Guia
Um guia para o Performance+: precisão impulsionada por IA, controle especializado e resultados empresariais superiores
Como o Performance+ da Amazon DSP usa precisão orientada por IA e controle especializado para resultados comerciais superiores em publicidade programática.
Comece a usar a Amazon Ads para promover seus produtos e criar campanhas.
Se você não tiver muita experiência, entre em contato para solicitar os serviços gerenciados pela Amazon Ads. Aplicam-se valores mínimos de orçamento.
A Amazon DSP é uma plataforma de demanda que permite comprar anúncios programaticamente para alcançar públicos-alvo novos e existentes, seja na Amazon ou em destinos de terceiros.
Superando desafios hoje
No mundo acelerado da publicidade programática, os anunciantes enfrentam desafios crescentes para atingir seus objetivos de publicidade. Os principais obstáculos incluem comprovar o retorno sobre o investimento (ROI) em meio a dados inconsistentes, operar de forma eficiente com orçamentos limitados e integrar tecnologias avançadas como inteligência artificial (IA) nos fluxos de trabalho de publicidade. Escalar campanhas sem sacrificar o desempenho, mantendo ao mesmo tempo a transparência entre plataformas, adiciona ainda mais complexidade. Esses desafios frequentemente impedem a capacidade de maximizar o potencial de marketing.
O Performance+ da Amazon DSP foi projetado para abordar essas questões diretamente. Ao aproveitar a automação baseada em IA, insights acionáveis e processos otimizados, ele capacita anunciantes a superar essas barreiras enquanto proporciona melhorias mensuráveis no desempenho e na eficiência das campanhas.
O que é o Performance+ da Amazon DSP?
O Performance+ é uma solução da Amazon DSP impulsionada por IA que melhora o desempenho de vídeo e display para seus objetivos de conversão dentro e fora da Amazon. Seja seu objetivo maximizar as vendas na Amazon otimizando seu retorno sobre o investimento em publicidade (ROAS), ou aumentar o engajamento em seu site ou aplicativo melhorando o custo por aquisição (CPA), o Performance+ permite que você se conecte com seus clientes de forma mais eficaz. Esse tipo de campanha combina sua experiência com IA avançada e sinais próprios para alcançar os clientes certos no momento certo.
O Performance+ simplifica o gerenciamento de campanhas automatizando a configuração em apenas quatro cliques, mantendo controle flexível sobre as principais alavancas de otimização e oferecendo relatórios transparentes no nível da campanha. Esses recursos já produziram resultados impressionantes: anunciantes que usam o Performance+ alcançaram uma melhoria de 51% nos custos de aquisição, em comparação com campanhas legadas da Amazon DSP.1 O Performance+ é comprovadamente um divisor de águas, aproveitando IA avançada e automação para simplificar as complexidades da publicidade, maximizar o ROI e gerar resultados comerciais superiores.
Os principais benefícios incluem:
- ROI maximizado: Alcance clientes valiosos usando modelos preditivos personalizados que integram os insights únicos da Amazon com sinais de conversão.
- Relatórios transparentes: Obtenha insights detalhados sobre o desempenho de inventário, de criativo e de público-alvo para tomar decisões mais inteligentes baseadas em dados.
- Otimizações com controle e eficiência: Ajuste fino das principais alavancas enquanto automatiza a configuração para focar em estratégias de alto impacto.
Como funciona o Performance+ da Amazon DSP?
O Performance+ combina sinais próprios com insights exclusivos da Amazon Ads sobre atividades de compras, streaming e entretenimento, alimentando essa riqueza de dados em modelos de aprendizado de máquina desenvolvidos com tecnologia AWS. Isso permite que nossa IA pontue cada oportunidade de lance em tempo real, garantindo que as campanhas alcancem os clientes com maior probabilidade de conversão. O sistema combina com segurança esses sinais com o gráfico de endereçabilidade da Amazon, analisando trilhões de pontos de dados para determinar quais indivíduos têm maior probabilidade de realizar as ações desejadas, atualizando as previsões a cada hora. De uma perspectiva de gerenciamento de campanhas, o Performance+ simplifica o processo típico de criação de campanha em 70 etapas por meio da automação.
Vamos explorar como configurar uma campanha com o Performance+. O processo foi projetado para ser simples e fácil de seguir. Para obter os melhores resultados, certifique-se de ter dados iniciais suficientes para que sua campanha funcione.
Como funciona o Performance+ da Amazon DSP?
O que são táticas de marketing Performance+?
Além de controlar seus objetivos do Performance+, indicadores-chave de desempenho (KPIs), e segmentação, agora você pode personalizar ainda mais sua estratégia de campanha selecionando táticas como:
Tática de aquisição de clientes
Expandir para novos clientes: Alcançar pessoas que se comportam de forma semelhante aos seus clientes existentes. Se você está vendendo na Amazon.com, ele se concentra em alcançar clientes que seguem padrões semelhantes aos das pessoas que já compraram seu produto, se cadastraram, etc. Para seu próprio site ou aplicativo, ele encontra pessoas que têm maior probabilidade de realizar ações importantes para você, como fazer uma compra ou preencher um formulário de lead.
Tática de remarketing
Aprofundar relacionamentos com clientes existentes: Reconecte-se com pessoas que já demonstraram interesse na sua marca. Pode ser alguém que visitou suas páginas de produtos na Amazon ou navegou em seu site recentemente. O objetivo é lembrar suavemente esses potenciais clientes sobre seus produtos e serviços, aumentando as chances de que eles retornem e façam uma compra.
Tática de retenção
Desenvolver a lealdade do cliente para maximizar o valor vitalício: Mantenha seus clientes atuais engajados e incentive-os a comprar novamente. Para vendedores da Amazon, isso significa entrar em contato com pessoas que já compraram de você antes, mas não muito recentemente. Se você está promovendo seu próprio site ou aplicativo, o foco é em clientes ou usuários anteriores, com o objetivo de trazê-los de volta para outra compra ou para experimentar novos recursos.
Táticas Performance+ disponíveis na configuração da campanha
Quais formatos de anúncios e inventário o Performance+ suporta?
O Performance+ oferece uma mistura versátil de formatos de anúncios projetada para alcançar compradores onde quer que eles passem seu tempo online. Em sua essência, a plataforma suporta os seguintes três tipos principais de anúncios que os consumidores encontram diariamente:
Este trio de formatos permite que os anunciantes criem campanhas multicanal dinâmicas que alcançam os consumidores em vários pontos de contato durante sua jornada de compras.
Inventário e alcance
O Performance+ combina perfeitamente as propriedades da Amazon, incluindo anúncios do Prime Video, com um valioso inventário de terceiros em toda a web aberta. Essa abordagem maximiza o alcance da sua campanha enquanto cria oportunidades mais profundas de otimização.
Recursos de segurança para a marca
Para marcas preocupadas com o canal dos anúncios, o Performance+ oferece tranquilidade através de controles flexíveis:
- Listas de permissão para especificar canais aprovados
- Listas de bloqueio para evitar sites indesejados
- Brand Safety mantendo os benefícios da rede ampla
Recursos do dispositivo móvel
Os anunciantes de dispositivo móvel descobrirão o valor especial do Performance+, já que a plataforma funciona perfeitamente em ambientes móveis, web e em aplicativos. Essa capacidade de interoperação entre dispositivos garante que sua mensagem alcance seu público-alvo, independentemente de como eles acessam o conteúdo digital, tornando o Performance+ uma solução abrangente para as necessidades modernas de publicidade.
Como o Performance+ otimiza e mede campanhas?
Cronogramas da campanha
Compreender o cronograma e o processo de otimização é crucial para o sucesso. Novas campanhas geralmente precisam de até quatro semanas para que o sistema aprenda e otimize, ajustando-se para entregar melhores resultados. Embora os eventos de conversão possam ser atualizados durante a campanha, se os dados atualizados ficarem abaixo dos limites mínimos necessários, a campanha pode ser pausada até que os requisitos mínimos de dados sejam atendidos.
Controles e opções da campanha
O Performance+ oferece várias maneiras de personalizar suas campanhas para alcançar os clientes certos no momento certo. Você pode fazer ajustes para melhorar seus resultados conforme aprende o que funciona melhor para seu negócio, usando os seguintes controles.
- Controles de planejamento e estratégia de campanha:
- Canais de anúncios: determine a combinação de inventário próprio e de terceiros
- Formatos de anúncio: escolha tipos de mídia como Display, Vídeo Online ou TV via streaming
- Táticas do Performance+: selecione táticas de aquisição de clientes, remarketing ou retenção
- Lances: selecione inserção dentro do orçamento ou use lances baseados em objetivos
- Itens de campanha: gerencie itens de campanha Performance+ junto com itens não Performance+ dentro do mesmo pedido
- Controles de personalização de segmentação:
- Dispositivo: selecione dispositivos móveis ou computadores
- Sistema operacional: especifique os sistemas operacionais a segmentar
- Programação diária (dayparting): programar horários de exibição de anúncios ao longo do dia
- Localização: especifique a segmentação geográfica para anúncios
- Domínio: gerenciar segmentação de domínio através de listas de bloqueio
- Exclusões de itens de campanha: excluir conversores/compradores anteriores
- Controles de visibilidade e Brand Safety
- Brand Safety pré-lance: garanta a segurança da marca através de verificações pré-lance de terceiros
- Visibilidade, ritmo e frequência: gerenciar a visibilidade, o ritmo e a frequência dos anúncios
Lances e otimização
O algoritmo de lances do Performance+ utiliza modelos de IA para analisar clientes em tempo real e atribui pontuações preditivas aos clientes com base na probabilidade de realizarem as ações desejadas. Essas pontuações são então usadas para ajustar os lances para os clientes certos no momento certo. O Performance+ também se integra perfeitamente com os lances baseados em objetivos da Amazon DSP, permitindo que o anunciante defina um valor específico de KPI como meta para a qual o sistema irá otimizar.
Recursos de medição e relatórios
O Performance+ fornece insights transparentes em múltiplas dimensões, incluindo relatórios detalhados no nível da campanha sobre:
- Inserção por domínio, para ver quais sites estão exibindo seus anúncios e quais funcionam melhor
- Impressões, para entender quantas vezes seus anúncios são vistos e por quantos clientes
- Métricas de engajamento, para saber como os clientes interagem com seus anúncios através de cliques e visualizações do vídeo
- Desempenho do criativo, para descobrir quais designs de anúncios fazem mais sucesso com seu público-alvo
- Insights geográficos, para entender onde seus anúncios têm melhor desempenho em diferentes locais
A integração com a Amazon Marketing Cloud permite análises profundas sobre insights dos clientes e caminhos de conversão. Embora o Performance+ não meça diretamente a incrementalidade, ele funciona perfeitamente com ferramentas de medição de terceiros ou outras soluções de medição da Amazon para uma análise abrangente da campanha. Seguir essas diretrizes e permitir tempo adequado para otimização maximiza a eficácia das campanhas Performance+, mantendo uma visibilidade clara do desempenho e dos resultados.
Perguntas frequentes
Ao configurar uma campanha Performance+, você precisará definir seus eventos de conversão: são ações-chave específicas para os objetivos do seu negócio. Para campanhas com objetivo de gerar engajamento em seu site ou aplicativo, você precisará fazer o upload das conversões através das tags da Amazon Attribution (AAT), API de conversão (CAPI) ou Parceiros de medição para dispositivos móveis (MMP) via Gerenciador de eventos da Amazon Ads. Isso é essencial para rastrear eventos de conversão, como inscrições e compras. No entanto, se seu objetivo é impulsionar vendas na Amazon.com, você não precisará usar o Gerenciador de eventos, pois essas conversões são via ASINs da Amazon.
A tática de aquisição de clientes do Performance+ utiliza tecnologia avançada de IA para ir além dos métodos tradicionais de expansão do público-alvo. Ela prevê e otimiza o desempenho dinamicamente em tempo real, proporcionando resultados aprimorados para metas de ROAS ou CPA enquanto aumenta o alcance de forma eficiente. O Performance+ difere do público semelhante, pois analisa padrões de compra ao longo do tempo para prever futuras conversões, em vez de identificar atributos básicos do usuário.
Em vez de perguntar "Quem são esses usuários?", o Performance+ pergunta "Quem tem maior probabilidade de converter?"
Pense assim:
- Aquisição tradicional: "Encontre pessoas que correspondam a essas características" ou "Encontre pessoas semelhantes aos nossos clientes atuais"
- Performance+: "Encontre oportunidades de conversão com base em sinais e padrões comportamentais"
Não, identificadores hash não são obrigatórios, mas fornecê-los pode melhorar a precisão da segmentação.
Sim, se você integrou seu MMP com a Amazon DSP, você pode usar o Performance+ para instalações de aplicativos móveis ou conversões no aplicativo.
Sim, o Performance+ permite excluir compradores ou outros segmentos do público-alvo para refinar a segmentação e focar em novas oportunidades.
1 Dados internos da Amazon, 95% de confiança, anunciantes SS em US e CA podem reduzir sua Taxa de CPA (CPA real ao final de uma campanha / meta de CPA da campanha) em pelo menos 51%.