Estudo de caso
Envision Horizons ajuda a BUXOM Cosmetics a superar a meta de visibilidade em 24% durante o período festivo
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A BUXOM Cosmetics, uma marca norte-americana fundada em 2007, acredita que as pessoas devem ser 100% elas mesmas, 100% do tempo. É por isso que um dos pilares de sua marca é ser grande e ousada, o que reflete em todos os aspectos de seus negócios, incluindo as estratégias publicitárias de suas soluções de beleza, como produtos faciais, gloss labial, soros e maquiagem para os olhos.
A BUXOM começou a vender produtos na Amazon em 2016 para alcançar um público-alvo mais amplo de compradores online. No 4º trimestre de 2022, a BUXOM procurou usar publicidade chamativa para aumentar a visibilidade da marca, atrair novos clientes e estabelecer as bases para vendas bem-sucedidas durante o período festivo.
Criando uma estratégia de publicidade multifacetada
A BUXOM colaborou com a Envision Horizons, uma parceira de serviços completos da Amazon Ads, para ajudar a alcançar novos clientes no final de 2022. Eles estabeleceram três metas ambiciosas para a campanha: aumentar as vendas, aumentar a média de impressões de anúncios para mais de 25 milhões por mês e reestruturar as campanhas de publicidade para alcançar o desempenho ideal em 30 dias após o lançamento.
A Envision Horizons ajudou a BUXOM a criar uma estratégia de publicidade multifacetada para maximizar o engajamento dos compradores. Eles implantaram uma combinação de produtos da Amazon Ads, incluindo Sponsored Brands, Sponsored Products e Sponsored Display, tipos de anúncios de custo por clique (CPC) que divulgam marcas e produtos de forma criativa. Cada um desses formatos de anúncio desempenhou um papel único na captura de clientes em diferentes estágios da jornada de compra, desde o reconhecimento inicial até a decisão final de compra. Além disso, eles usaram a Amazon DSP para alcançar um público-alvo mais amplo, aumentar o número de impressões e melhorar a experiência de compra dos clientes.
Ao longo da campanha, a Envision Horizons e a BUXOM refinaram e otimizaram os parâmetros de segmentação, usando métricas de desempenho da campanha da Amazon e de uma solução de terceiros. Eles realizaram principalmente pesquisas extensas e contínuas de palavras-chave para obter relevância e maximizar a visibilidade. A análise do comportamento do cliente deu a eles os insights de que precisavam para criar mensagens dinâmicas e personalizadas e aumentar o engajamento. Eles também analisaram as táticas dos concorrentes para que pudessem diferenciar o marketing da BUXOM.
— Joshua Miller, diretor executivo de mídia paga, BUXOM CosmeticsQuando se trata de trabalhar com parceiros da Amazon Ads, encontrar uma equipe que possa usar estratégias orientadas por dados de forma eficaz com uma mentalidade de testar e aprender é crucial. A Envision Horizons demonstrou isso desde o início de nossa parceria. A abordagem deles, combinada com a compreensão dos pontos de contato com o cliente, resultou em um grande sucesso para nossa marca.
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Exemplos de campanhas de publicidade da BUXOM Cosmetics
Superando as metas da campanha com publicidade estratégica
Durante a campanha de publicidade, a BUXOM alcançou resultados significativos tanto na visibilidade da marca quanto nas vendas. A campanha gerou um pico de impressões 65,8% acima da meta da campanha em outubro e manteve uma média 24% acima da meta da campanha a cada mês durante o 4º trimestre.1 Além disso, usando a Amazon DSP, a BUXOM lançou campanhas de remarketing para alcançar clientes que pesquisaram produtos da BUXOM, mas não fizeram uma compra. Ao dar a esses clientes um incentivo extra, a BUXOM superou suas metas de vendas da Amazon DSP para esse público-alvo em 51% em novembro.2 A reestruturação das campanhas da BUXOM também resultou em melhorias significativas no desempenho. No 4º trimestre, o retorno sobre gastos com anúncios (ROAS) médio excedeu a meta em 24%.3
“Trabalhar com a BUXOM nessa campanha nos ensinou a importância de maximizar os pontos de contato com o cliente e usar o conjunto completo de tipos de anúncios que a Amazon oferece”, disse Kevin Ting, estrategista de publicidade da marca. “Ao combinar Sponsored Brands e Sponsored Products, alcançamos um crescimento sem precedentes nas impressões, superando nossas metas.”
1-3 Fonte: Envision Horizons, Estados Unidos, 2023.