7.0. Treści, produkty i usługi podlegające ograniczeniom

Amazon zezwala na reklamowanie wszystkich kategorii wymienionych w tej sekcji z uwzględnieniem ograniczeń przedstawionych poniżej. Tworząc te zasady, firma Amazon wzięła pod uwagę sprawdzone metody branżowe, przepisy lokalne, cechy produktów oraz cele biznesowe specyficzne dla Amazon. Jako reklamodawca ponosisz odpowiedzialność za przestrzeganie obowiązujących przepisów i stosowanie sprawdzonych metod.

7.1. Alkohol

Zasady zawarte w tej sekcji odnoszą się do reklam dotyczących sprzedaży napojów alkoholowych (piwa, wina i napojów spirytusowych) oraz kampanii promujących markę alkoholu (prowadzonych przez firmy z tej branży, które nie promują sprzedaży napojów alkoholowych, takich jak kampanie dotyczące produktów z nimi związanych lub sponsoringu).

Reklamy alkoholu są dozwolone tylko w niektórych regionach. Oto krótkie omówienie regionów, w których reklamy są dozwolone, oraz tych, w których są zabronione. W poniższej sekcji znajdziesz informacje na temat zasad obowiązujących w przypadku reklam alkoholu w dozwolonych regionach.

DozwoloneZabronione
Australia, Austria, Belgia, Brazylia, Dania, Finlandia, Francja, Hiszpania, Holandia, Irlandia, Japonia, Kanada, Luksemburg, Meksyk, Niemcy, Nowa Zelandia, Polska, Wielka Brytania, Włochy.Arabia Saudyjska, Bahrajn, Chiny, Indie, Kuwejt, Maroko, Norwegia, Singapur, Stany Zjednoczone, Szwajcaria, Szwecja, Zjednoczone Emiraty Arabskie.

Pamiętaj, że poniższe zasady nie obejmują treści związanych z alkoholem umieszczonych w reklamach, które nie dotyczą alkoholu (np. zwiastun filmu z udziałem aktorów spożywających alkohol). Zgodnie z zasadami dotyczącymi treści zabronionych treść reklamy nie może zachęcać do nadmiernego spożywania alkoholu, wychwalać takiego zachowania ani go przedstawiać.

W Indiach marki alkoholowe nie mogą prowadzić żadnej formy reklamy, nawet produktów bezalkoholowych. Tzw. reklama zastępcza jest zabroniona. Na przykład marka alkoholowa nie może prowadzić kampanii promującej towary oznaczone jej marką.

Reklamy napojów oznaczonych jako „bezalkoholowe” (np. piwo bezalkoholowe) podlegają tym samym ograniczeniom dotyczącym miejsca docelowego, podziału dnia i targetowania co reklamy napojów alkoholowych w danym regionie.

Wymagania ogólne

W regionach, w których reklamy alkoholu są dozwolone, oprócz wymienionych poniżej wymagań specyficznych dla regionu obowiązują też poniższe wymagania ogólne. Aby poznać wymagania dotyczące miejsc docelowych i targetowania reklam, skontaktuj się z działem obsługi klienta.

Reklamy dotyczące sprzedaży alkoholu w Australii, Meksyku, Kanadzie, Brazylii i Europie muszą zawierać link prowadzący do strony w witrynie Amazon.

Amazon zabrania prowadzenia kampanii zewnętrznych sprzedawców detalicznych alkoholu.

Reklamy muszą promować odpowiedzialne spożywanie napojów alkoholowych. Reklamy nie mogą:

  • być kierowane do osób niepełnoletnich ani zawierać treści mających przemawiać do takich osób;
  • kojarzyć spożywania alkoholu z pojazdami silnikowymi lub ich prowadzeniem;
  • zniechęcać do abstynencji od napojów alkoholowych;
  • w nieodpowiedzialny sposób zachęcać do spożywania alkoholu;
  • propagować nadmiernego spożycia alkoholu;
  • sugerować, że spożywanie alkoholu przynosi korzyści terapeutyczne lub inne (np. że alkohol poprawia skuteczność podejmowanych działań, przyczynia się do sukcesu osobistego lub rozwiązuje problemy);
  • skupiać się na zawartości alkoholu w napoju;
  • być targetowane na usługę Amazon dla rodziny lub Prime Student.
Wymagania dotyczące miejsc docelowych
  • Poza miejscami docelowymi na stronie głównej reklamy alkoholu są zabronione w następujących sytuacjach kontekstowych:
    • książki lub inne materiały referencyjne odnoszące się do nadużywania substancji lub alkoholizmu, teksty religijne;
    • treści związane z macierzyństwem lub porodem albo motoryzacją;
    • sekcje „Strefy dla dzieci” w witrynie Amazon, które są nastawione na produkty dla dzieci, na przykład odzież dziecięcą lub płyty DVD z programami telewizyjnymi dla dzieci.
  • Rozwiązanie Sponsored Display nie może być używane do reklamowania alkoholu poza witryną ze względu na to, że nie obsługuje ono podziału dnia.
Typ miejsca docelowegoMożliwość reklamowaniaWymaganie dodatkowe
Produkty transparentoweNieNie dotyczy
Fire TVJaponia, Kanada, Niemcy, Wielka Brytania: Tak
Wszystkie pozostałe regiony: Nie		Reklamy alkoholu są zabronione na urządzeniach Fire TV z wyjątkiem (1) Niemiec, Wielkiej Brytanii i Kanady — reklamy alkoholu są dopuszczalne w godzinach od 20:00 do 2:00; (2) Japonii — reklamy alkoholu są dopuszczalne w godzinach od 18:00 do 5:00.

Wszystkie kampanie muszą zostać sprawdzone i zatwierdzone. Skontaktuj się z zespołami obsługi klienta, aby uzyskać zatwierdzenie tych kampanii.

Reklamy alkopopów są niedozwolone na urządzeniach Fire.
Ekran powitalny tabletu FireNiemcy, Wielka Brytania: Tak
Wszystkie pozostałe regiony: Nie		Reklamy displayowe alkoholu są zabronione na ekranie powitalnym tabletu Fire z wyjątkiem Niemiec i Wielkiej Brytanii. Reklamy muszą zostać sprawdzone i zatwierdzone. Skontaktuj się z zespołami obsługi klienta, aby uzyskać zatwierdzenie tych kampanii.

Ponadto obowiązują następujące warunki:
• Reklamy w Wielkiej Brytanii mogą promować dowolny produkt alkoholowy.
• Kampanie sprzedażowe muszą zawierać linki do strony Amazon.
• Reklamy muszą być sklasyfikowane jako „przeznaczone dla pełnoletnich odbiorców”.
• Reklamy alkopopów są niedozwolone na urządzeniach Fire.

Wymagania specyficzne dla regionu

Reklamy alkoholu są dozwolone wyłącznie w wymienionych poniżej regionach i tylko pod warunkiem spełnienia wymogów w zakresie zgodności z odpowiednimi zasadami.

Reklamy dotyczące sprzedaży alkoholu w Australii, Kanadzie, Meksyku i Europie muszą zawierać link wewnętrzny prowadzący do witryny Amazon.

Australia
  • Podział dnia: reklamy alkoholu mogą być wyświetlane tylko od 20:30 do 5:00.
  • Reklamy alkoholu muszą zawierać komunikat dotyczący jego odpowiedzialnego spożywania.
  • Reklamy alkoholu nie mogą być obecnie wyświetlane w kampaniach displayowych Amazon.
    • Reklamy są dozwolone tylko w kampaniach Sponsored Display w witrynie Amazon.
  • W reklamach nie mogą występować modele lub modelki wyglądające na osoby w wieku poniżej 25 lat.
Austria
  • Podział dnia: reklamy alkoholu powinny być wyświetlane tylko od 12:00 do 6:00.
Belgia
  • Reklamy piwa muszą zawierać następujące ostrzeżenia: w języku niderlandzkim „Bier drink je met verstand” lub w języku francuskim „Une bière se déguse aves sagesse”.
  • Reklamy wszystkich innych napojów alkoholowych muszą zawierać następujące ostrzeżenia: w języku niderlandzkim „Ons vakmanschap drink je met verstand” lub w języku francuskim „Notre savoir faire se déguste avec sagesse”.
  • Podział dnia: reklamy alkoholu mogą być wyświetlane tylko od 12:00 do 6:00.
Brazylia
  • Podział dnia: reklamy alkoholu powinny być wyświetlane tylko od 12:00 do 6:00.
  • Modele lub modelki w reklamach alkoholu nie mogą mieć mniej niż 25 lat ani wyglądać na osoby poniżej tego wieku.
  • Reklamy alkoholu nie mogą łączyć alkoholu z żadną aktywnością sportową.
  • Reklamy alkoholu muszą zawierać jedno z następujących ostrzeżeń (napisanych wielkimi literami):
    • BEBA COM MODERAÇÃO („Pij z umiarem”).
    • A VENDA E O CONSUMO DE BEBIDA ALCOÓLICA SÃO PROIBIDOS PARA MENORES („Sprzedawanie napojów alkoholowych osobom nieletnim oraz spożywanie ich przez takie osoby jest zabronione”).
    • ESTE PRODUTO É DESTINADO A ADULTOS („Ten produkt jest przeznaczony dla osób dorosłych”).
    • EVITE O CONSUMO EXCESSIVO DE ÁLCOOL („Unikaj nadmiernego spożywania alkoholu”).
    • NÃO EXAGERE NO CONSUMO („Nie przesadzaj ze spożyciem”).
    • QUEM BEBE MENOS, SE DIVERTE MAIS („Kto pije mniej, lepiej się bawi”).
    • SE FOR DIRIGIR NÃO BEBA („Jeśli prowadzisz, nie pij”).
    • SERVIR BEBIDA ALCOÓLICA A MENOR DE 18 É CRIME („Podawanie napojów alkoholowych osobom w wieku poniżej 18 lat jest przestępstwem”).
  • Reklamy piwa muszą zawierać jedno z powyższych lub poniższych ostrzeżeń:
    • CERVEJA É BEBIDA ALCOÓLICA. VENDA E CONSUMO PROIBIDOS PARA MENORES („Piwo to napój alkoholowy. Sprzedawanie go osobom niepełnoletnim oraz spożywanie go przez takie osoby jest zabronione”).
    • SERVIR CERVEJA A MENOR DE 18 É CRIME („Podanie piwa osobom w wieku poniżej 18 lat jest przestępstwem”).
  • Na końcu każdej reklamy filmowej dotyczącej alkoholu musi znajdować się jedno z powyższych zastrzeżeń w formie ustnej i pisemnej.
  • Reklamy piwa bezalkoholowego są zwolnione z obowiązku publikacji ostrzeżenia, pod warunkiem że nie odnoszą się do marki, sloganu lub wyrażenia promocyjnego napoju alkoholowego.
Kanada
  • Podział dnia: reklamy alkoholu mogą być wyświetlane od 20:00 do 5:00 i od 12:00 do 15:00. Podział dnia nie obowiązuje w przypadku reklam promujących produkty marek alkoholowych inne niż napoje alkoholowe (np. czapka bejsbolowa marki Bud), pod warunkiem że są wyświetlane bez bramek i linków wewnętrznych.
  • Reklamy alkoholu są zabronione w witrynie Amazon Fresh.
Dania
  • Wszystkie reklamy muszą być zgodne z duńskim rozporządzeniem w sprawie marketingu napojów alkoholowych wydanym przez „Alkoholreklamenævn”, jeśli zawartość alkoholu w napoju jest większa niż 0,5% objętości.
  • Sport: reklamy nie mogą być powiązane ze sportem.
  • Modele lub modelki w reklamach nie mogą mieć mniej niż 25 lat ani wyglądać na osoby poniżej tego wieku.
  • Reklamy alkoholu nie mogą przedstawiać spożywania alkoholu w instytucji edukacyjnej, na przykład na kampusie uniwersyteckim lub w szkole wieczorowej.
  • Podział dnia: reklamy alkoholu mogą być wyświetlane tylko od 12:00 do 6:00.
Finlandia
  • Reklamy napojów zawierających powyżej 22% objętości alkoholu są zabronione.
  • Podział dnia: reklamy alkoholu mogą być wyświetlane tylko od 12:00 do 6:00.
  • Reklamy napojów alkoholowych nie mogą:
    • przedstawiać zawartości alkoholu w napoju jako cechy pozytywnej;
    • kojarzyć alkoholu z udziałem w grze, loterii lub konkursie (np. jako nagrody).
Francja
  • Podział dnia: reklamy mogą być wyświetlane tylko od 12:00 do 6:00.
  • Zastrzeżenie: reklamy muszą zawierać jedno z następujących stwierdzeń: „l’abus d’alcool est dangereux pour la santé” lub „à consommer avec moderation”.
  • Reklamy mogą zawierać tylko następujące informacje o napoju alkoholowym: procentowa zawartość alkoholu, pochodzenie, nazwa, skład, nazwa i adres producenta, agenci i depozytariusze, sposób uzyskania, metody sprzedaży, sposób konsumpcji produktu, odniesienia do regionu produkcji, odniesienia do nagród uzyskanych przez napój, odniesienia do nazwy pochodzenia lub oznaczenia geograficznego. Opakowanie napoju może być prezentowane tylko wtedy, gdy jest zgodne z powyższymi regułami dotyczącymi treści reklamy.
  • Reklamy produktów bezalkoholowych nie mogą przedstawiać marek alkoholowych ani spożywania alkoholu, promować ich ani odnosić się do nich. Przedstawianie na obrazach ogólnych rodzajów napojów alkoholowych jest dozwolone, o ile nie są one głównym przedmiotem reklamy.
  • Podział dnia: reklamy alkoholu mogą być wyświetlane tylko od 12:00 do 6:00.
  • Sport: oprócz sytuacji kontekstowych opisanych powyżej reklamy nie mogą być kojarzone ze sportem. Reklama nie może być umieszczana w witrynie internetowej, która jest prowadzona przez stowarzyszenia sportowe, firmy sportowe, federacje lub ligi zawodowe.
  • Reklamy alkoholu nie mogą zasłaniać lub zakrywać strony, którą użytkownik chce wyświetlić, ani wyskakiwać na wierzchu tej strony. Nie dotyczy to reklam z wyróżnionymi kategoriami ani podobnych reklam, które klient musi aktywnie kliknąć, aby rozwinąć przekaz.
  • Przedstawianie napojów alkoholowych w reklamach produktów bezalkoholowych:
    • reklamy produktów bezalkoholowych nie mogą przedstawiać konkretnych marek alkoholowych ani odnosić się do nich, nie mogą też ogólnie promować napojów alkoholowych ani spożywania alkoholu.
    • Reklamy mogą zawierać obrazy ogólnych rodzajów napojów alkoholowych, pod warunkiem że nie są przedmiotem reklamy, a reklamodawca lub firma, która je promuje, nie ma interesu w promowaniu napojów alkoholowych.
Niemcy
  • Podział dnia: reklamy mogą być wyświetlane tylko od 12:00 do 6:00.
  • Reklamy na urządzeniach Fire TV mogą być wyświetlane od 20:00 do 2:00.
  • Reklamy na ekranie powitalnym tabletu Fire i na urządzeniu Fire TV muszą zostać wstępnie zatwierdzone przez Amazon.
  • Sport:
    • reklamy alkoholu mogą zawierać nawiązania do sportu, na przykład pokazywać zawodowych piłkarzy lub osoby oglądające rozgrywki sportowe, ale wymaga to wcześniejszego zatwierdzenia przez Amazon.
    • Mocniejsze produkty alkoholowe, takie jak wino i napoje spirytusowe, są ogólnie uważane za nieodpowiednie w kontekście sportowym.
    • Zawsze muszą być spełnione następujące warunki:
      • Reklama nie może przedstawiać osób pijących produkty alkoholowe podczas uprawiania sportu.
      • Reklama nie może sugerować, że alkohol zapewnia lepsze wyniki w sporcie.
      • Alkohol nie może być przedstawiany jako nieodzowny element dobrej zabawy w związku ze sportem.
Irlandia
  • Podział dnia: reklamy alkoholu powinny być wyświetlane tylko od 12:00 do 6:00.
  • Reklamy alkoholu muszą zawierać następujące elementy:
    • ostrzeżenie mające na celu poinformowanie opinii publicznej o ryzyku związanym ze spożywaniem alkoholu;
    • ostrzeżenie mające na celu poinformowanie opinii publicznej o ryzyku związanym ze spożywaniem alkoholu w czasie ciąży;
    • ostrzeżenie mające na celu poinformowanie opinii publicznej o bezpośrednim związku między spożywaniem alkoholu a śmiertelnymi nowotworami;
    • dane witryny Health Services Executive (HSE) zawierającej informacje o zdrowiu publicznym w kontekście spożywania alkoholu.
  • Reklama produktu alkoholowego nie może zawierać niczego poza ostrzeżeniami określonymi powyżej (wraz z witryną HSE) oraz wszystkimi lub dowolnymi spośród następujących szczegółów:
    • obraz lub odniesienie do jednego lub większej liczby produktów alkoholowych (tego samego lub różnych rodzajów) w pojemniku lub pojemnikach (które mogą być otwarte bądź nieotwarte) lub w naczyniach;
    • szczegółowe informacje na temat tego, czy dany produkt ma zostać rozcieńczony napojem bezalkoholowym, a jeśli tak — obraz lub odniesienie do napoju bezalkoholowego;
    • obraz lub odniesienie do kraju i regionu pochodzenia produktu;
    • obraz lub odniesienie do metody wytwarzania produktu;
    • obraz lub odniesienie do obiektu, w którym dany produkt alkoholowy został wytworzony;
    • cena produktu;
    • nazwa marki lub jej wariant, znak towarowy i logo marki produktu;
    • nazwa i logo przedsiębiorstwa związanego z produktem;
    • obiektywny opis smaku, koloru i zapachu produktu;
    • nazwa i adres producenta produktu (lub jego przedstawiciela);
    • objętościowa zawartość alkoholu w produkcie;
    • wagowa zawartość alkoholu w produkcie wyrażona w gramach;
    • wartość energetyczna produktu wyrażona w kilodżulach i kilokaloriach.
  • Kodeks ASAI
    • Komunikaty marketingowe dotyczące alkoholu powinny zawierać przesłanie zachęcające do odpowiedzialnego spożywania alkoholu.
    • Komunikaty marketingowe mogą odnosić się do wymiaru społecznego lub orzeźwiających właściwości napoju, ale:
      • Nie powinny stwierdzać ani sugerować, że obecność lub spożycie alkoholu może poprawić sprawność fizyczną lub cechy bądź możliwości osobiste, ani przedstawiać obecności lub spożycia alkoholu w ten sposób.
      • Nie powinny stwierdzać ani sugerować, że obecność lub spożycie alkoholu może przyczynić się do sukcesu bądź wyróżnienia społecznego, sportowego lub biznesowego ani że osoby, które nie piją alkoholu, mają mniejsze szanse na akceptację lub sukces niż pijące, ani przedstawiać obecności lub spożycia alkoholu w ten sposób.
      • Nie powinny stwierdzać ani sugerować dosłownie lub poprzez aluzję, że obecność lub spożycie alkoholu może przyczynić się do sukcesu seksualnego bądź zwiększać atrakcyjność osoby pijącej, ani przedstawiać obecności lub spożycia alkoholu w ten sposób. Reklamodawcy powinni brać pod uwagę wrażliwość opinii publicznej na brutalność i podteksty seksualne w przekazach marketingowych dotyczących alkoholu.
      • Nie powinny przedstawiać picia alkoholu jako wyzwania ani stwierdzać, przedstawiać bądź sugerować, że osoby pijące są odważne, śmiałe lub twarde.
      • Nie powinny w żaden sposób łączyć obecności bądź spożywania alkoholu z agresywnym, chuligańskim, nieodpowiedzialnym lub antyspołecznym zachowaniem.
    • Komunikaty marketingowe dotyczące alkoholu nie powinny przedstawiać konkursów w piciu alkoholu ani sesji jego spożywania, a także prezentować ani sugerować wędrówek po pubach lub klubach.
    • W regulaminie promocji związanej z alkoholem należy jasno wskazać następujące informacje:
      • Udział w promocji jest ograniczony do osób w wieku co najmniej 18 lat.
      • Nagrody lub prezenty będą przyznawane wyłącznie osobom w wieku co najmniej 18 lat.
    • Komunikaty marketingowe ani promocje nie powinny łączyć alkoholu z prezentem szczególnie atrakcyjnym dla osób w wieku poniżej 18 lat.
  • Dozwolone jest promowanie sprzedaży alternatywnych produktów bezalkoholowych (z ograniczeniami). W przypadku bezalkoholowych wariantów produktów:
    • Na samym początku oraz w treści komunikatu marketingowego trzeba wyraźnie wskazać, że dany napój jest bezalkoholowym wariantem produktu (tj. o zawartości alkoholu poniżej 1,2% obj.). Nie powinno być możliwości pomyłki co do zawartości reklamowanego produktu, tak aby konsumenci mogli go łatwo zidentyfikować jako bezalkoholowy.
    • Każda osoba przedstawiona w komunikacie marketingowym podczas spożywania alkoholu lub odgrywająca w nim znaczącą rolę powinna mieć ukończone 25 lat i wyglądać na osobę w takim wieku.
Włochy
  • Podział dnia: reklamy mogą być wyświetlane tylko od 19:00 do 6:00 oraz od 12:00 do 16:00.
  • Zastrzeżenie: reklamy muszą zawierać sformułowanie „Bevi responsabilmente”.
  • Reklamy alkoholu mogą zawierać nawiązania do sportu, na przykład pokazywać zawodowych piłkarzy lub osoby oglądające rozgrywki sportowe, ale wymaga to wcześniejszego zatwierdzenia zasad dotyczących reklam.
  • Mocniejsze produkty alkoholowe, takie jak wino i napoje spirytusowe, są ogólnie uważane za nieodpowiednie w kontekście sportowym.
  • Zawsze muszą być spełnione następujące warunki:
    • Reklama nie może przedstawiać osób pijących lub mających kontakt z produktami alkoholowymi w ŻADNYM kontekście sportowym.
    • Reklama nie może sugerować, że alkohol zapewnia lepsze wyniki w sporcie.
    • Alkohol nie może być przedstawiany jako nieodzowny element dobrej zabawy w związku ze sportem.
Japonia
  • Zastrzeżenie: reklamy muszą zawierać ostrzeżenie zgodne z przepisami i wytycznymi branżowymi dotyczącymi spożywania alkoholu, na przykład: „Jeśli jesteś osobą nieletnią lub prowadzisz samochód, zrezygnuj ze spożywania alkoholu. Pij alkohol z umiarem. Nie spożywaj alkoholu, jeśli jesteś w ciąży lub karmisz piersią. Po wypiciu napoju przekaż puszkę do recyklingu”.
  • Reklamowanie alkoholu na stronie głównej jest ograniczone do piwa, koktajli, shōchū, sake, wina śliwkowego, wina, brandy i whiskey. Reklamy nie mogą zawierać następujących elementów:
    • osób pijących brandy lub whiskey w sposób łapczywy,
    • dużych butelek lub innych pojemników na napoje.
  • Produkty bezalkoholowe
    • Definicja napoju bezalkoholowego: napój o zawartości alkoholu 0,00% dla osób dorosłych w wieku powyżej 20 lat, który smakiem przypomina napój alkoholowy.
    • Reklamy muszą zawierać komunikat ostrzegający przed spożywaniem alkoholu przez osoby nieletnie lub inny mechanizm ochronny zapobiegający wyświetlaniu tego rodzaju reklam osobom nieletnim.
Izrael
  • Podział dnia: reklamy alkoholu mogą być wyświetlane tylko od 12:00 do 6:00.
  • Reklamy napojów alkoholowych zawierających co najmniej 15,5% alkoholu muszą zawierać następujące ostrzeżenie: „אזהרה: צריכה מופרזת של אלכוהול מסכנת חיים ומזיקה לבריאות!”
    • („Ostrzeżenie: nadmierne spożycie alkoholu zagraża życiu i jest szkodliwe dla [Twojego] zdrowia!”)
  • Reklamy napojów alkoholowych zawierających mniej niż 15,5% alkoholu muszą zawierać następujące ostrzeżenie: „אזהרה: מכיל אלהוכול”
    • („Ostrzeżenie: zawiera alkohol — zaleca się unikanie nadmiernego spożycia”).
  • Reklamy napojów alkoholowych mogą zawierać wyłącznie informacje merytoryczne dotyczące produktu. Należą do nich: nazwa i znak towarowy napoju, opakowanie i miejsce sprzedaży, certyfikat koszerności, procent alkoholu w napoju, cena, rok produkcji itp.
Luksemburg
  • Podział dnia: reklamy alkoholu mogą być wyświetlane tylko od 12:00 do 6:00.
Meksyk
  • Podział dnia: reklamy alkoholu mogą być wyświetlane tylko od 12:00 do 6:00.
  • Zastrzeżenie: reklamy muszą zawierać dowolne z następujących zastrzeżeń: „Evite el Exceso”, „Conocer es no excederse” lub „Todo con medida”.
Holandia
  • Reklamy alkoholu muszą być zgodne z holenderskim kodeksem reklamowym dotyczącym napojów alkoholowych (Reclamecode voor alcoholhoudende dranken).
  • We wszystkich reklamach napojów alkoholowych (z wyjątkiem reklam banerowych o maksymalnych rozmiarach 120 pikseli szerokości i 60 pikseli wysokości) musi być zawarte ostrzeżenie „Nie spożywaj alkoholu do 18 roku życia”.
  • Podział dnia: reklamy alkoholu mogą być wyświetlane tylko od 12:00 do 6:00.
Nowa Zelandia
  • Jako napój alkoholowy definiuje się każdy napój o zawartości alkoholu powyżej 1,15% objętości.
  • Podział dnia: reklamy alkoholu mogą być wyświetlane tylko od 12:00 do 6:00.
  • Modele lub modelki w reklamach alkoholu nie mogą mieć mniej niż 25 lat ani wyglądać na osoby poniżej tego wieku. W reklamach alkoholu nie mogą występować kobiety w ciąży ani karmiące piersią.
  • Reklamy napojów alkoholowych nie mogą promować ani reklamować rabatów na alkohol w sposób, który mógłby doprowadzać odbiorców do przekonania, że promocyjna cena produktu jest co najmniej 25% niższa od standardowej ceny sprzedaży produktu alkoholowego.
Norwegia
  • Reklamy alkoholu są zabronione.
  • Zabronione są również reklamy napojów bezalkoholowych, które mają tę samą markę lub znak towarowy co napój alkoholowy.
Polska
  • Podział dnia: reklamy alkoholu mogą być wyświetlane tylko od 12:00 do 6:00.
  • Reklamy wina, napojów spirytusowych i wszystkich napojów alkoholowych, z wyłączeniem piwa i piwa bezalkoholowego, są zabronione.
  • Reklamy piwa muszą zawierać następujące zastrzeżenie: „1/2 litra piwa zawiera 25 gramów czystego alkoholu etylowego. Nawet taka ilość szkodzi zdrowiu kobiet w ciąży i jest niebezpieczna dla kierowców” i „1/2 litra piwa zawiera 25 gramów czystego alkoholu etylowego. Sprzedaż alkoholu osób do lat 18 jest przestępstwem”.
  • Reklamy towarów oznaczonych marką alkoholu są zabronione.
  • Reklamy napojów bezalkoholowych (z wyłączeniem piwa bezalkoholowego), które mają taką samą lub podobną nazwę, markę, znak towarowy, wygląd lub opakowanie co napój alkoholowy, są zabronione.
Hiszpania
  • Podział dnia: reklamy mogą być wyświetlane tylko od 12:00 do 6:00.
  • Zastrzeżenie: reklamy muszą zawierać zastrzeżenie „Disfruta de un consumo responsable”.
  • Modele lub modelki w reklamach alkoholu nie mogą mieć mniej niż 25 lat ani wyglądać na osoby poniżej tego wieku.
  • Reklamy alkoholu mogą zawierać nawiązania do sportu, na przykład pokazywać zawodowych piłkarzy lub osoby oglądające rozgrywki sportowe, ale wymaga to wcześniejszego zatwierdzenia przez Amazon.
  • Mocniejsze produkty alkoholowe, takie jak wino i napoje spirytusowe, są ogólnie uważane za nieodpowiednie w kontekście sportowym.
  • Zawsze muszą być spełnione następujące warunki:
    • Reklama nie może przedstawiać osób pijących produkty alkoholowe podczas uprawiania sportu.
    • Reklama nie może sugerować, że alkohol zapewnia lepsze wyniki w sporcie.
    • Alkohol nie może być przedstawiany jako nieodzowny element dobrej zabawy w związku ze sportem.
Szwecja
  • Reklamy napojów alkoholowych są zabronione.
  • Reklamy bezalkoholowych odpowiedników napojów alkoholowych są zabronione. Przykład: piwo bezalkoholowe.
  • Dozwolone są reklamy towarów oznaczonych marką alkoholu pod warunkiem spełnienia wymagań dotyczących podziału dnia. Przykład: dozownik do piwa oznaczony marką Guinness.
    • Podział dnia: reklamy towarów oznaczonych marką alkoholu mogą być wyświetlane tylko od 12:00 do 6:00.
Szwajcaria
  • Reklamy napojów alkoholowych są zabronione.
  • Reklamy bezalkoholowych odpowiedników napojów alkoholowych są dozwolone, pod warunkiem że z opakowania produktu lub tekstu reklamowego jednoznacznie wynika, że nie zawierają one żadnego alkoholu. Przykład: piwo o zawartości alkoholu 0,0%.
  • Podział dnia: reklamy napojów bezalkoholowych (patrz wyżej) mogą być wyświetlane tylko od 12:00 do 6:00.
Wielka Brytania
  • Podział dnia: reklamy mogą być wyświetlane tylko od 12:00 do 6:00.
  • Reklamy na urządzeniach Fire TV mogą być wyświetlane od 20:00 do 2:00.
  • Reklamy na ekranie powitalnym tabletu Fire i na urządzeniu Fire TV muszą zostać wstępnie zatwierdzone przez Amazon.
  • Reklamy muszą zawierać następującą informację: „bedrinkaware.co.uk”.
  • Reklamy alkoholu mogą zawierać nawiązania do sportu, na przykład pokazywać zawodowych piłkarzy lub osoby oglądające rozgrywki sportowe, ale wymaga to wcześniejszego zatwierdzenia przez Amazon.
  • Mocniejsze produkty alkoholowe, takie jak wino i napoje spirytusowe, są ogólnie uważane za nieodpowiednie w kontekście sportowym.
  • Zawsze muszą być spełnione następujące warunki:
    • Reklama nie może przedstawiać osób pijących produkty alkoholowe podczas uprawiania sportu.
    • Reklama nie może sugerować, że alkohol zapewnia lepsze wyniki w sporcie.
    • Alkohol nie może być przedstawiany jako nieodzowny element dobrej zabawy w związku ze sportem.
  • Modele lub modelki w reklamach alkoholu nie mogą mieć mniej niż 25 lat ani wyglądać na osoby poniżej tego wieku.

7.2. Sklepy z aplikacjami

Reklamy sklepów z aplikacjami nie są dozwolone.

7.3. Organizacje charytatywne i inne organizacje non-profit oraz reklamy społeczne (PSA)

Aby klienci odbierali reklamy pozytywnie, muszą one koncentrować się na pozytywnym efekcie darowizny. Na przykład reklama organizacji charytatywnej działającej na rzecz zwierząt domowych przedstawiająca obrazy zwierząt w przykrych sytuacjach jest zabroniona, podczas gdy reklama organizacji charytatywnej działającej na rzecz zwierząt z hasłem: „Twoje wsparcie może pomóc zwierzętom”, bez obrazów zwierząt w przykrych sytuacjach, jest dozwolona.

Reklamy organizacji charytatywnych są zabronione na stronie głównej i urządzeniach Fire.

Reklamy społeczne (PSA)

Reklama społeczna to komunikat w interesie publicznym, którego celem jest podniesienie świadomości lub zmiana postaw i zachowań społecznych w odniesieniu do kwestii społecznych bądź medycznych. Reklamy społeczne w witrynie Amazon są zasadniczo zabronione. Reklamy społeczne przeznaczone do wyświetlania w witrynie Amazon wymagają wcześniejszego zatwierdzenia przez Amazon, a każda z nich będzie oceniana indywidualnie.

7.4. Konkursy, zawody i loterie

Reklamy konkursów, zawodów lub loterii muszą zawierać wszelkie informacje wymagane obowiązującym prawem i przepisami. Informacje te należy zamieścić na stronie docelowej. Reklamy muszą wskazywać, że obowiązują oficjalne zasady, przez zamieszczenie informacji „Obowiązuje regulamin” lub podobnej. Na stronie docelowej należy zamieścić oficjalne zasady programu lub wyraźny link do oficjalnych zasad.

Reklamy nie mogą błędnie przedstawiać szans na wygraną, na przykład wskazywać lub sugerować, że wszyscy wygrywają.

Wymagania specyficzne dla regionu

Brazylia

  • Reklamy konkursów, zawodów i loterii są ograniczone do promocji komercyjnych (konkursów lub loterii) autoryzowanych przez SECAP.
  • Numer certyfikatu SECAP musi być widoczny i czytelny w przypadku wszystkich materiałów reklamowych.
  • Kampanie wraz z dowodem autoryzacji SECAP należy przesłać do Amazon w celu uzyskania wcześniejszego zatwierdzenia.

Finlandia

  • Nagrody nie mogą obejmować produktów kredytowych ani zdrowotnych, na przykład nagrodą w loterii nie może być laserowa operacja oczu.
  • Reklamy konkursów, zawodów i loterii nie mogą być targetowane na osoby niepełnoletnie w wieku poniżej 15 lat.

Polska

  • Reklamy konkursów i loterii są zakazane.

7.5. Rozrywka

Zasady zawarte w tej sekcji dotyczą reklam promujących filmy, seriale, programy i gry wideo. Opracowując te zasady, firma Amazon wzięła pod uwagę treści reklam, ich miejsca docelowe, zawartość strony docelowej i klasyfikację danego tytułu, tak aby kampanie były odpowiednie dla docelowej grupy odbiorców.

7.5.1. Krew i rozlew krwi

Reklamy nie mogą przedstawiać treści charakteryzujących się nadmierną przemocą lub makabrą, na przykład rozczłonkowania, otwartych ran ani nadmiernego krwawienia. Z wyjątkiem miejsc docelowych na stronie głównej reklamy wyświetlane w witrynie Amazon mogą zawierać niewielkie ślady krwi w kontekście promowanego tytułu, ale bez dodatkowych elementów przemocy lub makabry. W przypadku treści przedstawiających broń zapoznaj się z poniższą sekcją dotyczącą broni.

7.5.2. Treści religijne

Amazon zabrania treści, które promują lub znieważają religię. Reklamy mogą zawierać odniesienia do konkretnej religii lub wiary w kontekście historycznym bądź fikcyjnym, jeśli głównym tego celem jest rozrywka.

7.5.3. Klasyfikacje zwiastunów

Jeśli zwiastun nie został sklasyfikowany oddzielnie od tytułu, ograniczenia wymienione poniżej będą oparte na klasyfikacji tytułu. Jeśli zwiastun został sklasyfikowany oddzielnie, poniższe ograniczenia mają zastosowanie w oparciu o klasyfikację zwiastuna. Jednak reklama musi zawierać klasyfikację wiekową tytułu, jeśli jest on przeznaczony dla widzów w wieku od 12 lat.

W przypadku klasyfikacji G, PG, TV-Y, TV-Y7, TV-G, TV-PG, EC, E i E10 lub ich lokalnych odpowiedników reklamy mogą być odtwarzane automatycznie na banerze.

W przypadku klasyfikacji PG-13, TV-14 i T lub ich lokalnych odpowiedników reklamy mogą być automatycznie odtwarzane wraz ze wskazaniem klasyfikacji.

W przypadku klasyfikacji R, TV-MA i M lub ich lokalnych odpowiedników reklamy mogą być wyświetlane tylko na stronach docelowych jako filmy uruchamiane przez klienta.

Reklamy filmów przeznaczonych dla widzów w wieku od 17 lat (NC17) i gier wideo tylko dla dorosłych (AO) lub lokalnych odpowiedników tych klasyfikacji są zabronione
w witrynie Amazon, nawet jeśli zwiastun jest przeznaczony dla wszystkich widzów.

Symbole klasyfikacji wiekowej nie są wymagane w przypadku reklam wyświetlanych w dowolnym miejscu.

Na urządzeniach Fire TV symbole klasyfikacji wiekowej muszą być umieszczane w statycznych częściach reklamy (jeśli są wymagane).

W Kanadzie, gdy klasyfikacja różni się w prowincjach stosujących ten sam system klasyfikacji, w reklamach powinna być stosowana najbardziej restrykcyjna klasyfikacja. Reklamy powinny zawierać zarówno klasyfikację obowiązującą w Quebecu, jak i klasyfikację obowiązującą w innych prowincjach.

Mogą obowiązywać dodatkowe ograniczenia. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z zespołem ds. kont.

7.6. Produkty i usługi finansowe

Wymagania ogólne

Reklamodawcy mogą targetować reklamy wyłącznie na te regiony, w których mają licencję, a także muszą spełniać wszystkie obowiązujące wymagania licencyjne w każdym z tych regionów. Tam, gdzie jest to wymagane na mocy lokalnego prawa bądź lokalnych przepisów, reklamy lub strony docelowe muszą odpowiednio informować klientów o wszelkim ryzyku lub kosztach związanych z produktem.

Amazon zabrania reklamowania następujących produktów i usług:

  • Reklamowanie produktów i usług finansowych za pomocą rozwiązania Sponsored Display jest zabronione.
  • kryptowaluty, giełdy kryptowalut, metody ICO (ang. initial coin offering) i opcje binarne;
  • plany obiecujące szybkie wzbogacenie się i piramidy finansowe;

    • krótkoterminowe pożyczki o wysokim oprocentowaniu (m.in. „chwilówki”) z okresem spłaty poniżej 12 miesięcy i RRSO powyżej 50%.

Wymagania specyficzne dla regionu

Austria

  • Reklamy jednostek funduszy inwestycyjnych i funduszy nieruchomości muszą równocześnie odnosić się do opublikowanego prospektu emisyjnego i dokumentu informacyjnego dla klientów. Należy wskazać, w jaki sposób i w jakim języku prospekt emisyjny oraz dokumenty informacyjne są udostępniane i dostępne. W przypadku funduszy nieruchomości reklama musi zawierać odwołanie do: opublikowanego prospektu emisyjnego, wszelkich zawartych w nim zmian oraz do organu wydającego, daty wydania, daty powiadomienia oraz sposobu publikowania prospektu emisyjnego, a także miejsca, w którym można go otrzymać.
  • Reklama musi być uczciwa i odrębna oraz możliwa do zidentyfikowania jako taka. Nie może wprowadzać w błąd ani być sprzeczna z prospektem emisyjnym oraz dokumentem informacyjnym dla klientów. Odniesienia do wcześniejszych wyników muszą zawierać zastrzeżenie, że rezultaty osiągnięte w przeszłości nie gwarantują analogicznego rozwoju funduszu w przyszłości.

Brazylia

Reklamy produktów i usług finansowych z zagranicy są zabronione.

Dania

Reklamy wszelkich produktów finansowych oferowanych z RRSO na poziomie 25% lub wyższym są zabronione.

Izrael

Reklamy produktów i usług finansowych muszą zawierać następujące ostrzeżenie: „Niespłacanie pożyczki lub kredytu może skutkować naliczeniem odsetek od zaległości i postępowaniem egzekucyjnym”.

Nowa Zelandia

Reklamy pożyczek typu „chwilówka” są zabronione.

Szwajcaria

Reklamy kredytów konsumenckich muszą zawierać nazwę firmy, efektywną roczną stopę procentową i efektywną kwotę do spłaty.

Turcja

Jeśli reklamodawcą jest bank posiadający licencję Banking Regulation and Supervision Agency of Turkey (Agencji regulacji i nadzoru bankowego w Turcji) lub działający w imieniu takiego banku, na udokumentowany wniosek reklamodawcy informujący o istnieniu fałszywej reklamy, Amazon przekaże reklamodawcy niezbędne informacje dotyczące takiego zdarzenia.

Wielka Brytania

Aby móc wyświetlać reklamy usług finansowych w Wielkiej Brytanii, reklamodawcy muszą być upoważnieni do tego przez brytyjski urząd Financial Conduct Authority (UK FCA).

7.6.1. Usługi kredytowe

  • Kampanie akwizycji kart kredytowych nie mogą targetować reklam na klientów, którzy aktualnie używają danej karty w witrynie Amazon.
  • Reklamy usług kredytowych nie mogą zachęcać klientów do wzięcia kredytu lub pożyczki na zakupy internetowe.
  • Reklamy zawierające oferty specjalne muszą wskazywać, że obowiązuje regulamin. Regulamin lub wyraźny link do regulaminu musi być umieszczony w widocznym miejscu w reklamie lub na stronie docelowej w pobliżu oferty. Strona docelowa musi w widocznym miejscu przedstawiać istotną treść dotyczącą reklamowanej oferty. Więcej informacji na ten temat zawiera sekcja Ujawnienia informacji.
  • Przykłady akceptowalnych komunikatów dotyczących pozyskania lub wezwania do działania: „Zarejestruj się”, „Zgłoś się teraz”, „Rozpocznij”, „Znajdź moją kartę” itp.
  • Reklamy kart firmowych oferowanych przez Amazon wspólnie z inną marką lub kart marki własnej Amazon mogą zawierać linki zewnętrzne tylko wtedy, gdy zostaną spełnione następujące warunki:
    • Kampania ma na celu zwiększenie świadomości lub podkreślenie innych działań niezwiązanych z akwizycją.
    • Komunikat dotyczący akwizycji nie może znajdować się w głównej treści strony docelowej, ale linki mogą być dostępne w ramach standardowej nawigacji witryny internetowej.
Wymagania specyficzne dla regionu

Europa

Reklamy nie mogą polecać jednej usługi kredytowej zamiast innej.

Gdy w reklamie znajduje się informacja o stopie oprocentowania kredytu, warunkach spłaty lub inne informacje dotyczące kosztu kredytu, musi ona zawierać reprezentatywną rzeczywistą roczną stopę oprocentowania (RRSO) w języku lokalnym.

  • Wielka Brytania: „representative APR”
  • Francja: „taux annuel efficf global (TAEG)”
  • Niemcy: „effektiver Jahreszins”
  • Hiszpania: „tasa anual equivalente (TAE)”
  • Włochy: „tasso annuo effettivo globale (TAEG)”

Austria: jeśli reklama odnosi się do stóp procentowych i kosztów, musi również zawierać jasny, zwięzły i oczywisty przykład zawierający wszystkie obowiązkowe informacje prawne, takie jak:

  • stała lub zmienna stopa oprocentowania kredytu, wszystkie naliczane koszty;
  • całkowita kwota kredytu;
  • efektywna roczna stopa procentowa (z uwzględnieniem wszystkich kosztów);
  • czas trwania kredytu;
  • całkowita kwota do zapłaty przez konsumenta.

Dania: reklamy wszelkich produktów finansowych oferowanych z RRSO na poziomie 25% lub wyższym są zabronione.

Polska: reklamy produktów kredytów konsumenckich muszą zawierać:

  • stopę kredytową, w tym informację, czy stopa kredytowa jest stała, zmienna, czy są to obie te stopy; informacje te są dostarczane wraz z rozróżnieniem opłat uwzględnionych w całkowitym koszcie kredytu;
  • rzeczywistą roczną stopę oprocentowania (APR);
  • całkowitą kwotę kredytu;
  • oraz w stosownych przypadkach:
    • okres obowiązywania umowy;
    • całkowitą kwotę do zapłaty przez konsumenta oraz kwotę rat, a także
    • cenę towaru lub usługi oraz kwotę wszelkich zaliczek w przypadku umowy kredytowej przewidującej odroczoną płatność.

7.6.2. Dostawcy usług płatniczych

  • Zabraniamy reklam rozwiązań płatniczych dla firm.
  • Dozwolone są tylko reklamy rozwiązań płatniczych offline oraz rozwiązań płatniczych online, które są powiązane z kontem bankowym, kartą płatniczą lub płatnościami P2P.

7.6.3. Banki: rachunki bieżące i oszczędnościowe

Tego rodzaju kampanie są zatwierdzone dla wszystkich miejsc docelowych, z wyjątkiem H1. Jeśli reklama jest powiązana z witryną Amazon, może zostać dopuszczona do wyświetlenia w miejscu docelowym H1 po wcześniejszym zatwierdzeniu przez Amazon.

7.6.4. Produkty kredytowe

Produkty kredytowe obejmują między innymi kredyty hipoteczne i zaliczki gotówkowe z kart kredytowych. Reklamy te mogą być wyświetlane we wszystkich miejscach docelowych, z wyjątkiem H1.

Reklamy dotyczące krótkoterminowych pożyczek o wysokim oprocentowaniu (m.in. „chwilówek” z okresem spłaty poniżej 12 miesięcy i RRSO powyżej 50%) nie są dozwolone.

7.6.5. Konta maklerskie

Niniejsze zasady dotyczą reklam otwierania ogólnych kont maklerskich oraz kont niskiego ryzyka z korzyściami z tytułu zwolnienia z podatku lub odroczonego podatku:

  • Reklamy muszą kierować klientów do witryny umożliwiającej otwarcie konta maklerskiego, a nie bezpośrednio do witryny umożliwiającej obrót instrumentami pochodnymi.
  • Reklamy nie mogą zawierać sugestii ani stwierdzeń dotyczących gwarancji osiągnięcia sukcesu.
  • Informacje na temat opłat za konto, takich jak opłata maklerska, opłata za zarządzanie lub doradztwo, prowizja handlowa, opłata za transakcję funduszu wspólnego inwestowania itp., muszą zostać jasno przekazane w reklamach lub na stronie docelowej.
  • Reklamy muszą wcześniej uzyskać zatwierdzenie Amazon.

Miejsce docelowe: zatwierdzone dla Amazon (z wyjątkiem H1) i wszędzie, gdzie klienci spędzają czas.

7.6.6. Inwestycje w instrumenty finansowe

Zablokowane miejsca docelowe: Amazon, urządzenia Fire, pudełka, torby Prime Now i opakowania In-ship.

(1) Papiery wartościowe: reklamy akcji określonej spółki lub obligacji określonej spółki bądź określonego kraju są zablokowane. Reklamy koszyka papierów wartościowych, takiego jak fundusze wspólnego inwestowania, fundusze inwestycyjne typu ETF itp., są dozwolone. Reklamy instytucji finansowych zawierające teksty reklamowe o ogólnym znaczeniu, takie jak „kup akcje”, są dozwolone.

(2) Reklamy instrumentów pochodnych i rynków walutowych są dozwolone, chyba że promowane są opcje wysokiego ryzyka (w tym opcje binarne i zakłady spread betting).

7.6.7. Produkty ubezpieczeniowe

Produkty ubezpieczeniowe obejmują między innymi ubezpieczenie kredytu hipotecznego, ubezpieczenie na życie, ubezpieczenie medyczne, ubezpieczenie podróżne i ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej.

  • Reklamy wyświetlane w witrynie Amazon muszą koncentrować się na pozytywnym wyniku kupna produktów ubezpieczeniowych (np. „Możesz mieć pewność, że Twój dom jest chroniony”), a nie na negatywnych emocjach, takich jak strach czy lęk (np. „Czy jeśli wybuchnie pożar domu, stracisz wszystko?”).

Wymagania dotyczące miejsc docelowych:

  • Reklamy produktów ubezpieczeniowych mogą być umieszczane na pudełkach, torbach Prime Now i opakowaniach In-ship tylko wtedy, gdy są powiązane z Amazon.

7.6.8. Usługi opłacane w ratach

Usługi opłacane w ratach, które umożliwiają klientom podzielenie płatności na nieoprocentowane raty, są dozwolone z następującymi ograniczeniami:

  • Reklamowana usługa musi być systemem płatności akceptowanym w witrynie Amazon.
  • Reklamy nie mogą być targetowane na podstawie dochodu.
  • Reklamy nie mogą zachęcać klientów do wydawania więcej, niż mogą sobie pozwolić.
  • Reklamy nie mogą być wyświetlane na stronach głównych.

7.7. Produkty i usługi hazardowe

Zasady zawarte w niniejszej sekcji dotyczą i) reklam związanych z internetowymi grami hazardowymi (które definiujemy jako dowolne internetowe produkty lub usługi, gdzie stawiane są pieniądze lub inne wartości w zamian za możliwość wygrania nagród o rzeczywistej wartości w oparciu o wynik gry) oraz ii) gier hazardowych offline (np. kasyn stacjonarnych).

Reklamy placówek stacjonarnych, które nie promują gier hazardowych, nie podlegają tym zasadom (z wyjątkiem Brazylii, gdzie jest to również zabronione). Na przykład reklama turystyczna dotycząca pobytu w lokalnym kurorcie z kasynem, w której nie ma wzmianki o grach hazardowych.

Reklamy usług hazardowych są dozwolone tylko w niektórych regionach. Oto krótkie omówienie regionów, w których reklamy są dozwolone, oraz tych, w których są zabronione. W poniższej sekcji znajdziesz informacje na temat zasad obowiązujących w przypadku reklam dotyczących gier hazardowych w dozwolonych regionach.

DozwoloneZabronione
Austria, Belgia, Dania, Francja, Holandia, Irlandia, Japonia, Luksemburg, Niemcy, Norwegia, Stany Zjednoczone (zobacz ograniczenia dotyczące Stanów Zjednoczonych przedstawione poniżej), Szwecja, Wielka BrytaniaAustralia, Brazylia, Chiny, Finlandia, Hiszpania, Indie, Kanada, Meksyk, Nowa Zelandia, Polska, Singapur, Szwajcaria, Włochy

* W Stanach Zjednoczonych zatwierdzenie mogą uzyskać tylko reklamy witryn typu Daily Fantasy Sports i zakładów sportowych. Amazon zatwierdza reklamodawców realizujących reklamy witryn typu Daily Fantasy Sports i zakładów sportowych w Stanach Zjednoczonych indywidualnie dla każdego przypadku. Dodatkowe wymagania w zakresie reklam gier hazardowych realizowanych w Stanach Zjednoczonych można znaleźć w wymaganiach specyficznych dla regionu.

Samodzielni reklamodawcy nie mogą reklamować globalnie gier hazardowych, z wyjątkiem Japonii.

Wymagania ogólne

W regionach, w których dozwolone są reklamy dotyczące gier hazardowych, oprócz wymienionych poniżej wymagań związanych z miejscem docelowym i regionem obowiązują poniższe wymagania ogólne.

Wszyscy reklamodawcy udostępniający reklamy dotyczące gier hazardowych online i wszystkie ich reklamy muszą uzyskać wcześniejsze zatwierdzenie Amazon.

Należy spełnić wszystkie obowiązujące wymogi licencyjne w każdym regionie, w którym będą wyświetlane reklamy. Trzeba na przykład posiadać zgodną z przepisami licencję wydaną przez brytyjską komisję ds. gier hazardowych na cały czas trwania kampanii promującej produkty i usługi związane z grami hazardowymi w Wielkiej Brytanii.

Jeśli reklama zawiera oferty specjalne lub promocje, tekst reklamowy musi zawierać informację, że obowiązuje regulamin (lub podobną). Odpowiedni regulamin musi być dostępny na stronie docelowej lub musi istnieć bezpośrednie przekierowanie ze strony docelowej (jednym kliknięciem). Tekst reklamowy musi informować o ograniczeniu oferty tylko do nowych klientów.

Reklamy dotyczące gier hazardowych nie mogą:

  • błędnie przedstawiać szansy na wygraną ani ryzyka związanego z hazardem, na przykład nie mogą zawierać twierdzenia, że hazard jest wolny od ryzyka, chyba że stawka zostanie w całości zwrócona klientowi (w gotówce, a nie jako bezpłatne żetony lub środki na grę);
  • być kierowane do osób nieletnich ani sprawiać, że osoby nieletnie będą się nimi interesować (modele lub modelki w reklamach dotyczących gier hazardowych muszą mieć co najmniej 25 lat i wyglądać na osoby w takim wieku);
  • przedstawiać ani odnosić się do alkoholu lub spożywania alkoholu;
  • przedstawiać zachowań związanych z uzależnieniem od hazardu ani nawiązywać do nich;
  • zachęcać do tego, co można uznać za nadmierne lub prowadzące do uzależnień zaangażowanie w gry hazardowe;
  • zaprzeczać, że hazard może stanowić potencjalne ryzyko lub prowadzić do uzależnienia;
  • zachęcać osób do gry wykraczającej poza ich możliwości finansowe ani nawiązywać do usług udzielania kredytów konsumenckich;
  • kojarzyć hazardu z sukcesem społecznym, finansowym lub seksualnym;
  • przedstawiać hazardu jako sposobu na rozwiązanie problemów finansowych lub jako alternatywy dla zatrudnienia;
  • twierdzić ani sugerować, że doświadczenie, kompetencje lub umiejętności gracza zmniejszają lub eliminują niepewność wygranej lub umożliwiają ciągłe wygrywanie;
  • sugerować, że gra, w którą łatwo się gra, umożliwia również łatwą wygraną;
  • odnosić się do negatywnych wydarzeń na świecie ani przedstawiać hazardu jako sposobu radzenia sobie z samotnością lub izolacją w kontekście takich wydarzeń;
  • używać targetowania behawioralnego.
Wymagania dotyczące miejsc docelowych i targetowania

Wyświetlanie reklam dotyczących gier hazardowych w witrynie Amazon jest zabronione.

Reklamy w dowolnym miejscu nie mogą pojawiać się na stronach internetowych dla dzieci i młodzieży.

Można targetować reklamy tylko na takie regiony, w których promowany produkt lub usługa hazardowa ma odpowiednią licencję. Na przykład usługi hazardowej licencjonowanej w Wielkiej Brytanii nie można promować we Francji, chyba że jest ona licencjonowana również we Francji.

Wymagania specyficzne dla regionu

Amazon zezwala na reklamy dotyczące gier hazardowych tylko w poniższych regionach, pod warunkiem przestrzegania lokalnych wymogów licencyjnych oraz odpowiednich regulacji.

Austria

  • Promocja kasyn tradycyjnych jest dozwolona.
  • Promocja internetowych gier hazardowych jest dozwolona.
  • Promocja jest ograniczona do dostawców gier hazardowych działających w Austrii lub na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego, jeśli mają wszystkie wymagane licencje i przestrzegają zasad ochronnych w grach hazardowych.

Belgia

  • Reklamy dotyczące internetowych gier hazardowych są dozwolone, pod warunkiem że reklamodawca ma licencję wydaną przez komisję ds. gier hazardowych.
  • Reklamy nie mogą nawiązywać do premii za rejestrację, bezpłatnych prezentów ani prezentów dostępnych w grze.
  • Reklamy muszą zawierać następujące ostrzeżenia związane z wiekiem: „Gok met mate!” (w języku niderlandzkim) lub „Jouez avec modération!” (w języku francuskim).
  • Reklamy nie mogą odnosić się do sportowców lub kobiet ani ich przedstawiać.

Dania

  • Reklamy dotyczące internetowych gier losowych oraz kasyn stacjonarnych są dozwolone, pod warunkiem że reklamodawca ma licencję wydaną na mocy duńskiej ustawy o grach hazardowych.
  • Reklamy konkretnych gier internetowych lub gier rozgrywanych w kasynach stacjonarnych muszą zawierać:
    • oznaczenie minimalnego wieku uprawniającego do gry lub wejścia na teren kasyna,
    • numer infolinii duńskiego urzędu ds. gier hazardowych (Danish Gambling Authority — DGA),
    • zastrzeżenie o treści „Obowiązuje regulamin”.

Francja

Reklamy muszą zawierać komunikat z ostrzeżeniem przed nadmiernym zaangażowaniem się w gry hazardowe, które może prowadzić do uzależnień, oraz aktywny link do Francuskiego Instytutu Profilaktyki i Edukacji Zdrowotnej (http://www.joueurs-info-service.fr/). Komunikat z ostrzeżeniem może mieć dowolną z poniższych form:

  • „Jouer comporte des risques : dépendance, isolement... Appelez le 09-74-75-13-13 (appel non surtaxé)”.
  • „Jouer comporte des risques: isolement, endettement... Appelez le 09-74-75-13-13 (appel non surtaxé)”.
  • „Jouer comporte des risques: endettement, dépendance... Appelez le 09-74-75-13-13 (appel non surtaxé)”.
  • W języku angielskim: „Gambling entails risks: debts, addiction… call the following number 09-74-75-13-13 (no overcharges)”.
  • „Gambling entails risks: isolation, debts… call the following number 09-74-75-13-13 (no overcharges)”.
  • „Gambling entails risks: addiction, isolation… call the following number 09-74-75-13-13 (no overcharges)”.

Niemcy

Dopuszczalne są tylko licencjonowane usługi w zakresie zakładów sportowych.

Reklamy mogą być wyświetlane w godzinach od 21:00 do 6:00.

Reklamy nie mogą sugerować, że gracz ma wpływ na wyniki gier losowych.

Reklamy (poza kampaniami promującymi markę) muszą informować klientów o ryzyku uzależnienia, zakazie uczestnictwa małoletnich oraz możliwości otrzymania porad i uczestnictwa w terapii. Wymagania te nie mają zastosowania do kampanii promujących markę.

Jeśli reklama zawiera informacje o maksymalnej wygranej, należy w niej podać odpowiednie prawdopodobieństwo wygranej i przegranej. Na przykład: „Gewinnchance 1:[XXX]. Spielteilnahme ab 18 Jahren. Glücksspiel kann süchtig machen. Nähere Informationen und Hilfe unter [XXX]”.

Irlandia

  • Promocja hazardu online jest dozwolona z ograniczeniami (poniżej).
  • Promocja kasyn tradycyjnych jest dozwolona z ograniczeniami (poniżej).
  • Komunikaty marketingowe dotyczące gier hazardowych nie powinny:
    • sugerować, że hazard może pozwolić skutecznie uniknąć problemów osobistych, zawodowych lub edukacyjnych, takich jak samotność lub depresja;
    • przedstawiać hazardu jako niezbędnej lub najważniejszej rzeczy w życiu, na przykład górującej nad rodziną, przyjaciółmi bądź zobowiązaniami zawodowymi lub edukacyjnymi;
    • sugerować, że hazard jest obrzędem przejścia;
    • sugerować, że hazard w samotności jest lepszy od hazardu w towarzystwie.

Japonia

Dozwolone są tylko następujące kontrolowane przez rząd gry hazardowe:

  • loteria (Takara-kuji),
  • loteria sportowa (Toto),
  • wyścigi konne (Keiba),
  • wyścigi rowerowe (Keirin),
  • wyścigi łodzi (Kyotei),
  • wyścigi motocyklowe.

Organizatorzy mogą wyświetlać reklamy tylko w celu przekazania ogłoszenia o wyścigu. Reklamy internetowych zakładów bukmacherskich są zabronione. Reklamy muszą zawierać czytelny komunikat: „Obstawianie zakładów jest dozwolone dla osób, które ukończyły 20 lat”. Reklamy samodzielnych reklamodawców są dopuszczalne przy odpowiedniej administracji ze strony Amazon.

Luksemburg

  • Reklamy internetowych gier hazardowych są zabronione.
  • Reklamy gier losowych offline są dozwolone, pod warunkiem że reklamodawca ma licencję na organizację gier hazardowych wydaną przez ministerstwo sprawiedliwości.

Holandia

  • Reklamy dotyczące internetowych gier hazardowych są dozwolone.
  • Reklamy gier losowych offline są dozwolone, pod warunkiem że reklamodawca ma licencję na organizację gier hazardowych wydaną przez holenderski urząd ds. gier hazardowych (Kansspelautoriteit).
  • Reklamy gier hazardowych muszą spełniać następujące wymagania:
    • Podział dnia: reklamy powinny być wyświetlane tylko w godzinach od 21:00 do 6:00. Loterie państwowe i charytatywne są dozwolone od 19:00 do 6:00.
    • Wszystkie reklamy muszą zawierać komunikat dotyczący bezpiecznego uprawiania hazardu: „Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+” (tłumaczenie: „Ile kosztuje Cię hazard? Przestań grać w odpowiednim momencie. Tylko dla osób powyżej 18 lat”).

Norwegia

  • Dozwolone są tylko reklamy dotyczące następujących spółek państwowych prowadzących działalność w zakresie gier hazardowych:
    • Norsk Tipping,
    • Norsk Rikstoto.
  • Reklamy kasyn stacjonarnych są zabronione.

Hiszpania

Reklamy muszą zawierać następujące informacje:

  • Logo odpowiedzialnego hazardu lub adres URL: http://www.juegoseguro.es/.
  • Logo wskazujące wymagany wiek powyżej 18 lat i komunikat, z którego jasno wynika, że w grach hazardowych mogą uczestniczyć tylko osoby w wieku powyżej 18 lat. Samo logo może być dopuszczalne, pod warunkiem że jest widoczne. W każdym przypadku wymaga to uzyskania indywidualnego potwierdzenia.

Szwecja

  • Reklamy internetowych gier hazardowych są dozwolone, pod warunkiem że reklamodawca ma licencję wydaną przez szwedzki urząd ds. gier hazardowych.
  • Działania marketingowe w zakresie gier hazardowych muszą być zgodne z przepisami szwedzkiej ustawy o grach hazardowych (2018:1138), szwedzkiego rozporządzenia o grach hazardowych (2018:1475) i szwedzkiej ustawy o praktykach marketingowych, która wymaga, aby prowadzone działania marketingowe miały charakter „umiarkowany” i skupiały się wyłącznie na dostarczaniu klientowi odpowiednich i obiektywnych informacji:
    • o minimalnym wieku uprawniającym do udziału w grach hazardowych (18 lat);
    • danych kontaktowych organizacji na rzecz odpowiedzialnego hazardu (Spelpaus).

Wielka Brytania

Reklamy muszą zawierać link do strony www.gambleaware.co.uk.

Strony docelowe muszą zawierać link do witryny operatora dotyczącej odpowiedzialnego hazardu lub do ogólnego źródła informacji na ten temat (np. www.gambleaware.co.uk) oraz link do strony z informacjami o statusie koncesji znajdującej się w witrynie brytyjskiej komisji ds. gier hazardowych.

Stany Zjednoczone

Reklamy kasyn online, witryn typu Daily Fantasy Sports i zakładów sportowych są dozwolone pod warunkiem wcześniejszego zatwierdzenia przez Amazon.

Reklamy kasyn online muszą być targetowane geograficznie:

  • być targetowane geograficznie na regiony, w których kasyna online są legalne oraz
  • w których operator jest licencjonowany

Daily Fantasy Sports (DFS) to aplikacje i witryny, które pozwalają klientom budować zespół profesjonalnych sportowców w ramach wybranej przez nich dyscypliny sportowej (piłka nożna, futbol amerykański, koszykówka itp.) i konkurować z innymi w celu zdobycia punktów na podstawie rzeczywistych wskaźników graczy w rzeczywistych zawodach. Aby wziąć udział w rozgrywkach, gracze muszą uiścić opłatę wpisową w postaci prawdziwej gotówki. Mogą wygrać prawdziwe nagrody z dostępnej puli nagród, o których wysokości decyduje zazwyczaj ranking. Wszyscy reklamodawcy witryn typu DFS i wszystkie ich reklamy muszą uzyskać wcześniejsze zatwierdzenie Amazon.

Wszyscy reklamodawcy udostępniający reklamy witryn typu DFS muszą posiadać licencję obowiązującą w danym regionie, jeśli jest to wymagane. Jeśli reklama DFS skierowana jest do regionu, który nie wymaga licencji, reklamodawca musi być licencjonowany w co najmniej jednym innym regionie, który wymaga licencji na prowadzenie danej działalności.

Reklamy witryn typu DFS muszą:

  • być targetowane geograficznie na regiony, w których reklamodawca posiada stosowną licencję;
  • mieć częstotliwość wyświetlania ograniczoną do 3 razy w ciągu 24 godzin na klienta;
  • zawierać informacje skierowane do osób mających problem hazardowy (w ramach wyświetlanej reklamy albo na stronie lub w aplikacji reklamodawcy).

Reklamy witryn typu DFS nie mogą:

  • sugerować, że wygrana jest pewnym wynikiem gry;
  • przedstawiać w niekorzystnym świetle osób, które nie biorą udziału w zakładach;
  • sugerować powiązań ze szkołami lub uniwersytetami;
  • kojarzyć wydarzeń sportowych transmitowanych na żywo przez Amazon i/lub Prime Video z ofertą.

Reklamy zakładów sportowych („Zakładów bukmacherskich”) promują witryny i aplikacje, które umożliwiają klientom obstawianie prawdziwych pieniędzy na niezliczone wyniki wydarzeń sportowych. Zakłady sportowe polegają na tym, że użytkownik stawia pieniądze na wydarzenie po ustalonych kursach („stawka”) określonych przez Zakład bukmacherski. Wszyscy reklamodawcy zakładów sportowych i wszystkie ich reklamy muszą uzyskać wcześniejsze zatwierdzenie Amazon.

Reklamy zakładów sportowych muszą:

  • być targetowane geograficznie na regiony, w których reklamodawca posiada stosowną licencję;
  • mieć częstotliwość wyświetlania ograniczoną do 3 razy w ciągu 24 godzin na klienta;
  • zawierać ostrzeżenie przed niebezpieczeństwami związanymi z uzależnieniem od hazardu;
  • zawierać informacje skierowane do osób mających problem hazardowy (w ramach wyświetlanej reklamy albo na stronie lub w aplikacji reklamodawcy);
  • zawierać informację o obowiązującym regulaminie.

Reklamy zakładów sportowych nie mogą:

  • sugerować, że wygrana jest pewnym wynikiem gry;
  • przedstawiać w niekorzystnym świetle osób, które nie biorą udziału w zakładach;
  • sugerować powiązań ze szkołami lub uniwersytetami.

7.8. Konopie

Produkty z konopi mogą być reklamowane w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie, Niemczech, Francji, Włoszech, Hiszpanii, Holandii, Wielkiej Brytanii, Meksyku i Australii zgodnie z poniższymi zasadami.

7.8.1. Zakazane produkty z konopi

Produkty zawierające CBD lub sugerujące, że zawierają CBD, w tym produkty promowane jako „olej konopny o pełnym spektrum”, „olej konopny o szerokim spektrum” lub „mocny olej konopny”.

7.8.2. Zabronione treści dotyczące konopi

Treści dotyczące produktów z tej kategorii nie mogą:

  • odnosić się do zażywania zakazanych substancji psychoaktywnych ani do tego zachęcać;
  • odnosić się do psychoaktywnego efektu zażywania produktu;
  • twierdzić, że produkt umożliwia leczenie chorób, dolegliwości lub uzależnień, takich jak nowotwór, artretyzm lub niepokój, bądź jest w stanie im zapobiec (produkty łagodzące lęk separacyjny u zwierząt domowych są dozwolone).
    • Dozwolone są produkty, które mają pomagać w zachowaniu dobrego ogólnego stanu zdrowia oraz łagodzić napięcie i stres.

7.8.3. Podlegające ograniczeniom treści dotyczące konopi

  • Obrazy przedstawiające liście konopi są niedozwolone na stronach głównych i na urządzeniach Fire.
  • W przypadku suplementów z konopi obrazy przedstawiające liście konopi mogą pojawić się tylko na opakowaniu produktu.
  • W przypadku innych dozwolonych kategorii obrazy przedstawiające liście konopi mogą być używane w reklamach (z wyjątkiem stron głównych i urządzeń Fire), ale nie mogą zawierać odniesień ani sugestii związanych z zażywaniem zakazanych substancji psychoaktywnych lub uzyskiwaniem efektów psychoaktywnych (np. liść konopi otoczony psychodelicznymi kolorami lub dymem jest niedopuszczalny).
Psychodeliczne kolory i efekty są niedozwolone.

Psychodeliczne kolory i efekty są niedozwolone.

7.8.4. Dopuszczalność miejsc docelowych według podkategorii

ProduktyMiejsca docelowe
Produkty spożywcze z konopi:
• łuskane nasiona konopi,
• herbaty ziołowe z konopi,
• nasiona konopi i nasiona konopi w proszku,
• suplementy z konopi,
• oleje konopne (inne niż „o pełnym spektrum” itp.),
• białko konopne.		Zabronione: strona główna, urządzenia Fire
Treści dotyczące suplementów z konopi odnoszące się do łagodzenia stresu mogą pojawiać się tylko w kontekstowych miejscach docelowych w witrynie, zgodnie ze standardowymi zasadami targetowania.
Produkty kosmetyczne zawierające konopie:
• kremy do skóry,
• szampony,
• preparaty nawilżające,
• pasty do zębów.		Zabronione: strona główna, urządzenia Fire
Produkty spożywcze z konopi dla zwierząt domowychZabronione: strona główna, urządzenia Fire
Produkty z konopi nieprzeznaczone do spożycia:
• plecaki,
• maty,
• portfele,
• sznurki i liny.		Brak ograniczeń dotyczących miejsc docelowych.

7.9. Własność intelektualna i prawa osobiste

Amazon zabrania reklam, które naruszają własność intelektualną, prywatność, prawo do wizerunku lub inne prawa jakiejkolwiek osoby bądź podmiotu.

Reklamodawca ma obowiązek uzyskania wszystkich niezbędnych zezwoleń na wyświetlanie swoich reklam.

Reklamy nie mogą zawierać imion i nazwisk, podobizn, głosów (w tym imitacji wizerunków i głosów) ani innych cech identyfikujących daną osobę bez jej zgody.

Właściciele praw i ich agenci mogą zgłaszać domniemane naruszenia praw autorskich, znaków towarowych lub prawa do wizerunku, wypełniając ten formularz. Jeśli otrzymamy skargę dotyczącą własności intelektualnej związanej z obsługiwaną przez nas reklamą, zachęcimy domniemanego posiadacza praw i reklamodawcę do bezpośredniego kontaktu. Amazon nie będzie działać jako pośrednik w sporach między tymi stronami. Możemy wedle własnego uznania rozpatrzyć wniosek o usunięcie reklamy na podstawie niezależnej oceny każdej złożonej skargi.

7.10. Miejsca pracy

Reklamy miejsc pracy nie mogą zawierać twierdzeń ani sugestii, że nasi klienci potrzebują lepszych perspektyw zawodowych, powinni rzucić pracę, zostali zwolnieni albo mają zbyt niskie bądź zbyt wysokie kwalifikacje do wykonywania swoich bieżących obowiązków. Reklamy te nie mogą być wyświetlane w witrynie Amazon.

7.11. Nagość i seksualność

Reklamy nie mogą zawierać jawnie seksualnych obrazów ani obrazów przedstawiających w pełni nagie intymne części ciała. Przy ustalaniu, czy reklama zawierająca częściową nagość lub lekko prowokacyjne obrazy jest odpowiednia, Amazon bierze pod uwagę miejsce docelowe, lokalne uwarunkowania kulturowe oraz reklamowany produkt lub usługę.

7.11.1. Nagość

Reklamy nie mogą zawierać w pełni widocznych intymnych części ciała: genitaliów, kobiecych piersi ani pośladków.

Reklamy mogą zawierać częściową nagość (modele lub modelki z odsłoniętą skórą bez widocznych miejsc intymnych), jeśli ma to związek z promowanym produktem lub usługą. Na przykład obraz przedstawiający kobietę w bikini może służyć do promowania bikini, ale nie można go używać do promowania samochodu, ponieważ w tym kontekście będzie niewłaściwy.

7.11.2. Seksualność

Reklamy nie mogą zawierać seksualnie prowokacyjnych obrazów ani odniesień, w tym:

  • ludzi w pozach naśladujących pozycje seksualne bądź nawiązujących do aktywności seksualnej, w ubraniach lub bez nich;
  • seksualnie sugestywnych póz, takich jak rozchylanie nóg lub sugestywne poruszanie biodrami, w połączeniu z uwodzicielskim lub namiętnym wyrazem twarzy;
  • póz takich jak kładzenie dłoni na biodrach lub chwytanie za włosy w połączeniu z seksualnie sugestywnym wyrazem twarzy;
  • przesadnie wysuwanych na pierwszy plan części ciała, takich jak piersi lub pośladki (np. eksponowanie piersi lub przesadne skupianie się na dekolcie);
  • wyrazów twarzy ani ekspresji ciała wskazujących na orgazm;
  • scen sugestywnego rozbierania się, takich jak zsuwanie ramiączka stanika lub ściąganie bielizny;
  • modeli i modelek w bieliźnie erotycznej, takiej jak pończochy, podwiązki i pasy do pończoch, lub z akcesoriami, takimi jak pejcze i łańcuchy;
  • aluzji seksualnych w tekście lub obrazie.

7.12. Towary miękkie

Ta sekcja zawiera nasze zasady dotyczące reklam odzieży, w tym bielizny, strojów kąpielowych i odzieży sportowej.

Obrazy produktów i zdjęcia opakowań:

Bielizna: obrazy produktów i zdjęcia opakowań, które nie przedstawiają modela lub modelki, są dozwolone w przypadku wszystkich miejsc docelowych, z wyjątkiem stron głównych i urządzeń Fire. Jeśli na zdjęciu opakowania wyraźnie widoczny jest obraz modela lub modelki noszących produkt, wówczas zastosowanie mają zasady dotyczące obrazów lifestylowych.

Pozostała odzież: obrazy produktów i zdjęcia opakowań, które nie przedstawiają modela lub modelki, są dozwolone w przypadku wszystkich miejsc docelowych, o ile nie naruszają w inny sposób naszych zasad, na przykład obraz koszulki z obscenicznym sloganem zostałby zablokowany we wszystkich miejscach docelowych.

Obrazy lifestylowe:
Następujące rodzaje obrazów lifestylowych są zabronione w przypadku wszystkich miejsc docelowych:

  • obrazy mocno wykadrowane w celu skupienia uwagi na intymnych częściach ciała, takich jak piersi, pośladki lub genitalia;
  • przezroczyste ubrania z widocznymi intymnymi częściami ciała;
  • obrazy przedstawiające częściowo rozebranych modeli lub rozebrane modelki w nienaturalnej scenerii, na przykład na zewnątrz.

Reklamy zawierające obrazy lifestylowe mogą podlegać ograniczeniom dotyczącym miejsca docelowego lub targetowania w oparciu o szereg czynników, w tym:

  • rodzaj noszonej odzieży,
  • widoczną ilość nagiej skóry,
  • pozę i wyraz twarzy modela lub modelki,
  • charakter interakcji między modelami lub modelkami,
  • scenerię obrazu.

7.13. Randki internetowe

Amazon zabrania wyświetlania w witrynie Amazon reklam randek pochodzących od samodzielnych reklamodawców. Wszystkie reklamy randek internetowych w witrynie Amazon są zabronione w Indiach, Omanie i Turcji.

W przypadku reklam w dowolnym miejscu teksty reklamowe i witryny internetowe, które promują niezobowiązujący seks, oraz witryny z ogłoszeniami matrymonialnymi są zabronione. Reklamy, które sugerują, że istnieje możliwość poznania konkretnych osób, przedstawiając ich zdjęcia profilowe, są zabronione.

7.14. Opieka zdrowotna — leki na receptę, produkty lecznicze wydawane bez recepty (OTC), suplementy diety oraz wyroby medyczne

Zasady zawarte w niniejszej sekcji zależą od reklamowanych produktów lub usług, miejsca docelowego, regionu oraz leczonego schorzenia. Oprócz wymagań wymienionych w niniejszych zasadach Amazon może nałożyć inne ograniczenia dotyczące targetowania i miejsc docelowych w oparciu o charakter schorzenia, które jest leczone za pomocą promowanego produktu lub usługi bądź pozostaje z nimi w związku. Aby dowiedzieć się więcej, skontaktuj się z działem obsługi klienta.
Amazon zabrania reklam następujących produktów i usług:

  • procedur medycznych, w tym zabiegów kosmetycznych, stosowania botoksu w celu przeciwdziałania starzeniu się skóry, wymrażania i usuwania tkanki tłuszczowej oraz chirurgii plastycznej;
  • nakłaniania do udziału w badaniach klinicznych;
  • usług pracowników służby zdrowia, na przykład lekarzy lub akupunkturzystów (dozwolone są reklamy szpitali, placówek edukacyjnych oraz ubezpieczeń zdrowotnych; reklamy teleporad medycznych są dozwolone wszędzie tam, gdzie klienci spędzają czas);
  • spalaczy i blokerów tłuszczu.
  • (Nowa Zelandia): reklamy usług zdrowotnych są dozwolone, ale muszą zawierać nazwę i adres reklamodawcy.

Następujące kategorie są zablokowane:

  • produkty antyradiacyjne (w tym produkty do ochrony przed polem elektromagnetycznym i produkty neutralizujące promieniowanie lub osłaniające przed nim);
  • CBD (wszystkie bez wyjątku produkty zawierające CBD);
  • antykoncepcja awaryjna (np. pigułka „dzień po”);
  • produkty zawierające efedrynę;
  • ziołowe suplementy i produkty naśladujące działanie nielegalnych substancji (tzw. dopalacze);
  • suplementy Ma Huang;
  • produkty na zaparcia wywołane opioidami;
  • substancje zawierające szałwię wieszczą lub salwinorynę A;
  • produkty stymulujące wytwarzanie testosteronu;
  • THC.

Wymagania ogólne

Poniższe wymogi mają zastosowanie do wszystkich produktów leczniczych, zdrowotnych i medycznych wymienionych w niniejszych zasadach (leki na receptę, produkty wydawane bez recepty — OTC, suplementy oraz wyroby medyczne):

  • Targetowanie behawioralne jest generalnie zabronione. Amazon może nałożyć inne ograniczenia dotyczące targetowania i miejsc docelowych w oparciu o charakter schorzenia, które jest leczone za pomocą promowanego produktu lub promowanej usługi bądź pozostaje z nimi w związku. Aby dowiedzieć się więcej, skontaktuj się z działem obsługi klienta.
  • Tekst reklamowy i strony docelowe nie mogą zawierać niepotwierdzonych lub przesadnych twierdzeń ani formułować nierealistycznych oczekiwań co do skuteczności produktów.
  • Reklamy środków ochrony osobistej (PPE) nie mogą zawierać następujących konkretnych stwierdzeń:
    • Zatwierdzone przez FDA
    • Zatwierdzone przez Federalną Agencję ds. Leków
    • Zatwierdzone przez F.D.A.
    • Należy pamiętać, że nie dotyczy to stwierdzeń pokrewnych, takich jak „Certyfikat FDA” lub „Na liście FDA/EUA”.
      • Twierdzenia te wymagają jednak uzasadnienia na stronie szczegółów produktu lub opakowaniu produktu.
Wymagania specyficzne dla regionu

Nowa Zelandia

  • Reklamy nie mogą:
    • być sprzeczne z informacjami umieszczonymi na produkcie lub nie zawierać sformułowań wymaganych przez przepisy;
    • zawierać informacji, które zgodnie z przepisami nie mogą znajdować się na produkcie;
    • zawierać informacji fałszywych lub wprowadzających w błąd;
    • zawierać referencji;
    • zachęcać lub nosić znamion zachęcania do niewłaściwego bądź nadmiernego zakupu lub użytkowania;
    • zawierać informacji o akceptacji przez pracownika służby zdrowia (z wyjątkiem przypadków, gdy grupa odbiorców to wyłącznie pracownicy służby zdrowia).
  • Reklamy nie mogą zawierać żadnych stwierdzeń, wyraźnych ani dorozumianych informujących, że produkty, urządzenia lub usługi:
    • są bezpieczne, ich stosowanie nie może spowodować szkód lub nie mają skutków ubocznych, a ich stosowanie nie wiąże się z ryzykiem;
    • są skuteczne w każdym przypadku;
    • są pewne, niezawodne, magiczne lub cudowne;
    • stanowią pewne, gwarantowane lub niezawodne lekarstwo;
    • zapobiegają negatywnym konsekwencjom występującym w razie ich niestosowania.
  • Język naukowy jest akceptowalny, jeśli jest odpowiedni i zrozumiały dla określonej grupy odbiorców.
  • Reklamy porównawcze nie mogą zniechęcać konsumentów do korzystania z porad pracowników służby zdrowia.
  • Wszystkie produkty i usługi muszą zawierać nazwę i adres reklamodawcy.
  • Reklamy wyrobów medycznych (zgodnie z definicją zawartą w ustawie 3A Medicines Act z 1981 r.) muszą zawierać obowiązkowe informacje wymagane w najnowszym wydaniu ustawy o lekach, przepisach o lekach oraz wszelkich innych obowiązujących regulacjach; wytycznych Medsafe na temat reklamowania produktów leczniczych oraz kodeksie postępowania MTANZ, a także stwierdzenie nakazujące zapoznanie się z etykietą i postępowanie zgodnie z instrukcjami. Jeśli wyrób wymaga podania, zaaplikowania lub wszczepienia przez pracownika służby zdrowia, musi pojawić się taka informacja.

7.14.1. Leki na receptę

Reklamy leków na receptę są dozwolone tylko w Stanach Zjednoczonych i Nowej Zelandii, pod warunkiem postępowania zgodnie z poniższymi wymaganiami, a zakazane we wszystkich innych regionach.

W przypadku Kanady leki na receptę mogą być reklamowane, ale reklamy tego typu muszą wskazywać zatwierdzony numer identyfikacyjny leku (DIN), mieć charakter wyłącznie informacyjny oraz zawierać jedynie markę, cenę i ilość leku na receptę.

Kampanie muszą być zgodne z następującymi wymogami:

  • Dozwolone są reklamy dotyczące sprzedaży leków na receptę i kampanii promujących markę.
    • Reklamy nie mogą kierować do stron docelowych obsługujących e-commerce ani nie mogą zawierać szczegółów dotyczących miejsca, w którym można zakupić produkt.
    • Stwierdzenia dotyczące cen i oszczędności są niedozwolone.
  • Reklamodawcy mogą promować tylko te leki, które zostały zatwierdzone przez lokalne organy regulacyjne pod kątem leczenia danego schorzenia w każdym regionie, w którym będą wyświetlane. Na przykład lek na receptę zatwierdzony dla Kanady nie może być reklamowany w Stanach Zjednoczonych, chyba że został również zatwierdzony przez FDA dla Stanów Zjednoczonych.
  • Objaśnienia i ważne informacje dotyczące bezpieczeństwa:
    • Miejsca docelowe na komputerach tylko w witrynie Amazon: te elementy mogą zajmować maksymalnie 33% wysokości jednostki reklamowej.
    • Jeśli objaśnienie zawiera pasek przewijania, musi on być zgodny z zasadami dotyczącymi animacji.
  • Reklamy nie mogą być wyświetlane w następujących miejscach docelowych:
    • wygaszacz ekranu czytnika Kindle,
    • ekrany powitalne tabletu Fire,
    • Fire TV.
Ograniczenia dotyczące miejsc docelowych reklam leków na receptę

Amazon dzieli produkty lecznicze wydawane na receptę na 4 kategorie w oparciu o specyficzność i potencjalnie drażliwy charakter produktu leczniczego lub leczonego schorzenia.

CategoryConditions/Types of MedicationPlacements
1Allergies; Colic; teething reliefApproved on and off Amazon; blocked from Fire devices
2Acne; antifungals; antibiotics; anti-inflammatories; Arthritis; Asthma; blood pressure; Chronic Obstructive Pulmonary Diseases (COPD); dehydration; diaper rash; digestion; ear health; eye health; Fibromyalgia; Fifth Disease; Gout; Hand, Foot, and Mouth Disease; Head Lice; headache; heart disease and health; Migraine; muscle spasms; Osteoporosis; Pinkeye; sleep disorder; smoking cessation; thyroid health; weight loss and maintenanceApproved off Amazon; approved on Amazon with Homepages and Fire devices blocked
3ADHD; Birth control; constipation; Diabetes; hair loss/growth/renewal; Hemorrhoid; incontinence; Inflammatory Bowel Disease; insomnia; Jaundice; Menopause; overactive bladder; Pinworm; RoseolaApproved off Amazon; approved for contextual placements only on Amazon; Fire devices and Homepages blocked
4Alzheimer’s; analgesics (Paracetamol/Acetaminophen and NSAIDs are not included here); anticoagulants; antidepressants; anxiolytics; anti-virals; anxiety; Bipolar Disorder; Cancer; depression; Erectile Dysfunction; Glaucoma; HIV/AIDS; pancreatic enzyme replacement; Parkinson’s; SclerosisApproved off Amazon; blocked from all placements on Amazon
Wymagania specyficzne dla regionu

Meksyk

Reklamy nie mogą opisywać choroby ani samego produktu. Reklamy mogą zawierać tylko markę, cenę, informację o potencjalnych oszczędnościach (jeśli ma zastosowanie) i wezwanie do działania.

7.14.2. Leki wydawane bez recepty (OTC)

Reklamy mogą promować tylko te leki, które zostały zatwierdzone przez lokalne organy regulacyjne pod kątem leczenia danego schorzenia w każdym regionie, w którym będą wyświetlane.

W reklamach nie może pojawiać się stwierdzenie, że produkty lecznicze wydawane bez recepty są równie skuteczne co leki na receptę.

Reklamy maseczek oczyszczających powietrze lub maseczek z filtrem cząstek stałych, zwanych również maseczkami ochronnymi PPE, muszą być zgodne z zatwierdzonym oznaczeniem branżowym i zawierać oznaczenie (np. AS/NZ 1716:2012 w Australii, ABNT/NBR 13698:2011 w Brazylii, EN 149 w Europie, JMHLW-Notification 214, 2018 w Japonii i NIOSH w USA), które dokładnie odpowiada promowanemu produktowi. Reklamy maseczek bez filtrów, maseczek chirurgicznych i maseczek z tkaniny są dozwolone, z wyjątkiem sytuacji, gdy zawierają wprowadzające w błąd lub fałszywe informacje (np. oznaczenia alfanumeryczne niezgodne z zatwierdzonymi normami).

Ograniczenia dotyczące miejsc docelowych

Amazon dzieli produkty lecznicze wydawane bez recepty na 5 kategorii w oparciu o specyficzność i potencjalnie drażliwy charakter produktu leczniczego lub leczonego schorzenia.

CategoryProduct TypePlacements
1Allergies; antacids; Anti-aging; Aspirin; children’s dental care; Cough & Cold; Eczema; eye drops; eye drop guides; eye rinse; general skin care; hot & cold therapies; shoe inserts & insoles (for comfort, not medical reasons); melatonin; mouthwash; NSAIDs and Acetaminophen; oral pain relief; oral care sensitivity treatments; pill cases; pill crushers & splitters; pill dispensers & reminders; Rosacea; toothbrushes and accessories; toothpasteApproved on all placements
2Bunion pads; corn & callus remover cushions; corn & callus trimmers; dental floss & picks; dry mouth; feminine care; gum stimulators; joint & muscle pain relief; menstrual pain relief; Moleskin; non-Melatonin sleep aids; orthodontic supplies; sinus medicineApproved on and off Amazon; blocked from Fire devices
3Acne; Arthritis; breath fresheners; hair loss/growth; Menopause; Psoriasis; skin lightening/brightening products; smoking cessation; stretch marks; teeth grinding guards; tongue cleaners; weight lossApproved off Amazon; approved on Amazon with Homepages and Fire devices blocked
4Adult incontinence; antifungal remedies; anxiety; Asthma; cold sore & fever blister treatments; constipation; denture care; Diabetes; Diabetic foot care; diarrhea; gas relief; head lice; hemorrhoids; intimate personal hygiene; lactose intolerance; laxatives; migraine; mobility and daily living aids; foot odor control; prenatal vitamins; stress; Urinary Tract Infection; wart removal; yeast infection and Bacterial VaginosisApproved off Amazon; approved for contextual placements only on Amazon; Homepages and Fire devices blocked
5Condoms; lubricantsApproved off Amazon; blocked on Amazon
Wymagania dotyczące produktów leczniczych wydawanych bez recepty (OTC) specyficzne dla poszczególnych regionów

Australia

  • Reklamy muszą zawierać następujące stwierdzenia (lub stwierdzenia o podobnym znaczeniu):
    • „Jeśli objawy nie ustąpią, należy skontaktować się z lekarzem lub pracownikiem służby zdrowia”;
    • „Stosować tylko zgodnie z zaleceniami”;
    • „Zawsze czytaj etykietę”.

Austria

  • Promocja produktów leczniczych wydawanych bez recepty (OTC) jest dozwolona z ograniczeniami (wymienionymi poniżej).
  • Promocja wyrobów medycznych jest dozwolona (obowiązuje rozporządzenie UE w sprawie wyrobów medycznych).
  • Promocja produktów ułatwiających rzucenie palenia podlega ograniczeniom: wyroby medyczne i produkty lecznicze wydawane bez recepty (OTC) są dozwolone z ograniczeniami (wymienionymi poniżej). Reklamy produktów ułatwiających rzucenie palenia sprzedawanych na receptę są zabronione.
  • Reklamy produktów leczniczych wydawanych bez recepty (OTC) o podobnej nazwie jak produkt leczniczy na receptę lub zarejestrowany homeopatyczny produkt leczniczy są zabronione.
  • Reklamy muszą wyraźnie odróżniać się jako takie.
  • Reklama musi zawierać nazwę produktu leczniczego wydawanego bez recepty (OTC) i substancji czynnej oraz informacje wymagane do rozsądnego stosowania.
  • Reklamy muszą zawierać wyraźne zalecenie, że produkt leczniczy może mieć negatywne skutki uboczne, a klient powinien zapoznać się z informacjami i wskazówkami dotyczącymi stosowania oraz zasięgnąć porady lekarza lub farmaceuty.
  • Reklamy nie mogą zawierać zdjęć pracowników służby zdrowia ani instytucji opieki zdrowotnej, sugerować braku konieczności leczenia lub interwencji chirurgicznej, a także zawierać odniesień do zaleceń naukowców, pracowników służby zdrowia lub znanych osób.
  • Reklamy nie mogą gwarantować braku skutków ubocznych ani sugerować, że produkt leczniczy jest lepszy od innych produktów leczniczych albo metod leczenia, poprawia normalny dobry stan zdrowia pacjenta, niestosowanie go może pogorszyć normalny dobry stan zdrowia bądź ma zastosowanie głównie do dzieci. Reklamy nie mogą sugerować, że produkt leczniczy jest porównywalny z żywnością, kosmetykami lub innymi towarami przeznaczonymi do spożycia ani że jest on skuteczny lub bezpieczny, ponieważ jest produktem naturalnym.
  • Reklamy nie mogą promować próbek, bonów upominkowych ani konkursów, ponieważ jest to zabronione.
  • Reklamy nie mogą twierdzić, że pomimo zróżnicowanej diety należy stosować suplementy diety.
  • Suplementy diety nie mogą zawierać zaleceń stosowania charakterystycznych dla kosmetyków (np. „do stosowania na skórę”).
  • Reklamy suplementów diety muszą zawierać ostrzeżenie przed przekraczaniem dawki dobowej.
  • Reklamy suplementów diety muszą zawierać ostrzeżenie o konieczności przechowywania ich poza zasięgiem małych dzieci.

Belgia

Reklamy produktów leczniczych wydawanych bez recepty (OTC) powinny zawierać następujące informacje:

  1. nazwę produktu leczniczego i nazwę ogólną, jeśli produkt leczniczy zawiera tylko jedną substancję czynną;
  2. informacje niezbędne do prawidłowego stosowania produktu leczniczego;
  3. oświadczenie w języku niderlandzkim „dit is een geneesmiddel, geen langdurig gebruik zonder geneeskundig advies” lub oświadczenie w języku francuskim „ceci est un médicament, pas d'utilisation prolongée sans avis medical” („Jest to produkt leczniczy. Nie zaleca się jego długotrwałego stosowania bez zasięgnięcia porady lekarskiej”);
  4. wyraźną prośbę o dokładne zapoznanie się z instrukcją zamieszczoną na ulotce dołączonej do opakowania lub na opakowaniu zewnętrznym;
  5. nazwę (handlową) podmiotu posiadającego zezwolenie na wprowadzenie produktu do obrotu.

Dania

  • Reklamodawcy muszą być upoważnieni przez duńską agencję farmaceutyczną do sprzedaży produktów leczniczych wydawanych bez recepty (OTC).
  • Reklamowane mogą być tylko te produkty lecznicze wydawane bez recepty, które uzyskały pozwolenie na dopuszczenie do obrotu wydane przez duńską agencję farmaceutyczną lub Komisję Europejską.
  • Reklamy produktów leczniczych wydawanych bez recepty mogą być wyświetlane maksymalnie 3 razy w ciągu 24 godzin.
  • Reklamy nie mogą:
    • sprawiać wrażenia, że stosowany produkt leczniczy gwarantuje uzyskanie pożądanego efektu, nie ma skutków ubocznych lub pozwala uzyskać lepsze albo równie dobre efekty jak w przypadku innych metod leczenia, w tym innych produktów leczniczych;
    • zawierać rekomendacji od pracowników służby zdrowia, badaczy lub innych osób, stowarzyszeń, instytucji, firm itp., które ze względu na swoją reputację mogą zachęcać do zażywania leków;
    • zachęcać do zakupów kilku sztuk, nadmiernego zażywania lub gromadzenia zapasów, na przykład przez wprowadzenie oferty „2 w cenie 1”, promocji dodatkowych, rabatów, sugerowanie klientowi „uzupełnienia apteczki przed sezonem grypowym” lub inne podobne działania.
  • Reklamy produktów leczniczych oferowanych do sprzedaży przez apteki internetowe muszą zawierać odniesienie do aktualnej ceny leku w witrynie medicinpriser.dk.
  • Reklamy wszystkich produktów leczniczych wydawanych bez recepty, w tym leków ziołowych, medycyny alternatywnej, homeopatycznych oraz silnych preparatów witaminowych i mineralnych, muszą zawierać następujące informacje:
    • nazwę leku i jego nazwę zwyczajową;
    • rozmiar opakowania;
    • skutki działania;
    • dawkowanie;
    • skutki uboczne (jeśli produkt leczniczy nie ma skutków ubocznych, można tę informację pominąć — stwierdzenie „brak skutków ubocznych” lub podobne stwierdzenia tego typu są niedozwolone);
    • wyraźne zachęcenie użytkownika do zapoznania się z informacjami zawartymi na ulotce dołączonej do opakowania lub na opakowaniu;
    • inne informacje niezbędne do prawidłowego stosowania produktu leczniczego, na przykład ostrzeżenia lub interakcje z innymi lekami.

Finlandia

  • Reklamy produktów leczniczych wydawanych bez recepty (OTC) muszą zawierać:
    • nazwę produktu leczniczego i substancji farmaceutycznej, jeśli dany produkt leczniczy zawiera tylko jedną substancję czynną;
    • wskazanie, że dotyczą produktu leczniczego;
    • niezbędne informacje dotyczące prawidłowego i bezpiecznego stosowania produktu leczniczego, jak również informacje o wszelkich szczególnych środkach ostrożności wymaganych podczas stosowania go oraz o interakcjach i działaniach niepożądanych istotnych z punktu widzenia bezpieczeństwa korzystania z produktu leczniczego;
    • wyraźne zalecenie, aby przeczytać ulotkę dołączoną do opakowania lub instrukcję stosowania zawartą w opakowaniu;
    • nazwę posiadacza pozwolenia na dopuszczenie do obrotu, importera lub podmiotu wprowadzającego produkt do obrotu;
    • podczas wprowadzania do obrotu weterynaryjnych produktów leczniczych zatwierdzone docelowe warianty produktu leczniczego i maksymalne limity pozostałości (MRL).
  • Reklamy nie mogą:
    • być kierowane do osób w wieku poniżej 18 lat;
    • sugerować, że skuteczność lub bezpieczeństwo produktu leczniczego opiera się na jego naturalnym pochodzeniu.

Irlandia

  • Promocja produktów leczniczych wydawanych bez recepty (OTC) jest dozwolona z ograniczeniami:
    • Produkty lecznicze zawierające kodeinę są zabronione.
    • Komunikaty marketingowe dotyczące produktów leczniczych powinny być zgodne z odpowiednim zezwoleniem HPRA i streszczeniem charakterystyki produktu.
      • Komunikaty marketingowe nie powinny sugerować, że produkt jest „wyjątkowy” lub „inny”, ponieważ otrzymał zezwolenie HPRA lub jest sprzedawany pod auspicjami EMA.
    • Komunikaty marketingowe dotyczące produktu leczniczego nie powinny zawierać oferty zwrotu pieniędzy niezadowolonym klientom.
    • Komunikaty marketingowe zawierające stwierdzenie, że dany produkt jest produktem leczniczym (w tym czytelne stwierdzenie na zdjęciu opakowania umieszczonym w materiale marketingowym), powinny zawierać nazwę produktu; wskazanie dotyczące stosowania; tekst w rodzaju „Zawsze czytaj etykietę” oraz nazwę zwyczajową substancji czynnej (jeśli produkt zawiera tylko jedną substancję czynną).
    • Ilustracje efektu lub działania produktu powinny być dokładne.
    • Promocje i próbki:
      • Promocje produktów leczniczych z nagrodami dla konsumentów nie powinny zachęcać ani wymagać zakupu produktów w ilości większej niż związana z racjonalnym wykorzystaniem produktu oraz nie powinny zachęcać do niepotrzebnego zakupu produktu.
      • Komunikaty marketingowe nie powinny oferować bezpłatnych próbek produktów leczniczych.
  • Promocja wyrobów medycznych jest dozwolona z następującymi ograniczeniami:
    • Każdy reklamowany wyrób medyczny musi mieć znak CE.
    • Komunikaty marketingowe dotyczące wyrobu medycznego powinny być zgodne z jego przeznaczeniem.
  • Promocja produktów ułatwiających rzucenie palenia, w tym produktów zawierających nikotynę, jest dozwolona.
    • Reklamy takich produktów powinny jasno wskazywać, że mają one jedynie charakter pomocniczy, nie są lekarstwami i że każdy sukces w pełni zależy od siły woli użytkownika.
    • Reklamy powinny jasno określać, czy produkt zawiera nikotynę.

Izrael

Reklamy produktów leczniczych wydawanych bez recepty (OTC) muszą zawierać następujące stwierdzenia w języku hebrajskim: „Przed użyciem należy skonsultować się z lekarzem lub farmaceutą i zapoznać z ulotką dla konsumentów” oraz „Zawiera następujące substancje czynne: _______”.

Japonia

Reklamy promujące leki o wysokim ryzyku przedawkowania muszą przedstawiać pojedynczy produkt w jak najmniejszym opakowaniu.

Luksemburg

Reklamy muszą zawierać zalecenie, aby klient zasięgnął porady lekarza, farmaceuty lub innego specjalisty ds. zdrowia.

Meksyk

Reklamy nie mogą opisywać choroby ani samego produktu. Reklamy mogą zawierać tylko markę, cenę, informację o potencjalnych oszczędnościach (jeśli ma zastosowanie) i wezwanie do działania.

Holandia

Reklamy nie mogą zawierać żadnych finansowych zachęt do zakupu. Dotyczy to na przykład promocji dodatkowych, bezpośrednich lub pośrednich ofert cenowych, kuponów bądź promocji związanych ze zwrotem pieniędzy.

Nowa Zelandia

  • Reklamy muszą zawierać następujące stwierdzenia (lub stwierdzenia o podobnym znaczeniu):
    • „Jeśli objawy nie ustąpią, należy skontaktować się z lekarzem lub pracownikiem służby zdrowia”;
    • „Stosować tylko zgodnie z zaleceniami”;
    • „Zawsze czytaj etykietę”.
  • Reklamy muszą zawierać następujące elementy:
    • stwierdzenie dotyczące przeznaczenia produktu;
    • wszelkie ostrzeżenia wymagane na mocy wytycznych wydanych przez właściwy organ regulacyjny (Nowa Zelandia: Ministerstwo Zdrowia, Australia: Therapeutic Goods Administration).
  • Reklamy suplementów żywieniowych lub suplementów diety:
    • muszą zawierać nazwę i adres reklamodawcy oraz stwierdzenie „Należy zapoznać się z etykietą i stosować zgodnie z zaleceniami”;
    • muszą zawierać stwierdzenie „Witaminy i minerały mogą uzupełniać zrównoważoną dietę, ale jej nie zastępują”;
    • muszą zawierać stwierdzenie o sposobie stosowania suplementu żywieniowego lub suplementu diety;
    • nie mogą zawierać stwierdzenia, że suplement żywieniowy lub suplement diety umożliwia leczenie lub wyleczenie choroby bądź schorzenia albo zmniejsza ryzyko ich wystąpienia (np. „Ten ziołowy suplement doskonale sprawdza się w cukrzycy”);
    • nie mogą zawierać porównania z produktami leczniczymi lub wyrobami medycznymi.
  • Nowa Zelandia: reklamy suplementów żywieniowych lub suplementów diety, które mają być używane tylko przez krótki czas, po czym konsument powinien zasięgnąć porady lekarza, powinny zawierać stwierdzenie: „W przypadku utrzymywania się objawów należy skontaktować się z lekarzem lub pracownikiem służby zdrowia”.
  • Reklamy zawierające referencje dotyczące naturalnych produktów zdrowotnych i suplementów diety są dozwolone, ale nie mogą sugerować, że reklamowany produkt jest produktem leczniczym bądź wyrobem medycznym ani że reklamowana usługa przynosi korzyści terapeutyczne.

Norwegia

  • Reklamy muszą zawierać następujące elementy:
    • nazwę produktu leczniczego wydawanego bez recepty (OTC) i nazwy zawartych w nim substancji czynnych;
    • informacje niezbędne do prawidłowego stosowania produktu leczniczego, w tym obszar stosowania, ważne środki ostrożności i ostrzeżenia;
    • zachętę do zapoznania się z ulotką dołączoną do opakowania.
  • Reklamy produktów leczniczych wydawanych bez recepty nie mogą zachęcać do zakupu więcej niż jednego opakowania, na przykład oferując sprzedaż na zasadzie „kup jedno opakowanie, a drugie otrzymasz gratis” lub „kup 2 opakowania za XX EUR”. Zniżki na pojedyncze opakowania są dopuszczalne, pod warunkiem że tekst reklamowy nie zachęca wyraźnie klientów do dokonywania zakupu wielu opakowań.

Polska

  • Reklamy muszą zawierać następujące elementy:
    • nazwę produktu i substancji czynnej, wskazanie dawkowania i nazwę posiadacza pozwolenia na dopuszczenie do obrotu;
    • zalecenie, aby klient zasięgnął porady lekarza, farmaceuty lub innego specjalisty ds. zdrowia. Reklamy powinny odnosić się wyłącznie do informacji zawartych w streszczeniu charakterystyki produktu.

Nagłówek

  • Reklamy nie mogą twierdzić, że produkt zapobiegnie któremukolwiek z następujących schorzeń lub stanów (albo związanym z nimi objawom), złagodzi je lub wyleczy: ślepota, rak, zaćma, narkomania, głuchota, cukrzyca, padaczka lub napady padaczkowe, nadciśnienie, choroby psychiczne, choroby nerek, trąd, zaburzenia miesiączkowania, paraliż, gruźlica, funkcje seksualne, bezpłodność, impotencja, oziębłość, poczęcie i ciąża.
  • Reklamy produktów leczniczych, w tym chińskich leków zastrzeżonych lub tradycyjnych, leków homeopatycznych, leczniczych mydeł, plastrów, napojów lub past do zębów, pastylek do ssania, witamin i preparatów mineralnych, olejów i balsamów leczniczych oraz miejscowych środków antyseptycznych, muszą zawierać numer zezwolenia wydany przez Health Sciences Authority.
  • Reklamy elektronicznych lub laserowych urządzeń do depilacji są zabronione.
  • Reklamy produktów na porost włosów są zabronione.

Szwecja

Reklamy produktów ułatwiających rzucenie palenia muszą zawierać ostrzeżenie wiekowe „18+”.

Wielka Brytania

Reklamy tabletek lub kapsułek zawierających środki przeciwbólowe, takie jak aspiryna, ibuprofen czy paracetamol, nie mogą zachęcać do zakupu więcej niż jednego opakowania, na przykład poprzez oferty sprzedaży więcej niż jednego opakowania typu „kup jedno opakowanie, a drugie otrzymasz gratis” lub „kup 2 opakowania za XX GBP”. Zniżki na pojedyncze opakowania są dopuszczalne, pod warunkiem że tekst reklamowy nie zachęca wyraźnie klientów do dokonywania zakupu wielu opakowań.

Dodatkowe wymagania według schorzenia i kategorii

Prezerwatywy
  • Reklamy dotyczące produktów związanych z życiem seksualnym, na przykład prezerwatyw i innych środków antykoncepcyjnych, nie mogą wyraźnie poruszać tematu stosunku seksualnego ani zawierać języka lub obrazów o charakterze seksualnym.
  • Przekaz reklamowy może koncentrować się na właściwościach medycznych produktu (takich jak kontrola urodzeń czy zapobieganie chorobom) albo ogólnym promowaniu marki.
  • Korzystanie z marki Amazon nie jest dozwolone, z wyjątkiem reklam wyświetlanych w UE wszędzie tam, gdzie klienci spędzają czas.
  • Singapur: reklamy środków antykoncepcyjnych, prezerwatyw i lubrykantów intymnych są zabronione.
Testy DNA
  • Dozwolone są wyłącznie reklamy usług, które dostarczają informacji o pochodzeniu oraz istotnych informacji na temat zdrowia.
  • Reklamy usług dostarczających szczegółowych wyników badań zdrowotnych, takich jak informacje o ryzyku zachorowania na nowotwory dziedziczne, mogą być wyświetlane tylko poza witryną Amazon.
Pielęgnacja kobieca
  • Kategoria ta obejmuje produkty menstruacyjne, takie jak tampony i podpaski (nie obejmuje produktów stosowanych w przypadku nietrzymania moczu, chusteczek do higieny intymnej, irygatorów, środków antykoncepcyjnych, lubrykantów ani podobnych produktów).
  • W Japonii i Meksyku tampony są uważane za wyroby medyczne, dlatego niniejsza zasada ich nie dotyczy.
Produkty na porost włosów i przeciw wypadaniu włosów

Reklamy produktów na porost włosów nie mogą:

  • zwracać się bezpośrednio do klientów ani odnosić się do potencjalnych schorzeń związanych z wypadaniem włosów;
  • przedstawiać skóry głowy, rzadkich włosów, kontrastowych obrazów ciemnych włosów lub pudru maskującego ani zawierać takich obrazów;
  • zawierać obrazów przedstawiających leczenie lub zabiegi;
  • zawierać obrazów przedstawiających stan przed rozpoczęciem leczenia i po jego zakończeniu.
Produkty na nietrzymanie moczu (Japonia)

Reklamy tych produktów są dozwolone na stronie głównej amazon.co.jp, jeśli nie opisują niepożądanego stanu zdrowia, na przykład „nietrzymanie moczu” lub „brak kontroli”. Tekst reklamowy musi opisywać korzyści wynikające ze stosowania produktów („większa mobilność” lub „aktywny tryb życia”). Obraz produktu w użyciu jest zabroniony. Obrazy pieluch bez opakowania są zabronione. Obrazy lifestylowe są dozwolone. Opakowanie na obrazach produktu musi być nienaruszone.

Lubrykanty

Korzystanie z marki Amazon nie jest dozwolone, z wyjątkiem reklam wyświetlanych w UE wszędzie tam, gdzie klienci spędzają czas.

Pielęgnacja skóry
  • Produkty przeciwdziałające starzeniu
    • Jeśli reklama nie zawiera odniesień do przeciwdziałania starzeniu w tekście banera lub w kontekście produktu prezentowanego na banerze, ale odniesienie takie znajduje się na stronie docelowej, treść reklamy zostanie uznana za przekaz dotyczący ogólnej pielęgnacji skóry i nie będą miały zastosowania żadne ograniczenia dotyczące miejsc docelowych.
  • Ogólna pielęgnacja skóry
    • Jeśli reklama nie zawiera odniesień do konkretnego stanu skóry w tekście banera lub w kontekście produktu prezentowanego na banerze, ale odniesienie takie znajduje się na stronie docelowej, treść reklamy zostanie uznana za przekaz dotyczący ogólnej pielęgnacji skóry i nie będą miały zastosowania żadne ograniczenia dotyczące miejsc docelowych.
  • Produkty rozjaśniające skórę
    • Reklamy produktów wybielających skórę, których producenci twierdzą, że trwale rozjaśniają bądź wybielają skórę (np. przez usuwanie melaniny), są zabronione.
  • Solaria
    • Reklamy solariów są zabronione w przypadku wszystkich miejsc docelowych.
Odchudzanie
  • Reklamy nie mogą zachęcać do niezdrowego odżywiania ani promować negatywnego wizerunku ciała lub negatywnej samooceny.
  • Reklamy nie mogą zawierać żadnego z następujących elementów:
    • informacji, że samo stosowanie produktu spowoduje u klienta utratę masy ciała bez potrzeby zwiększania aktywności fizycznej i przestrzegania diety ograniczającej liczbę spożywanych kalorii;
    • zapewnień o skuteczności produktu w przypadku wszystkich osób;
    • zapewnień o trwałości efektów stosowania produktu;
    • zapewnień o spadku masy ciała o co najmniej 0,9 kg na tydzień;
    • zapewnień o znacznej utracie masy ciała bez względu na to, co lub w jakich ilościach spożywa klient;
    • zapewnień o trwałym spadku masy ciała nawet po zaprzestaniu korzystania z produktu;
    • zapewnień o znacznym spadku masy ciała w przypadku wszystkich klientów;
    • zapewnień o spadku masy ciała w wyniku noszenia produktu na ciele lub wcierania go w skórę.
  • Zakazane są reklamy następujących produktów:
    • spalacze i blokery wchłaniania tłuszczu.
  • Niniejsza zasada nie ma zastosowania do produktów Tokuho i funkcjonalnych produktów żywnościowych w Japonii.

Brazylia: termin „dietetyczny” oznacza pokarm lub napój odpowiedni dla diabetyków i dlatego należy go stosować z rozwagą.

Belgia, Luksemburg i Holandia: reklamy nie powinny zawierać żadnych nawiązań do tempa utraty masy ciała ani liczby zrzuconych kilogramów, które mogłyby wynikać ze spożywania produktu.

Irlandia:

  • Reklamodawcy powinni być w stanie wykazać, że ich plany dietetyczne są dobrze zbilansowane pod względem odżywczym. Będą one oceniane w odniesieniu do osób, które mogłyby z nich korzystać.
  • Reklamy nie powinny zapewniać o leczeniu schorzeń wymagających interwencji lekarskiej, takich jak otyłość, anoreksja i bulimia.
  • Reklamodawcy nie powinni zamieszczać ogólnych stwierdzeń o możliwości utraty określonej masy ciała w konkretnym czasie.
  • Reklamy intensywnych programów treningowych powinny zachęcać użytkowników do skonsultowania się z lekarzem przed ich rozpoczęciem.
  • Reklamy programów lub placówek odchudzających dla dorosłych nie powinny być kierowane do dzieci ani zawierać treści, które mogą być szczególnie atrakcyjne dla dzieci.
  • Stwierdzenia zdrowotne w komunikatach marketingowych dotyczących produktów spożywczych, które odnoszą się do tempa utraty masy ciała lub liczby utraconych kilogramów, są niedozwolone.

Nowa Zelandia:

  • reklamy muszą zalecać konsumentom zasięgnięcie profesjonalnej porady w zakresie diety, ćwiczeń fizycznych i zmian stylu życia.
  • Osoby występujące w reklamach produktów i usług odchudzających nie mogą zgodnie ze wskaźnikiem BMI być klasyfikowane jako otyłe.
  • Reklamy diet zawierających mniej niż 3500 kJ (800 kcal) dziennie (dotyczy średniej w ciągu jednego tygodnia) są zabronione.
Quasi-leki (tylko Japonia)

Reklamy promujące produkty lecznicze wydawane bez recepty (OTC) lub określone quasi-leki muszą zawierać informację o ich kategorii (produkt leczniczy wydawany bez recepty I, II lub III stopnia albo określony quasi-lek) w pobliżu nazwy lub zdjęcia produktu.

W przypadku promowania w tej samej reklamie quasi-leków wraz z produktami leczniczymi wydawanymi bez recepty lub produktami kosmetycznymi w pobliżu nazwy lub zdjęcia każdego produktu będącego produktem leczniczym wydawanym bez recepty i quasi-lekiem musi być umieszczona informacja o jego kategorii (produkt leczniczy wydawany bez recepty I, II lub III stopnia albo quasi-lek).

Chcesz wyświetlić kategorię w pobliżu nazwy lub zdjęcia produktu?

Number of ASINs in AdOTC MedicineDesignated Quasi MedicineOther Quasi MedicineCosmetic
Single ASINYYNN
Multiple ASINsYYY if promoted with OTC ordesignated quasi medicineN

7.14.3. Suplementy (diety lub zdrowotne)

Reklamodawca odpowiada za dokładność wszystkich stwierdzeń dotyczących suplementów diety i suplementów zdrowotnych oraz za ich zgodność z lokalnymi przepisami prawa i zasadami.

Reklamy nie mogą zawierać stwierdzeń, że suplement diety lub suplement zdrowotny umożliwia leczenie lub wyleczenie choroby bądź schorzenia albo zmniejsza ryzyko ich wystąpienia.

Suplementy wymagają uzasadnienia na wszystkich stronach szczegółów produktu.

7.14.4. Trwały sprzęt medyczny i wyroby medyczne bez recepty

Każdy sprzęt medyczny, o którym mowa w niniejszych zasadach, jest dostępny bez recepty (OTC) i nie podlega ograniczeniom wynikającym z recepty.

Reklamy profesjonalnych wyrobów medycznych są zabronione.

Wyroby medyczne wydawane bez recepty (OTC) mogą być reklamowane, jeśli zostaną spełnione następujące warunki:

  • Reklamy nie mogą być wyświetlane w następujących miejscach docelowych (z wyjątkiem reklam dotyczących leczenia okulistycznego):
    • wygaszacz ekranu czytnika Kindle,
    • ekrany powitalne tabletu Fire,
    • Fire TV.
  • Jeżeli na podstawie rodzaju sprzętu można wywnioskować stan zdrowia, obowiązują ograniczenia dotyczące targetowania i miejsc docelowych.
Ograniczenia dotyczące miejsc docelowych

Amazon dzieli trwały sprzęt medyczny na 5 kategorii w oparciu o specyficzność i potencjalnie drażliwy charakter produktu leczniczego lub leczonego schorzenia.

CategoryProduct TypePlacements
1Activity & fitness trackers; Band-aids; contact lens care; eye drops, lubricants & washes; eye patches; eyeglasses care; pedometers; polarized eyewear; prescription contact lenses; prescription eyewear (frames and lenses); reading glasses; thermometersApproved on all placements
2Arm, hand, and finger supports; athletic tapes & wraps; body composition monitors/fat monitors/body weight scales without reference to weight loss; breast pumps; cloth face masks; Covid-19 tests; face mask filters; face mask strap extendersApproved on and off Amazon desktop and mobile placements; blocked from Fire devices
3Arthritis gloves; back, neck & shoulder supports; blood pressure monitors; body composition monitors/fat monitors/body weight scales that include reference to weight loss; breathing training & monitors; chest supports; compression socks; health alert & monitoring systems; heart rate monitors; hand exercisers; hip & waist supports; kinesiology recovery tapes; leg & foot supports; leg exercisers; medical support hose; muscle stimulators & accessories; pulse oximeters; stethoscopesApproved off Amazon; approved on Amazon with Homepages and Fire devices blocked
4Arm exercisers, bathroom safety, aids & accessories; bedroom aids & accessories; blood glucose monitors; Diabetes organizers & travel kits; Diabetes socks & insoles; dressing aids; eating & drinking aids; exercise balls & accessories; exercise putty; health tests (general wellness, family planning, sexually transmitted diseases, alcohol); hearing aids, amplifiers & accessories; hip replacement recovery kits; insulin injectors; lancets; low strength aids; medication aids; memory aids; mobility aids & equipment; reaching aids; sensory motor aids; sharps containers; speech & communication aids; telephone signalers & ringers; Diabetes test strips; threshold & wheelchair ramps; traction equipment; visual impairment aidsApproved off Amazon; approved for contextual placements only on Amazon; Homepages and Fire devices blocked

7.15. Produkty zabezpieczające

Reklamy dotyczące produktów, takich jak zabezpieczenia internetowe lub zabezpieczenia kart kredytowych, muszą zawierać link wewnętrzny do witryny Amazon. Tekst reklamowy nie może tworzyć atmosfery zagrożenia i wykorzystywać taktyk zastraszania, takich jak wzmianki o wirusach, kradzieży tożsamości czy złośliwym oprogramowaniu.

Należy pamiętać, że zasada ta nie ma zastosowania w przypadku stwierdzeń dotyczących bezpieczeństwa zawartych w reklamach, które nie dotyczą produktów zabezpieczających. Przykład: reklamy banków i firm obsługujących karty kredytowe, które odnoszą się do ich zabezpieczeń, mogą zawierać linki do miejsc docelowych wszędzie tam, gdzie klienci spędzają czas.

7.16. Banery ankietowe

Przeprowadzanie ankiet dotyczących wzrostu wyników marki reklamodawcy jest dozwolone wyłącznie po uzyskaniu wcześniejszego zatwierdzenia przez Amazon. Inne reklamy w formie ankiet są zabronione.

Reklamy w formie ankiet, których celem jest wzrost wyników marki, muszą być zgodne z następującymi wymogami:

  • Muszą zawierać logo lub nazwę firmy przeprowadzającej ankietę.
  • Reklamy i strony internetowe prezentowane klientowi w celu przeprowadzenia ankiety (w tym zaproszenie do rekrutacji i pytania) muszą zawierać wyraźny i widoczny link do zasad ochrony prywatności dostawcy ankiety.
    • Uwaga: w związku z tym, że banery na urządzenia mobilne nie mogą zawierać linku do zasad ochrony prywatności, wystarczy umieścić taki link na stronie docelowej.

Wymagania specyficzne dla miejsca docelowego

  • Strony główne na komputerach i urządzeniach mobilnych, ekran powitalny i urządzenie Fire TV: reklamy banerowe w formie ankiet są zabronione.
  • Reklamy wyświetlane w dozwolonych lokalizacjach wszędzie tam, gdzie klienci spędzają czas:
    • Jeśli reklamodawca zapłacił za reklamę banerową w formie ankiety w celu wzrostu wyników marki, reklama ta musi w widocznym miejscu zawierać stwierdzenie „Niniejsza ankieta nie została opracowana przez Amazon.com i służy wyłącznie do celów badawczych”.
    • Jeśli reklama została opłacona przez Amazon, musi w widocznym miejscu zawierać stwierdzenie „Wyłącznie do celów badawczych”.

7.17. Broń (treść związana z bronią)

Zasady zawarte w tej sekcji ograniczają treści reklam dotyczących broni, aby chronić naszych klientów przed nieprzyjemnymi lub szokującymi przeżyciami.

Amazon zabrania reklam dotyczących sprzedaży broni.

7.17.1. Broń palna

Realistyczna broń palna

Strony główne: Amazon zabrania przedstawiania realistycznej broni palnej na stronach głównych.

Przedstawianie realistycznej broni palnej jest dozwolone w witrynie Amazon (z wyjątkiem strony głównej) i wszędzie tam, gdzie klienci spędzają czas, jeśli dana broń jest kontekstowo odpowiednia dla promowanych produktów lub usług i nie jest skierowana bezpośrednio w kierunku postaci lub klienta ani nie znajduje się w rękach osoby nieletniej.

Reklamy w witrynie Amazon nie mogą zawierać obrazów broni palnej w trakcie wystrzału lub bezpośrednio po nim (np. pocisków wylatujących z broni, dymu ani innych pozostałości widocznych wokół lufy).

  • Obrazy broni palnej w trakcie wystrzału lub bezpośrednio po nim są dozwolone wszędzie tam, gdzie klienci spędzają czas.
Nierealistyczna broń palna

Reklamy mogą zawierać pozbawione przemocy obrazy nierealistycznej, wymyślonej broni palnej, w tym broni z gatunku fantasy lub sci-fi, takiej jak pistolety promieniowe i fazery.

7.17.2. Pozostała broń

Reklamy mogą zawierać obrazy realistycznej broni białej, na przykład mieczy, noży, łuków, strzał oraz podobnej broni (niebędącej bronią palną), o ile nie jest ona zakrwawiona ani używana w sposób agresywny lub sugerujący zagrożenie oraz jest kontekstowo dostosowana do danej oferty.

Wymagania specyficzne dla regionu

Wielka Brytania

Amazon zabrania wykorzystywania zdjęć noży na stronie głównej w Wielkiej Brytanii.

7.17.3. Sprzęt wojskowy

Reklamy mogą zawierać obrazy sprzętów i pojazdów wojskowych (czołgów, samolotów bojowych, helikopterów itp.) pokazujące wystrzały z broni, jeśli ludziom nie grozi niebezpieczeństwo oraz jeśli reklama nie przedstawia nadmiernej przemocy.

7.17.4. Sprzęt do polowania i strzelania oraz sprzęt turystyczny

Niedozwolone są wyraźne lub dorozumiane odniesienia do polowań. Reklamy broni myśliwskiej i akcesoriów do broni są blokowane. Niebędący bronią sprzęt myśliwski o alternatywnych zastosowaniach, który może być również związany z polowaniem lub strzelaniem, może być reklamowany, ale nie może zawierać bezpośrednich odniesień do polowania lub przemocy. Wszystkie kampanie reklamowe w tej kategorii wymagają wcześniejszego zatwierdzenia przez Amazon.

Następujące treści i produkty powiązane z polowaniem i bronią są zawsze zabronione:

  • bezpośrednie lub pośrednie odniesienia do polowania,
  • kabury,
  • tarcze z zarysem człowieka albo wizerunkiem osoby lub zwierzęcia,
  • broń i akcesoria do broni,
  • tekst promujący produkt jako przeznaczony dla wojska lub policji (albo podobny),
  • obrazy broni lub amunicji,
  • obrazy lub treści prezentujące przemoc lub budzące poczucie zagrożenia.

Sprzęt myśliwski niebędący bronią:

  • sprzęt myśliwski niebędący bronią, który nie jest bezpośrednio powiązany ze strzelbą lub inną bronią myśliwską — taki jak kamizelka myśliwska, czatownia lub lornetka — jest dopuszczony do reklamowania z następującymi ograniczeniami:
    • Zablokowane reklamowanie w miejscach docelowych na stronie głównej i urządzeniach Fire.
    • Tekst reklamowy i materiał reklamowy nie mogą odnosić się bezpośrednio ani pośrednio do przemocy lub polowań ani zawierać obrazów broni lub zwierząt.
    • Reklamy wyświetlane w witrynie Amazon muszą używać targetowania związanego z polowaniem i wędkarstwem. Aby uzyskać szczegółowe informacje dotyczące targetowania reklam, skontaktuj się z działem obsługi klienta.
  • Niniejsze wytyczne nie dotyczą akcesoriów do broni, takich jak lunety celownicze, które nie są dopuszczone do reklamowania w żadnym miejscu docelowym.

Sprzęt do strzelectwa sportowego niebędący bronią:

  • Sprzęt do strzelectwa sportowego niebędący bronią, taki jak tarcze, gogle lub futerały, jest dopuszczony do reklamowania wyłącznie poza witryną. Reklamy nie mogą:
    • zawierać jakichkolwiek obrazów broni lub amunicji;
    • przedstawiać produktu w użyciu lub po niedawnym użyciu (np. pokazywać dziur po kulach w tarczy);
    • zawierać tekstu reklamowego odnoszącego się do przemocy.

Ogólne wielofunkcyjne noże kempingowe nie są uważane za broń i są dopuszczone do reklamowania wyłącznie w kontekstowych miejscach docelowych (reklamowanie na stronie głównej i urządzeniach Fire jest zablokowane). Nie dotyczy to noży przeznaczonych do użycia jako broń, do polowania lub do ćwiartowania upolowanych zwierząt, których reklamowanie jest zabronione. Reklamy nie mogą:

  • zawierać tekstu lub obrazów przedstawiających przemoc ani jakichkolwiek treści sugerujących użycie produktu do przemocy;
  • pokazywać broni używanej w groźny sposób, na przykład wymierzonej w osobę lub zwierzę albo skierowanej w kierunku klienta;
  • zawierać odniesień do polowania.

Ogólny sprzęt do użytku turystycznego, niepowiązany bezpośrednio z polowaniem, jest dozwolony we wszystkich miejscach docelowych.

7.18 Żywność, supermarkety, dostawy jedzenia i restauracje

Produkty o wysokiej zawartości tłuszczu, soli lub cukru: miejsca docelowe reklam żywności i napojów o wysokiej zawartości tłuszczu, soli lub cukru (HFSS) w wynikach wyszukiwania produktów detalicznych są zabronione w Wielkiej Brytanii. Zakaz ten obejmuje również wszystkie miejsca docelowe reklam w witrynach, które zawierają link do identyfikowalnego produktu HFSS w witrynie Amazon.co.uk.

Dla uniknięcia wątpliwości: reklamy wyświetlane wszędzie tam, gdzie klienci spędzają czas, są dozwolone. Kampanie promujące marki również są dozwolone pod warunkiem, że nie zawierają identyfikowalnego produktu HFSS i że prowadzą wszędzie tam, gdzie klienci spędzają czas

7.18.1. Mleko modyfikowane dla niemowląt

Europa

Amazon zabrania reklamowania mleka początkowego dla niemowląt w wieku poniżej 6 miesięcy.

Reklamy mogą promować mleko następne przeznaczone dla niemowląt w wieku co najmniej 6 miesięcy (z wyjątkiem Luksemburga).

Reklamy nie mogą:

  • mylić mleka następnego z mlekiem początkowym (np. poprzez opisywanie produktu jako „mleka modyfikowanego” bez doprecyzowania przeznaczenia dla danej grupy wiekowej);
  • porównywać mleka następnego z mlekiem matki ani twierdzić lub sugerować, że jest takie samo jak mleko matki lub od niego lepsze; zawierać takich terminów, jak „inspirowane mlekiem matki”, „matczyne” itp.;
  • zawierać obrazów lub tekstów nawiązujących do karmienia niemowląt w wieku poniżej 6 miesięcy lub opieki nad nimi (np. obrazu noworodka w szpitalu tuż po porodzie);
  • zniechęcać do karmienia piersią ani polecać produktu jako zamiennika karmienia piersią;
  • być targetowane na matki karmiące poprzez segmenty targetowane na stan przedurodzeniowy lub poporodowy związane z karmieniem niemowląt w dowolnym wieku.
RegionOgraniczenia
AustraliaReklamy mleka modyfikowanego dla niemowląt w wieku poniżej 12 miesięcy są zabronione.
BrazyliaReklamy mleka początkowego i mleka następnego dla niemowląt w wieku poniżej 12 miesięcy są zabronione.

Reklamy produktów do karmienia niemowląt, takich jak butelki do karmienia, smoczki uspokajające i smoczki do butelek, są zabronione.

Reklamy mleka następnego dla niemowląt, żywności ułatwiającej niemowlęciu przejście na pokarmy stałe oraz każdego innego mleka muszą zawierać następujące ostrzeżenie: „O aleitamento materno evita infecções e alergias e é recomendado até os 2 anos de idade ou mais” („Karmienie piersią zapobiega infekcjom oraz alergiom i jest zalecane co najmniej do 2. roku życia”).
NiemcyReklamy mleka początkowego są zabronione.
DaniaReklamy mleka początkowego i mleka następnego są zabronione.
HiszpaniaReklamy mleka początkowego są zabronione.

Odniesienia do karmienia piersią lub potrzeb żywieniowych niemowląt są zabronione.
FinlandiaReklamy mleka początkowego są zabronione.
FrancjaReklamy mleka początkowego są zabronione.
IndieReklamy mleka początkowego, mleka następnego i produktów do karmienia niemowląt, takich jak butelki do karmienia, są zabronione.
WłochyReklamy mleka początkowego są zabronione.
LuksemburgReklamy mleka początkowego i mleka następnego są zabronione.
MeksykReklamy mleka początkowego są zabronione.
HolandiaReklamy mleka początkowego są zabronione.
NorwegiaReklamy mleka początkowego i mleka następnego są zabronione.
SingapurReklamy mleka początkowego i mleka następnego są zabronione.
SzwecjaReklamy mleka początkowego i mleka następnego są zabronione.
Wielka BrytaniaReklamy mleka początkowego są zabronione.
PolskaReklamy mleka początkowego są zabronione.

7.18.2. Supermarkety, sklepy spożywcze, sprzedawcy detaliczni produktów spożywczych

Supermarkety nie mogą umieszczać linków prowadzących wszędzie tam, gdzie klienci spędzają czas.

7.18.3. Aplikacje i usługi związane z dostawami zamówień z restauracji

Ta sekcja obejmuje wszystkie dostawy gotowych posiłków, w tym restauracje szybkiej obsługi (tzw. fast food).

Aplikacje do zamawiania dostaw innych firm
Aplikacje do zamawiania dostaw innych firm, takie jak Just Eat i Deliveroo, są dozwolone, ale podczas wyświetlania w witrynie Amazon nie mogą promować dostawy produktów spożywczych.

Kampanie promujące aplikacje na urządzeniach Fire
Reklamy na urządzeniach Fire nie mogą kierować do sklepów z aplikacjami innych niż Amazon. Możemy prowadzić kampanie budujące świadomość dla aplikacji dostarczających produkty na urządzeniach Fire, ale reklama nie może sugerować, że kieruje do pobrania aplikacji, chyba że kieruje do sklepu z aplikacjami Fire.

Reklamy na komputerach stacjonarnych lub urządzeniach mobilnych mogą kierować do sklepów z aplikacjami innych niż Amazon.

7.19. Wycofanie produktów, opiekunowie, usługi profesjonalne i nieruchomości

7.19.1. Wycofanie produktów

Reklamy dotyczące wycofania produktów są dozwolone z następującymi ograniczeniami:

Kampanie dla kategorii produktów sprzedawanych w witrynie Amazon muszą być prowadzone wyłącznie wszędzie tam, gdzie klienci spędzają czas.

Kategorie niesprzedawane w witrynie Amazon: Kampanie dotyczące wycofania samochodów mogą być prowadzone w witrynie Amazon. Wszystkie inne wymagają wcześniejszego zatwierdzenia przez Amazon przed uruchomieniem w witrynie Amazon.

7.19.2. Opiekunowie

Reklamy opiekunów i/lub usług opiekuńczych będą wyświetlane wszędzie tam, gdzie klienci spędzają czas

7.19.3. Usługi profesjonalne

Reklamy usług profesjonalnych świadczonych na przykład przez prawników czy kancelarie prawne będą wyświetlane wszędzie tam, gdzie klienci spędzają czas

7.19.4. Nieruchomości

Reklamy usług związanych z nieruchomościami, takich jak wyszukiwanie mieszkań, będą wyświetlane wszędzie tam, gdzie klienci spędzają czas

Reklamy konkretnych lokali, mieszkań i budynków są zabronione.

Japonia:

  • Reklamy są zatwierdzone wszędzie tam, gdzie klienci spędzają czas.
  • Reklamy nie mogą wykorzystywać segmentów odbiorców według dochodów, płci lub wieku.
  • Reklamy nie mogą zawierać wiadomości, obrazów ani planów pięter, które wskazują konkretny lokal lub mieszkanie. Obrazy lub plany pięter objaśnione jako „poglądowe” (przykładowe) są dozwolone.

7.20. Stwierdzenia dotyczące przyjazności dla środowiska lub ekologicznego charakteru

Podstawa stwierdzeń dotyczących przyjazności dla środowiska musi być obiektywna i uzasadniona w reklamie lub na stronie docelowej.

7.20.1. Przegląd

Bezwarunkowe stwierdzenia „ekologiczne”, „przyjazne dla środowiska” i podobne muszą być odpowiednio uzasadnione. Wymagania dotyczące uzasadnienia takich bezwarunkowych stwierdzeń są bardzo wysokie (tj. stwierdzenie musi być odpowiednio uzasadnione w odniesieniu do całego cyklu życia produktu) i wiele takich stwierdzeń prawdopodobnie nie zostanie zaakceptowanych. Reklamodawca może zamiast tego wyjaśnić, że produkt jest „ekologiczny” lub „przyjazny dla środowiska” w sposób warunkowy (patrz przykłady w tabeli), jeśli zostanie podane odpowiednie uzasadnienie. Porównania takie jak „bardziej ekologiczne” lub „bardziej przyjazne” mogą być również dopuszczalne, jeśli reklamowany produkt jest bardziej przyjazny dla środowiska niż poprzedni produkt reklamodawcy.

Patrz 2.2. Stwierdzenia i uzasadnienie.

7.20.2. Wymagane uzasadnienie

Znaczenie terminów dotyczących ochrony środowiska używanych w reklamach musi być jasne dla klientów. Reklamodawcy nie powinni używać terminologii technicznej lub naukowej, jeśli może to wprowadzać klienta w błąd. „75% mniej plastiku” jest zrozumiałe dla klienta, natomiast „75% mniej politereftalanu etylenu” — nie.

Tabela stwierdzeń dotyczących przyjazności dla środowiska
Rodzaj stwierdzenia dotyczącego przyjazności dla środowiskaPrzykład stwierdzeniaWymagane uzasadnienie
Stwierdzenie dotyczące składu — dotyczy materiałów, z których wykonano produkt„Wykonane w 100% z tworzywa sztucznego z recyklingu”Stwierdzenie musi być uzasadnione w reklamie lub na stronie szczegółów produktu.
Bezwarunkowe stwierdzenia „ekologiczne” lub „przyjazne dla środowiska”„Przyjazne dla środowiska”Bezwarunkowe stwierdzenia „ekologiczne” lub „przyjazne dla środowiska” najprawdopodobniej nie zostaną zaakceptowane. Aby zostały one zaakceptowane, reklama lub strona szczegółów produktu musi odsyłać klientów do niezależnego badania wykazującego, że produkt nie powoduje żadnych szkód dla środowiska w całym swoim cyklu życia.
Warunkowe stwierdzenia „ekologiczne” lub „przyjazne dla środowiska” (stwierdzenie jest warunkowe, jeśli zawiera wyjaśnienie, że elementy lub zastosowanie produktu sprawiają, iż jest on ekologiczny lub przyjazny dla środowiska, np. nadaje się do ponownego użycia).„Przyjazne dla środowiska — przeznaczone do ponownego użycia i uzupełniania”
Stwierdzenie musi być uzasadnione w reklamie lub na stronie szczegółów produktu.
Stwierdzenia „wolne od”„W 100% wolne od BPA”Stwierdzenie musi być uzasadnione w reklamie lub na stronie szczegółów produktu.
Stwierdzenia dotyczące możliwości kompostowania lub biodegradacji„Nasze chusteczki są w 100% biodegradowalne i nadają się do kompostowania”.Stwierdzenie musi być uzasadnione w reklamie lub na stronie szczegółów produktu.

7.20.3. Climate Pledge Friendly

Produkty CPF są oznaczone plakietką CPF na stronie szczegółów produktu. Reklamy przedstawiające produkt CPF nie wymagają dalszego uzasadnienia poza tym, które można znaleźć na stronie szczegółów produktu.

7.20.4. Zabronione stwierdzenia

Reklamy produktów CPF nie mogą:

  • sugerować licznych korzyści dla środowiska wykraczających poza program CPF, na przykład „Uratuj planetę”;
  • sugerować, że odpowiedzialność za szkody dla środowiska spoczywa na kliencie, na przykład „Przestań niszczyć planetę”;
  • naciskać na klienta, na przykład poprzez stwierdzenie „Czas ucieka”;
  • odwoływać się do Porozumienia paryskiego lub zobowiązania o zerowej emisji dwutlenku węgla w treści reklamy, aby uniknąć pomyłek między programem Climate Pledge Friendly a zobowiązaniem klimatycznym;
  • sugerować, że produkty CPF powinny być preferowane w stosunku do innych produktów ze względu na klasyfikację CPF, na przykład poprzez stwierdzenie „Pomóż wypełniać zobowiązanie klimatyczne” lub „Wspieraj zobowiązanie klimatyczne”.

Wytyczne i zasady akceptowania dotyczące reklam w Amazon Ads

SPIS TREŚCI

Zasady dotyczące reklamowania