Amazon Ads lança o Amazon Retail Ad Service

Os varejistas estão sempre explorando maneiras de ajudar os clientes a encontrar com facilidade os produtos que querem e precisam. Para ajudá-los a fazer isso de forma mais eficaz, a Amazon Ads está apresentando o Amazon Retail Ad Service, um novo serviço criado na AWS que permite que os varejistas aprimorem suas experiências de compra e escalem a publicidade usando as duas décadas de experiência em tecnologia de anúncios da Amazon Ads. Os varejistas usam o serviço para inserir anúncios contextualmente relevantes de forma rápida, fácil e econômica no lugar certo e na hora certa em suas lojas online. Os clientes podem clicar em um anúncio e concluir a compra na loja online do varejista. O serviço está atualmente em versão beta com vários varejistas, incluindo a iHerb, a Oriental Trading Company e a Weee!, e será lançado com a Tilly's e mais varejistas em breve.

Os varejistas participantes também podem optar por disponibilizar suas ofertas de publicidade por meio do console e das APIs da Amazon Ads. Isso permite que os anunciantes da Amazon descubram facilmente oportunidades adicionais de ampliar seu alcance. Esse serviço também simplifica o gerenciamento de campanhas publicitárias em vários varejistas com relatórios consistentes, permitindo uma compreensão mais rápida do desempenho da campanha e facilitando sua otimização.

“O Amazon Retail Ad Service ajuda os varejistas a aprimorar a experiência de compra com publicidades altamente relevantes que orientam os clientes ao longo da jornada de compras, ajudando os compradores na descoberta de produtos e na tomada de decisões de compra bem embasadas”, afirmou Paula Despins, vice-presidente de medição de anúncios. “Criamos esse recurso como uma conquista para varejistas, anunciantes e compradores, e esperamos ver como ele vai melhorar os resultados, impulsionar as vendas e aprimorar a experiência de compra.”

O Amazon Retail Ad Service permite que os varejistas online exibam anúncios de produtos em suas páginas de pesquisa, navegação e produtos para ajudar os clientes a descobrir novas opções e a tomar decisões de compra bem embasadas. Os anúncios incorporam disponibilidade e preço, além de informações contextuais, como consulta de pesquisa do comprador, categoria ou produto visualizado, para garantir que os clientes vejam anúncios dos produtos desejados e disponíveis. Os varejistas determinarão os formatos do criativo dos anúncios, onde os anúncios aparecerão em seus aplicativos e sites e quantos anúncios serão exibidos. Eles também poderão determinar o que os clientes veem depois de clicar em um anúncio, por exemplo, direcionar o tráfego para a página do produto, fornecer uma “visualização rápida” do produto ou permitir que o cliente adicione o produto diretamente ao carrinho.

“Estamos entusiasmados por trabalhar com a Amazon no lançamento do novo Retail Ad Service. Essa solução inovadora e a tecnologia comprovada nos permitem oferecer anúncios mais relevantes e personalizados aos nossos clientes, aprimorando a experiência deles e, ao mesmo tempo, ampliando o engajamento e as conversões”, afirmou Neil Folgate, vice-presidente sênior de marketing global da iHerb. “Com mais de 1.200 marcas compartilhadas já ativas na Amazon Ads, isso cria uma oportunidade perfeita para os anunciantes se conectarem com o público-alvo altamente motivado da iHerb e gerarem resultados mensuráveis.”

O serviço permite que os varejistas ofereçam com mais facilidade sua publicidade a marcas que já usam a Amazon Ads, fornecendo a eles uma conexão simplificada com os anunciantes. Os anunciantes verão os varejistas disponíveis no console da Amazon Ads ou nas integrações da API. Em seguida, eles poderão criar e gerenciar campanhas para cada varejista e acessar relatórios com facilidade por meio dos fluxos dos trabalho existentes e com os quais já estão familiarizados. Além de poupar tempo e recursos, essa abordagem centralizada também expande o alcance. Os anunciantes também se beneficiam da garantia de usar a mesma tecnologia de anúncios e modelos de aprendizado de máquina que impulsionam seu desempenho na loja da Amazon.

“O Amazon Retail Ad Service tem o potencial de ser transformador para os anunciantes. Ele aproveita a tecnologia de publicidade de alto desempenho para simplificar o gerenciamento de campanhas com acesso por meio de um único provedor de serviços: a Amazon Ads. Essa abordagem simplificada nos permite gerenciar com eficiência nossos esforços de publicidade em vários varejistas, maximizando nosso alcance”, disse Drew Habeck, vice-presidente sênior de mídia da Flywheel. “Aproveitar a experiência da Amazon em oferecer publicidade relevante e contextual em todos os pontos do caminho para a compra do consumidor tem um valor inestimável. Os dados consistentes de medição, geração de relatórios e compras em diferentes plataformas de varejo são incrivelmente úteis para o desempenho e a otimização da campanha. Estamos entusiasmados com o potencial que esse serviço tem de aprimorar nossas estratégias de publicidade e gerar melhores resultados para nossos clientes.”

O Amazon Retail Ad Service opera em sistemas dedicados com controles de acesso rigorosos, garantindo que as informações do varejista sejam separadas da Amazon Ads e de outras empresas da Amazon. Ele é baseado na Amazon Web Services (AWS), que foi projetada para ser o ambiente de nuvem mais seguro, e os varejistas gerenciam seus dados em suas contas da AWS. Isso significa que eles terão o mesmo nível de acesso e benefícios de segurança que todos os clientes da AWS recebem. O serviço usa modelos de aprendizado de máquina que processam informações contextuais, como consultas de pesquisa e atributos do produto, para inserir anúncios relevantes. A medição de anúncios ocorre no AWS Clean Rooms, permitindo a colaboração que melhora a privacidade para gerar relatórios agregados e anônimos para o varejista e seus anunciantes.