Lepsze chwile każdego dnia: rola marek w dobrym spędzaniu czasu i rozrywce

Tempo życia z każdym mijającym rokiem wydaje się coraz szybsze. Zawsze coś konkuruje o naszą uwagę: praca, rachunki, niezałatwione sprawy; niekończący się cykl wiadomości; nasze osobiste relacje, które wzbogacają życie, ale wymagają regularnego pielęgnowania. A za sprawą technologii wszystkie te czynniki stały się jeszcze bardziej palące (zwłaszcza gdy nieustannie otrzymujemy powiadomienia na smartfonach). I często okazują się ważniejsze niż „jakość” chwil, które mamy dla siebie. Ale co tak naprawdę oznacza jakość w odniesieniu do czasu?

Amazon Ads definiuje to jako istotny czas, który przeznaczamy dla siebie — poza codziennymi lub cotygodniowymi obowiązkami i zobowiązaniami. Dla niektórych jest to spędzanie czasu z bliskimi (bez rozpraszania się). Inni określą tak czas poświęcany na rozwój osobisty i wewnętrzne wzbogacenie. Dla jeszcze innych może to oznaczać rozmowy na czacie w trakcie streamowania gry wideo, analizowanie rozgrywek podczas wydarzeń sportowych na żywo lub oglądanie maratonu ulubionego serialu telewizyjnego.

Aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób ludzie spędzają te rzadkie chwile — zwłaszcza w kontekście nawiązywania przez marki kontaktu z klientami — Amazon Ads we współpracy ze swoim partnerem badawczym, firmą Crowd DNA, przeprowadził wywiady ze specjalistami, rozmowy z konsumentami i ankietę wśród 17 600 respondentów w wieku od 18 do 74 lat w 11 krajach. Na podstawie uzyskanych wyników zaczynamy dostrzegać trendy pozwalające określić, jak najlepiej wykorzystać dobrze spędzany czas.

Postęp technologiczny spowodował wzrost oczekiwań związanych z produktywnością w pracy, a ta presja na „ciągłą obecność” tylko się nasila — 2 na 5 (41%) respondentów zgodziło się, w pewnym stopniu lub całkowicie, że ich tydzień jest „dość stresujący”. Wśród studentów odsetek ten wzrasta do 53%, natomiast prawie połowa wszystkich badanych pracowników pełnoetatowych uważa swój tydzień za stresujący. Łączność z Internetem jest coraz bardziej wszechobecna, przez co oczekiwania te przeniknęły do naszego życia osobistego i wiele osób odczuwa presję, aby utrzymać produktywność również poza pracą.

Nasze badanie potwierdza, że ludzie dziś po prostu nie mają wystarczająco dużo dobrze spędzanego czasu. Ponad połowa respondentów wskazała, że średnio w tygodniu ma nie więcej niż 10 godzin dobrze spędzanego czasu. W związku z tym niektórzy respondenci przywołali silne poczucie, że nigdy nie są w stanie się naprawdę zrelaksować.

Zmiany w życiu — i w kulturze — zachodzą bardzo szybko, dlatego pierwszym krokiem do dobrego spędzania czasu jest przejęcie kontroli nad zawieruchą codziennego życia. Dla wielu osób punktem wyjścia będzie wygospodarowanie „czasu dla mnie”. Ponad 7 na 10 respondentów stara się codziennie znaleźć czas dla siebie. Ponadto 59% respondentów przyznaje, że żyją zgodnie z rutyną, a ich dni powszednie i weekendy są odpowiednio zaplanowane.

Kiedy komuś uda się wykroić kilka wolnych godzin, to jak spędza ten czas? Dla prawie 7 na 10 (69%) respondentów priorytetem są odpoczynek i regeneracja, a zwłaszcza medytacja lub zajęcia związane z naturą i na świeżym powietrzu. A czasami tym, czego ludzie pragną po ciężkim tygodniu pracy, jest po prostu leniuchowanie. Jednak wielu z nich chce „lepiej” wykorzystać swój dobrze spędzany czas, a 44% respondentów szuka zajęć, które pozwalają im się rozwijać, zdobywać nowe doświadczenia i wymieniać informacjami z innymi. Ale nadal 1 na 3 (35%) respondentów chce, aby ich dobrze spędzany czas stanowił jakiś rodzaj ucieczki.

Wielu osobom sama definicja dobrze spędzanego czasu sugeruje, że to czas dzielony z bliskimi. Inni natomiast wolą się cieszyć tymi cennymi chwilami samotnie. Dobrze spędzany czas koncentruje się na osobistym wzbogaceniu — w tym czynnościach angażujących mózg lub ciało — i często „wyłączanie się” jest przeprowadzane solo. Ta tęsknota za czasem spędzanym w większym stopniu samotnie może być odpowiedzią na dzisiejsze uzależnienie od Internetu i przytłaczające poczucie, że każdy jest dostępny za jednym kliknięciem, telefonem lub przesunięciem palcem. Chociaż indywidualne pasje są ważne, nie oznacza to, że konsumenci zawsze chcą samotnie wykorzystywać dobrze spędzany czas.

W erze cyfrowej rozrywka zaczęła się mocno przeplatać z różnymi sposobami wykorzystywania przez konsumentów dobrze spędzanego czasu. Pomimo narastającej skłonności do wyłączania urządzeń i ich odłączania od Internetu, większość respondentów zgadza się, że rozrywka — w tym książki, filmy, muzyka, telewizja i gry wideo — podnosi jakość dobrze spędzanego czasu, a dzielenie się rozrywką z innymi pomaga wzmacniać więzi, których w tym czasie doświadczają.

Wraz z rozwojem różnych odmian rozrywki do wyboru jest coraz więcej możliwości. Podcasty czy muzyka? Telewizja czy film? Przygodowe gry akcji czy RPG? Odbiorcy wykorzystują rozrywkę, aby odzyskać kontrolę i samodzielnie decydować o tym, jak będą spędzać swój czas, niezależnie od tego, czy szukają relaksu, czy poczucia spełnienia. Większość z nich zgadza się, że dzięki swobodzie wyboru lub selekcjonowania rozrywki ich dobrze spędzany czas jest bardziej satysfakcjonujący.

Oglądanie najnowszego hitu filmowego lub zaległych odcinków programu telewizyjnego — dające widzom zarówno rozrywkę, jak i możliwość ucieczki — to dwie popularne formy dobrego spędzania czasu.

Widzowie Prime Video spędzają na oglądaniu treści telewizji streamingowej o 11% więcej czasu w dni powszednie niż w weekendy. Do najpopularniejszych treści oglądanych w dni powszednie należą programy na żywo, takie jak Thursday Night Football (TNF), za którymi plasują się najnowsze premiery filmowe. W większości przypadków oglądanie odbywa się z sofy, a ponad 8 na 10 widzów Prime Video odtwarza treści na urządzeniach w salonie.

Ponad jedna trzecia widzów oglądających filmy twierdzi, że wolą reklamy, które są krótkie i nienatrętne, natomiast niespełna jedna trzecia ankietowanych widzów oglądających telewizję lepiej przyjmuje reklamy zabawne lub kreatywne.

W ciągu ostatnich kilku dekad gry dotarły na szczyt globalnej rozrywki, umożliwiając nabywanie nowych umiejętności, nawiązywanie kontaktów i budowanie społeczności, zarówno online, jak i w prawdziwym życiu. Jednym z popularnych miejsc docelowych dla społeczności graczy jest Twitch, interaktywna usługa transmisji na żywo udostępniana przez Amazon.

Respondenci oglądający transmisje na żywo wskazali, że ta forma rozrywki pomaga im zaspokoić potrzebę wspólnych przeżyć oraz poczucia przynależności i wspólnoty. Po typowym dniu w pracy lub w szkole członkowie społeczności tworzonej przez miłośników transmisji na żywo chętnie kontaktują się z podobnie myślącymi osobami, a szczyt oglądalności na Twitchu przypada na godziny między 17:00 a 20:00 czasu lokalnego.

Od pokoleń składanki, listy przebojów i audycje radiowe umilały długie trasy i codzienne dojazdy do pracy. Jednak w ciągu ostatniej dekady w świat wielozadaniowości wkroczyły też inne rodzaje rozrywki, takie jak telewizja. Łączenie codziennych zadań z ulubionymi mediami może zmienić nudną konieczność w coś budzącego radość. Ponad połowa respondentów przyznaje, że często mają w tle włączoną rozrywkę, a odsetek ten wzrasta do około dwóch trzecich w krajach, gdzie mówi się głównie po angielsku.

Różne rodzaje rozrywki pomagają promować rozmaite nastawienia wśród konsumentów. Kiedy myślisz o połączeniu dobrze spędzanego czasu, rozrywki i swojej marki, zasadnicze znaczenie ma dostosowanie przekazu do korzyści, jakie konsument ma nadzieję odnieść ze swojego dobrze spędzanego czasu. Obejmuje to oferowanie konsumentom sposobów na cieszenie się swoim czasem, ułatwianie im życia lub wspomaganie uważności i relaksu.