Estudo de caso

Como a pequena empresa MorphCostumes aumentou suas vendas em 26% com uma estratégia global da Amazon Ads

A MorphCostumes, uma pequena empresa de fantasias com sede na Escócia, usou a Amazon Ads para desenvolver o reconhecimento de marca, impulsionar as vendas e expandir sua presença internacional em 12 países. Assista à nossa série de vídeos em três partes para saber mais sobre seus desafios como pequena empresa e as três soluções de publicidade que ela usou para expandir seus negócios em nível global.

Três homens

85%

85% das vendas na Amazon 1

26%

Vendas 26% maiores do que no ano anterior na Amazon2

Episódio 1

Descubra como a MorphCostumes expandiu seus negócios usando a Amazon Ads para ajudar a conectar sua marca aos clientes certos.

Produtos usados:

Episódio 2

Saiba como a MorphCostumes otimizou suas campanhas de anúncios patrocinados para se preparar para seus eventos de pico.

Produtos usados:

Episódio 3

Descubra como a MorphCostumes se tornou uma anunciante global de sucesso usando insights da Amazon Ads e recursos de vários países.

Desenvolvimento da icônica fantasia de “Segunda Pele”

A ideia da MorphCostumes surgiu em 2009, quando um dos fundadores, Gregor Lawson, vestiu um macacão de elastano da cabeça aos pés durante uma viagem de fim de semana com amigos em Dublin. As pessoas ficaram tão empolgadas com a fantasia que o paravam toda hora para tirar fotos. Percebendo a demanda potencial, Gregor e seus amigos, Ali e Fraser Smeaton, perceberam uma oportunidade de vender essa fantasia icônica de “Segunda Pele”. Posteriormente, eles fundaram a MorphCostumes e iniciaram o pequeno negócio em um minúsculo apartamento na Escócia.

No início, o negócio cresceu rapidamente, mas, em 2015, outras marcas já ofereciam fantasias semelhantes, fazendo com que a demanda começasse a diminuir. Com a queda nas vendas, eles decidiram desenvolver novas fantasias e usar a Amazon Ads para ajudar a conectar sua marca a novos clientes.

Revitalização do crescimento com a Amazon Ads

A empresa começou a usar Sponsored Products para criar campanhas de segmentação automática. Em seguida, ela passou para a segmentação manual por palavras-chave usando uma combinação de palavras-chave de correspondência ampla, de frase e de correspondência exata para segmentar pesquisas altamente relevantes. À medida que ganharam confiança, construíram sua Brand Store e usaram Sponsored Brands, incluindo anúncios gráficos e de vídeo. Esses tipos de anúncios permitiram que ela alcançasse clientes que navegavam em toda a categoria de fantasias, além de converter aqueles que estavam prontos para comprar. Ela também usou conteúdo A+ para divulgar sua marca e se destacar no mercado competitivo, mostrando os prêmios que ganhou e o número de roupas que vendeu.

Para se preparar para os períodos de maior venda, como o Halloween e o Natal, ela se concentrou amplamente na criação de conteúdo envolvente com fotos de alta qualidade para as páginas de detalhes do produto, na otimização de palavras-chave e no uso da segmentação negativa por palavra-chave para aumentar o número de impressões. “Isso facilitou muito o acesso a nossas páginas de detalhes do produto e à nossa Brand Store pelos clientes, com apenas alguns cliques. Esse foi um fator fundamental para aumentar nossas vendas”, explica Fraser.

Navegação pela expansão global e pelas nuances culturais

Depois que a MorphCostumes refinou sua estratégia de publicidade no Reino Unido, ela começou a se expandir para novos países e diversificar seus negócios. Como anunciante global, ela precisou conhecer as diferentes nuances culturais e tendências econômicas em cada um dos países em que anunciava. Ela se baseou amplamente nos insights do relatório de termos de pesquisa para entender quais campanhas e palavras-chave eram eficientes em cada país. Ela também usou a ferramenta de localização de palavras-chave sugerida para ajudar na tradução de palavras-chave.

O gerenciador de campanhas de anúncios patrocinados de vários países facilitou a visualização e o gerenciamento de suas campanhas em uma única interface. “O melhor da Amazon é que, depois de traduzir as páginas de detalhes do produto em cada país, você pode transferir suas campanhas eficazes de um país para outro. Isso facilitou muito o aumento da escala de nossos anúncios da Amazon Ads globalmente”, afirma Fraser.

O que está por vir

Nem consigo imaginar onde estaríamos sem a Amazon Ads”, afirma Fraser. “Ela nos permitiu apresentar nossos produtos aos clientes de forma rápida e eficiente.” Na última década, a MorphCostumes cresceu significativamente, expandindo-se para 12 países, com 85% de suas vendas provenientes da Amazon. 1 Em 2023, ela alcançou vendas 26% maiores na Amazon do que no ano anterior.2

No futuro, a MorphCostumes se concentrará em continuar crescendo, criando mais produtos, otimizando suas campanhas na Amazon Ads e expandindo para novos países. “Sempre acreditamos em dar pequenos passos e realizar testes. Quando encontramos algo que funciona, apostamos nossas fichas nisso”, diz Fraser.

1Dados fornecidos pelo anunciante, Reino Unido, 2024.
2Dados fornecidos pelo anunciante, Reino Unido, dezembro de 2022 a dezembro de 2023. Os resultados refletem as campanhas de um anunciante, a MorphCostumes, e não garantem resultados futuros.