Podręcznik
W jaki sposób reklamy interaktywne mogą pomóc markom tworzyć kampanie wywierające wpływ w ramach kompleksowego lejka sprzedażowego
Interaktywne reklamy filmowe i dźwiękowe pozwalają odbiorcom na nowe i ekscytujące interakcje z oglądanymi i słyszanymi reklamami. Dowiedz się, w jaki sposób te formaty zachęcają klientów do zakupów, sprawdzania informacji, a nawet zabawy z markami.
Zacznij korzystać z rozwiązań Amazon Ads, aby tworzyć interaktywne kampanie filmowe i dźwiękowe.
Poznaj ekscytujące funkcje, które zwiększają zainteresowanie marką i poprawiają skuteczność reklam.
Pojawiaj się obok treści filmowych uwielbianych przez Twoich klientów, takich jak seriale i programy, filmy i rozrywka na żywo.
Docieraj do większych, wyjątkowych grup odbiorców korzystających z reklam za pośrednictwem własnych i zewnętrznych dźwiękowych usług streamingowych.
Dodatkowe zasoby:
Współcześni odbiorcy chcą mieć kontrolę nad tym, jak i kiedy angażują się w reklamy. Dzięki takim technologiom jak tablety, smartfony, urządzenia Connected TV, inteligentne głośniki i usługi streamingowe reklama może stać się wciągającym doświadczeniem, a nie tylko bierną transakcją między marką a konsumentem. W szczególności rozwój reklam interaktywnych pozwala markom skuteczniej angażować odbiorców na ścieżce zakupowej, która staje się coraz bardziej rozdrobniona. Dzięki reklamom interaktywnym marki mogą wyjść poza tradycyjną reklamę i nawiązać lepszy kontakt ze swoimi klientami za pośrednictwem technologii, w sposób, który odbiorcy treści streamingowych często uznają za dynamiczny i angażujący. W rzeczywistości 80% respondentów ankiety stwierdziło, że podjęliby działanie, gdyby zobaczyli reklamę interaktywną.1
Czym są reklamy interaktywne?
Interaktywne reklamy filmowe i dźwiękowe oferują odbiorcom bardziej zróżnicowane i ekscytujące sposoby interakcji z Twoją marką. Używając pilota do telewizora, urządzenia mobilnego lub swojego głosu, klienci mogą klikać, skanować lub wypowiadać polecenia, aby dodać produkt do koszyka lub dowiedzieć się więcej o ulubionych markach — bez zakłócania streamingu. Reklamy te przekształcają streaming w wymianę, w której klienci mają możliwość wyboru, czy chcą obejrzeć reklamę w danym momencie, czy zgodnie z własnym harmonogramem. Są one dostępne w różnych formatach, dzięki czemu klienci mogą uczyć się, bawić i robić zakupy, oglądając lub słuchając ulubionych treści streamingowych. Dzięki umożliwieniu głębszego zaangażowania wykraczającego poza pierwszą odsłonę marki nie tylko mogą znacznie zwiększyć skuteczność reklam, ale także uzyskać dostęp do statystyk dotyczących dolnej części lejka sprzedażowego w oparciu o zaangażowanie klientów, co pomaga w dalszym rozwijaniu strategii kampanii.
Reklamy interaktywne w telewizji streamingowej
Interaktywność to zaawansowana funkcja, do której uzyskujesz dostęp, korzystając z reklam w telewizji streamingowej Amazon. Reklamy te są wyświetlane na popularnych platformach i w serwisach, takich jak Prime Video, Twitch i w kanałach Fire TV (podczas seriali i programów, filmów i transmisji sportowych na żywo), a także w aplikacjach telewizji streamingowej innych firm, takich jak A&E, Lifetime i Crackle. Interaktywność jest teraz włączona domyślnie we wszystkich zasobach telewizji streamingowej, co oznacza, że
marki mogą łatwiej niż kiedykolwiek wcześniej uruchomić kampanię interaktywną.
Na przykład nową funkcją dostępną w reklamach Amazon w telewizji streamingowej jest interaktywna reklama wyświetlana podczas wstrzymania treści, która pozwala klientom na dalszą interakcję z markami po wstrzymaniu streamingu. Gdy osoba oglądająca naciśnie przycisk pauzy na pilocie, zobaczy przyciągający uwagę element prezentujący przekazy i grafiki marki wraz z nakładką materiałów reklamowych, która umożliwia interakcję za pomocą pilota. Reklamy te rozszerzają możliwość zaangażowania klienta poza tradycyjną przerwę reklamową, ponieważ nakładka jest dostępna tak długo, jak długo odtwarzanie jest wstrzymywane.
Interaktywne reklamy dźwiękowe
Interaktywne reklamy dźwiękowe Amazon umożliwiają klientom łatwe nawiązanie kontaktu z Twoją marką za pośrednictwem szybkich odpowiedzi głosowych z wykorzystaniem wezwania do działania Alexy (Alexa CTA). Klienci mogą na przykład dodać produkt do koszyka, poprosić o więcej informacji lub ustawić przypomnienie bez przerywania streamingu treści dźwiękowych. Reklamy te są odtwarzane w zasobach dźwiękowych na urządzeniach zgodnych z usługą Alexa, takich jak Amazon Music, Alexa News i u dostawców zewnętrznych.
Jak sprawić, aby reklamy interaktywne pracowały na korzyść Twojej marki
Amazon Ads daje markom możliwość wykorzystania interaktywności na różnych etapach ścieżki klienta — od pierwszego odkrycia aż po konwersję. Nasze rozwiązania łączą zasięg, skalę i zaangażowanie najpopularniejszych rozwiązań telewizji streamingowej i zasobów dźwiękowych Amazon z płynnymi funkcjami interakcji za pomocą głosu lub naciśnięcia przycisku na pilocie. Dzięki temu marki mogły lepiej łączyć oddziaływanie na górne i dolne partie lejka sprzedażowego w swoich kampaniach, co przełożyło się na znaczący pozytywny wzrost świadomości, rozważania zakupu i konwersji.

Świadomość
- +30% większa świadomości marki w przypadku interaktywnych formatów filmowych w porównaniu z reklamami nieinteraktywnymi 2
- Niewspomagana świadomość marki była 2,2 raza większa w przypadku interaktywnych formatów dźwiękowych Amazon w porównaniu z nieinteraktywną grupą kontrolną 4

Rozważanie zakupu
- +28% większy zamiar zakupu w przypadku interaktywnych formatów filmowych w porównaniu z reklamami nieinteraktywnymi 2
- Przychylność dla marki była 1,2 raza większa w przypadku interaktywnych formatów dźwiękowych w porównaniu z nieinteraktywną grupą kontrolną 4
- Zamiar zakupu był 1,3 raza większy w przypadku interaktywnych formatów dźwiękowych w porównaniu z nieinteraktywną grupą kontrolną 4

Konwersja
- Reklamy w telewizji streamingowej z funkcją interaktywności odnotowały +17% więcej wyświetleń strony szczegółów w porównaniu do reklam w telewizji streamingowej bez funkcji interaktywności 3
- Reklamy w telewizji streamingowej z funkcją interaktywności odnotowały +36% więcej zamówień w porównaniu do reklam w telewizji streamingowej bez funkcji interaktywności 3
- 91% użytkowników usługi Alexa podjęło działania po usłyszeniu interaktywnej reklamy dźwiękowej 1
Oprócz ułatwiania konsumentom zakupów (za pośrednictwem reklam umożliwiających zakupy) reklamy interaktywne mogą również zachęcać odbiorców do zapoznania się z Twoimi produktami lub zagrania w grę opracowaną przez Twoją markę, co otwiera przed Tobą świat zupełnie nowych możliwości.
Kupowanie: łączenie się ze sklepem z poziomu reklam w telewizji streamingowej i reklam dźwiękowych
Wykorzystując potencjał łatwych zakupów w witrynie Amazon za pomocą jednego kliknięcia, interaktywne reklamy mogą pomóc Twojej marce zwiększyć liczbę zakupów. Dzięki nakładce lub poleceniu „Dodaj do koszyka” Twoja marka może tworzyć środowiska umożliwiające zakupy, które pozwalają widzom używać pilota, telefonu lub głosu, aby natychmiast dodać polecany produkt do koszyka w witrynie Amazon.
Oto przykład interaktywnej reklamy filmowej z nakładką materiału reklamowego Dodaj do koszyka. Jednym kliknięciem pilota do telewizora klient podejmuje działanie, aby dodać polecany produkt do koszyka w witrynie Amazon.
W tym przykładzie interaktywnej reklamy dźwiękowej klient używa polecenia głosowego „Dodaj do koszyka”, aby bezproblemowo dodać polecany produkt do swojego koszyka w witrynie Amazon.
W tej interaktywnej reklamie wyświetlanej podczas wstrzymania treści klient wstrzymuje oglądaną treść, dodaje do koszyka w witrynie Amazon produkt polecany w reklamie, a następnie wznawia oglądanie treści — wszystko za pomocą kilku kliknięć na pilocie do telewizora.
Informacje: pozwól klientom dowiedzieć się więcej o Twojej marce
Jeśli nie sprzedajesz w witrynie Amazon, wykorzystaj wezwania do działania (CTA), takie jak „dowiedz się więcej” i „chcę uzyskać więcej informacji”, aby pomóc odbiorcom lepiej poznać Twoją markę lub nawiązać z nią kontakt. W interaktywnych reklamach filmowych pojawiają się również dodatkowe wezwania do działania, mające na celu generowanie potencjalnych klientów, zachęcające widzów do podjęcia konkretnych działań z poziomu wyświetlanych materiałów reklamowych. Należą do nich m.in.: „Umów się na spotkanie”, „Skorzystaj z oferty”, „Zapisz się teraz” i „Otrzymaj wycenę”.
Oto przykład interaktywnej reklamy filmowej z nakładką materiału reklamowego Chcę uzyskać więcej informacji. Klikając pilotem telewizora, klient podejmuje działanie i wysyła do siebie wiadomość e-mail zawierającą więcej informacji o polecanym produkcie lub marce.
Oto przykład interaktywnej reklamy filmowej z nakładką umożliwiającą umówienie się na spotkanie, dostosowaną do marki motoryzacyjnej. Zainteresowany klient wysyła do siebie wiadomość e-mail za pomocą pilota do telewizora, w której znajduje się link umożliwiający umówienie się na jazdę próbną w lokalnym salonie marki Hyundai.
W tym przykładzie interaktywnej reklamy dźwiękowej polecenie głosowe „wyślij mi więcej informacji” służy do wysłania wiadomości e-mail z dodatkowymi szczegółami dotyczącymi marki.
W tym przykładzie interaktywnej reklamy dźwiękowej klient używa polecenia głosowego „Przypomnij mi”, aby na swoim urządzeniu Alexa ustawić przypomnienie o obejrzeniu nowego sezonu serialu.
Zabawa: środowisko grywalizacji, które wzbudzi ekscytację Twoją marką
Magia interaktywności nie ogranicza się do napędzania sprzedaży i generowania potencjalnych klientów. Reklamy interaktywne mogą również pojawiać się w formie doświadczeń opartych na grach, których celem jest zaskoczenie i zachwycenie, budowanie rozpoznawalności, pozytywnego nastawienia i zaangażowania. Oto przykład, jak to działa na podstawie Branded Experiences with Alexa, czyli wyjątkowych, wciągających doświadczeń, które pomagają odbiorcom korzystającym z reklam odkrywać marki w głębszy i bardziej dostosowany sposób za pomocą głosu, stuknięcia w ekran lub pilota.
Dzięki Branded Experiences with Alexa klienci mogą dowiedzieć się więcej o markach, skorzystać z ekskluzywnych treści dotyczących marek, kupić produkty i wiele więcej.
Zapoznaj się z przykładem środowiska Branded Experiences with Alexa. Tutaj klient używa swojego głosu, aby uruchomić oznaczone marką środowisko grywalizacji od Milkbone.
1 Ankieta Kantar, Stany Zjednoczone, 8–24 marca 2024 r., n=1132.
2 Badanie kontekstowe w laboratorium Kantar dotyczące reklam interaktywnych, Stany Zjednoczone, 7–23 marca 2024 r., grupa kontrolna n = 451, grupa eksponowana n = 1359
3 Dane wewnętrzne Amazon, Stany Zjednoczone, 13.12.2024–17.01.2024. W analizie uwzględniono 46 reklamodawców sprzedających produkty w witrynie Amazon.com i wyświetlających reklamy w telewizji streamingowej w aplikacji Freevee na urządzeniu Fire TV.
4 Badanie odbiorców reklam interaktywnych Kantar, Stany Zjednoczone, 8–24 marca 2024 r., n=1600