Estudo de caso
Upwave impulsiona a campanha publicitária de um provedor de domínios da web com análises e recomendações em tempo real
Muitas vezes, as marcas buscam maneiras de otimizar seus orçamentos de marketing para que cada dólar seja gasto de forma eficiente. Para maximizar seu impacto de marketing e assumir a responsabilidade pelos parceiros de mídia que promovem e hospedam seus anúncios, eles precisam de ferramentas para avaliar suas campanhas.
Um grande registrador de domínios da Internet e host da web realizou uma campanha publicitária de um ano em canais digitais e de TV conectada usando a Amazon Ads. A marca queria saber se sua campanha estava promovendo o reconhecimento e a consideração entre o público-alvo desejado: consumidores entre 18 e 54 anos, empreendedores e tomadores de decisões de negócios.
A Upwave, parceira da Amazon Ads que fornece análises de publicidade de marca, tinha as soluções que essa marca precisava para avaliar sua campanha da Amazon Ads em relação aos principais indicadores de desempenho (KPIs). A solução de análise da Upwave usa algoritmos específicos, análise causal e ferramentas de comparação para fornecer recomendações práticas. O provedor de domínios da web trabalhou com a Upwave para medir o alcance e o crescimento da Amazon Ads em relação às metas da campanha. Ao longo do ano, a solução da Upwave ajudou a marca a avaliar e melhorar os resultados da campanha.
Obtendo uma visão da campanha usando as soluções da Upwave
A Upwave oferece três abordagens para ajudar as marcas a quantificar e otimizar suas campanhas de marketing.
Brand Optimization revela o desempenho relativo entre diferentes táticas de marketing em tempo real, capacitando a marca a otimizar sua campanha durante o período de exibição. Para o provedor de domínios da web, essa solução forneceu recomendações práticas ao ajudar a determinar se certas táticas ajudariam a campanha ou não.
Brand Reach usa insights atitudinais reais e aprendizado de máquina para verificar se uma campanha está alcançando o público-alvo desejado. Usando essa ferramenta, o provedor de domínios da web poderia quantificar seu alcance e seu aumento na Amazon Ads em relação aos KPIs.
Brand Outcomes demonstra a conexão entre o investimento em publicidade e os resultados do cliente. O provedor de domínios da web usa esse recurso para ver quais táticas têm mais sucesso em estimular o engajamento do cliente e como essas técnicas podem ajudar a reter clientes no futuro.
Colaborando com a Amazon Ads e a Upwave para entender o público-alvo
A equipe da Amazon Ads e a Upwave colaboraram para identificar os objetivos da campanha do provedor de domínios da web e o seu público-alvo pretendido. Quando as pessoas visualizaram anúncios do provedor de domínios da web em mídia de display ou TV via streaming, a Upwave rastreou as respostas do público-alvo e avaliou se houve um aumento no reconhecimento ou na consideração em relação ao provedor de domínios da web.
Por meio dessas abordagens, a Upwave identificou as táticas de marketing mais eficazes e os segmentos de público-alvo com maior probabilidade de serem responsivos. Com base nessas informações, a equipe da Amazon Ads colaborou com parceiros internos e externos para otimizar suas estratégias e ajudar a melhorar o desempenho geral da campanha.
— Jon Stewart, vice-presidente sênior de análise e sucesso do cliente, UpwaveA Upwave ajudou a Amazon Ads a medir quais táticas eram melhores para atingir as metas da campanha e como a penetração do público-alvo poderia ajudar a entender melhor quantas pessoas foram levadas a considerar a marca. Isso ajudou a equipe da Amazon Ads a otimizar táticas de melhor desempenho durante a campanha
Ajustando a campanha para aumentar o reconhecimento e a consideração
Ao usar as soluções da Upwave para medir a campanha, a Amazon Ads atingiu as metas pretendidas e gerou um aumento estatisticamente significativo nos KPIs de reconhecimento e consideração. A campanha resultou em um aumento de 14% no reconhecimento e um aumento de 16,3% na consideração entre os principais tomadores de decisão sobre serviços da web.1
A campanha também ajudou a aumentar o reconhecimento e a consideração pelo provedor de domínios da web em todas as faixas etárias pretendidas. Para jovens de 18 a 24 anos, o reconhecimento aumentou 4,6% e a consideração aumentou 2,6%. 2 Entre os jovens de 25 a 34 anos, o reconhecimento aumentou 9,5% e a consideração 6,4%.3 Na faixa etária de 35 a 44 anos, o reconhecimento aumentou 17,2% e a consideração 11,5%.4 E para pessoas entre 45 e 54 anos, o reconhecimento aumentou 9,4% e a consideração 7,4%.5
Ao usar a solução da Upwave, o provedor de domínios da web observou que os anúncios de TV via streaming superaram outros tipos de anúncios. A campanha teve o maior impacto nas pessoas que visualizaram os anúncios 3 ou 4 vezes, e os conceitos de criativos de marca e omnicommerce superaram outros conceitos de criativos. Com base nessas informações, o provedor de domínios da web conseguiu melhorar a campanha mesmo enquanto ela estava em andamento. O provedor de domínios da web se beneficiou do uso das soluções da Amazon Ads e da Upwave, apesar de não vender um produto na Store da marca. O uso da Upwave e da Amazon Ads ajudou a medir com sucesso o reconhecimento e a consideração do cliente pela marca, além de mostrar um aumento no retorno sobre o investimento de sua campanha de marketing.
“A Amazon Ads provou ser uma ferramenta de desenvolvimento de marca de alto valor para o provedor de domínios de websites”, disse Jon Stewart, vice-presidente sênior de análise e sucesso do cliente da Upwave. “A análise da Upwave ajudou a marca a alcançar o público-alvo pretendido.”
1-5 Fonte: Upwave, Estados Unidos, 2023.