Marketing nostalgiczny

Aby wzbudzić zainteresowanie swoją klasyczną grą wideo The Sims, marka nawiązała współpracę z Amazon Ads, a jej efektem była kampania skupiająca się na Amandzie, dorosłej autorce treści z pokolenia Z, która straciła swoją „iskrę twórczą”. Troje innych twórców treści opowiada Amandzie o własnych sposobach wykorzystania gry do pokonania spadków kreatywności. Zespół The Sims wykorzystał uczucie nostalgii oraz rosnącą grupę odbiorców złożoną z dorosłych z pokolenia Z, aby opracować autentyczne i wierne grze działania marketingowe skierowane do tych odbiorców. Kampania miała charakter trzyczęściowego serialu dokumentalnego.

Przed premierą kolejnych odcinków na urządzeniu Fire TV i sklepie Brand Store marka wypuściła zwiastuny, reklamy dźwiękowe zgodne z usługą Alexa oraz zegar odliczający czas na głównej stronie sklepu w serwisie Amazon. Kierowanie ruchu do sklepu Brand Store pozwoliło stworzyć punkt, w którym od zakupu gry wideo dzieliło klientów zaledwie kliknięcie lub dwa. Ale co najważniejsze, pierwsza faza kampanii pozwoliła zarówno zaangażować bazę fanów gry The Sims, jak i wprowadzić w jej istotę całkiem nowych graczy.

Wykorzystując trwające od lat przywiązanie konsumentów do marki oraz ich wszechobecne upodobanie do „pyłu Cheetos” pozostającego na palcach podczas jedzenia chrupek Cheetos, firma ta opracowała „Cheetos Duster” — urządzenie kuchenne odpowiednio rozdrabniające tę przekąskę na proszek, z którego znany jest Cheetos. „Po udanej współpracy nad kampanią Hands-Free House na konferencji South by Southwest wiedzieliśmy, że Cheetos jest zainteresowany większymi działaniami, które wzmocnią budowanie marki” — powiedziała Sarah Betts, dyrektorka kreatywna w Amazon Ads Brand Innovation Lab zajmująca się amerykańskimi markami spożywczymi. „Tak więc, aby w okresie świątecznym zaskoczyć i zachwycić naszych klientów czymś modnym i nieoczekiwanym, przyjrzeliśmy się panującym w mediach społecznościowych trendom wokół gotowania z Cheetos. Znaleźliśmy naturalną okazję do wprowadzenia innowacji produktowej, która ułatwiłaby fanom Cheetos eksperymentowanie z ich ulubionym składnikiem w kuchni”.

Zespół Brand Innovation Lab równolegle z pracami nad urządzeniem Cheetos Duster przygotował reklamę informacyjną dla Cheetos, która pokazuje to urządzenie kuchenne w działaniu. W kampanii uwzględniono również centrum przepisów marki, gdzie klienci mogą w jednym miejscu zdobyć wszystkie składniki potrzebne do przyrządzenia pysznych i kreatywnych dań, od kanadyjskich frytek poutine posypanych sproszkowanymi chrupkami Cheetos, przez paluszki z mozzarelli, po hot dogi, gyros i żydowskie placki latkes. Szukasz czegoś słodszego z nutą sera? Mamy również przepisy na desery — churros, pierniki, babeczki urodzinowe i wiele innych.

W okresie świątecznym w 2022 roku firma LEGO chciała dotrzeć do nowych klientów i stać się pożądaną marką dla nowych grup odbiorców. Aby to osiągnąć, uruchomiono świąteczną kampanię reklamową, która trwała przez cały grudzień i polegała na wykorzystaniu szafek Amazon Locker jako nośnika reklam. Marka LEGO potraktowała szafki jako okazję do umieszczenia billboardu, z którym chciała dotrzeć do nowych klientów, zwłaszcza w sklepach 7-Eleven i Wawa. „Nie chcemy, aby nasza marka była uważana za tak drogą, że rodzice nie będą nawet rozważali zakupu jej produktów dla swoich dzieci” — powiedział Brett Wessel, zastępca kierownika ds.marketingu detalicznego e-commerce B2B w LEGO. Reklamując się na szafkach w wielu różnych lokalizacjach, firma LEGO chciała być dostępna dla swoich grup odbiorców bez względu na pułap cenowy produktów.

Według danych zawartych w raporcie „MFour iOOH Brand Lift Report” kampania LEGO osiągnęła cel, jakim było przypomnienie konsumentom o możliwości twórczego budowania (według 27% osób rozpoznających reklamę) oraz o tym, że jej produkty to świetne prezenty świąteczne (według 42% osób rozpoznających reklamę). Ankieta przeprowadzona przez MFour wśród konsumentów wykazała, że w wyniku kampanii nastąpił wzrost rozpoznawalności marki o 3% oraz wzrost rozważania zakupu produktów marki o 15%.