Czym jest marketing międzynarodowy? Przewodnik po globalnych strategiach marketingowych

Marketing międzynarodowy to marketing produktów lub usług poza krajową grupą odbiorców Twojej marki. Można traktować go jako rodzaj handlu międzynarodowego. Dzięki ekspansji na terytoria zagraniczne marki mogą zwiększać świadomość marki, docierać do globalnych odbiorców, a przy tym oczywiście rozwijać swoją działalność.

Złożoność marketingu międzynarodowego kryje się w szczegółach. W odróżnieniu od marketingu krajowego, prowadzonego w granicach danego kraju, marketing międzynarodowy obejmuje wszelkie działania poza jego granicami i wymaga w szczególności uwzględnienia niuansów komunikacji z międzynarodowymi grupami odbiorców oraz podjęcia próby zrozumienia kultur, języków (w stosownych przypadkach) i zwyczajów, które mogą być obce dla Twojej marki.

Podczas ekspansji na rynki międzynarodowe marki muszą poznać właściwe sposoby docierania do grup odbiorców w tych regionach ze swoim przekazem. Może się to wiązać z barierą językową lub z tak subtelnymi czynnikami, jak normy kulturowe niemające zastosowania do odbiorców krajowych. Ważną częścią marketingu międzynarodowego są intencje i badania. Przeprowadzenie badań na potrzeby marketingu międzynarodowego i opracowanie strategii marketingowych dostosowanych do nowych, międzynarodowych grup odbiorców, do których chce dotrzeć Twoja marka, to ważne pierwsze kroki, które zdecydują o Twoim powodzeniu w dziedzinie marketingu międzynarodowego.

Ważną częścią tego procesu jest segmentacja rynku międzynarodowego, czyli określenie aspektów, na których będzie oparta Twoja kampania marketingowa. Czynniki geograficzne, gospodarcze i kulturowe związane z konkretnymi grupami odbiorców pomogą Ci w pozycjonowaniu marki oraz w opracowaniu strategii komunikacji i zarządzania marketingiem. Podczas opracowywania strategii należy przede wszystkim zadać sobie pytanie o to, jak Twoje produkty lub usługi wpisują się w potrzeby danej grupy odbiorców. Choć wyświechtane, powiedzenie o „wożeniu drewna do lasu” doskonale tu pasuje. Nie próbuj sprzedać komuś czegoś, czego ten ktoś ma już pod dostatkiem. Taki sposób myślenia należy przyjąć, rozważając międzynarodową ekspansję działalności: czego potrzebują ci odbiorcy i jak należy im to sprzedawać? Segmentacja rynku pomoże również w określeniu odpowiedniego przekazu i stylu komunikacji. Idiomy, odniesienia kulturowe czy nawet proste wyrażenia (takie jak to o drewnie i lesie wyżej) mogą w tłumaczeniu na inny język stracić swoje znaczenie albo, co gorsza, całkiem je zmienić i urazić odbiorców pochodzących z innej kultury.