Guia
Como começar agora com os Posts
Posts são conteúdos visuais fáceis de encontrar que permitem que as marcas compartilhem vídeos ou imagens de estilo de vida selecionados, além de informações sobre os produtos, enquanto os compradores navegam pelo site da Amazon. Saiba como usar os Posts na Amazon para ajudar a aumentar o reconhecimento da marca e alcançar mais clientes.
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Posts são uma experiência de navegação baseada em imagens e vídeos, otimizados para uma experiência de compra em dispositivos móveis da Amazon, e estão disponíveis para você sem nenhum custo. Os Posts aparecem nas páginas de detalhes do produto, nas vitrines da marca e em toda a experiência de compra, permitindo que você estimule conexões, gere visibilidade e aumente o engajamento com os compradores durante toda a jornada na Amazon. Alcance compradores com conteúdo baseado em vídeo ou estilo de vida em feeds orgânicos e na sua Brand Store, ou promova o conteúdo em canais proeminentes como um anúncio de Sponsored Brands.
Se você está começando na Amazon Ads ou quer refinar sua estratégia, este guia fornecerá as informações de que precisa para ajudar a aumentar o reconhecimento da sua marca e alcançar mais clientes usando os Posts.
Post com vários produtos complementares marcados.
O que são os Posts e o que fazem?
Posts são conteúdos visuais fáceis de encontrar que permitem que as marcas compartilhem vídeos ou imagens de estilo de vida selecionados, além de informações sobre os produtos, enquanto os compradores navegam pelo site da Amazon. Embora os Posts possam ajudar as marcas a impulsionar as vendas, o objetivo principal é aumentar o reconhecimento dos compradores, despertar o interesse deles e incentivá-los a se envolverem com o conteúdo. Os Posts permitem que as marcas contem suas histórias e divulguem os produtos no contexto da vida dos clientes.
Os Posts podem funcionar lado a lado com muitos dos produtos publicitários e promocionais da Amazon. Por exemplo, Sponsored Brands, Sponsored Products ou o impulsionamento das postagens com melhor desempenho são formas importantes de usar o orçamento de publicidade e ajudar a atrair mais atenção para o conteúdo. No entanto, como os Posts são gratuitos, muitas empresas optam por implantar essa estratégia continuamente ao buscar oportunidades de ampliar o alcance do conteúdo de melhor desempenho, impulsionando-os (pagando por uma exposição maior) por meio de Sponsored Brands. Confira algumas maneiras pelas quais os compradores podem interagir com os Posts.
Curtidas: Os compradores podem curtir Posts que considerem interessantes ou úteis. Esse engajamento pode ajudar as marcas a entender que tipo de conteúdo repercute no público-alvo.
Salvar: Os compradores podem salvar os Posts para encontrar novamente de forma fácil, os produtos que talvez queiram comprar no futuro.
Cliques: Cada postagem fica vinculada a uma página de detalhes do produto (na qual os compradores podem saber mais, ler avaliações e fazer uma compra) e à Brand Store, onde os compradores podem descobrir mais sobre a marca, explorar todos os produtos e ver todos os Posts.
Compartilhamentos: Quando os compradores veem uma postagem de que gostam, eles podem compartilhá-la com amigos por meio de aplicativos de mensagens ou de redes sociais.
Brand Follows: Os compradores podem seguir as marcas favoritas e receber atualizações nos feeds sempre que a marca postar novos conteúdos.
Onde os Posts podem aparecer?
Os Posts da Amazon podem aparecer em vários canais no site da Amazon:
Brand Store
Os Posts na Brand Store permitem que os clientes explorem todos os Posts de uma marca em um só lugar. Isso cria uma experiência coesa, ajudando a criar identidade e lealdade à marca.
Páginas de detalhes do produto
Nas páginas de detalhes do produto, os Posts fornecem contexto e conteúdo visual adicionais. Isso pode ajudar os compradores a ver o produto em ambientes reais, entender melhor as características e tomar decisões de compra mais fundamentadas.
Páginas de produtos relacionados
Quando os Posts aparecem em páginas de produtos relacionados, eles expõem a marca e os produtos aos compradores que já estão interessados em itens semelhantes. Isso pode atrair clientes em potencial que talvez não estivessem procurando por essa marca, mas estavam buscando o tipo de produto que oferecem.
Nos canais de Sponsored Brands
Quando tudo estiver pronto, converta facilmente postagens de alto desempenho em anúncios de Sponsored Brands usando o botão de impulsionamento no Posts Publisher, o que permite estender o alcance para os canais proeminentes dos mais pesquisados, para os resultados de pesquisa ou para as páginas de detalhes, e acompanhar o desempenho como qualquer outra campanha no gerenciador de campanhas de anúncios. O uso dos Posts ajuda a enviar tráfego para as páginas de detalhes do produto e para a Brand Store. Cada nova interação é uma oportunidade de criar conexões emocionais com os clientes.
Clientes que interagem com os Posts em qualquer momento durante a jornada de compra têm:
33,2%
a mais de taxa de adição ao carrinho1
2,5%
a mais de taxa de compra2
14,6%
a mais de valor médio do pedido3
Como se lança o primeiro Post
Tudo pronto para lançar sua primeira postagem? O processo requer apenas alguns passos para criar conteúdo envolvente. Se você vende na Amazon, pode começar a usar os Posts, mesmo que não anuncie na Amazon.
- Entre no console de publicidade: use suas credenciais do console de publicidade da Amazon e clique no ícone da página inicial da marca para navegar até o Posts.
- Crie um Brand Profile: como usuário iniciante do Posts, você precisará criar um brand profile. Depois que o Brand Profile for avaliado e aprovado, você poderá começar a criar suas postagens.
- Crie Posts: faça upload de imagens ou vídeos, escreva legendas e marque até cinco ASINs de produtos, que são números de identificação padrão da Amazon, fornecidos a cada produto exclusivo na Amazon. Na postagem, destaque as características do produto, enfatize o branding e informe a chamada para ação.
- Publique agora ou agende para mais tarde: configure a postagem para ser publicada imediatamente ou escolha uma data futura.
Como se pode otimizar os Posts
A otimização dos Posts ajudará a garantir que eles repercutam no público-alvo e promovam o engajamento. Alguns pontos para ter em mente:
Apelo visual: use imagens de alta resolução que ilustrem os produtos de forma atraente. Pense: fotos chamativas, não apenas imagens dos produtos.
Legendas atraentes: crie legendas concisas e persuasivas, geralmente com 100 a 150 caracteres. Inclua uma forte chamada para ação.
Voz consistente da marca: mantenha um tom consistente para reforçar a identidade da marca e criar confiança junto aos clientes.
Relevância sazonal: alinhe os Posts às tendências sazonais para ajudar a gerar conversões oportunas.
Teste A/B: experimente diferentes estilos visuais, legendas e agendas de postagem.
Marque vários produtos: em média, vimos que marcas que marcam de três a cinco produtos nas postagens recebem 37% mais cliques em comparação às marcas que marcam apenas um ou dois produtos.4
Como se mede o sucesso dos Posts
É essencial avaliar o desempenho dos Posts para otimizar a estratégia de conteúdo e maximizar o retorno sobre o investimento (ROI). No console de publicidade da Amazon, navegue até o Painel de insights para descobrir várias métricas relacionadas aos Posts. As principais métricas incluem:
Impressões: Quantas vezes os Posts foram vistos pelos compradores da Amazon?
Engajamento: Quantos cliques, curtidas, compartilhamentos e seguidores as postagens geraram?
Conversões: Quantas visualizações de produtos, adições aos carrinhos e vendas você gerou?
Analise essas e outras métricas para obter os insights importantes do desempenho das postagens (como tendências na forma como os clientes interagem) para ajudar você a criar estratégias para o futuro.
Maximize o impacto com campanhas de vários produtos
A utilização dos Posts com outros produtos e soluções da Amazon Ads pode ajudar a ampliar a visibilidade e o impacto da sua marca:
- Sponsored Brands: Combine os Posts com campanhas de Sponsored Brands para impulsionar o tráfego para sua Brand Store na Amazon e promover o reconhecimento da marca.
- Sponsored Products: Use os Posts para destacar os produtos exibidos nas campanhas de Sponsored Products, aprimorando a visibilidade do produto e impulsionando a consideração.
- Brand Stores: Vincule os Posts às páginas da Brand Store para proporcionar uma experiência de compra integrada e reforçar a narrativa da marca em vários pontos de contato.
As estratégias de campanha entre os produtos permitem criar experiências de marca coesas que ajudam a impulsionar o engajamento, promover a lealdade do cliente e aumentar as vendas.
Melhores práticas para o sucesso
Agora que você entendeu os fundamentos dos Posts, é hora de começar e promover seus produtos e sua marca. Confira algumas melhores práticas que você deve ter em mente:
Publique regularmente.
Consistência é fundamental. Defina um agendamento que permita manter a qualidade e se manter ativo, por exemplo, postar algumas vezes por semana.
Priorize destacar os produtos mais vendidos.
Mantenha os compradores concentrados nos produtos mais vendidos e nos produtos com boas avaliações, pois eles tendem a ser mais atraentes para os compradores. Os Posts que apresentam produtos mais vendidos têm 95% mais impressões visíveis e 82% mais cliques em média, em comparação a postagens que apresentam outros produtos.3
Flexibilidade e curiosidade são importantes.
Espere um tempo, até que as campanhas iniciais ganhem impulso. Porém, não tenha medo de experimentar novas abordagens. Monitore as tendências nas redes sociais e nos Posts. Atenha-se à marca, mas continue usando criatividade e fazendo experimentações.
Com pensamento e planejamento estratégicos, os Posts podem ser uma ferramenta poderosa de marketing para ajudar a alcançar as metas de visibilidade da marca, de engajamento do cliente e de vendas. Explore aqui outras melhores práticas para otimizar os Posts.
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1-3 Fontes: Dados internos da Amazon, EUA, Primeiro trimestre de 2024. Os resultados são representativos do desempenho de 150 mil marcas amostradas, específicas para o anunciante e a agência, e não são indicativos de desempenho futuro. A Amazon Ads não garante resultados semelhantes para outros anunciantes e agências fora dos EUA.
4 Dados internos da Amazon, EUA, maio a junho de 2022