Estudo de caso
Acorn-i ajuda a Naturediet a melhorar o desempenho do varejo na Amazon Ads por meio de análises rápidas de varejo

A missão da Naturediet, que produz alimentos nutritivos e sustentáveis para cães, é criar o alimento natural mais saudável possível para cães com o mínimo impacto no meio ambiente. Em 2018, a Naturediet se tornou a primeira fabricante britânica de alimentos para cães a produzir alimentos úmidos em caixas recicláveis e a fornecer uma alternativa ecológica para latas, bandejas de plástico, sacolas e embalagens descartáveis. Assim como muitos anunciantes, a Naturediet queria encontrar maneiras de melhorar a eficiência da campanha na Amazon Ads e o retorno sobre gastos com anúncios (ROAS). Para ajudá-los a atingir seu objetivo, a Naturediet fez uma parceria com a Acorn-i.
A Acorn-i é uma agência orientada pela tecnologia especializada em comércio eletrônico e Amazon Ads. Eles oferecem um aplicativo chamado Ignite, que ajuda os anunciantes a automatizar e otimizar as campanhas da Amazon Ads, além de mesclar métricas de varejo e publicidade. Juntar esses insights poderosos pode ajudar os anunciantes a aprimorar o desempenho na Amazon Ads.
Mudando o foco para insights detalhados de varejo e desempenho por hora
A Naturediet buscou a ajuda da Acorn-i para obter acesso mais rápido às análises de varejo para ajudar a informar suas decisões de publicidade e marketing. Eles também estavam procurando informações mais detalhadas, como métricas de varejo, detalhadas de acordo com a hora do dia. Até o momento, as análises de varejo (como vendas de fornecedores ou relatórios de inventário de fornecedores) levavam, em média, aproximadamente 72 horas para serem obtidas e só eram disponibilizadas por dia.
Recentemente, a Acorn-i começou a testar análises rápidas de varejo para oferecer aos anunciantes uma análise mais profunda sobre o impacto das campanhas da Amazon Ads no total de vendas no varejo, de acordo com a hora do dia, por meio de sua solução tecnológica exclusiva, a Ignite.
A Amazon Ads criou análises rápidas de varejo para fornecer acesso a análises de varejo quase em tempo real, ajudando os anunciantes a melhorar a eficiência da publicidade e as decisões operacionais. Com análises rápidas de varejo, a Amazon Ads consegue fornecer os insights da última hora em questão de minutos, permitindo a otimização integrada das campanhas da Amazon Ads, juntamente com as métricas de desempenho do varejo. Por exemplo, um anunciante agora pode entender o número de unidades encomendadas e a receita encomendada para seus ASINs resumidos por hora, como das 7h às 8h, das 8h às 9h, etc.
Para o 1º trimestre de 2023, a Acorn-i planejou usar análises rápidas de varejo para ajudar a Naturediet a entender como o público-alvo pesquisa, navega e compra produtos na Store da Amazon de acordo com a hora do dia. Além disso, a Acorn-i queria usar essas novas informações para ajudar a aprimorar o recurso de otimização automática da ferramenta Ignite para campanhas da Amazon Ads, ajudando a Naturediet a mesclar insights de varejo com decisões relacionadas a estratégia, ativação e medição de campanhas.
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Exemplo de anúncio da Naturediet
Combinando insights para melhorar as otimizações e a eficiência da campanha
Com análises rápidas de varejo, o aplicativo Ignite da Acorn-i foi capaz de apresentar centenas de indicadores-chave de desempenho para seus clientes, como a Naturediet, quase em tempo real. Isso ajudou a Naturediet a entender melhor suas vendas por hora em termos de unidades encomendadas, receita encomendada e ASINs; seus relatórios de tráfego por hora conforme visualizações de página de detalhes e ASINs; e seu status de inventário por hora por unidades em estoque e ASINs de alta disponibilidade. Esses insights ajudaram a Naturediet a entender os horários de pico de compras do dia, garantindo que seus orçamentos e estratégias de lances fossem otimizados adequadamente. Eles poderiam detalhar as estratégias de otimização por ASINs e níveis de tipo de produto, otimizando cada listagem e gama de produtos por hora do dia.
Além disso, ao aproveitar a análise rápida de varejo, a ferramenta Ignite da Acorn-i foi capaz de aprimorar as estratégias automatizadas durante toda a jornada de compras. A Naturediet conseguiu entender a diferença entre horas que geram visualizações da página de detalhes e aquelas que geram vendas. A Ignite conseguiu configurar táticas automatizadas de reconhecimento, compra e reengajamento para ajudar a Naturediet a otimizar por tipo de anúncio, ajudando-a a melhorar o desempenho do orçamento. Essas automações significaram menos tempo necessário para testar a publicidade e para aprender durante a fase de lançamento da campanha antes de entregar os resultados, ajudando a Naturediet a reduzir o tempo de criação e configuração da campanha de cerca de 10 horas, com métodos manuais, para menos de uma hora, por meio do Ignite.
– Ross Caveille, Cofundador da Acorn-iA análise rápida de varejo ajudou a Acorn-i a desenvolver soluções aprimoradas de medição, relatórios e otimização para anunciantes, resultando em maior eficiência operacional e aumento de desempenho. Com essas novas informações disponíveis, podemos ajudar os anunciantes a tomar decisões mais inteligentes. Estamos muito entusiasmados em poder trabalhar em estreita parceria com a Amazon Ads para continuar desenvolvendo soluções de ponta para nossos clientes.
Analisando resultados para reduzir o tempo operacional
No 1º trimestre de 2023, a Acorn-i conseguiu ajudar a Naturediet a melhorar a eficiência de sua campanha na Amazon Ads e a otimizar os resultados de desempenho em vendas totais no varejo. Eles observaram um aumento de 27% no ROAS durante o período de teste de análise rápida de varejo, em comparação com o 4º trimestre de 2022. 1 Além disso, eles viram uma redução considerável no tempo gasto na criação de otimizações de campanhas por meio de otimizações de ferramentas Ignite baseadas em análises rápidas de varejo, reduzindo o tempo operacional gasto em 90%.2
A Naturediet agora tem uma melhor compreensão de quando seu público-alvo compra seus produtos. Por exemplo, a comida para cachorros tem uma taxa de compra mais alta das 17h às 19h, enquanto as vendas de ração úmida para cães ocorrem de forma mais consistente durante o dia, com dois picos de compra no final da manhã e no início da noite. A combinação da Amazon Ads e das métricas de varejo na Amazon por meio de análises rápidas de varejo permitiu gerar relatórios sobre o custo de publicidade das vendas total, até o nível ASIN, ajudando a Naturediet a garantir que eles otimizassem suas estratégias de publicidade em todos os seus produtos.
Além disso, a Naturediet agora é capaz de entender melhor o grande impacto que a Amazon Ads tem nas vendas não atribuídas à publicidade. Eles descobriram que os períodos de aumento do investimento na Amazon Ads estavam relacionados a aumentos nas vendas não atribuídas à publicidade.
– Jonathan Luckett, Diretor comercial e financeiro da NaturedietAnalisando nossa parceria de forma integrada, a Acorn-i nos ajudou a expandir nossos negócios na Store da Amazon em mais de 50% ano a ano durante 2023, até o momento. O aplicativo Ignite e sua equipe progressiva de especialistas nos permitiram entender melhor o desempenho na Store da Amazon e identificar estratégias para ajudar a otimizar o desempenho nos canais da Amazon Ads. A Naturediet também se beneficia da capacidade da Acorn-i de testar rapidamente novos produtos e serviços da Amazon Ads.
1-2 Fonte: Acorn-i, Reino Unido, 2023.