Estudo de caso

A DigitalFirst estabelece as bases para a AGE 20’s no Japão, tornando-se finalista do Performance Award de 2023

Garota da AGE 20’s segurando maquiagem

O Partner Awards da Amazon Ads reconhece a inovação, a criatividade e a eficácia na publicidade digital. O Performance Award reconhece os parceiros que usam as soluções da Amazon Ads para impulsionar o crescimento substancial dos negócios. Por essa homenagem, temos orgulho de reconhecer a DigitalFirst como finalista na região da Ásia-Pacífico. Com a experiência estratégica da agência, a marca de beleza AGE 20's alcançou um crescimento significativo de vendas na Amazon Japan.

Para as empresas de cosméticos, entrar em novas regiões não é fácil, dado o volume de marcas estabelecidas e as tendências em evolução. Quando a marca de beleza sul-coreana AGE 20's começou a vender na Amazon Japan, buscou apoio adicional para entrar na categoria de maquiagem.

A DigitalFirst, parceira da Amazon Ads, aceitou o desafio, implantando uma estratégia de três etapas criada para aumentar o reconhecimento da marca da AGE 20’s. Esse empreendimento foi um sucesso, garantindo à DigitalFirst uma posição de finalista do Performance Award de 2023 no Partner Awards da Amazon Ads.

Iluminando um novato no mercado

A AGE 20's vende principalmente produtos para a pele. Quando lançada na Amazon Japan, foi feito um alto investimento para criar o produto de destaque ideal: uma nova base que oferece uma aparência perfeita e natural com um acabamento brilhante. Mesmo com essas qualidades de destaque, entrar no mercado de beleza exigiu manobras cuidadosas.

Para convencer os clientes a trocar suas bases preferidas pela oferta da AGE 20’s, a marca precisava aumentar o reconhecimento. Ao impulsionar as vendas de outros produtos de sua coleção, a AGE 20’s percebeu que poderia incentivar os clientes a se aprofundar em seu catálogo e descobrir novos favoritos, como primers e corretivos.

Estabelecendo a base da marca

Quando a DigitalFirst começou a trabalhar com a AGE 20’s, as equipes estabeleceram várias metas: aumentar as vendas de itens com preços mais altos, impulsionar os compradores novos para a marca (NTB) em 60% e alcançar a classificação de melhor base.1

Para atingir essas metas, a DigitalFirst aplicou uma estratégia multifacetada usando as soluções da Amazon Ads. Primeiro, eles implantaram anúncios de Sponsored Ads para promover itens mais caros junto com o produto de destaque da AGE 20’s. Isso ajudou a informar os clientes existentes sobre outros produtos para a pele da AGE 20’s, como corretivo e primer. Agrupando palavras-chave — principais termos do produto, descrições longas, marcas da concorrência e nome da marca AGE 20’s — a DigitalFirst variou as ofertas para ajudar a otimizar a visibilidade. Depois, a agência usou anúncios de Sponsored Brands para alcançar palavras-chave relacionadas à marca, destacando seus itens de alto valor.

Usando campanhas da Amazon DSP, a DigitalFirst procurou atrair e estimular um conjunto totalmente novo de clientes que ainda não havia comprado números de identificação padrão da Amazon (ASINs) específicos. Ao mesmo tempo, a DigitalFirst usou anúncios da Amazon DSP para reengajar clientes que haviam comprado o produto de destaque, direcionando-os para outros itens da AGE 20’s. Para incentivar ainda mais a lealdade, a DigitalFirst usou campanhas de remarketing adaptadas ao ciclo de compras do produto, lembrando os consumidores de opções além da compra inicial. Essas campanhas de remarketing ajudaram a aprofundar a conexão dos clientes com a marca.

Revelando a beleza do sucesso

De janeiro a dezembro de 2022, a campanha da DigitalFirst para a AGE 20’s ajudou a aumentar as vendas totais de produtos em 5.224%.2 Além disso, a base da marca alcançou a primeira posição em sua categoria na Amazon Japan, o que significa que foi o primeiro produto que os clientes viram ao pesquisar por uma base. Essa visibilidade privilegiada ajudou a aumentar o reconhecimento da marca e contribuiu para um impulso substancial no desempenho de vendas.

Esse desempenho notável enfatiza o poder de uma estratégia digital meticulosa. Ao ajudar a AGE 20’s a expandir seus negócios na Amazon Japan, a DigitalFirst conquistou seu lugar como finalista do Performance Award de 2023.

1-2 Fonte: DigitalFirst, Japão, 2023.