unBoxed-innovation: Hur Annonsrelevans minskar klyftan mellan varumärken och konsumenter

Människor överöses av digitala annonser och därför är det många som missar målet. Föreställ dig att du bläddrar igenom din favoritwebbplats och du visas en annons för en lyxig pensionskryssning – ett erbjudande som är irrelevant för din ålder och dina intressen. Detta scenario skapar frustration för konsumenterna och slösar med annonsörernas investeringar. Det är problemet som Robert Manly som är Senior Manager på Amazon DSP löser med Amazons Annonsrelevans.

”Folk uppskattar faktiskt annonsering när den är relevant för dem”, säger Manly. ”Men 91% av konsumenterna ser minst en irrelevant annons varje dag.” När utfasningen av tredjepartscookies fortsätter ställs varumärken och annonsörer inför nya utmaningar när det gäller att leverera relevant innehåll till sina avsedda målgrupper. Manly och hans team skapade Annonsrelevans för att hantera dessa utmaningar och förbättra annonsörernas möjligheter att nå ut till konsumenterna.

Manly har mer än 15 års erfarenhet av ad tech, varav nio år har varit med Amazon Ads. Hans Amazon-resa har inkluderat många viktiga milstolpar, från arbete med attributionsmodeller till optimering av maskininlärning för budgetfördelning. Hans djupa förståelse för de utmaningar som den digitala annonseringsbranchen står inför är en stark kvalifikation för att leda teamet på Annonsrelevans.

”Jag kom till Amazon för att arbeta med produkter i skala, och detta fick jag möjlighet att göra i Amazon Ads. Jag fick lära mig om hur våra viktigaste infrastrukturprodukter, till exempel mätningar, kan påverka en kund.”

Sammanför kunder och konsumenter

Annonsrelevans representerar en betydande förändring i hur Amazon närmar sig den digitala annonseringen. Produkten utnyttjar Amazons biljoner unika signaler och avancerade AI-modelleringstekniker för att leverera mer relevanta annonser till kunderna, även utan traditionella identifierare som tredjepartscookies.

Manly förklarar teamets tillvägagångssätt: ”Vi började med att se på det från en ny vinkel. Amazon har en värdefull uppsättning signaler som är byggda på insikter från hundratals miljoner konsumenter och deras mångåriga interaktioner med oss. Detta är något som är mycket kraftfullt i annonseringsbranschen.”

Dessa unika signaler gör det möjligt för Amazon att skapa en mer nyanserad förståelse för konsumenternas beteenden och preferenser, vilket hjälper annonsörerna att nå sina målgrupper på ett mer effektivt sätt. Resultatet blir att konsumenterna ser fler relevanta annonser och annonsörerna uppnår bättre resultat och avkastning på sina investeringar.

Manly och hans team fokuserar på att lösa kundutmaningar i realtid samtidigt som de förutspår och påverkar hur annonsering kommer att fungera i framtiden. Deras mål är att skapa en process där annonsörer kan fokusera på det som verkligen betyder något, att utforma tilltalande budskap och strategier istället för att brottas med tekniska svårigheter.

”När vi pratar om att omforma annonsering,” säger Manly, ”så handlar det om att bygga verktyg som möjliggör för annonsörer att återgå till att vara marknadsförare.”

Denna vision sträcker sig bortom att visa relevanta annonser. Den handlar om att skapa en mer sömlös och intuitiv annonseringsupplevelse som gynnar både varumärken och konsumenter. Genom att utnyttja kraften i AI och maskininlärning syftar Annonsrelevans till att göra annonseringen mer kontextuell, relevant och effektiv än någonsin.

Annonsrelevans är bara ett exempel på Amazon Ads förmåga att ständigt anpassa sig till det ständigt föränderliga digitala landskapet. Manly förklarar att ”Genom att utnyttja Amazons unika marknadsposition, omfattande resurser och kraftfulla AI kan annonsörer fokusera på marknadsföringens verkliga utmaningar i stället för att fundera över komplexa ad tech-lösningar.”

Med denna nya annonseringsapproach kan varumärken fokusera på att skapa tilltalande berättelser och strategier medan avancerad teknik säkerställer att deras meddelanden når rätt målgrupp vid rätt tidpunkt. För konsumenterna innebär detta en mer relevant annonsupplevelse som minskar påträngande eller opassande innehåll och tillför mervärde till deras digitala upplevelser. För proffs som Manly är det en spännande möjlighet att arbeta i framkanten av denna omvandling.

Under sin tid i Amazon har Manly haft kontinuerliga möjligheter att lära sig och växa. Han framhåller att den unika företagskulturen främjar innovation och uppmuntrar till egenansvar.

”Jag tror att en viktig del är att känna egenansvar från början till slut, och de personer som lyckas bra här tar verkligen fasta på detta. Det handlar inte om att ”jag ansvarar bara för den här delen” eller ”mitt arbete kretsar bara kring den här delen av upplevelsen.” Jag måste tänka på hur det jag gör påverkar hela kundresan och hur jag kan se till att mitt arbete bidrar till att slutprodukten blir en framgång.”

Denna kultur av egenansvar ger våra byggare möjlighet att uppfinna och experimentera i en miljö där de kan tänka stort, skapa lösningar i skala och ta itu med några av de mest pressande utmaningarna inom annonseringen. För Manly är det denna möjlighet att arbeta med enastående talanger och ha en betydande inverkan på annonseringsbranschen som gör arbetet på Amazon Ads så givande.

”Under mina nio år här har jag byggt upp ett stort antal relationer och ett riktigt djupt nätverk över Amazon Ads och Amazon i stort. Det är fantastiskt hur ofta denna erfarenhet har hjälpt mig och mitt team att komma fram till när och var det finns någon som kan hjälpa oss att övervinna hinder. Detta kraftfulla nätverk av experter gör det möjligt för oss att ständigt förbättra våra produkter och resultat.”