Lokalt till globalt: Så omformar marknadsföringschefen Macha annonsering för våra mindre kunder
Säg ”Hej” till Macha Sabarly, en marknadsföringschef baserad i Frankrike. Här berättar Macha om hur hon hjälper till att göra om annonsering genom att stödja mindre annonsörer när det gäller att expandera till nya länder, upptäcka fler kunder och få sina företag att växa. Du kan också läsa mer om Machas egen Amazon-upplevelse och hennes lysande råd till människor som är intresserade av att gå med i Amazon Ads.
Kan du berätta lite mer om vad du gör ?
Istället för att fokusera på stora konton med dedikerade kontoansvariga hjälper mitt team annonsörer som saknar den nivån av support. Så jag hjälper främst små och medelstora företag som kan självbetjäna sin annonsaktivitet på Amazon Ads-konsolen men ofta behöver utbildningsmaterial och support genom skalad kommunikation.
Det finns i huvudsak två aspekter av mitt jobb. Först förklarar jag fördelarna med global annonsering och tillhandahåller insikter om hur det kan hjälpa en organisations försäljningstillväxt och synlighet på olika platser. Jag hjälper också företag att bestämma de mest lämpliga länderna och strategierna för deras expansion.
För det andra samarbetar jag med Ad Products & Tech-team på Amazon. Dessa team ansvarar för att förbättra användargränssnittet för Amazon Ads-konsolen, till exempel lokal kampanjorganisation, nyckelordsöversättningar och enkel kampanjduplicering, allt utformat för att stödja annonsering i flera länder.
Vårt yttersta mål är att göra det lika enkelt att annonsera i 20 länder som det är i annonsörens hemland.
Hur vet du om ditt arbete har effekt?
Vi lanserar inte bara initiativ och hoppas på det bästa. Vi strävar efter att förstå effekten nedströms av våra ansträngningar. Till exempel kan vi spåra attribut genom omvandlingsfrekvenser i e-postmarknadsföring eller sociala kampanjer. Detta gör att vi kan se hur många som konverterades till köpare efter en ny kampanjlansering, särskilt när vi expanderar till nya länder. Våra kampanjer är utformade för att driva beslutsfattande och åtgärder för våra annonsörer, till exempel att expandera utomlands.
Det är ett slags demokratisering av annonsering: även små annonsörer får tillgång till stora målgrupper och kan bygga upp sina varumärken.
Hur är det att arbeta på Amazon?
Trots enstaka utmaningar är kulturen för lagarbete och samarbete oöverträffad jämfört med mina tidigare erfarenheter. Jag samarbetar med intressenter från ett brett spektrum av team, inklusive produkter, utbildning och evenemang, vilket gör att mitt arbete präglas av verklig mångfald. Mångfald och samarbete är två viktiga aspekter som sticker ut.
Har det hänt något överraskande under din tid på Amazon?
Inlärningskurvan planas aldrig ut! Även om du känner dig bekväm i din roll förändras allt ständigt, oavsett om det beror på nya ansvarsområden eller affärernas snabba karaktär. Vissa människor kanske tycker att det är obekvämt, men jag tycker om att saker inte förblir desamma. Amazon låter dig också utforska nya intresseområden. Utbildningsresurserna sträcker sig från utbildningsvideor till exponering för olika team, även team utanför din omedelbara roll.
Vilka råd skulle du ge till någon som funderar på att ansöka?
Låt dig inte skrämmas av arbetsbeskrivningar och krav. Ofta kan jobbannonser verka skrämmande, men de är inte skrivna i sten. Du kanske har färdigheter som inte är listade. Så gå för det. Även om ansökningsprocessen kan vara tidskrävande, har du inget att förlora.
Gör också ett försök att få kontakt med nuvarande Amazon-anställda för att förstå företagskulturen, eftersom Amazon har några riktigt intressanta sätt att arbeta. Ta Amazons ledarskapsprinciper som exempel. De finns i allt vi gör.
Amazon är ganska annorlunda än andra företag, det är en av de saker jag gillar med det.