Estudo de caso
A Wild Earth teve um aumento de 4% nas vendas do site ao aumentar os gastos nas campanhas da Amazon Ads com melhor desempenho
Metas
- Aumente as vendas no site de varejo e na Brand Store
- Identifique, compreenda e alcance o público-alvo ideal
Abordagem
- Integração com a Amazon Marketing Cloud para coletar informações dos registros dos clientes
- Produtos promovidos usando TV via streaming e anúncios patrocinados
- Mediu a sobreposição entre clientes expostos a anúncios e compradores de sites
- Gastos de mídia otimizados para impulsionar as vendas
Resultados
- 15% de sobreposição entre clientes expostos a anúncios e compradores de sites
- Aumento de 4% nas compras do site
Cuidar de amigos peludos é uma responsabilidade que a equipe de veterinários e cientistas de alimentos para animais da empresa americana de alimentos para cães Wild Earth leva a sério. A marca fornece alimentos, suplementos e guloseimas saudáveis e veganas para cães, sem nenhum dos ingredientes prejudiciais à saúde que deixam Fido mal. De cão em cão, a Wild Earth espera liderar um movimento para que todos os cães recebam os cuidados nutricionais que merecem.
Para alcançar um público-alvo maior, a Wild Earth começou a anunciar e vender seus produtos na Amazon em 2019. A marca obteve sucesso, mas eles queriam crescer ainda mais. Eles sabiam que trabalhar com um parceiro de publicidade revelaria a profunda experiência e os recursos tecnológicos necessários para aumentar as vendas. Então, em julho de 2023, a Wild Earth entrou em contato com a WBX Commerce para ajudar a identificar e alcançar seu público-alvo ideal, ao mesmo tempo em que mede e otimiza as vendas em sua Brand Store e em seu próprio site.
Impulsionando as vendas com uma solução personalizada
A Wild Earth queria entender melhor a sobreposição entre os clientes de seu próprio site de varejo e de sua Brand Store. Então, eles criaram campanhas de publicidade na Amazon que aumentariam as vendas em seu próprio site e também na Amazon.
Para ajudar a Wild Earth a atingir essa meta, a WBX Commerce usou sua integração com a Amazon Marketing Cloud (AMC) para fazer upload dos registros de clientes da própria empresa. A partir daí, a WBX Commerce começou a medir a sobreposição entre esses registros de clientes e aqueles que compraram produtos Wild Earth no site da Amazon.
Em seguida, as empresas criaram campanhas de publicidade usando anúncios de TV via streaming, Sponsored Display, Sponsored Brands e Sponsored Products para promover produtos. Com a capacidade de medir a sobreposição entre clientes que foram expostos a anúncios na Amazon e aqueles que compraram produtos no site da Wild Earth, a Wild Earth pôde determinar as campanhas que obtiveram os melhores resultados. A solução ajudou a marca a segmentar seus tipos de produtos para otimizar o gasto de mídia na Amazon e impulsionar as vendas no site da Amazon e em seu próprio site.
O WBX Commerce tem sido uma parte importante do nosso crescimento. Encontrar um parceiro de publicidade que entenda as últimas ofertas de produtos da Amazon Ads nos ajudou a entender onde e quando investir.
— Steve Simitzis, diretor de marketing, Wild Earth
Identificando o impacto dos anúncios baseados na Amazon nas vendas do site da Wild Earth
Depois de analisar os resultados dos primeiros seis meses de 2023, a Wild Earth e a WBX Commerce identificaram uma sobreposição de 15% entre os clientes que foram expostos a um anúncio na Amazon e aqueles que fizeram compras no site da Wild Earth.1 Além disso, depois de aumentar o orçamento para campanhas que impulsionaram as compras no site, a Wild Earth teve um aumento adicional de 4% nas compras em seu site, mostrando o impacto dos gastos com anúncios da Amazon nas vendas gerais.2
Por meio dessas campanhas, a WBX Commerce aprendeu a comparar os resultados para descobrir como as mudanças nos gastos com anúncios da Amazon afetam as vendas em outros sites, o que os ajudou a criar um processo confiável e repetível. No futuro, eles planejam oferecer essa solução desenvolvida pela AMC para outras marcas que buscam medir e otimizar diferentes pontos de venda.
Trabalhar com a Wild Earth abriu nossos olhos para como podemos usar a AMC para medir a eficácia dos anúncios em um mundo além do ambiente da Amazon. Isso nos deu uma nova perspectiva sobre a influência que a mídia da Amazon tem em diferentes pontos de venda.
- Drew Kramer, vice-presidente sênior de estratégia, WBX Commerce
1-2 WBX Commerce, EUA, 2024