Jameson lança campanha de funil completo, levando os clientes por uma jornada do conteúdo ao comércio

Em dezembro de 2022, a Jameson decidiu impulsionar o reconhecimento sobre as credenciais do produto Black Barrel durante esse importante período de vendas e, por fim, convertê-lo em vendas. Mas, com a crise econômica lançando uma sombra sobre o período festivo, o adulto britânico médio planejava gastar 22% menos em presentes de Natal do que no ano anterior.² Apesar desse panorama, os consumidores ainda buscavam o sabor da celebração, e o setor de bebidas permaneceu dinâmico, com cerca de 60% dos compradores querendo presentear com bebidas alcoólicas.³ Para a equipe da Jameson, superar o ruído da concorrência foi crucial para atrair a atenção dos compradores de uísque no final do ano. Por isso, eles colaboraram com a agência de mídia MG OMD e a Amazon Ads para encontrar a solução.

A Jameson queria alcançar clientes em potencial, incluindo aqueles que trocavam interessados em trocar o uísque e o bourbon pelo Black Barrel, bem como aqueles interessados em algo ainda melhor que o Jameson Original, seu uísque básico. A Amazon Ads começou usando as próprias personas da Jameson para entender efetivamente esses públicos-alvo por meio dos próprios insights de compras e streaming da Amazon. Por exemplo, o público-alvo de “viajantes culturais” da Jameson estava estreitamente alinhado com os clientes que estavam procurando livros de viagens no site da Amazon. Essa estratégia foi aprimorada ainda mais por meio do uso de públicos-alvo de afinidade.

Para criar engajamento com esses públicos-alvo, a Jameson usou as soluções da Amazon Ads para desenvolver uma estratégia de funil completo que usava a função de cada canal na jornada do cliente. Para estabelecer uma conexão emocional, a Jameson alcançou esse público-alvo por meio de seus pontos de paixão no Amazon Freevee e no rúgbi da Autumn Nations Series no Prime Video, usando ambientes de TV via streaming de alta qualidade e tela grande para garantir que os elementos premium da marca destacados nos vídeos fossem totalmente visíveis e apreciados em grande escala.  

Para ampliar ainda mais o alcance, a Jameson também usou a Amazon DSP com anúncios de display e de vídeo para criar engajamento com o público-alvo na Amazon e em publishers terceiros selecionados, e direcioná-lo à página de exibição do produto na Amazon.co.uk para saber mais. Por fim, para levar a marca da consideração à conversão, os clientes que haviam navegado, mas ainda não tinham comprado o Jameson Black Barrel, foram objeto de remarketing com criativos de funil inferior usando a Amazon DSP. Os anúncios do Jameson Black Barrel também apareceram em redes sociais pagas, para um público-alvo seleto dividido em dois segmentos: aqueles que desejam consumir o produto, bem como aqueles que potencialmente ofereceriam o produto como presente a um ente querido.

Trabalhar em conjunto permitiu que o Jameson entregasse sua primeira ativação de funil completo com a Amazon Ads, e a estratégia multicanal gerou um grande impacto dentro e fora da Amazon. Para medir com eficácia os resultados da campanha, a Amazon Ads implementou uma estratégia de medição omnicanal, incluindo um estudo de vendas offline com a Circana Lift. No geral, os anúncios de TV via streaming tiveram uma taxa de conclusão de 98%, superando o padrão de referência interno da Amazon Ads. A campanha também gerou um forte retorno sobre o investimento em vendas online e offline, com um aumento de 31% em relação aos padrões de referência da Circana, enquanto as vendas offline tiveram um aumento específico de 81% em relação aos padrões de referência da Circana.⁴

“O Jameson Black Barrel é uma grande prioridade estratégica para nós, especialmente porque continuamos vendo consumidores interessados em provar produtos melhores na categoria de uísque importado”, disse Josh McCarthy, diretor de marca da Pernod Richard UK. “Queríamos nos desafiar a atingir metas comerciais e de consumo durante um período em que vendemos uma grande proporção do volume total do Black Barrel. Testar isso com a Amazon Ads e a MG OMD foi excelente. Definitivamente, tentaremos replicar isso daqui para frente.”