Estudo de caso
A Wunderman Thompson e a Mars Petcare UK expandem o reconhecimento da marca Whiskas, elevando as vendas de alimentos para gatos em 303%
Metas
- Ampliar o potencial de descoberta da marca para públicos-alvo entre o fim da adolescência e os 60 anos
- Orientar a história da marca em torno do sabor aprimorado da nova receita de Whiskas
- Reengajar compradores que já compraram Whiskas ou demonstraram interesse em seus produtos
Abordagem
- Inseriu anúncios de vídeo da Amazon DSP na Fire TV com um código QR vinculado à página do seletor de produtos
- Anunciou na página inicial da Amazon, direcionando os clientes para a página de destino interativa da marca Whiskas
- Usou anúncios de Sponsored Display e de Sponsored Products para engajar consumidores e incentivar conversões
Resultados
- Aumento de 303% nas vendas de Whiskas em comparação com o mesmo período de 2022
- Mais de 80 milhões de impressões de anúncios geradas em apenas quatro meses
O Partner Awards da Amazon Ads reconhece a inovação, a criatividade e a eficácia na publicidade digital. Temos orgulho de destacar a Wunderman Thompson Commerce, finalista de 2023 do Creative Brand Building Award por publicidade endêmica. O prêmio reconhece os parceiros que usaram os recursos de desenvolvimento da marca da Amazon Ads para oferecer uma estratégia de publicidade eficaz e coesa que conta a história exclusiva de uma marca para impulsionar o engajamento e o reconhecimento sustentados.
A Mars Petcare UK (Mars) estava à procura de mais clientes para sua ração para gatos da marca Whiskas. Quase 18 milhões de compradores da Amazon na França, Alemanha, Itália, Espanha e Reino Unido procuraram suprimentos para gatos na Amazon diariamente em 2022,1 mas a marca Whiskas havia engajado apenas 5% do mercado total disponível.2
Quando a Whiskas lançou uma nova receita, que até gatos exigentes concordaram ser a “mais saborosa de todas”, a Mars procurou implementar uma estratégia de funil completo que expandiria a marca e envolveria públicos-alvo relevantes. Eles recorreram à Wunderman Thompson Commerce (Wunderman), uma parceira da Amazon Ads especializada em gerar resultados na Amazon.
Contar a história da marca para se conectar com públicos-alvo específicos
A Wunderman estabeleceu três metas para a campanha da Whiskas, que estava programada para os primeiros quatro meses de 2023. Primeiro, eles pretendiam ampliar o potencial de descoberta da marca para públicos-alvo relativamente jovens, com idades entre o fim da adolescência e os 60 anos, com uma estratégia que incorporasse o uso de jogos e outros conteúdos interativos.
A Wunderman também procurou orientar a história da marca em torno do sabor aprimorado da nova receita de Whiskas, incluindo a indicação de que até gatos exigentes gostavam de comê-la. A terceira parte do plano envolveu reengajar compradores que já haviam comprado Whiskas ou que haviam demonstrado interesse na marca.
Pesquisas mostraram que mais de 54.000 consumidores demonstraram interesse em sustentabilidade ao pesquisar produtos para gatos.3 Como esse fator era particularmente importante para o público-alvo mais jovem, a abordagem multifacetada da Wunderman renovou o portfólio da marca com conteúdo atualizado e interativo enfatizando a sustentabilidade.
Envolvendo clientes em grande escala com uma abordagem de funil completo
A Wunderman projetou uma abordagem de funil completo para otimizar o uso de produtos e soluções da Amazon Ads. Para alcançar clientes de forma eficiente e em grande escala, a Wunderman inseriu anúncios de vídeo da Amazon DSP na Fire TV com um código QR vinculado a uma página do seletor de produtos. Eles também anunciaram na página inicial da Amazon, direcionando os clientes para uma página de destino dinâmica da marca Whiskas, que oferecia um questionário divertido para combinar compradores com produtos. Além disso, a Wunderman criou anúncios de Sponsored Display e banners da marca para maximizar o potencial de conversão.
Para alcançar mais clientes em potencial, a Wunderman inseriu anúncios de Sponsored Display dentro e fora da Amazon. Ao mesmo tempo em que protegia as páginas de detalhes dos produtos da Whiskas, a Wunderman também engajou os compradores nas páginas de detalhes dos produtos da concorrência.
Eles também usaram Sponsored Products para promover ofertas de produtos individuais para as novas ofertas da Whiskas que a Mars Petcare UK queria enfatizar. A Wunderman conseguiu alcançar grupos cuidadosamente selecionados a partir de uma matriz de público-alvo dentro de sua área de foco.
Melhorando as vendas em 303% em relação ao ano anterior
A campanha resultou em um aumento significativo nas vendas e em um alto número de impressões e cliques nos anúncios, indicando um impacto positivo na percepção da marca. No geral, a Wunderman ajudou a mostrar a Whiskas como uma marca mais sustentável de comida para gatos, saborosa o suficiente para atrair até mesmo gatos exigentes.
Em comparação com o mesmo período de 2022, as vendas da Whiskas aumentaram 303%.4 A campanha gerou mais de 80 milhões de impressões em apenas quatro meses,5 e os consumidores clicaram nos produtos da Whiskas com frequência mais de duas vezes superior à do ano anterior.6
A Whiskas também conquistou um grande número de novos assinantes em seu portfólio de produtos, indicando a eficácia a longo prazo da campanha. A Wunderman planeja aplicar os insights obtidos com a campanha Whiskas a outras marcas da Mars Petcare para que elas também possam desfrutar de uma fatia maior do mercado disponível.
1 a 3 Wunderman Thompson, Reino Unido, 2022
4 a 6 Wunderman Thompson, Reino Unido, 2023