O que são análises digitais?

A análise digital é uma medida quantitativa do desempenho do conteúdo online, incluindo campanhas de publicidade, mídias sociais e sites. Isso significa que a análise digital fornece informações de fontes digitais sobre como os clientes respondem ou interagem com suas campanhas de conteúdo e marketing. A análise digital é importante para ajudar você a avaliar o sucesso da campanha e as respostas do público-alvo, fornecendo detalhes que embasam sua estratégia de marketing.

Para começar, aqui está nosso guia completo de análise digital. Você pode explorar ainda mais nossos insights de pesquisa para anunciantes e profissionais de marketing.

A análise digital é importante porque fornece insights sobre qual conteúdo está funcionando para sua marca e qual conteúdo não está. A análise digital permite que você meça diretamente seu sucesso e resolva os pontos problemáticos, ajudando você a criar melhores conteúdos e anúncios.

Considerar a análise no marketing digital é importante para otimizar ainda mais suas campanhas, alcançar públicos-alvo com conteúdo relevante e impulsionar vendas ou conversões, por exemplo. É especialmente útil se utilizar das análises para garantir que você tenha uma visão integrada das campanhas e do conteúdo, o que pode ajudar a destacar as experiências do cliente.

A análise digital também pode ajudar a medir o custo de seus anúncios digitais, geralmente determinado por modelos de preços de custo por clique (CPC) ou de custo por mil impressões (CPM). Essas métricas podem ajudar a entender o retorno sobre gastos com anúncios (ROAS) de seus anúncios, parte integrante de sua estratégia de marketing digital.

O benefício da análise digital é a capacidade de receber informações sobre seu conteúdo e campanhas digitais, o que gera visibilidade em relação ao seu desempenho. O uso da análise digital reduz as suposições em sua estratégia de marketing.

Quase um em cada cinco profissionais de marketing tem dificuldades para medir a eficácia de seus esforços de marketing, mas o uso da análise digital pode ajudar sua marca a ter sucesso.¹ Quanto mais informações você tiver sobre sua marca e suas campanhas, mais eficazes serão sua presença digital e suas mensagens.

Há muitas maneiras de examinar sua análise digital, e a abordagem mais eficaz depende muito dos principais indicadores-chave de desempenho (KPIs) e dos objetivos e resultados-chave (OKRs) da sua marca. Em geral, uma boa forma de começar com análise digital é dividindo seu conteúdo principal e seus anúncios de acordo com tráfego do site, informações sobre os produtos, otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) e engajamento nas redes sociais. Também existem análises digitais que podem ajudar a esclarecer as necessidades de seus clientes, o que pode ajudar você a identificar seus principais produtos e oportunidades para aumentar a taxa de conversão e as vendas, por exemplo.

Aqui estão apenas alguns exemplos de análise digital e as métricas a serem consideradas para cada uma:

O desenvolvimento de uma estratégia de análise digital começa com a análise de suas métricas. Definir seus KPIs é a próxima etapa para garantir que suas análises estejam expressando adequadamente as métricas que você deseja ajustar ou melhorar. Você pode aprimorar sua análise digital abordando os pontos altos e baixos de suas métricas, aproveitando áreas de alto desempenho e reduzindo as de baixo desempenho, por exemplo. Outra forma de melhorar sua estratégia de análise digital é integrar ofertas personalizadas, uma grande tendência de comércio em 2022. De acordo com o eMarketer e o Data Axle, a maioria dos usuários da internet nos EUA deseja ofertas personalizadas com base em compras anteriores.²

Existem muitas técnicas diferentes de consolidação de informações na análise digital em publicidade, dependendo da localização, quantidade ou alcance de suas campanhas. A Amazon Ads oferece várias ferramentas e soluções para medição de marca que podem ajudar você a avaliar a eficácia de sua publicidade. Por exemplo, as Métricas da Marca da Amazon Ads incluem um recurso, “Retorno sobre o engajamento”, que mostra a média de vendas em um período de 12 meses após os clientes interagirem com uma marca, para entender melhor o impacto das compras a longo prazo. Outras opções de produtos incluem a Amazon Marketing Cloud, que permite explorar a medição de campanhas e a análise de público-alvo, e o Sizmek Ad Suite, que pode fornecer insights valiosos com métricas para otimização de campanhas e plano de mídia. Além disso, a Amazon Attribution é uma forma gratuita de medir como as estratégias de marketing fora da Amazon, incluindo pesquisas pagas e orgânicas, redes sociais, display, vídeos e e-mails, impactam as atividades de compras e o desempenho das vendas na Amazon. Ela abrange uma variedade de insights sobre pesquisa paga e orgânica, redes sociais, display, vídeos e e-mails.