Usar a ferramenta Diagnóstico em Sponsored Products
20 de outubro de 2021
O que foi lançado?
Os anunciantes agora podem solucionar problemas que afetam anúncios e campanhas com facilidade usando o autoatendimento com a ferramenta Diagnóstico. O diagnóstico de problemas pode ser feito selecionando a campanha no menu suspenso pré-preenchido. Em menos de um minuto, os anunciantes podem ver os problemas que afetam a veiculação da campanha. A ferramenta Diagnóstico também fornecerá explicações detalhadas dos problemas e as etapas recomendadas para corrigi-los.
Por que isso é importante?
A ferramenta Diagnóstico fornece recomendações oportunas e acionáveis para você solucionar problemas das suas campanhas de forma rápida e independente, sem precisar entrar em contato com o suporte da Amazon. Além de problemas técnicos, a ferramenta também identifica oportunidades de otimização. Por exemplo, uma campanha pode ficar com orçamento excedido, reduzindo o número de impressões, ou ter desempenho inferior devido à falta de palavras-chave relevantes. Usando a ferramenta Diagnóstico, você pode ver problemas, recomendações personalizadas e links relevantes para resolver problemas.
Onde o recurso está disponível?
- América do Norte: Estados Unidos, Canadá, México
- América do Sul: Brasil
- Europa: Alemanha, Espanha, França, Itália, Países Baixos, Reino Unido
- Oriente Médio: Emirados Árabes Unidos
- Ásia-Pacífico: Austrália, Índia, Japão
Quem pode usá-lo?
- Fornecedores
- Vendedores
- Autores
Onde posso acessá-lo?
- Console de publicidade