Trend i stil: 4 tips för modemärken för att bättre förstå och få kontakt med vuxna Gen Z-shoppare

22 september 2022 | Av Irene Oh, Sr. chef för innehållsmarknadsföring om mode

Flicka poserar på en blå bakgrund

Uppvuxna med internet och sociala medier är Gen Z (åldrarna 18—25) digitala infödingar vars dagliga liv är djupt sammanflätade med teknik. Denna grupp ser inte bara varumärken som ett tillägg till sina garderober. Vuxna Gen Z stöder alltmer sin tro med hjälp av sina shoppingvanor genom att gynna varumärken som är anpassade till deras värderingar och undviker de som inte gör det.1 Enligt en Edelman-studie köper och förespråkar 84 % av vuxna Gen Z bara baserat på deras värderingar. 2 Detta tyder på att en majoritet av denna publik ser sina köp – inklusive deras modeval – som förlängningar av deras personliga värderingar och är motiverade att fatta köpbeslut baserat på deras övertygelse.

Amazon Ads har utnyttjat intelligens från 2021 Kantar U.S. MONITOR-studie för att förstå de definierande attityderna och värdena för Amazons vuxna Gen Z-publik jämfört med alla vuxna i Gen Z-publiken. 3 Amazon Ads har också genomfört en anpassad ”Gen Z och mode” -undersökning med Kantar för att hjälpa varumärken att förstå hur man bättre kan få kontakt med amerikanska vuxna Gen Z-modehandlare. Svaren visade att dessa shoppare har en önskan om variation, uppvisar likgiltighet gentemot varumärken, och konsumerar aktivt digitala medier. Här är fyra takeaways för varumärken för att ge en bättre upplevelse för vuxna Gen Z-modehandlare.

1. Den vuxna Gen Z-publiken rapporterade att de samarbetar med Amazon om och om igen (och igen)

Enligt Kantar U.S. MONITOR-studie, vuxna Gen Z-konsumenter handlar aktivt på Amazon: 85 % av vuxna Gen Z som deltog i studien svarade att de har handlat med Amazon under de senaste fyra veckorna. 4 Dessutom svarade 60 % av den vuxna Gen Z-publiken att de besöker Amazon-butiken minst varje vecka, och 65 % sa att de planerar att spendera mer tid på att shoppa i Amazon-butiken i framtiden. 5 Denna generation har nyligen och konsekvent handlat, och planerar att köpa med Amazon i framtiden - vilket tyder på att Amazon kan vara en effektiv kanal för varumärken som vill engagera sig i denna digitalt nedsänkta grupp.

Vad vi rekommenderar

Eftersom den vuxna Gen Z-publiken verkar vara mycket engagerade i Amazons butik enligt vår studie, bör du överväga speciella förmåner eller lojalitetsprogram för frekventa kunder som ett tack för att odla upprepade köp. Dessutom svarade vuxna Gen Z-konsumenter som regelbundet engagerar sig i Amazons butik att de är 1,2 gånger mer benägna att värdera bekvämlighet och sätt att spara tid. 6 Ett varumärke kan till exempel kombinera en enkel utcheckningsprocess med meddelanden som belyser kvalitet och låga priser när man engagerar sig med den här publiken.

2. Denna generation längtar efter variation

I linje med deras utforskande anda, vuxna Gen Z-modegrupper föredrar att kurera sin egen känsla för stil över olika märken: 61 % av de svarande sa att de gillar att mixa och matcha artiklar från olika varumärken, medan 24 % sa att de är öppna för att få rekommendationer för att mixa och matcha artiklar. Vuxna Gen Z-målgrupper som handlar mode är mindre benägna att köpa kompletta outfits från samma varumärke (endast 15 % säger att de gör det).7 Om varumärken vill hålla jämna steg med denna generations smak kan det vara bra att försöka hitta sätt att komplettera deras mångskiftande garderober, snarare än att sträva efter att vara det enda varumärket i deras garderober.

Vår rekommendation

Eftersom den vuxna Gen Z-publiken gillar att sätta ihop kläder från olika varumärken, överväg att nå publik som regelbundet handlar relaterade produkter. Till exempel, publik med intresse för sport kan ha en preferens för atletiska skor och fritidskläder. Baserat på denna information kan du också hitta liknande målgrupper som gillar eller engagerar sig i ditt varumärke.

3. Det handlar inte alltid om varumärket

Enligt vår studie kommer majoriteten av vuxna Gen Z-publiken nödvändigtvis inte att prioritera varumärken när de handlar mode: Mindre än hälften (48 %) av vuxna Gen Z-kunder svarade att de gillar att köpa från stora, väletablerade varumärken.8 Detta resulterar i att varumärken inte nödvändigtvis behöver förlita sig på sitt varumärkesnamn för att uppnå försäljning med vuxna Gen Z-modemålgrupper. Det här är goda nyheter för alla – annonsörer har en möjlighet att hjälpa till att stimulera upptäckt baserat på andra egenskaper som produktkvalitet, företagets värderingar, historia och mycket mer.

Vår rekommendation

För att nå mottagliga målgrupper bör man fokusera på att förstärka kopplingen till vuxna Gen Z:s intressen och värderingar. Till exempel kan varumärken som kopplar sina samlingar eller sin varumärkeshistoria till humor eller virala trender från Gen Z kanske få inköp från just dessa målgrupper. En tydlig, allmän inställning till aktuella frågor kan också hjälpa varumärken att skapa äkta kontakter med vuxna Gen Z-publiken som har liknande känslor. Dessutom, eftersom vuxna Gen Z inte är knutna till varumärken och längtar efter en eklektisk garderob, är upptäckten en viktig del av målgruppens inköpsresa. Överväg att aktivera övre trattlösningar, som Twitch och streaming TV.

4. Var där det roliga är: Streaming TV och Twitch

Även om det är en no-brainer att vuxna Gen Z är digitala i första hand, är det viktigt att inse hur de spenderar sin fritid i mer detalj. Bland den vuxna Gen Zs topp 10 fritidsaktiviteter är titta på filmer och TV hemma rankad som nr 1. 9 Utöver att hålla dig uppdaterad med de senaste avsnitten i deras favoritserie är vuxna Gen Z-modeshoppare också mycket engagerade i Twitch: 62 % av vuxna Gen Z-modeshoppare svarade att de samarbetar med Twitch varje vecka. 10 Twitch är där det händer och vuxna den Gen Z-modepubliken är gärna där för att titta på de senaste liveströmmarna från deras favoritskapare.

Vad vi rekommenderar

Streaming TV-annonser är en möjlighet att nå och ansluta till en mycket engagerad publik av vuxna Gen Z i stor skala. Överväg att integrera högkvalitativ streaming-TV-innehåll inklusive Freevee, Twitch live-sport på Prime Video, bästa TV-nätverk och sändningsappar, och News-appen på Fire TV.

Vill du förvandla dessa vuxna Gen Z-modeinsikter till handling? Kontakta oss eller läs mer om modemarknadsföring med Amazon-annonser.

1 https://www.mckinsey.com/industries/retail/our-insights/the-influence-of-woke-consumers-on-fashion
2 Edelman ”New Cascade of Influence”-studie, juni 2022, USA
3 2021 Kantar U.S. MONITOR är en omfattande årlig studie, av amerikanska vuxna Gen Z-konsumenter (18-24 år vid tidpunkten för studien), för att förstå de attityder och värderingar som definierar, beteenden, ekonomiska behov och medievanor hos den vuxna Amazon Gen Z-publiken jämfört med den resterande vuxna Gen Z-publiken.
4 Kantar MONITOR-studie, 2021, USA
5 Gen Z och modeanpassat frågeformulär, februari 2022, USA
6 Kantar MONITOR-studie, 2021, USA
7-8 Gen Z och modeanpassat frågeformulär, februari 2022, USA
9 Kantar MONITOR-studie, 2021, USA
10 GWI; Amazon Internt, januari-november 2021, U.S.