Estudo de caso

Como a Venture Forge ajudou a ZENB a se tornar a segunda marca de massas mais vendida na Amazon do Reino Unido

Marca de massas ZENB

O Partner Awards da Amazon Ads reconhece o trabalho excepcional que os parceiros de publicidade ajudam seus clientes a realizar. A Venture Forge, vencedora do Prêmio Challenger de 2023 para a região EMEA, liderou recentemente uma campanha inovadora com a ZENB para ajudar a lançar uma nova linha de massas de ervilha amarela sem glúten, capturando a atenção e as papilas gustativas do consumidor.

A ZENB teve como objetivo interagir com um público-alvo de nicho com sua linha de produtos de massa de ervilha amarela sem glúten — uma alternativa saudável e sustentável às marcas tradicionais. No entanto, entrar na categoria de massas exigia mais do que um produto extraordinário; eles também precisavam descobrir como transformar um orçamento enxuto em uma receita para o sucesso.

Com um orçamento limitado e um produto pouco convencional, a ZENB queria penetrar no mercado tradicional de massas no Reino Unido e, ao mesmo tempo, atrair uma base de nicho de consumidores de produtos sem glúten, o que significava que eles precisavam maximizar seu alcance e impacto de maneiras criativas. Foi aí que entrou a Venture Forge, parceira da Amazon Ads. A agência ajudou a ZENB a criar uma estratégia econômica para gerar mais clientes e vendas, uma conquista que lhes rendeu o Prêmio Challenger de 2023.

Como fazer um orçamento apertado render com uma estratégia multifásica

A Venture Forge lançou uma estratégia de três partes usando mensagens, imagens e vídeos personalizados para ajudar a aumentar o reconhecimento da marca e, consequentemente, aumentar as vendas da oferta exclusiva de massas da ZENB. Na Fase 1, que ocorreu de junho a agosto de 2022, a Venture Forge lançou campanhas automáticas e de correspondência exata de Sponsored Products para fazer remarketing com termos de pesquisa genéricos de alto volume na categoria de massas. Eles também implantaram Sponsored Brands usando Store spotlight e os tipos de anúncios de coleção de produtos que destacavam o alto teor de proteína, fibra e ferro da massa e enfatizavam sua composição de ingrediente único. Essa abordagem multifacetada de mensagens teve como objetivo ajudar a marca a chegar aos ouvidos dos consumidores preocupados com a saúde.

Na Fase 2, que ocorreu de setembro a novembro de 2022, o foco mudou para táticas de funil inferior. Com base no reconhecimento gerado na Fase 1, a Venture Forge começou a reengajar clientes com intenção de compra usando campanhas de Sponsored Products de correspondência exata. A equipe se concentrou nos clientes com alta intenção de compra, optando por se concentrar em palavras-chave de cauda longa e específicas do produto. Ao mesmo tempo, a Venture Forge implantou anúncios de vídeo de Sponsored Brands usando palavras-chave de correspondência exata e específicas do produto. Esses vídeos, estrategicamente colocados no meio dos resultados da navegação, informaram os clientes sobre o produto de destaque da ZENB.

Finalmente, a Fase 3, que durou de dezembro de 2022 a abril de 2023, centrou-se no aumento da retenção de clientes e da lucratividade. Primeiro, a Venture Forge otimizou a Store da ZENB para melhorar a navegação e estabelecer uma jornada do cliente clara. Eles implementaram recursos visuais atraentes e mensagens personalizadas que comunicaram a história do produto e da marca ZENB. Essa experiência de compra foi promovida por meio de anúncios de Sponsored Brands, levando os clientes à Store da ZENB. A Venture Forge também usou anúncios de Sponsored Display para alcançar dois grupos: clientes que visualizaram o produto nos últimos 30 dias, mas não o compraram, e clientes que fizeram uma compra nos últimos 30 dias.

Receita para o sucesso na Amazon

A campanha da Venture Forge para a ZENB foi um claro sucesso, com as vendas excedendo sua meta em 355% e o custo por aquisição (CPA) permanecendo 20% abaixo da meta.1 Na verdade, a ZENB viu seu produto de destaque ascender, tornando-se a segunda marca mais vendida na categoria de massas na Amazon do Reino Unido.

O sucesso da campanha destaca a capacidade da Venture Forge de criar estratégias eficazes e econômicas, o que lhes valeu o Prêmio Challenger de 2023.

1 Fonte: Venture Forge, Reino Unido, 2023.