„Alexa, jak włączyć funkcję masażu?” Volkswagen wprowadza interaktywne jazdy próbne
18 stycznia 2023 roku | Autor: Matt Miller, starszy copywriter
Samochody są dziś wyposażone w niezliczone nowe funkcje — od inteligentnych systemów wspomagania kierowcy po wyświetlacze z ekranem dotykowym, a nawet masujące fotele — których działanie warto sprawdzić przed zakupem pojazdu. Dlatego właśnie tak ważna jest jazda próbna, podczas której klienci mogą w praktyce zapoznać się z nowym modelem zanim zdecydują się na tego kupno. Aby ułatwić proces zakupu samochodu, Volkswagen wprowadził nowy program „Jazda próbna z Alexą”, który pozwala kupującym odbyć interaktywną jazdę elektrycznym SUV-em ID.4.
Od września, kiedy uruchomiono program, klienci w wybranych regionach mogli zaplanować fizyczne jazdy próbne modelem ID.4 prowadzone przez Alexę. Po krótkiej prezentacji pojazdu przez specjalistę ds. produktu z Volkswagena uczestnicy mogli odbyć w świecie rzeczywistym jazdę próbną z usługą Amazon Alexa jako towarzyszem. Usługa Alexa jest włączona za pośrednictwem urządzenia Echo Auto na desce rozdzielczej pojazdu.
Gdy uczestnicy poczują już, jak się jeździ modelem ID.4, mogą poprosić Alexę o więcej informacji na temat różnych funkcji tego pojazdu elektrycznego. Na przykład po zadaniu pytania o dostępne w samochodzie fotele z funkcją masażu otrzymają odpowiedź: „Funkcja masażu jest dostępna na przednich siedzeniach modeli ID.4 Pro S i Pro S z pakietem Gradient. Jeśli chcesz ją wypróbować, po prostu powiedz: «Alexa, pozwól mi wypróbować funkcję masażu»”. Alexa może udzielić informacji o funkcjach modelu ID.4, w tym o akumulatorach, ładowaniu, monitorze martwego pola, centrum informacyjno-rozrywkowym, kosztach, regularnej konserwacji i wiele innych.
Dzięki programowi Jazda próbna z Alexą, przygotowanemu we współpracy z laboratorium innowacji marki Amazon Ads i Amazon Web Services odpowiedzi na pytania uczestnika są udzielane w sposób pomysłowy i zabawny, co sprzyja działaniom Volkswagena mającym na celu szerzenie wiedzy na temat pojazdów elektrycznych i ich demokratyzację. „Z punktu widzenia klienta wygląda to tak, że można teraz odbyć jazdę próbną tym modelem i uzyskać potrzebne informacje bez obecności sprzedawcy w samochodzie” — powiedział Michael Lowenstern, dyrektor kreatywny laboratorium innowacji marki Amazon Ads. „Vokswagen zaś zyskuje rozwiązanie częstego problemu klienta oraz bezpośrednią korzyść w postaci spójnych wrażeń klienta w najnowszym modelu. Korzyści są więc obustronne”.
Chcesz dowiedzieć się, co może zyskać Twoja marka dzięki innowacyjnym materiałom reklamowym?
„W naszym dążeniu do zapewnienia dostępności samochodów elektrycznych i elektromobilności dla każdego musimy znaleźć nowe, ekscytujące sposoby rozmawiania z naszymi klientami” — powiedział Andrew Savvas, dyrektor ds. sprzedaży i marketingu w Volkswagen Group of America. „Dzięki współpracy z Amazon to właśnie uzyskujemy. Przyszli właściciele aut Volkswagena mogą doświadczyć wszystkiego, co nasz ID.4 ma do zaoferowania, z pomocą głosu, który już poznali”.
Firma Volkswagen i laboratorium innowacji marki Amazon Ads stworzyły niestandardową stronę docelową, na której uczestnicy mogą zapisać się na jazdę próbną z Alexą i skonfigurować własny model ID.4. Jazdy próbne trwają około 30 minut, a na całe doświadczenie klienci powinni przeznaczyć około 45 minut. Po jeździe próbnej klienci mogą udać się do swojego dealera Volkswagena, aby uzyskać dodatkowe informacje o tym, jak zarezerwować swój ID.4.
Dowiedz się więcej o niestandardowych rozwiązaniach reklamowych lub skontaktuj się z nami, aby poznać korzyści, jakie Twoja marka może odnieść dzięki strategii dotyczącej materiałów reklamowych.