Estudo de caso
A Incrementum Digital ajuda a GenCare a reduzir o TACOS com páginas de detalhes do produto atualizadas e nova estratégia de SEO
Produtos usados:
Metas
- Otimizar a eficiência da publicidade
- Melhorar a lucratividade
- Diminuir o custo total de publicidade das vendas
Abordagem
- Foram adicionados elementos visualmente atraentes às ofertas de produtos para atrair a atenção do consumidor
- Palavras-chave e campanhas refinadas para melhor desempenho
- Usou campanhas de Sponsored Products para promover produtos
Resultados
- Redução de 500 pontos base no custo total de publicidade das vendas
- Melhoria de 185 pontos base na taxa de conversão
- Aumento de 1,5% no valor médio do pedido
O Partner Awards da Amazon Ads reconhece a inovação, a criatividade e a eficácia na publicidade digital. Temos orgulho de destacar a Incrementum Digital como finalista de 2023 do Prêmio Challenger, que reconhece parceiros que desenvolveram de forma colaborativa estratégias eficientes e impactantes com seus clientes, superando os objetivos de negócios e trabalhando com um orçamento reduzido.
A empresa de medicamentos para alergia GenCare Generic Healthcare opera em uma categoria de nicho repleta de produtos conhecidos. Como uma marca relativamente pequena com um orçamento de publicidade limitado, a GenCare Generic Healthcare enfrentou o desafio de manter uma visibilidade consistente dos anúncios para que seus produtos se destacassem em um setor saturado.
Determinada a otimizar a eficiência da publicidade e melhorar a lucratividade, a marca estabeleceu uma meta concreta de diminuir o custo total de publicidade das vendas (TACOS) de 18% para 13%. A GenCare Generic Healthcare contratou a Incrementum Digital, uma parceira avançada da Amazon Ads, para realizar na conta uma auditoria completa de suas práticas publicitárias atuais e descobrir oportunidades para uma campanha nova e aprimorada.
Descobrindo maneiras de otimizar páginas de produtos
Ao descobrir que a GenCare Generic Healthcare priorizou historicamente o texto em suas ofertas de produtos, a Incrementum Digital viu uma oportunidade de atrair maior atenção do consumidor adicionando elementos visualmente mais atraentes, como vídeos e imagens de estilo de vida. Para aumentar o tráfego da GenCare Generic Healthcare, a Incrementum Digital também planejou redesenhar suas páginas de detalhes do produto para otimização de mecanismos de pesquisa (SEO), adicionando pontos descritivos e texto simples às páginas dos produtos de melhor desempenho da marca.
No entanto, isso seria um desafio devido a uma política da Amazon que proibia a publicidade de certos ingredientes incluídos nos medicamentos da GenCare Generic Healthcare. Como resultado, a Incrementum Digital teve que personalizar uma estratégia para os anúncios patrocinados da GenCare Generic Healthcare sem usar certos termos relevantes que tinham um alto volume de pesquisas.
Acompanhamento das principais métricas para otimizar a campanha em andamento
A Incrementum Digital inseriu a campanha da GenCare Generic Healthcare por cerca de um mês no início de 2023, avaliando o impacto de suas estratégias e rastreando as principais métricas usando soluções robustas de medição da Amazon Ads. Eles refinaram as palavras-chave e otimizaram as campanhas para melhorar o desempenho usando o relatório de desempenho da consulta de pesquisa. Ao decidir para onde transferir os gastos com publicidade da GenCare Generic Healthcare para obter o máximo impacto, eles identificaram as principais palavras-chave e tendências sem precisar confiar em palavras-chave proibidas.
Além disso, a Incrementum Digital usou o Explorador de oportunidades de produto para identificar segmentos do público-alvo inexplorados e novas oportunidades de produtos.
Aprimorando o apelo e a capacidade de pesquisa das páginas de detalhes do produto
A GenCare Generic Healthcare indicou que preferia alocar a maior parte dos fundos de publicidade para campanhas de Sponsored Products. A Incrementum Digital promoveu produtos individuais da GenCare Generic Healthcare, investindo em palavras-chave permitidas com altas taxas de conversão e baixo TACOS.
Para otimizar o cronograma orçamentário, a Incrementum Digital usou a programação diária (dayparting), ajustando o orçamento publicitário diário da GenCare Generic Healthcare em campanhas para determinados horários do dia. Com o foco em Sponsored Products, eles alocaram o orçamento para dar lances em termos caros da concorrência, para poder maximizar a probabilidade de vendas.
Uma parte importante da estratégia envolveu redesenhar as páginas de detalhes dos produtos da GenCare Generic Healthcare para chamar a atenção dos consumidores. A Incrementum Digital incorporou Conteúdo A+ nessas páginas, usando vídeos de alta definição, texto rico, imagens e banners para melhorar o apelo visual dos produtos.
Diminuir o TACOS em 32% para atingir a meta da campanha
A Incrementum Digital usou com sucesso as ferramentas da Amazon para ajudar a GenCare Generic Healthcare a atingir seu objetivo principal. A campanha reduziu o TACOS da marca em 500 pontos base, atingindo a meta planejada de 13%.1
Além disso, a otimização dos canais de anúncios, o refinamento das palavras-chave de pesquisa e os aprimoramentos na experiência de compra contribuíram para uma maior taxa de clientes potenciais qualificados e melhoraram o desempenho geral do anúncio. A taxa de conversão da marca atingiu 41,55%, uma melhoria de 185 pontos base.2 O valor médio do pedido da GenCare Generic Healthcare também aumentou 1,5%, aumentando a lucratividade com maior receita por cliente.3
Ao usar as soluções da Amazon, a Incrementum Digital gerou um impacto comercial significativo para a GenCare Generic Healthcare, superando até mesmo os objetivos do anunciante. Sua estratégia de publicidade integrada aumentou a visibilidade da marca e melhorou o engajamento do cliente e a sua confiança, levando a maiores taxas de conversão. Informações valiosas derivadas da campanha continuarão ajudando a GenCare Generic Healthcare a tomar decisões informadas e otimizar sua eficiência publicitária.
1 a 3 Incrementum Digital, EUA, 2023