A Flywheel Digital ajuda os clientes a impulsionar melhorias de desempenho por meio do Amazon Marketing Stream (versão beta)
A Flywheel Digital é um provedor de soluções que oferece ferramentas de tecnologia proprietárias para ajudar os anunciantes a automatizar e otimizar as campanhas da Amazon Ads.
Gerenciamento de campanhas intradiárias
À medida que a publicidade se torna cada vez mais sofisticada, a Flywheel Digital buscou impulsionar otimizações de campanha mais minuciosas, explorando conceitos como otimizações de lances intradiários. Alguns dos principais clientes fabricantes queriam explorar maneiras de otimizar o orçamento e aumentar o desempenho da campanha. A Flywheel Digital precisava de uma solução para ajudá-los a implementar a automatização das alterações de lances com base no desempenho hora a hora a fim de obter maior desempenho e eficiência operacional para seus clientes.
Antes de usar o Amazon Marketing Stream (beta), a Flywheel Digital implementou soluções alternativas manuais para ativar os lances intradiários para os clientes. Eles precisariam chamar a API da Amazon Ads com frequência para observar a diferença de desempenho de cada hora. Este foi um indicador que realmente não mostrou à Flywheel Digital o que aconteceu, por exemplo, entre 13h e 14h. Apenas mostrou quais foram os resultados nas duas últimas vezes que extraíram o relatório. A limitação da API também representou uma dificuldade, pois as APIs não são destinadas a tratar esse caso de uso.
Teste da nova solução: A abordagem da Flywheel Digital
Em abril de 2022, a agência começou a testar o Amazon Marketing Stream (versão beta), uma nova solução de mensagens baseada em push da Amazon Ads que fornece a capacidade de analisar e modelar o desempenho da campanha hora a hora no nível de palavra-chave e canal.
O acesso a relatórios de desempenho por hora ajuda a Flywheel Digital a atualizar de forma automática as campanhas de seus clientes programaticamente em resposta a mudanças específicas ao longo do dia, ajudando-os a aprimorar a eficiência da campanha. O Amazon Marketing Stream permite otimizações de campanha mais minuciosas, com acesso a insights mais detalhados que não estão disponíveis por meio dos relatórios do console da Amazon Ads. Ele fornece relatórios que mostram análises interdimensionais, como métricas de tráfego e conversão de Sponsored Products, não apenas em uma frequência horária, mas também por palavra-chave e vários canais de anúncios, como os mais pesquisados e a página de detalhes do produto.
A Flywheel Digital atualizou sua solução automatizada para alterar programaticamente os lances a cada hora do dia com base nos insights disponíveis no Amazon Marketing Stream. A Flywheel Digital começa observando as tendências de custo por clique (CPC), a taxa de conversão e o tráfego para encontrar os horários ideais para cada palavra-chave e em cada canal. Com essas informações, eles criam o lance ideal para cada ASIN para mudar os gastos ao longo do dia e, assim, ajudar a maximizar as vendas. Essa otimização personalizada por hora pode ajudar a alcançar vários indicadores-chave de desempenho (KPIs), dependendo da situação.
Os resultados
Com o Amazon Marketing Stream, a Flywheel Digital consegue entender facilmente as mudanças no tráfego, a conversão e o custo ao longo do dia, tanto no nível macro quanto no micro. Começando com uma visão de alto nível das campanhas dos anunciantes, eles descobriram que o desempenho por hora fora da janela do início da manhã (de 0h às 6h) tem custos mais baixos, tráfego mais alto e taxas de conversão mais altas. Além disso, a Flywheel Digital realizou essa análise para informar uma estratégia exclusiva com cada palavra-chave e ASIN que recebeu os respectivos modelos. A agência testou os resultados de desempenho ao comparar as campanhas antes e depois da implementação do modelo de otimização de lances do Amazon Marketing Stream nessas campanhas. Três marcas de fabricantes globais trabalharam com a Flywheel nesse teste.
"Estamos fazendo um resumo do desempenho do teste de lances intradiários para uma grande marca. Analisando nossos códigos ASINs de teste em comparação ao controle pré/pós-ativação do Amazon Marketing Stream, os gastos continuaram estáveis, mas as vendas e o retorno sobre gastos com anúncios (ROAS) aumentaram significativamente. Além disso, economizamos tempo, pois não tivemos que ajustar os lances manualmente.”
— Rachel Cohen, gerente de mídia, Flywheel Digital
A Flywheel Digital observou os seguintes impactos de desempenho nas campanhas das três marcas de fabricantes globais que implementaram o modelo de otimização do Amazon Marketing Stream nas campanhas (em comparação com as campanhas executadas antes da implementação do Amazon Marketing Stream):
- aumento de 7% nos cliques em todas as campanhas de Sponsored Products dos três anunciantes1
- aumento de 24% nas vendas em todas as campanhas de Sponsored Products dos três anunciantes2
- aumento de 10% no ROAS em todas as campanhas de Sponsored Products dos três anunciantes3
"O Amazon Marketing Stream nos deu uma nova dimensão de métricas para anúncios patrocinados, mudando o paradigma para o gerenciamento de anúncios quase em tempo real. Com certeza a Amazon Ads está ouvindo os clientes ao criar novos recursos para oferecer melhor suporte às marcas. O Amazon Marketing Stream possibilitou decisões com maior qualidade e maior velocidade, criando um novo padrão, mais elevado, para o gerenciamento da Amazon Ads com base na confiança e nos resultados."
— Gabe Fishbein, diretor de produto, Flywheel Digital
A utilização do Amazon Marketing Stream provou ajudar a Flywheel Digital e os clientes a atingir as metas da campanha aumentando os cliques, as vendas e o ROAS, e mantendo os gastos com mídia consistentes.
1-3 Os dados foram fornecidos por cada um dos três anunciantes do fabricante global que participaram, EUA, 2022 - A pesquisa mediu o impacto no desempenho das campanhas de Sponsored Products de três marcas globais de manufatura em uma comparação às campanhas anteriores à implementação do Amazon Marketing Stream (8 de março de 2022 a 8 de abril de 2022) e pós-implementação do Amazon Marketing Stream (8 de abril de 2022 a 8 de maio de 2022).