Firma Tyson Foods wydostaje kiełbaski marki Jimmy Dean z szuflady „na specjalne okazje” dzięki technologii AR i VR
13 stycznia 2023 r. | Autorka: Jareen Imam, starsza menedżerka ds. treści i redakcji

Jeśli Twoja marka ma świetny produkt, ale sprzedaje on się tylko w określonych okresach w roku, warto zadać sobie pytanie: jak wydostać się z szufladki „na specjalną okazję”? W takiej właśnie sytuacji znalazła się firma Tyson Foods w kontekście sprzedaży kiełbasek Jimmy Dean Fresh Sausage. Badania przeprowadzone przez firmę wykazały, że klienci kupują i jedzą jej kiełbaski na śniadanie głównie w weekendy oraz w okresie świątecznym. Firma Tyson Foods chciała jednak znaleźć sposób, dzięki któremu kiełbaski Jimmy Dean Fresh Sausage na stałe zagościłyby na stołach klientów.
W trakcie konferencji CES — jednego z najbardziej wpływowych wydarzeń technologicznych na świecie — zespół Amazon Ads spotkał się w naszym studio treści z liderami marki i agencjami partnerskimi, aby porozmawiać o tym, w jaki sposób nawiązują kontakt z grupami odbiorców, utrzymują ich zainteresowanie oraz wzbudzają przywiązanie do marki i lojalność wobec niej. Podczas konferencji w 2023 roku przeprowadziliśmy wywiad z Clare Liston, dyrektorką działu płatnych mediów w Tyson Foods, która nadzoruje wszystkie inwestycje w płatne media wszystkich marek z portfolio firmy, w tym Jimmy Dean, Hillshire Farm, Hillshire Snacking, Ball Park, Aidells i Wright Brand.
Podczas wywiadu opowiedziała nam o współpracy firmy Tyson Foods ze Snapchatem i Amazon Ads oraz o wykorzystaniu rozwiązań rzeczywistości rozszerzonej (AR) i rzeczywistości wirtualnej (VR) w celu zwiększania świadomości, częstości rozważania zakupu i liczby konwersji w przypadku produktów Jimmy Dean Fresh Sausage. Oto jak firma Tyson Foods była w stanie przynieść nieoczekiwaną radość konsumentom, stosując innowacyjną technologię, a jednocześnie przyciągając uwagę do swoich produktów.
Chcesz dowiedzieć się, co może zyskać Twoja marka dzięki innowacyjnym materiałom reklamowym?
Dowiedz się, jak firma Tyson Foods wykorzystała technologię AR/VR, aby zachwycać klientów
Opowiedz o kampanii Egg Hack.
Wyzwaniem dla marki Jimmy Dean było to, że konsumenci kupowali nasze kiełbaski Fresh Roll Sausage właściwie tylko raz lub dwa razy do roku, najczęściej w okresie świątecznym. A chcieliśmy, żeby zaczęli myśleć o produktach Jimmy Dean także przez resztę roku.
Kiedy zaczęliśmy zastanawiać się, jak wyjść z szufladki produktu „na specjalne okazje”, zadaliśmy sobie pytanie: jeśli klienci nie jedzą kiełbasek, to co najczęściej jedzą?
W ten sposób zwróciliśmy uwagę na jajka i dotarliśmy do informacji, że przeciętny Amerykanin zjada 279 jajek rocznie. Jeśli naszym zamiarem było częściej gościć na stole śniadaniowym, musieliśmy to wykorzystać i zacząć przedstawiać produkty Jimmy Dean jako idealnie pasujące do jajek.
W jaki sposób w trakcie tej kampanii wykorzystano technologie AR, VR i rozwiązania mobilne? Dlaczego użycie tych technologii miało znaczenie?
Korzystając z uczenia maszynowego, wytrenowaliśmy filtr urządzenia mobilnego tak, aby podczas skanowania wykrywał każde jajko. Następnie nawiązaliśmy współpracę ze Snapchatem i Amazon Ads, aby stworzyć środowisko AR/VR, w którym konsumenci są w stanie po prostu zeskanować jajko za pomocą telefonu i odblokować „kupon” na darmową kiełbaskę Jimmy Dean w sklepie Amazon Store.
Wiedzieliśmy, że możemy rozszerzyć nasz komunikat „wymień jajko na kiełbaskę” na wiele kanałów Amazon, takich jak reklamy dźwiękowe, filmowe, displayowe, a nawet umieścić ten komunikat na opakowaniach, aby zachęcić klientów do udziału w tym projekcie.
Takie kreatywne doświadczenia dają markom unikalną możliwość nawiązania kontaktu z konsumentami w sposób, który jest jednocześnie atrakcyjny i praktyczny.
Jak zareagowali klienci po uruchomieniu kampanii?
Klienci chętnie korzystali ze środowiska AR marki i niemal natychmiast przechodzili do konwersji. Na Snapchacie obiektyw skanujący jajka osiągnął średni czas pracy 12,31 sekundy [powyżej średniej wynoszącej od 7 do 10 sekund], a współczynnik udostępnień wyniósł 41% powyżej średniej dla aplikacji. 1 Technologia skanowania jajek wygenerowała ponad 75 000 wyświetleń kuponu w sklepie Amazon, a ponad 400 kuponów na kiełbaski zostało wykorzystanych. 2 Spośród tych klientów 52% to byli nowi klienci marki. 3 W szerszej perspektywie odnotowaliśmy wzrost sprzedaży o 28,7% w porównaniu z tym samym okresem w 2019 roku, co potwierdza, że kampania pozwoliła w efektywny sposób zbudować świadomość produktu i zwiększyć wskaźnik zakupów poza zwykłym oknem zakupowym w sezonie świątecznym. 4
Jaka była reakcja Twojego zespołu na sukces kampanii? Czy wszyscy spodziewaliście się, że osiągniecie więcej, niż zakładaliście?
Byliśmy entuzjastycznie nastawieni do kampanii Egg Hack w trakcie całego procesu planowania i aktywacji kampanii, ale nasz entuzjazm wzrósł jeszcze bardziej, kiedy zauważyliśmy, że współpraca z Amazon Ads przynosi natychmiastowe rezultaty.
Kampania zdobyła kilka nagród. Jak myślisz, co ją wyróżnia?
Myślę, że ta kampania wyróżnia się, ponieważ zarówno statystyki, jak i cele kampanii były niezwykle czytelne. We wszystkich realizacjach z użyciem płatnych mediów staramy się przypominać konsumentom, że jajka smakują lepiej z kiełbaską, a środowisko AR/VR było naprawdę fajnym sposobem, aby ten przekaz wcielić w życie.
Jak opisałabyś współpracę firmy Tyson Foods z Amazon Ads w trakcie tej kampanii?
Współpraca z Amazon Ads była niesamowita. Amazon Ads doskonale rozumie, na czym polega tworzenie środowiska medialnego marek, i to właśnie umożliwiło przeprowadzenie tej kampanii. Zespół Amazon Ads pomógł nam przełożyć aktywację skierowaną do konsumentów na rzeczywistą sprzedaż detaliczną. Kiedy powiedzieliśmy partnerom z Amazon Ads, że chcemy wykorzystać technologię AR/VR do stworzenia nowego środowiska, byli zaangażowani i podekscytowani. Przenosili góry, aby osiągnąć cele programu, a najlepszym dowodem na to są wyniki.
Dowiedz się więcej o niestandardowych rozwiązaniach reklamowych lub skontaktuj się z nami, aby poznać korzyści, jakie Twoja marka może odnieść dzięki strategii dotyczącej materiałów reklamowych.
1–4 Tyson Foods, kampania Egg Hack, Stany Zjednoczone, 2022 r.