Amazon Ads wprowadza usługę Amazon Retail Ad Service

Sprzedawcy detaliczni nieustannie poszukują rozwiązań, które mogą pomóc klientom jak najłatwiej znaleźć potrzebne im produkty. Aby pomóc sprzedawcom detalicznym w skuteczniejszym prowadzeniu działalności, Amazon Ads wprowadza Amazon Retail Ad Service — nową usługę bazującą na platformie AWS, która umożliwia sprzedawcom detalicznym usprawnianie środowisk zakupowych i skalowanie działań reklamowych dzięki wykorzystaniu 20-letniego doświadczenia Amazon Ads w zakresie technologii reklamowych. Za pomocą tej usługi sprzedawcy detaliczni mogą w szybki, łatwy i opłacalny sposób dostarczać istotne kontekstowo reklamy w odpowiednim miejscu i we właściwym czasie w swoich sklepach internetowych. Klienci mogą kliknąć reklamę i zrealizować zakup w sklepie internetowym sprzedawcy detalicznego. Usługa jest obecnie dostępna w wersji beta i jest testowana przez wielu sprzedawców detalicznych, takich jak iHerb, Oriental Trading Company i Weee!, a wkrótce też przez Tilly's i innych sprzedawców detalicznych.

Korzystający z usługi sprzedawcy detaliczni mogą również udostępniać swoje oferty reklamowe za pośrednictwem konsoli Amazon Ads i interfejsów API. Ułatwia to reklamodawcom Amazon odkrywanie dodatkowych możliwości skalowania ich zasięgu. Dzięki spójnemu raportowaniu usługa upraszcza zarządzanie kampaniami reklamowymi u wielu sprzedawców detalicznych, a także umożliwia szybsze poznanie skuteczności kampanii i ułatwia ich optymalizację.

„Usługa Amazon Retail Ad Service pomaga sprzedawcom detalicznym usprawnić swoje środowisko zakupowe dzięki wysoce trafnym reklamom, które prowadzą klientów przez ścieżkę zakupową, pomagając im w odkrywaniu produktów i podejmowaniu świadomych decyzji zakupowych” — powiedziała Paula Despins, wiceprezes ds. rozwiązań pomiarowych dotyczących reklam. „Zaprojektowaliśmy tę usługę, aby służyła pomocą sprzedawcom detalicznym, reklamodawcom i kupującym. Nie możemy się już doczekać, aby zobaczyć, jak zwiększa wyniki, napędza sprzedaż i usprawnia środowisko zakupowe”.

Usługa Amazon Retail Ad Service umożliwia sprzedawcom internetowym wyświetlanie reklam produktów na stronach wyszukiwania, przeglądania i stronach produktów. Pomaga to klientom w odkrywaniu nowych produktów i podejmowaniu świadomych decyzji zakupowych. Reklamy zawierają informacje dotyczące dostępności i ceny, a także informacje kontekstowe, takie jak hasła wyszukiwane przez kupujących, kategoria i nazwa wyświetlanego produktu, dzięki czemu klienci widzą reklamy produktów, które ich interesują i są dostępne. Sprzedawcy detaliczni będą określać formaty materiału reklamowego, miejsce wyświetlania reklam w ich aplikacjach i witrynach internetowych oraz liczbę wyświetlanych reklam. Będą również mogli określić, co klienci widzą po kliknięciu reklamy, na przykład czy cały ruch ma być kierowany na stronę produktu, wyświetlany „szybki widok” produktu oraz czy klient ma mieć możliwość dodania produktu bezpośrednio do koszyka.

„Cieszymy się, że możemy współpracować z Amazon przy uruchamianiu nowej usługi Retail Ad Service. Dzięki temu innowacyjnemu rozwiązaniu bazującemu na sprawdzonej technologii możemy dostarczać naszym kupującym bardziej trafne i spersonalizowane reklamy, zwiększając ich zadowolenie oraz wzmacniając zaangażowanie i konwersje” — powiedział Neil Folgate, wiceprezes ds. globalnego marketingu w iHerb. „Już teraz w Amazon Ads funkcjonuje ponad 1200 marek, co stwarza niepowtarzalną okazję dla reklamodawców do nawiązywania kontaktów z wysoce zmotywowanymi grupami odbiorców iHerb i osiągania wymiernych wyników”.

Usługa ułatwia sprzedawcom detalicznym oferowanie reklam markom, które już korzystają z Amazon Ads, dzięki czemu sprzedawcy mogą się bezproblemowo kontaktować z reklamodawcami. Reklamodawcy będą widzieć dostępnych sprzedawców detalicznych w swoich konsolach Amazon Ads lub zintegrowanych interfejsach API. Dzięki temu będą mogli tworzyć kampanie (i zarządzać nimi) dla poszczególnych sprzedawców oraz bezproblemowo uzyskiwać dostęp do raportów za pośrednictwem istniejących i znanych im przepływów pracy. To scentralizowane podejście oszczędza czas i zasoby, jednocześnie rozszerzając zasięg. Reklamodawcy czują się też pewniej dzięki temu, że korzystają z tej samej technologii reklamowej i modeli uczenia maszynowego, które wpływają na ich wyniki w sklepie Amazon.

„Usługa Retail Ad Service firmy Amazon może okazać się przełomowa dla reklamodawców. Wykorzystuje technologię marketingu efektywnościowego w celu uproszczenia zarządzania kampaniami i oferuje dostęp za pośrednictwem jednego usługodawcy: Amazon Ads. To usprawnione podejście pozwala nam skutecznie zarządzać naszymi działaniami reklamowymi wśród wielu sprzedawców detalicznych, maksymalizując nasz zasięg” — powiedział Drew Habeck, wiceprezes ds. mediów z Flywheel. „Możliwość korzystania z doświadczenia firmy Amazon w dziedzinie dostarczania konsumentom istotnych, kontekstowych reklam na wszystkich etapach ścieżki do zakupu jest bezcenna. Spójne dane dotyczące pomiarów, raportowania i zakupów na różnych platformach sprzedaży detalicznej są niezwykle przydatne w odniesieniu do skuteczności kampanii i ich optymalizacji. Jesteśmy pod wrażeniem potencjału, jaki ma ta usługa w zakresie usprawniania naszych strategii reklamowych i osiągania lepszych wyników przez naszych klientów”.

Usługa Amazon Retail Ad Service działa w dedykowanych systemach z rygorystyczną kontrolą dostępu. Dzięki temu dane sprzedawców detalicznych są obsługiwane niezależnie od Amazon Ads i innych firm powiązanych z Amazon. Usługa bazuje na platformie Amazon Web Services (AWS), która została zaprojektowana jako najbardziej bezpieczne środowisko chmury, a sprzedawcy detaliczni zarządzają swoimi danymi za pośrednictwem kont AWS. Oznacza to, że sprzedawcy będą mieli taki sam poziom dostępu i bezpieczeństwa, jaki mają zapewniony wszyscy klienci platformy AWS. Usługa wykorzystuje modele uczenia maszynowego, które przetwarzają informacje kontekstowe, takie jak wyszukiwane hasła i atrybuty produktu, aby wyświetlać jak najbardziej pasujące reklamy. Pomiar reklam odbywa się w środowiskach kontrolowanych platformy AWS, dzięki czemu możliwa jest współpraca na podwyższonym poziomie prywatności. Efektem tej współpracy są agregowane, anonimowe raporty dla sprzedawcy detalicznego i jego reklamodawców.