Estudo de caso
A Koala, com sede em Sydney, obteve um crescimento de vendas duas vezes maior em um ano com a ajuda dos anúncios patrocinados
Metas
- Alcance mais clientes australianos
- Mantenha um robusto retorno sobre o investimento (ROI)
Abordagem
- Sinergia usando várias soluções para otimizar o alcance, o engajamento e a conversão
- Uso de Sponsored Brands e Sponsored Display para impulsionar o reconhecimento da marca e alcançar um público-alvo mais amplo
A Koala, marca australiana de móveis e roupas de cama, foi fundada em 2015 com a missão de ajudar os australianos a dormir melhor com a ajuda do seu colchão de última geração.
Mark Mitchinson, vice-presidente de novos empreendimentos da Koala, contou a história da marca e a estratégia de anúncios patrocinados que ajudaram a impulsionar um crescimento duas vezes maior de 2022 a 20231.
Koala, marca australiana de móveis e roupas de cama
Voltando um pouco no tempo... por que a Koala começou a anunciar no site da Amazon
Desde a fundação, a empresa passou os primeiros anos construindo uma marca de sucesso com sua própria loja online de venda direta ao consumidor. Embora a marca disruptiva tenha crescido e se destacado na Austrália (alguém em Sydney viu o anúncio OOH?), a Koala acreditava que a marca poderia ir mais longe e revolucionar o sono de ainda mais clientes na Austrália. Em 2021, a Koala começou a vender e anunciar no site da Amazon para expandir o alcance online.
Testar e experimentar várias soluções de publicidade, desde que o ROI continue robusto
A Koala tinha um objetivo claro em mente ao começar a anunciar: manter um robusto retorno sobre o investimento (ROI). Com isso em mente, a Koala começou a usar Sponsored Products, Sponsored Brands, vídeo de Sponsored Brands, Sponsored Display e Stores em 50 a 80% de seus produtos.
“Cada um é utilizado para um propósito específico”, explica Mitchinson. Por exemplo, para lançar um novo produto ou aumentar a visibilidade de produtos com ofertas, a Koala usou Sponsored Products.
Sponsored Brands e Sponsored Display impulsionaram o reconhecimento e o alcance
Para a Koala, Sponsored Brands e Sponsored Display desempenharam um papel crucial na promoção do reconhecimento da marca e no alcance de um público-alvo mais amplo. Com Sponsored Brands, Mitchinson disse que a marca se beneficiou da flexibilidade que a solução oferecia no criativo do anúncio, como a capacidade de inserir o logotipo. Já com o Sponsored Display, ele usou a capacidade do recurso de alcançar um público-alvo maior no site da Amazon e em outros lugares.
As vendas da Koala na Amazon na Austrália dobraram1 em 2023, graças aos picos de vendas
A marca acompanhou o pico de desempenho dos anúncios patrocinados, especialmente durante os eventos de vendas, como a Mega Ofertas Amazon Prime da Australia em 2023, em que obteve um ROAS quatro vezes maior em comparação à meta semanal2. Maximizando as oportunidades, em 2023, as vendas da Koala na Amazon (somente na Austrália) dobraram em relação ao ano anterior.1
Em 2024, “nosso foco principal será aperfeiçoar as campanhas bem-sucedidas e explorar estratégias adicionais de PPC para apoiar o crescimento contínuo”, concluiu Mitchinson.
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1Dados fornecidos pelo anunciante, AU, 2022 vs 2023
2Dados fornecidos pelo anunciante, AU, julho de 2023