Estudo de caso
Versuni descobre o poder de uma estratégia sempre ativa com a Amazon Ads na Arábia Saudita
A Versuni é conhecida por algumas das marcas e produtos de eletrodomésticos mais renomados do mundo, que visam transformar casas em lares. Com um portfólio sólido de ofertas inovadoras, a categoria de utensílios de cozinha na Amazon.sa mostrou uma grande oportunidade de crescimento para a marca Philips Domestic Appliances da Versuni.
Anteriormente, as campanhas da Philips Domestic Appliances eram ativadas durante os principais momentos sazonais ou culturais, como o Ramadã, o Dia dos Solteiros em 11/11 e a White Friday, dando à marca uma forte presença durante esses principais momentos de marketing. Para manter um impulso consistente ao longo do ano, a Philips Domestic Appliances quis aprimorar ainda mais sua abordagem adotando uma estratégia sempre ativa com a Amazon Ads.
Apostando em uma estratégia sempre ativa
A Versuni e a Amazon Ads colaboraram para criar uma estratégia de publicidade de meio do funil e de funil inferior em todo o portfólio de produtos da Philips Domestic Appliances durante o 4º trimestre de 2022. Essa abordagem garantiu que os esforços de marketing não se limitassem apenas à fase de reconhecimento de alto nível durante os principais momentos, mas estivessem consistentemente ativos durante as etapas cruciais de tomada de decisão e compra do cliente durante todo o ano.
Durante a implementação dessa estratégia sempre ativa, os criativos de comércio eletrônico responsivos (RECs) desempenharam um papel significativo. Esses RECs são anúncios digitais inteligentes e adaptáveis, desenvolvidos para repercutir junto aos clientes com base em seus interesses. Uma das principais funcionalidades dos RECs é a capacidade de identificar e interagir com usuários que buscam ativamente produtos nas principais categorias de ofertas da Philips Domestic Appliances. Por exemplo, esses usuários podem ser pessoas em busca de utensílios de cozinha e que estejam comparando opções, ou compradores que demonstraram interesse na marca Philips Domestic Appliances, mas ainda não fizeram uma compra.
Os RECs também foram configurados para reaparecer para usuários que haviam consultado as páginas de detalhes dos produtos da Philips Domestic Appliances, mas não concluíram a compra. Essa estratégia, geralmente chamada de remarketing, tem como objetivo lembrar os potenciais compradores dos produtos que os interessaram, ajudando-os a finalizar a compra.
Ao criar uma presença persistente, para além das altas temporadas de compra e dos períodos promocionais, essa estratégia ajudou os produtos da Philips Domestic Appliances a permanecerem em destaque junto aos consumidores.
Analisando um aumento no ROAS e na taxa de visualização da página de detalhes
A colaboração entre a Versuni e a Amazon Ads trouxe uma mudança significativa no desempenho da campanha da Philips Domestic Appliances na Arábia Saudita. O retorno sobre gastos com anúncios aumentou significativamente para a Philips Domestic Appliances, representando uma melhoria de 938% ao longo de 2022 em comparação com campanhas anteriores baseadas em eventos.1 Esse desempenho também foi, de forma impressionante, 66% maior do que os padrões de referência do setor na mesma categoria de produtos na Arábia Saudita.2
A taxa de visualização da página de detalhes, que mede quantas pessoas visitaram a página detalhada do produto depois de ver o anúncio, foi três vezes maior do que a média de pequenos utensílios de cozinha. Em outras palavras, três vezes mais pessoas clicaram no anúncio para conferir os detalhes do produto, um forte indicador da intenção de compra.
Por fim, a campanha também permitiu que a Versuni interagisse com novos clientes, com 68% dos compradores sendo novos para a marca.3 O volume de pesquisas da marca também aumentou 1,5 vezes,4 indicando que mais pessoas estavam pesquisando ativamente produtos da Philips Domestic Appliances na Amazon.sa.
1-4Dados internos da Amazon, KSA, 2022