Estudo de caso

Como a Shahid colaborou com os anúncios da Twitch para alcançar novos espectadores na Arábia Saudita e nos Emirados Árabes Unidos

Anúncios da Twitch

No cenário competitivo de streaming da região MENA, a Shahid, um serviço árabe de vídeo sob demanda, surge como o favorito do público-alvo local, especialmente durante a importante temporada do Ramadã, quando o serviço observa um aumento nas assinaturas. Sua proposta única está em um rico catálogo de conteúdo regional, exclusivo e culturalmente relevante, o que posiciona o serviço com um dos favoritos locais em uma categoria repleta de plataformas OTT, todas em busca da atenção do público. O foco da marca em maximizar as assinaturas durante os períodos de pico e elevar seu conteúdo exclusivo tem conquistado consistentemente o público local. Em 2022, a Shahid quis ampliar sua base de clientes online usando a Twitch durante o Ramadã.

Conectando-se com clientes com vídeos selecionados durante o Ramadã

Após avaliar os públicos-alvo nos Emirados Árabes Unidos (EAU) e na Arábia Saudita, a Shahid decidiu colaborar com a Twitch, com base em pesquisas que destacaram sua presença e engajamento com o serviço. As descobertas revelaram o desempenho impressionante da Shahid no setor de entretenimento online, em que 45,8% do público-alvo pesquisado interagiu com as ofertas da Shahid na Twitch.1 A popularidade crescente da Twitch sugere que a Shahid tem oportunidades consideráveis de atrair novos espectadores. Em sintonia com esse dados, os insights da empresa de pesquisa de consumidores GWI também revelaram o papel crucial do conteúdo de vídeo durante o Ramadã, com o consumo de vídeo online subindo 43% na Arábia Saudita e 17% nos Emirados Árabes Unidos, o que serve para embasar o uso estratégico de canais de anúncios de vídeo.2

Para alcançar um novo público-alvo na Twitch, a Shahid criou uma campanha de funil superior que divulgou sua oferta de filmes e programas de TV selecionados para a temporada do Ramadã. Essa seleção foi anunciada em vários canais e posicionamentos usando anúncios da Twitch, juntamente com um desconto promocional de 50% por tempo limitado, criado para incentivar novas assinaturas durante o período festivo.

A peça central da campanha foi o canal de título em destaque da Twitch. Esse spot publicitário premium garantiu visibilidade máxima para a Shahid, aproveitando os canais de anúncios mais visíveis da Twitch em canais de anúncios para computadores e aplicativos de dispositivos móveis. Esse canal foi estrategicamente programado para uma inserção de 24 horas no início do Ramadã, capitalizando o aumento da atividade dos espectadores durante esse período.

Canal de título em destaque da Twitch apresentando a oferta da Shahid para o Ramadã

Canal de título em destaque da Twitch apresentando a oferta da Shahid para o Ramadã

Para ampliar o alcance, a equipe empregou o Takeover da primeira impressão, garantindo que o anúncio de vídeo da Shahid fosse o primeiro conteúdo visualizado ao entrar na Twitch. Esse canal tinha como objetivo capturar a atenção imediata e promover o engajamento exclusivo do usuário.

Por fim, a campanha aproveitou os anúncios de vídeo de pre-roll, que são vídeos promocionais curtos exibidos antes do conteúdo escolhido pelo espectador, para manter a visibilidade e o engajamento no ecossistema da Twitch. Além disso, a campanha ampliou seu alcance para além da Twitch por meio da Amazon DSP. Isso permitiu que o conteúdo promocional da Shahid fosse exibido em vários sites e aplicativos de terceiros, engajando assim possíveis assinantes para além dos limites de um único canal.

Impulsionando um aumento nas assinaturas e no reconhecimento da marca

Por meio dessa abordagem multifacetada, a campanha não apenas aumentou o reconhecimento sobre as ofertas da Shahid no Ramadã, mas também ajudou a impulsionar um aumento no número de assinaturas ao alcançar um público amplo e diversificado durante um período de alto engajamento e audiência. A Shahid se conectou com mais de 1,2 milhão de pessoas ao longo de um mês, integrando a Amazon DSP à Twitch e adotando uma estratégia precisa de público-alvo, o que demonstrou o impacto combinado do conteúdo personalizado e do uso estratégico da plataforma.3

Além disso, a campanha alcançou uma impressionante taxa de conclusão de vídeo (VCR) de 72,2% em plataformas de vídeo de terceiros e de 72,1% na Twitch, superando os padrões de referência do setor.4 Mas a relevância de uma VCR alta vai além de meros números. Ela sugere que os espectadores não estavam apenas clicando casualmente nos vídeos; eles estavam continuando a assistir o conteúdo até o fim, o que indica um alto nível de engajamento com a Shahid.

A Shahid continuou a seguir essa abordagem, estendendo sua oferta do Ramadã para a comunidade da Twitch no ano seguinte, em 2023, com uma oferta promocional por tempo limitado focada em seu conteúdo local exclusivo. Essa campanha teve uma VCR impressionante de 88%, o que demonstra um crescimento em relação ao ano anterior.5

1-2 GWI, KSA, UAE, 2021
3-5 Dados internos da Amazon, KSA, UAE, 2023