Estudo de caso
Amazing Agency ajuda a Turismo de Andalucía a atrair turistas dos EUA com a Amazon Ads
Metas
- Aumentar o reconhecimento e o interesse na Andaluzia, Espanha, entre turistas dos EUA
- Impulsionar o tráfego para uma página de destino dedicada que mostra cidades da Andaluzia
- Promover um alto engajamento por meio de conclusões de vídeos e cliques
- Alcançar os objetivos da campanha em um período de cinco dias
Abordagem
- Desenvolveu uma estratégia de duas fases usando diversas soluções da Amazon Ads
- Combinou engajamento preciso com táticas de amplo alcance para maximizar o impacto
- Otimizou continuamente a campanha com base em dados de desempenho
Resultados
- Mais de 73 milhões de impressões geradas entre turistas dos EUA
- Taxa de cliques de 0,28% alcançada, acima da média do setor de 0,09% a 0,2%
- Taxa de conclusão de vídeo de 80% mantida em todos os canais
Situada no sul da Espanha, a Andaluzia é uma região cheia de paisagens pitorescas, rica história e cultura vibrante. Suas cidades encantadoras e seu clima quente fazem da Andaluzia uma opção atraente para turistas, mas a região costuma ser ofuscada por destinos mais conhecidos.
A Turismo de Andalucía queria inspirar turistas americanos, especialmente aqueles que moram em Nova York e na Flórida, a escolherem a Andaluzia com o destino de suas próximas férias. Para conseguir isso, eles fizeram uma parceria com a Amazing Agency, parceira da Amazon Ads.
No entanto, a campanha tinha que ser concluída em cinco dias; as regulamentações governamentais exigiam que a Turismo de Andalucía gastasse seu orçamento de publicidade antes do final de dezembro. A Amazing Agency precisava encontrar o equilíbrio certo entre as soluções disponíveis da Amazon Ads para cumprir esse prazo e maximizar o investimento da agência.
Envolvendo turistas em potencial com uma campanha de TV
Para expandir seu alcance nos EUA, a Turismo de Andalucía precisava de um parceiro que pudesse maximizar as soluções da Amazon Ads para atrair um público-alvo amplo. Em 2023, eles contrataram a Amazing Agency com base na experiência da parceira na implantação de soluções da Amazon Ads em todos os canais.
As equipes optaram por lançar uma campanha de TV para alcançar turistas em potencial. Pesquisas revelaram que Flórida e Nova York eram os estados mais promissores para se concentrar, com os residentes mais propensos a se converterem em visitantes reais. Para melhor engajar esse público-alvo, a Amazing Agency e a Turismo de Andalucía estabeleceram metas ambiciosas: aumentar o reconhecimento e o interesse pela Andaluzia como um importante destino de viagem, direcionar os usuários para uma página de destino dedicada com informações detalhadas sobre as cidades da Andaluzia e promover o máximo engajamento com o anúncio por meio de conclusões de vídeo e cliques.
A Amazing Agency começou analisando as soluções disponíveis da Amazon Ads e seu alinhamento com os objetivos da campanha. Eles criaram uma estratégia que combinava abordagens precisas com táticas de amplo alcance para alcançar um público-alvo amplo e gerar o máximo de impressões possível. A Amazing Agency também otimizaria continuamente a campanha com base no desempenho. Depois de estabelecer as bases, o parceiro lançou uma estratégia publicitária em duas fases.
Usando uma abordagem multicanal para alcance máximo
Durante a primeira fase, a Amazing Agency selecionou as soluções que melhor atenderiam aos objetivos da campanha. Isso incluía Fire Tablets com anúncios de ofertas especiais, o que permitiria que eles alcançassem um público-alvo engajado com o mínimo de concorrência de anunciantes. O parceiro segmentou campanhas de Fire Tablet para engajar usuários com interesses em cultura, esportes e turismo, bem como amplos canais para maximizar o impacto no público-alvo. A Amazing Agency também implantou Anúncios de TV via streaming, especificamente com editores premium terceiros por meio da Amazon Publisher Direct, para engajar usuários que consomem conteúdo em outros serviços além da Amazon. Além disso, eles lançaram anúncios de vídeo online na Amazon e fora da Amazon para expandir ainda mais o alcance da campanha.
Na segunda fase, a Amazing Agency alocou estrategicamente o orçamento em todas as soluções e canais da Amazon Ads com base no desempenho inicial. Essa distribuição capacitou a parceira a aproveitar os pontos fortes de cada canal e maximizar o impacto geral da campanha. As primeiras campanhas foram definidas com amplas frequências e orçamentos para que as equipes pudessem acompanhar as métricas de desempenho e realocar fundos para as linhas de melhor desempenho.
A Amazing Agency também implementou ações de alto impacto usando anúncios da Twitch para aproveitar a enorme base de usuários do canal, abrangendo diversas faixas etárias. Com táticas como Takeover da primeira impressão e Home Page Headliner, eles aumentaram a visibilidade e promoveram o engajamento.
Ao combinar pensamento estratégico, insights de dados e otimização contínua, os anunciantes podem maximizar sua eficácia na Amazon Ads e impulsionar o crescimento sustentável de seus negócios.
— Manuel González Seoane, chefe de publicidade, Amazing Agency
Capturando a atenção dos turistas com conteúdo atraente
Apesar do curto espaço de tempo, a campanha alcançou um sucesso notável. Ela gerou mais de 73 milhões de impressões entre turistas americanos na Flórida e em Nova York.1 A campanha também alcançou uma taxa média de cliques (CTR) de 0,28%, superior à média do setor de 0,09% a 0,2%.2 Alguns canais de anúncios específicos tiveram um desempenho excepcionalmente bom; os anúncios em Fire Tablets alcançaram uma CTR de até 0,60% e as campanhas de vídeo online inseridas em inventário de vídeo próprio e operado pela Amazon alcançaram uma CTR de 4%.3 Além disso, todos os canais mantiveram uma taxa de conclusão de vídeo de 80%, o que significa que a maioria dos espectadores assistiu ao anúncio inteiro.4
Olhando para o futuro, a Turismo de Andalucía e a Amazing Agency planejam aplicar as lições aprendidas com esta campanha em empreendimentos futuros. Eles continuarão a usar os insights para refinar ainda mais suas mensagens e alocação de orçamento. Além disso, eles planejam realizar workshops criativos para desenvolver um conteúdo de publicidade ainda mais atraente. Ao combinar essas estratégias, a Turismo de Andalucía continuará impulsionando o crescimento do setor de turismo da região.
O profundo conhecimento da Amazing Agency sobre as soluções da Amazon Ads, combinado com seus esforços proativos para analisar e refinar continuamente nossas estratégias, nos capacitou a alcançar resultados excepcionais. Ao promover um ambiente colaborativo e aproveitar a experiência externa, os anunciantes podem maximizar o potencial de suas campanhas da Amazon Ads e alcançar o sucesso sustentável.
— Lisardo Morán, CEO da empresa pública de Gestão de Turismo e Esporte da Andaluzia, Turismo de Andalucía.
1 a 4 Amazing Agency, EUA, 2023