Fallstudie
Så byggde Clovia och Adbrew en trattmarknadsföringsstrategi för att öka antalet beställningar från nya kunder i Indien med 80 %
Mål
- Öka de genomsnittliga beställningsvärdena, öka konverteringstakterna och minska annonskostnaderna
- Nå ut till nya kunder i Indien för att stimulera försäljningstillväxten
- Öka annonsintäkterna och den totala försäljningen samtidigt som den budgeterade annonskostnaden bibehålls
Tillvägagångssätt
- Prioriterade Sponsored Products med hjälp av automatiska och manuella kampanjer för att öka synligheten
- Använde Sponsored Brands för att nå ut till kunder som surfar inom deras kategori och optimera sin Brand Store
- Använde Sponsored Display för att locka tillbaka nya kunder till varumärket i olika skeden av köpprocessen
- Använde Amazon Marketing Stream-insikter (AMS) för att analysera annonsresultat och optimera bud och budgetar
Resultat
- 49 % ökning av annonsintäkterna mellan november 2022 och april 2023
- 31 % ökning av den totala försäljningen mellan november 2022 och april 2023
- 80 % ökning av antalet beställningar från nya kunder med hjälp av Sponsored Display
- 24,96 % i annonskostnader för uppnådd försäljning, vilket är under kampanjmålet på 27 %
Amazon Ads partnerutmärkelser är ett program som uppmärksammar enastående marknadsföringskampanjer som stimulerar resultat åt kunder. Performance Award delas ut till en annonseringspartner som använt flera annonslösningar för att generera en imponerande tillväxt. Vinnare 2023 är Adbrew för sitt exceptionella arbete där de använt olika lösningar för att öka försäljningen för underklädesföretaget Clovia på Amazon India.
Kläderna du bär påverkar hur du mår, och det är därför det Indienbaserade underklädesföretaget Clovia erbjuder mer än 50 000 produkter som passar olika kunders önskemål. Men som Clovia snart insåg kan det vara en svår balansgång att hantera så många produkter i en så konkurrensutsatt kategori.
När Clovias månatliga försäljningstillväxt började avta insåg varumärket att de behövde uppdatera sin marknadsföringsstrategi. De ville framför allt öka det genomsnittliga beställningsvärdet, höja konverteringstakten och minska annonskostnaden (ACOS). Därför samarbetade Clovia med Adbrew, en av Amazon Ads samarbetspartners, för att utveckla en trattmarknadsföringsstrategi för att nå dessa mål och samtidigt nå ut till nya kunder i Indien.
Optimerar Clovias marknadsföringsstrategi med insikter och automatisering
För att utveckla en effektiv strategi och samtidigt hålla ACOS på en låg nivå hjälpte Adbrew Clovia att avgöra vilka sponsrade annonskampanjer som hade störst inverkan på försäljningen. Sedan delade de upp sin annonseringsbudget i enlighet med detta.
Adbrew fördelade majoriteten av Clovias annonseringsbudget till Sponsored Products, eftersom det var den annonstyp som hade högst avkastning i kampanjmixen baserat på annonsintäkter. De använde en kombination av automatisk och manuell räckvidd i sina kampanjer för Sponsored Products med två huvudsyften: att locka nya kunder som sökte efter relevanta kategorispecifika nyckelord på Amazon och att skydda Clovias varumärkessökningar och produktsidor för att locka kunder som redan kände till varumärket.
Därefter använde teamen Sponsored Brands för att hjälpa till att nå ut till kunder som surfar inom deras kategori. För att göra kampanjerna för Sponsored Brands så effektiva som möjligt hjälpte Adbrew till att optimera Clovias Brand Store genom att synliggöra de produkter som hade bäst resultat. Genom att visa upp utvalda produkter och lägga till eller förbättra undersidor förbättrade Adbrew den övergripande köpupplevelsen för Clovias kunder.
Slutligen använde de kampanjer för Sponsored Display för att nå ut till kunder i olika skeden av köpprocessen, från kännedom till övervägande och köp. Kampanjerna fokuserade på att öka antalet visningar, sidbesök eller konverteringar. Genom att återknyta kontakten med nya kunder som tittat på produkter ville de öka antalet konverteringar och även stärka varumärkeslojaliteten.
Adbrew använde sig av Amazon Marketing Stream-insikter (AMS) för att analysera hur Clovias annonser presterade varje timme. Detta gjorde det möjligt för Adbrew att optimera budgivning och budgetar för sina annonsuppsättningar. Som ett resultat kunde partnern maximera effekten av annonsutgifterna och göra kampanjerna mer relevanta för kunderna.
Öka den totala försäljningen och attrahera nya kunder
Under sex månader levererade trattmarknadsföringsstrategin resultat som överträffade målen i viktiga resultatnyckeltal. Mellan november 2022 och april 2023 ökade annonsintäkterna med 49 % och den totala försäljningen med 31 %.1 Adbrew uppnådde dessa resultat samtidigt som man bibehöll en ACOS på 24,96 %, vilket var under kampanjmålet på 27 %.2
Clovia uppfyllde även sitt mål att locka nya kunder. Genom att använda Sponsored Display ökade antalet beställningar från nya kunder med 80 %.3 Dessutom ökade Clovias ”share of voice” i Sponsored Brands från 4,87 % till 9,03 %.4
För Adbrew visade denna trattmarknadsföringsstrategi hur viktigt det är att prioritera en tydlig kampanjstruktur och optimera den dagliga budgetfördelningen för att uppnå bästa möjliga resultat. De lanserade också snabbare och mer konsekventa kampanjer tack vare inbyggd automatiserings- och mätsystem. I framtiden kommer Adbrew att fortsätta använda insikter från Amazon Marketing Stream (AMS) för att skräddarsy sina strategier och hjälpa kunderna att nå sina mål.
Tack vare Adbrews exceptionella support och expertis har vi sett en anmärkningsvärd tillväxt på 50 % i vår verksamhet på Amazon. Deras användning av teknik och digital hyllanalys har hjälpt oss att få en konkurrensfördel och uppnå imponerande resultat. De lägger verkligen manken till för att hjälpa sina kunder att lyckas.
- Soumya Kant, medgrundare, Clovia
1-4 Adbrew, Indien, 2023