN räknades som en del av betalningen för fordonet. ”Den anpassade landningssidan hjälpte oss att kommunicera ut de unika fördelarna med den nya Chevrolet Groove samtidigt som vi skapade medvetenhet om vår förköpsperiod”, sa Riva.
Chevrolet använde också Amazon Music för att skapa en speciell Music Unlimited-kampanj som kördes i 30 dagar för att nå ut till en målgrupp av passionerade musikfans. Chevrolet marknadsförde också aktiveringen av Amazon Ads i sina fysiska bilhandlare och skyltfönster.

Anpassad landningssida för Chevrolet Groove på Amazon.com.mx
Korsa mållinjen
Aktiveringen var framgångsrik för Chevrolet. Twitchs varumärkeslyft, total försäljning och Amazon DSP:s visningsresultat var över förväntan. Som högst hade de två livestreamningarna på Twitch tillsammans totalt 229 894 livevisningar, klickfrekvenser för video på 80 % och 7 500 tittare samtidigt.1 Detta var en milstolpe för Amazon Ads och Chevrolet eftersom när användare samtidigt var som högst var det högre än någonsin för en annonskampanj på Twitch i bilkategorin vid tidpunkten för kampanjlanseringen.2
Displayaktiveringen via Amazon DSP fick 23 miljoner visningar och 4,8 miljoner unik räckvidd och hade en klickfrekvens på .27 %, vilket var 35 % högre än riktmärket för kategorin. Klickfrekvensen för video var 75 %, vilket var 6 % högre än riktmärket för kategorin. Förköpspakten för Groove sålde slut inom några dagar efter kampanjaktiveringen. När det gäller den anpassade landningssidan så fick den 78 000 besök och drev 2 800 besök på produktsidor, vilket hjälpte till att generera försäljning av förköpspaketen.3

Förköpspaket för Groove
”Mexiko var den första av GM:s marknader där fördelarna med Amazons marknadsplats utnyttjades framgångsrikt i GM:s distributörsnätverk – från försäljning till slutleverans. Och detta inkluderar behov rörande juridik, finans, skatter, distributörer, betalning och leverans”, sa Riva. ”Den första veckan när vi lanserade kampanjen hade vi rekordmånga i våra distributörers butiker, vilket var tack vare hajpen och intresset som genererades med hjälp av Amazon Ads. Det var många kunder som kom in till våra återförsäljare över hela Mexiko och direkt frågade om den speciella kampanjen med Amazon.”
Genom att arbeta med Amazon Ads kunde Chevrolet skapa en integrerad kampanj som innehöll flera Amazon Ads-lösningar för att hjälpa till att öka upptäckten och övervägande av den helt nya Chevrolet Groove. Varumärken som vill öka kännedomen om och övervägandet av en ny produktlansering kanske vill överväga att arbeta med Amazon Ads för att utnyttja annonseringslösningar på Twitch, Amazon DSP-display och andra innovativa annonseringslösningar.
1–3Amazon Internal-data, Mexiko, 2021