unBoxed 2024: Amazon DSP ogłasza technologię reklamową nowej generacji, która zapewnia precyzyjny zasięg i skuteczność w ramach kompleksowego lejka sprzedażowego

Podczas konferencji unBoxed 2024 Amazon Ads ogłosił serię innowacji na platformie Amazon DSP, które zapewniają precyzyjny zasięg wśród grup odbiorców w ramach kompleksowego lejka sprzedażowego dzięki usprawnionym procedurom planowania i optymalizacji kampanii. Amazon Ads charakteryzuje się wyjątkową i dogłębną wiedzą na temat ścieżki, jaką pokonują klienci od momentu nabycia świadomości do momentu konwersji. Ponadto oferuje wszystkim markom dostęp do funkcji, które mogą z łatwością wykorzystać w celu budowania i wzmacniania relacji ze swoimi klientami, niezależnie od wielkości firmy, oferowanych produktów lub rodzaju sprzedawanych usług.

„Rynek reklamy cyfrowej rozwija się bardzo szybko, telewizja streamingowa staje się coraz bardziej powszechna, a międzykanałowy zasięg kompleksowego lejka sprzedażowego i pomiary odgrywają coraz większą rolę. „Opracowujemy technologię reklamową, która ułatwia wszystkim reklamodawcom wykorzystanie potencjału tych zmian dzięki precyzyjnemu zasięgowi, szczegółowym statystykom i bezpośrednim pomiarom” — powiedziała Kelly MacLean, wiceprezeska Amazon DSP. „Amazon DSP może generować najlepsze wyniki w przypadku produktów Amazon, takich jak sklep i Prime Video, a także w przypadku wiodących aplikacji streamingowych i wydawców premium. Z niecierpliwością czekamy na to, aż reklamodawcy wykorzystają ogłoszone dziś możliwości, aby przyspieszyć rozwój swojej działalności i zaangażować więcej klientów”.

Poprawiona użyteczność i łatwość obsługi

Aby zwiększyć wydajność reklamodawców, Amazon DSP wprowadza nowe środowisko pracy dla użytkowników z uproszczonymi przepływami pracy, które umożliwiają tworzenie kampanii za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Początkowe testy wykazały, że nowa skonsolidowana funkcja dotycząca pozycji reklam displayowych skróciła czas konfiguracji kampanii o 75%. Ta funkcja łączy zasoby displayowe na komputerach, urządzeniach mobilnych i w aplikacjach w jedną pozycję, ułatwiając uruchamianie i monitorowanie raportów.

Gdy reklamodawcy odwiedzą stronę zawierającą przegląd stanu kampanii, zobaczą teraz nowe karty statystyk i rekomendacje dotyczące uczenia maszynowego, które pomogą im szybko ocenić skuteczność kampanii i wprowadzić zmiany. Reklamodawca może na przykład zobaczyć kartę statystyk, która informuje o tym, że jego kampania jest obecnie niedostatecznie skuteczna, a także przejrzeć towarzyszące jej rekomendacje oraz automatycznie zastosować odpowiednią optymalizację zaledwie kliknięciem. Amazon DSP planuje zintegrować i rozszerzyć te karty w ramach nowego centrum zarządzania kampaniami w 2025 roku.

Ulepszenia Amazon DSP obejmują również nowe kontrole limitów częstotliwości i raportowanie w celu uproszczenia zarządzania częstotliwością. Reklamodawcy mogą teraz korzystać z funkcji grup częstotliwości, aby w sposób całościowy zarządzać limitami częstotliwości w wielu kampaniach, kanałach i na wielu urządzeniach — np. ograniczając częstotliwość wyświetlania reklam na poziomie gospodarstwa domowego. Reklamodawcy korzystający z tych mechanizmów kontroli limitów częstotliwości zaoszczędzili do 26% wartości budżetów przypisanych do kampanii, co pozwoliło im uniknąć wydatków na zduplikowane odsłony, a także zwiększyli zasięg przyrostowy o 21%.

„Możliwości zarządzania częstotliwością i określania częstotliwości docelowej Amazon DSP przewyższają możliwości innych platform DSP. Natomiast raport statystyk dotyczących limitów częstotliwości jest najbardziej przemyślanym raportem, jaki widzieliśmy na wszystkich platformach DSP” — powiedziała Megan Pagliuca, dyrektorka ds. aktywacji w Omnicom Media Group.

Zwiększona interoperacyjność technologii reklamowej Amazon

Amazon Ads uruchamia również menedżera danych reklam. Ten łatwy w obsłudze interfejs umożliwia reklamodawcom bezpieczne przesyłanie sygnałów bez konieczności powtarzania tej czynności, a następnie wykorzystywanie ich w ramach platformy Amazon DSP i usługi Amazon Marketing Cloud (AMC) w celu angażowania odpowiednich grup odbiorców, mierzenia konwersji i optymalizacji kampanii. Jest zintegrowany z rozwiązaniami dostawców takich jak Treasure Data, Salesforce i Tealium, dzięki czemu reklamodawcy mogą importować dane własne z dowolnego miejsca, w którym je przechowują. Obecnie reklamodawcy mogą korzystać z menedżera danych reklam w celu łączenia własnych danych z grupami odbiorców Amazon DSP, a w 2025 r. zostanie on w pełni zintegrowany z Amazon DSP i AMC.

Dzięki spójnej kombinacji rozwiązań AMC, Amazon DSP i Amazon Publisher Cloud reklamodawcy mogą teraz tworzyć niestandardowe grupy odbiorców dostosowane do ich celów biznesowych, a następnie nakładać te grupy odbiorców na sygnały Amazon Ads i sygnały wydawców zewnętrznych w celu zwiększenia ich skuteczności. Taka bezpośrednia współpraca otwiera przed reklamodawcami nowe możliwości zawierania bardziej elastycznych umów z zewnętrznymi wydawcami premium z wykorzystaniem ich niestandardowych grup odbiorców. Oferuje ona również dostęp do precyzyjnych sygnałów pochodzących od wydawców i usługi Amazon Ads, które zwiększają trafność i skuteczność kampanii.

Firma Xmars niedawno uruchomiła kampanię dla Bedsure z udziałem grup odbiorców AMC i Amazon Publisher Cloud, która została wzbogacona o sygnały wiodącego wydawcy, co zaowocowało 2,2-krotnym wzrostem zasięgu wśród docelowych grup odbiorców marki. Co więcej koszty dotarcia do docelowych klientów były w przypadku tej kampanii o około 50% niższe. „Gwarancja uzyskania maksymalnych rezultatów ze środków zainwestowanych w media jest dla naszych klientów najwyższym priorytetem” — powiedział Tony Wang, współzałożyciel Xmars. „Dzięki unikalnym danym partnerów naszej marki oraz bezpiecznym sygnałom Amazon Ads i statystykom pochodzącym od największych nadawców możemy tworzyć rozbudowane umowy, które umożliwiają nam jeszcze lepiej wykorzystać potencjał Amazon DSP. Zwiększa to skuteczność naszych kampanii w obrębie całego lejka i zapewnia jeszcze większą wartość dla reklamodawców”.

Uproszczona optymalizacja kampanii dzięki skuteczności opartej na sztucznej inteligencji

Amazon Ads ogłosił również udoskonalenia w zakresie zautomatyzowanej funkcji optymalizacji Skuteczność+ opartej na ciągłej obecności, dostępnej w ramach platformy Amazon DSP. Rozwiązanie Skuteczność+ wykorzystuje sygnały dostarczane przez reklamodawców i predykcyjny model sztucznej inteligencji, aby zautomatyzować proces zwiększania trafności grupy odbiorców i optymalizacji kampanii pod kątem celów dolnej części lejka, takich jak konwersja i pozyskiwanie klientów. Konfiguruje kampanie, tworzy niestandardowe grupy odbiorców i dokonuje nieprzerwanych optymalizacji pod kątem określonych przez reklamodawcę wskaźników KPI. Dotychczasowe wyniki pokazują, że rozwiązanie Skuteczność+ pozwala obniżyć koszty pozyskiwania klientów średnio o 51%.

Nowe taktyki Skuteczność+, obecnie w otwartej wersji beta, rozszerzają strategie kampanii reklamodawców, wzbogacając już dostępną taktykę poszukiwania klientów o działania w zakresie remarketingu i utrzymania klientów. Cały przepływ pracy został ograniczony do zaledwie czterech kliknięć, jednocześnie zapewniając elastyczną kontrolę pod kątem optymalizacji i przejrzystość. Reklamodawcy po prostu wybierają cel kampanii, np. wzrost liczby konwersji, świadomości lub częstotliwości rozważania zakupu; wskazują kluczowy wskaźnik wydajności (KPI), np. koszt pozyskania klienta (CPA) lub zwrot z wydatków na reklamę (ROAS); a także wybierają taktykę w ramach rozwiązania Skuteczność+: poszukiwanie klientów, remarketing lub utrzymanie klientów. Kampanie Skuteczność+ są stale optymalizowane pod kątem tych specyfikacji, aby zapewnić odpowiednie wyniki skuteczności.

Fiverr, firma łącząca firmy z freelancerami, wykorzystała taktykę poszukiwania klientów dostępną w ramach rozwiązania Skuteczność+ w celu zwiększenia skuteczności generowanej w sposób automatyczny. W ciągu miesiąca Fiverr odnotowała 66% spadek kosztu działania (CPA) w porównaniu z docelowym wskaźnikiem oraz 72% wzrost współczynnika klikalności w porównaniu ze średnimi wskaźnikami referencyjnymi kampanii.