Como a Amazon Ads empolgou os compradores de carros Chevrolet no México

Comprar um carro é uma experiência empolgante, mas às vezes assustadora para os consumidores, pois eles procuram o melhor produto que atenda às necessidades de estilo de vida. A empresa automobilística Chevrolet queria tornar o processo um pouco mais fácil, ajudando os compradores de carros a descobrir uma nova opção de veículo a considerar: o Chevrolet Groove 2022.

A Chevrolet, que pertence à montadora General Motors (GM), lançou oficialmente o novo Chevrolet Groove 2022 no México em outubro de 2021. O Chevrolet Groove, um SUV básico (SUV-B), é o modelo mais acessível da marca na linha de veículos utilitários. A Chevrolet queria promover o reconhecimento e a consideração do Chevrolet Groove para os compradores de carros mexicanos, então eles se uniram à Amazon Ads para ajudá-los a desenvolver uma estratégia que aumentasse o interesse dos consumidores. A equipe da Amazon Ads recomendou uma abordagem de várias soluções, que incluiu a ativação de soluções de publicidade do Twitch, a criação de uma página de destino personalizada na Amazon.com.mx e o aproveitamento de anúncios de display por meio da Amazon DSP, juntamente com outras ativações de campanha.

Lançamento de streams no Twitch para gerar interesse

Com o lançamento do Chevrolet Groove, a Chevrolet queria alcançar e engajar jovens adultos que possam estar pensando em comprar um SUV acessível. “Alcançar um público-alvo engajado foi importante para nós e queríamos compartilhar novas informações sobre o Chevrolet Groove de uma maneira que não havia sido feita antes por outras marcas de automóveis no México”, disse Liliana de la Riva, supervisora de publicidade da Chevrolet.

Considerando isso, a equipe da Amazon Ads propôs duas transmissões ao vivo na Twitch para ajudar a Chevrolet a alcançar um público-alvo engajado de espectadores adultos da Geração Z e da geração Y. Ao trabalhar com os criadores da Twitch Akim Auguilar e Jamie Arturo Durán no México, a Chevrolet conseguiu criar uma experiência imersiva para o público-alvo que destacou os novos recursos do Chevrolet Groove.

“Trabalhar com criadores do Twitch para lançar conteúdo 100% ao vivo foi algo que nunca havíamos feito antes e nos ajudou a quebrar o paradigma de como podemos nos conectar com o público-alvo de uma forma mais natural e orgânica”, disse Riva.

Criação de uma central para compradores com uma página de destino personalizada

A Amazon Ads não só queria despertar o interesse dos compradores pelo Chevrolet Groove, mas também queria ajudar os compradores a descobrir um destino onde pudessem “interagir” com o produto. Ao lançar uma campanha de display da Amazon DSP, a equipe conseguiu direcionar os compradores para uma página de destino personalizada para o Chevrolet Groove na Amazon.com.mx. Lá, os compradores podiam clicar em várias fotos do Chevrolet Groove, ler a descrição do veículo e saber mais sobre o carro e suas ofertas.

Na página de destino personalizada, os compradores podem reservar a oportunidade de comprar um novo Chevrolet Groove comprando um kit de pré-venda por 5.000 MXN. Este kit de pré-venda forneceu instruções sobre como os clientes poderiam finalizar a compra do veículo com a concessionária Chevrolet de sua preferência. E os 5.000 MXN foram para os pagamentos do veículo pelos compradores. “A página de destino personalizada nos ajudou a comunicar os benefícios exclusivos do novo Chevrolet Groove e, ao mesmo tempo, criar reconhecimento sobre nossa fase de pré-venda”, disse Riva.

Para se conectar com um público-alvo apaixonado por música, a Chevrolet também usou a Amazon Music para criar uma promoção especial de 30 dias do Music Unlimited. A Chevrolet também promoveu a ativação da Amazon Ads em suas concessionárias físicas de automóveis e vitrines.

Cruzando a linha de chegada

A ativação foi um sucesso para a Chevrolet. O brand lift no Twitch, as vendas gerais e os resultados de display da Amazon DSP superaram as expectativas. As duas transmissões ao vivo do Twitch tiveram um total combinado de 229.894 visualizações ao vivo, taxas de cliques de vídeo de 80% e 7.500 espectadores simultâneos durante os picos mais altos das transmissões ao vivo do Twitch.¹ Esse foi um marco para a Amazon Ads e a Chevrolet porque o pico de usuários simultâneos foi o mais alto alcançado para uma campanha de anúncios do Twitch na categoria de automóveis no momento do lançamento da campanha.²

A ativação de display da Amazon DSP obteve 23 milhões de impressões e 4,8 milhões de alcance único, e teve uma taxa de cliques de 0,27%, 35% maior do que o benchmark da categoria. A taxa de cliques do vídeo foi de 75%, 6% maior do que o benchmark da categoria. Os kits de pré-venda do Groove esgotaram alguns dias após a ativação da campanha. Quanto à página de destino personalizada, ela recebeu 78.000 visualizações e gerou 2.800 acessos à página do produto, o que ajudou a gerar vendas dos kits de pré-venda.³

“O México foi o primeiro dos mercados da GM que conseguiu aproveitar os benefícios do marketplace da Amazon com a rede de distribuidores da GM - desde a pré-venda até a entrega final. E isso inclui necessidades legais, financeiras, fiscais, de distribuição, de pagamento e entrega”, disse Riva. “Na primeira semana de lançamento da campanha, tivemos um tráfego recorde nas lojas dos nossos distribuidores, graças ao hype e empolgação gerados com a ajuda da Amazon Ads. Muitos clientes entraram em nossas concessionárias em todo o México perguntando diretamente sobre a promoção especial com a Amazon.”

Ao trabalhar com a Amazon Ads, a Chevrolet conseguiu criar uma campanha integrada que apresentava várias soluções Amazon Ads para ajudar a impulsionar a descoberta e a consideração pelo novo Chevrolet Groove. As marcas que buscam gerar reconhecimento e consideração para o lançamento de produtos novos podem pensar em trabalhar com a Amazon Ads para aproveitar as soluções de publicidade da Twitch, o display da Amazon DSP e outras soluções de publicidade inovadoras.