Pip & Nut e Global Overview criam uma estratégia de anúncios de funil completo para revigorar o crescimento

À medida que o bem-estar se torna cada vez mais uma prioridade, os consumidores estão buscando ativamente alternativas aos alimentos e produtos não saudáveis. A marca de artigos de supermercados especializados Pip & Nut respondeu a essa lacuna no mercado com suas nutritivas pastas de manteiga de nozes. Eles tiveram um crescimento significativo dos negócios na Amazon de 2020 a 2022, quando mais consumidores estavam comprando online por causa da pandemia da COVID-19, mas, quando os supermercados reabriram, suas vendas diminuíram 10%.

A Pip & Nut entrou em contato com a Global Overview, uma parceria da Amazon Ads, para criar uma campanha publicitária que poderia ajudar a retomar o crescimento dos negócios. A Pip & Nut estabeleceu várias metas para a campanha: reverter a queda nas vendas, acelerar as assinaturas do Programe e Poupe e aumentar o tráfego e o número de compradores novos para a marca (NTB).

Para atingir as metas da campanha, a Global Overview implementou um plano que otimizaria as táticas de busca existentes da Pip & Nut na parte inferior do funil de vendas e impulsionaria o movimento por meio de anúncios segmentados na parte superior do funil. Antes de ativar sua estratégia, no entanto, a Global Overview garantiu que a presença do anunciante na Amazon estivesse pronta para o varejo, otimizando sua Store e suas páginas de detalhes do produto (PDPs).

A Pip & Nut já usava anúncios patrocinados, mas precisava gerenciar seu orçamento e sua estratégia com mais eficiência. A Global Overview segmentou as campanhas por palavras-chave automáticas, de marca, da categoria e da concorrência para oferecer uma estratégia multimetas e se conectar com mais clientes. Além disso, eles segmentaram ainda mais suas campanhas em fases da jornada do cliente — reconhecimento, consideração, conversão e lealdade — e monitoraram cada etapa para que a Pip & Nut pudesse interagir melhor com seus clientes e medir o impacto de suas táticas.

A Global Overview aconselhou a Pip & Nut a implementar mais tipos de anúncios para alcançar novos clientes. A Global Overview alcançou primeiro os compradores que navegavam em sua categoria, colocando anúncios de Sponsored Display nas páginas de exibição de produtos dos concorrentes e incentivando os clientes recentes a se inscreverem no Programe e Poupe. Em seguida, eles usaram vídeo de Sponsored Brands e anúncios de Store spotlight para ajudar a impulsionar o tráfego, conquistar clientes novos para a marca e melhorar as taxas de conversão.

Por fim, a Global Overview implementou a Amazon DSP durante a Black Friday e a Cyber Monday para ajudar a alcançar compradores anteriores e aumentar os novos clientes do Programe e Poupe.

Exemplo de vídeo de Sponsored Brands da Pip & Nut

As unidades enviadas tiveram queda de 10% no primeiro semestre de 2022, mas a campanha publicitária da Pip & Nut reverteu com sucesso a tendência descendente da marca. Depois de implementar a estratégia da Global Overview para a Amazon DSP em maio, a Pip & Nut registrou um aumento anual de 52% nas unidades enviadas.¹

O crescimento continuou no primeiro trimestre de 2023: A Pip & Nut obteve resultados positivos em comparação com o ano anterior nas métricas de desempenho medidas. As assinaturas do Programe e Poupe aumentaram 133% e as unidades enviadas do Programe e Poupe tiveram alta de 201%.² A Pip & Nut também alcançou um crescimento de 132% em compras recorrentes e um aumento de 871% no total de vendas a clientes novos para a marca atribuídas a anúncios.³ Essas métricas demonstram um aumento no desempenho em todas as etapas da jornada do cliente.

Após o sucesso da campanha, a Pip & Nut apostou totalmente no valor do marketing baseado em insights. Eles então decidiram investir em uma estratégia de anúncios sempre ativos para atrair ainda mais novos clientes e desenvolver a lealdade à marca. Essa campanha confirmou a crença da Global Overview no poder das estratégias de publicidade de funil completo na Amazon e conquistou o Prêmio de Desempenho de 2023. Eles planejam replicar essa abordagem para ajudar todos os seus clientes a alcançar novos patamares.