Conecte-se com públicos-alvo relevantes na Índia com a Amazon Ads
26 de dezembro de 2023 | Por Shaunakraj Deshpande, gerente de marketing
Os anunciantes que tentam aumentar o reconhecimento da sua marca geralmente têm dificuldade em identificar e alcançar públicos-alvo relevantes ao apresentar sua proposta de marca. Para se aprofundar nos hábitos do consumidor que faz compras online, a Amazon Ads da Índia colaborou com a Kantar para conduzir um estudo1 durante novembro e dezembro de 2022, abrangendo mais de 5.000 entrevistados de 37 vilas e cidades diferentes em todo o país. O estudo ajuda a entender o alcance da Amazon e os perfis dos compradores da Amazon, o que, por sua vez, pode ajudar a criar campanhas relevantes e aumentar o reconhecimento entre os consumidores
Confira a seguir alguns dos insights importantes sobre os públicos-alvo da Amazon:
A maioria dos usuários da Internet na Índia interage com a Amazon
Usuários da Internet na Índia visitam a Amazon para descobrir ou comprar produtos
Os públicos-alvo da Amazon são mais jovens, têm mais escolaridade e estão mais empregados
Os usuários da Amazon na Índia são adultos das gerações Z e Y2
Usuários da Amazon na Índia se formaram3 em faculdades ou universidades e possuem um diploma de bacharel, mestrado ou doutorado.
Usuários da Amazon na Índia estão empregados4 e exercem algum tipo de profissão
(Cerca de 14% desse grupo trabalha como profissionais liberais ou em empregos corporativos 5)
Os públicos-alvo da Amazon dominam o ambiente de transações e pagamentos online
Os públicos-alvo da Amazon geralmente escolhem pagamentos online
Os públicos-alvo da Amazon geralmente escolhem pagar com cartão de crédito ou débito.
Os públicos-alvo da Amazon geralmente escolhem serviços bancários online para suas transações.
Os públicos-alvo da Amazon optam por formas modernas de entretenimento digital
Os públicos-alvo da Amazon usam serviços de streaming over-the-top (OTT)
Os públicos-alvo da Amazon usam aplicativos de música
Os públicos-alvo da Amazon usam consoles de jogos
Uma grande parte dos públicos-alvo que possuem produtos não essenciais de preço elevado e marcas premium acessam a Amazon.
Essa é a extensão da influência da Amazon entre as pessoas que possuem produtos não essenciais de preço elevado. Pelo menos dois em cada três proprietários de produtos não essenciais de preço elevado também acessam a Amazon.
Eletrodomésticos
Proprietários de TVs inteligentes
Base-2460
Proprietários de refrigeradores de porta dupla
Base-1619
Proprietários de máquinas de lavar roupa automáticas
Base-861
Proprietários de cozinhas modulares
Base - 435
Proprietários de lava-louças
Base - 71
Proporção de proprietários de produtos não essenciais de preço elevado* que visitam a Amazon.in (%)
Eletrônicos
Proprietários de smartphones de última geração (acima de 15 mil INR)
Base - 1523
Proprietários de laptops, tablets e ipad
Base - 603
Proprietários de dispositivos inteligentes e dispositivos vestíveis inteligentes
Base- 217
Proporção de proprietários de produtos não essenciais de preço elevado* que visitam a Amazon.in (%)
Outros produtos
Proprietários de veículos de 4 rodas
Base - 266
Proprietários de cartão de crédito
Base - 713
Proporção de proprietários de produtos não essenciais de preço elevado* que visitam a Amazon.in (%)
Da mesma forma, 1 em cada 3 consumidores que possuem marcas premium de diversas categorias também acessa a Amazon
Marcas de roupas
Marcas de beleza
Marcas de roupas formais
Marcas de óculos de sol
Marcas de acessórios premium
Marcas de relógios
Roupa esportiva/calçados
Marcas de roupas casuais
Marcas de luxo
Proporção de proprietários de marcas premium ** que acessam a Amazon
Aqui está uma visão mais aprofundada do comportamento dos clientes que compram na Amazon
Os clientes da Amazon são expressivos e mais propensos a explorar as últimas tendências, bem como produtos de tecnologia, fitness e alimentos saudáveis
Líderes de opinião
Primeiros usuários/Criadores de tendências
Fanáticos por fitness
Fashionista
Tecnófilo
Aficionados por alimentos orgânicos
Parcela de públicos-alvo da Amazon***
É provável que pelo menos um terço dos públicos-alvo da Amazon faça compras por impulso, mas prefira produtos de marca e de qualidade.
Conhecedores da marca
Buscadores de qualidade
Compradores impulsivos
Os usuários da Amazon adoram viajar, desde passeios mais curtos de fim de semana até viagens domésticas e internacionais mais longas
Planejadores de viagens 6
Viajantes domésticos 7
Entusiastas de fins de semana8
Mochileiros 9
Percepção dos anúncios
De acordo com o estudo, entre aqueles que veem anúncios na Amazon, houve um alto engajamento com o anúncio, o que pode ter levado a uma maior confiança no conteúdo do anúncio e pode ter culminado em testes para marcas mais novas divulgadas nos anúncios.
Interagem com os anúncios
Confiam na afirmação do conteúdo do anúncio
Experimentando novas marcas divulgadas em anúncios
Veja como sua marca pode alavancar o alcance relevante da Amazon
- De acordo com o estudo, o engajamento, a confiança e os testes de novas marcas podem ser bastante altos para os usuários da Amazon. Portanto, crie reconhecimento para a marca ou produto usando soluções de publicidade de funil superior, como anúncios de display, anúncios de vídeo e anúncios de áudio.
- Garanta que sua campanha de marca seja relevante para os consumidores. Use sinais de público-alvo internos com base na demografia e no estilo de vida do público-alvo para ajudar a personalizar as campanhas.
1 Kantar e Amazon Ads, IN, novembro a dezembro de 2022; número de entrevistados da pesquisa: 5.129
2 Adultos da geração Z: usuários de 18 a 24 anos de idade; geração Y: usuários de 25 a 34 anos de idade
3 Público-alvo com graduação: usuários com graduação ou pós-graduação (bacharelado, mestrado, doutorado)
4 Público-alvo empregado: usuários que trabalham em período integral ou parcial
5 Profissionais liberais e funcionários corporativos: usuários que trabalham em empresas corporativas ou trabalham como profissionais liberais (médicos, advogados, contadores certificados etc.)
6 Planejadores de viagens: usuários que gostam de planejar suas viagens por conta própria
7 Viajantes domésticos: usuários que tiram férias no próprio país (na Índia) pelo menos duas vezes por ano
8 Entusiastas de fins de semana: usuários que frequentam cinemas, shoppings, padarias, restaurantes, cafés premium etc., pelo menos uma vez por mês e que também fazem passeios de fim de semana pelo menos duas a três vezes por ano
9 Mochileiros: usuários que viajam para o exterior pelo menos uma vez por ano
* Produtos não essenciais de preço elevado: esses são produtos com preços altos que os consumidores normalmente gastam mais tempo e esforço para conhecer antes de fazer uma compra.
**Marcas que foram mencionadas durante a pesquisa: Roupas esportivas/calçados: Nike, Adidas, Puma etc., Roupas casuais: Levi’s, Wrangler, Pepe Jeans etc., Relógios: Fossil, Guess etc., Vestuário: Max, Westside etc., Roupas formais: Louis Philippe, Allen Solly, Wills, Blackberrys etc., Óculos de sol: Ray-Ban, Oakley etc. Beleza: Mac, Bobbi Brown, Huda Beauty etc., Acessórios premium: Hidesign, Charles & Keith, Aldo etc., Luxo: Armani, Gucci, Louis Vuitton, Michael Kors etc.
*** Líderes de opinião: usuários ao quais suas famílias e amigos solicitam opiniões; eles escrevem blogs, fornecem avaliações/feedback sobre sites/aplicativos de compras etc.
Primeiros usuários: usuários que criam novas tendências nos círculos sociais experimentando novos estilos; eles gostam de experimentar novas marcas/produtos e dispositivos tecnológicos
Tecnófilos: usuários que se mantêm atualizados sobre novos desenvolvimentos tecnológicos e gadgets
Fashionistas: usuários que gostam de acompanhar as novas tendências da moda
Fanáticos por fitness: usuários que se exercitam pelo menos duas a três vezes por semana e/ou seguem uma rotina de exercícios específica (ioga, Zumba etc.)
Aficionados por alimentos orgânicos: usuários que estão dispostos a pagar um preço premium por produtos orgânicos