Estudo de caso

Zenith UK une as campanhas publicitárias da Nestlé Purina e ajuda a impulsionar as vendas em 138%

Zenith UK une a Nestlé Purina

Os Partner Awards da Amazon Ads reconhecem e celebram o trabalho que os parceiros da Amazon Ads oferecem a seus clientes. A Zenith UK é finalista de 2023 do Prêmio de Desempenho na região EMEA. O Prêmio de Desempenho reconhece um parceiro que usou três ou mais produtos da Amazon Ads para impulsionar o crescimento dos negócios das marcas e engajar os compradores ao longo de toda a jornada de compras.

A Nestlé Purina queria aumentar as vendas de seus produtos populares para cães e gatos com um orçamento significativamente reduzido. Eles tinham uma meta ambiciosa de vendas para 2023, apesar de um corte de 30% em seu orçamento de marketing em relação ao ano anterior.

Para ajudar a marca a repensar sua estratégia e otimizar o uso de seus canais de mídia da Amazon, a Nestlé Purina colaborou com a Zenith UK, uma parceira avançada da Amazon Ads.

Unindo as equipes para criar uma campanha mais eficiente

A Zenith faz parte do Publicis Groupe, uma empresa multinacional de publicidade e relações públicas. Ao usar tecnologia de ponta, eles ajudam a gerar mais impacto e valor para marcas e consumidores na Amazon. A Zenith reconheceu que a Nestlé Purina, cujas iniciativas de marketing operavam como entidades separadas, se beneficiaria da consolidação de suas atividades em sua Store na Amazon para aumentar a eficiência dos gastos com publicidade. A Zenith uniu as equipes responsáveis pelos anúncios patrocinados e pela Amazon DSP na expectativa de que esse gerenciamento integrado dos esforços de marketing pudesse gerar mais insights acionáveis, usando de forma mais eficiente o orçamento reduzido.

Para criar consistência na experiência do consumidor, a Zenith anunciou seus produtos em anúncios patrocinados e na Amazon DSP. Eles também optaram por campanhas sempre ativas para ajudar a otimizar o orçamento em todos os canais, em oposição à abordagem anterior de focar em eventos sazonais.

Usando insights da Amazon Marketing Cloud para impulsionar a conversão

Além de consolidar as campanhas, a Zenith tomou outras medidas para impulsionar o desempenho por canal. Eles priorizaram objetivos alinhados com a receita e o retorno sobre gastos com anúncios (ROAS), distanciando-se da ênfase na visibilidade das campanhas anteriores. Ao ajustar estrategicamente a taxa de visibilidade, a Zenith percebeu que eles poderiam ajudar a aumentar o volume de vendas com um ROAS mais econômico.

A Zenith também ajustou as táticas para anúncios patrocinados e para a Amazon DSP, reformulando a mecânica de compra com base em insights da Amazon Marketing Cloud (AMC). Para ajudar a aumentar a exposição dos públicos-alvo aos anúncios nos horários de pico de compras, a Zenith ativou a programação diária (dayparting), um recurso que ajusta o orçamento diário dos anúncios em determinados horários do dia para maximizar o ROAS.

A Zenith também usou a AMC para identificar e alcançar segmentos de público-alvo da Amazon para ajudar a aumentar os volumes de conversão. Especificamente, eles avaliaram a taxa dinâmica de visualização do produto e a taxa de compra em conjunto para identificar seus segmentos de público-alvo com melhor desempenho e priorizaram adequadamente os investimentos em publicidade.

Impulsionando as vendas e analisando os resultados

Depois de lançar essa campanha coesa, a Zenith começou a ver resultados para a Nestlé Purina. Por meio da sinergia entre os anúncios patrocinados e a Amazon DSP, a marca teve um aumento de 138% nas vendas ano após ano (YoY) no primeiro mês, apesar de uma redução de 30% no investimento.1

Quando os anúncios patrocinados e a Amazon DSP foram inseridos simultaneamente, a empresa também gerou um aumento de 661% no ROAS e uma melhoria de 390% nas taxas de conversão.2

A Zenith usou as métricas de desempenho da campanha desde o primeiro mês para prever o desempenho das vendas durante todo o ano de 2023. Eles projetaram que a Nestlé Purina alcançaria um aumento nas vendas 42% acima da meta original.3 A Nestlé Purina e a Zenith compartilharam suas descobertas por todo o portfólio global da empresa, demonstrando a escalabilidade da campanha em todos os produtos e divisões da Nestlé Purina. Graças à sua experiência e à bem-sucedida campanha publicitária da Nestlé Purina, a Zenith UK garantiu a vaga de finalista do Prêmio de Desempenho em 2023.

1-3 Zenith, UK, 2023