Podręcznik
Marketing immersyjny
Angażowanie klientów przy użyciu kampanii empirycznych
Marketing immersyjny to wykorzystanie rzeczywistości wirtualnej i innych technologii immersyjnych do tworzenia interesujących doświadczeń, które pozwalają klientom na interakcję z produktami lub markami w bardziej realistyczny oraz angażujący wiele zmysłów sposób. Takie podejście ma na celu przyciąganie i utrzymywanie uwagi konsumentów, nawiązywanie z nimi silniejszych relacji oraz budowanie ich lojalności wobec marki.
Zacznij korzystać z rozwiązań Amazon Ads, aby prezentować swoje produkty i tworzyć kampanie.
Jeśli masz niewielkie doświadczenie, skontaktuj się z nami, aby zamówić usługi zarządzane przez Amazon Ads. Obowiązują minimalne kwoty budżetu.
Inspiruj, informuj i baw klientów dzięki interakcji z marką w czasie rzeczywistym
Amazon Ads Brand Innovation Lab współpracuje z markami, aby opracowywać niestandardowe kampanie reklamowe, które angażują konsumentów na wszystkich etapach lejka sprzedażowego.
Czym jest marketing immersyjny?
Marketing immersyjny to pojęcie oznaczające strategie reklamowe i promocyjne, które wywołują u konsumentów mocno angażujące i silnie oddziałujące wrażenia. Strategie te wykorzystują najnowocześniejsze technologie do tworzenia dynamicznych możliwości w czasie rzeczywistym, dzięki którym klienci mogą oglądać autentyczne prezentacje produktów, utrzymywać bezpośredni kontakt z marką i uzyskiwać cenne statystyki.
Podobnie jak w przypadku marketingu empirycznego, marketing immersyjny ma na celu zwiększanie świadomości marki i nawiązywanie silniejszych relacji emocjonalnych między klientami a marką. Oferując te podejścia oparte na doświadczeniu, marki mogą łatwiej zdobywać zaufanie i wiarygodność, a także pielęgnować trwałą lojalność wobec marki, czyli osiągać cele, które często są poza zasięgiem samych tradycyjnych taktyk marketingu cyfrowego.
Dlaczego marketing immersyjny jest ważny?
Marketing immersyjny jest ważny, ponieważ pomaga reklamodawcom przedzierać się przez szum medialny i nawiązywać istotne relacje z pożądanymi grupami odbiorców dzięki przekraczaniu granic reklamy tradycyjnej. W dzisiejszym cyfrowym świecie konsumenci pragną autentycznych relacji i niezapomnianych interakcji z markami, które uwielbiają.
Jakie są zalety marketingu immersyjnego?
Marketing immersyjny oferuje wiele korzyści w porównaniu z tradycyjnymi podejściami reklamowymi, ponieważ tworzy mocno angażujące interaktywne doświadczenia dla konsumentów.
Zwiększona rozpoznawalność marki i trwalsza pamięć o niej
Doświadczenia immersyjne mogą pozostawiać trwałe wrażenia, które pomagają umacniać markę w umysłach konsumentów.
Zwiększone zaangażowanie konsumentów
Interaktywność i realizm doświadczeń mogą dłużej utrzymywać uwagę klientów, co może zwiększyć wskaźniki zaangażowania.
Silniejsze relacje emocjonalne
Intuicyjny, mocno oddziałujący na zmysły marketing immersyjny wywołuje silniejsze reakcje emocjonalne, które mogą sprzyjać nawiązywaniu istotniejszych relacji między marką a konsumentem.
Trendy w marketingu immersyjnym
Marketing immersyjny szybko się rozwija, a marki, które wyprzedzają trendy, mogą uzyskać nowe możliwości w zakresie zdobywania uwagi i angażowania grup odbiorców. Kilka ekscytujących trendów kształtujących przyszłość marketingu immersyjnego:
- Doświadczenia w rzeczywistości rozszerzonej (AR) i rzeczywistości wirtualnej (VR): W miarę jak technologie AR i VR stają się coraz bardziej dostępne, marki wykorzystują je do tworzenia immersyjnych przekazów, które zacierają granice między światem cyfrowym i fizycznym. Od światów wirtualnych, które umożliwiają przymierzanie produktów i udostępniają ich interaktywne wizualizacje, do opartych na grach przekazów reklamowych dotyczących marki: technologie AR i VR oferują markom nieskończone możliwości w zakresie angażowania konsumentów w innowacyjny i niezapomniany sposób.
- Metawersum i światy wirtualne: Powstanie metawersum i światów wirtualnych stanowi nową granicę dla marketingu immersyjnego. Marki mogą dbać o swoją obecność w świecie wirtualnym, organizować wirtualne wydarzenia i tworzyć przekazy reklamowe dotyczące marki w sferze cyfrowej, umożliwiając aktywność z bezprecedensowym poziomem interaktywności i zaangażowania odpowiednim grupom odbiorców.
- Spersonalizowane i oparte na danych doświadczenia: Dzięki pojawieniu się funkcji zaawansowanej analizy danych i personalizacji opartej na sztucznej inteligencji (AI) marki mogą oferować w wysokim stopniu dostosowane i kontekstowo trafne immersyjne doświadczenia. Z użyciem statystyk generowanych w czasie rzeczywistym marki mogą dostarczać spersonalizowane treści, rekomendacje i przekazy, które mocniej oddziałują na konsumentów, przez co sprzyjają nawiązywaniu silniejszych relacji i zwiększaniu istotnego zaangażowania klientów.
- Eksperymentalne aktywacje sprzedaży detalicznej i sklepów tymczasowych Marki coraz częściej korzystają z eksperymentalnych aktywacji sprzedaży detalicznej i sklepów tymczasowych, aby tworzyć immersyjne przekazy reklamowe dotyczące marki, które angażują konsumentów z wykorzystaniem wielu zmysłów. Te interaktywne instalacje, wydarzenia i sklepy tymczasowe umożliwiają markom prezentowanie produktów lub usług w wyjątkowy i przyciągający uwagę sposób, dzięki czemu umacniają relacje z klientami i zwiększają ich lojalność wobec marki.
W miarę rozwoju tych trendów marki, które wykorzystują marketing immersyjny, mogą uzyskać przewagę konkurencyjną w zakresie przyciągania uwagi konsumentów, budowania lojalności wobec marki i przyspieszania rozwoju firmy w coraz bardziej cyfrowym i interaktywnym świecie.
Rozwiązania Amazon Ads do marketingu immersyjnego
Wznieś swoją markę na wyższy poziom dzięki marketingowi immersyjnemu w usłudze Amazon Live
W dynamicznej sferze marketingu cyfrowego Amazon Live daje markom niezrównaną okazję do stosowania marketingu immersyjnego i nawiązywania silniejszych relacji z grupą odbiorców. Amazon Live umożliwia markom streamowanie filmów na żywo bezpośrednio w witrynie Amazon, dzięki czemu mogą one prezentować produkty, demonstrować funkcje i prowadzić interakcję z klientami w czasie rzeczywistym. Z wykorzystaniem możliwości usługi Amazon Ads marki mogą bezproblemowo integrować swoje przekazy z angażującym i interaktywnym światem streamingu na żywo w usłudze Amazon Live.
Dzięki strategicznej współpracy z wpływowymi osobami prezentującymi i tworzącymi treści marki mogą tworzyć przyciągające uwagę doświadczenia na żywo, które przekraczają granice reklamy tradycyjnej. Od demonstracji produktów oraz sesji pytań i odpowiedzi do zakulisowych rzutów okiem i wyjątkowych ofert — możliwości wciąż ewoluują. Z wykorzystaniem interaktywnych funkcji usługi Amazon Live, takich jak czat na żywo i ankiety w czasie rzeczywistym, marki mogą zwiększać autentyczne zaangażowanie, gromadzić cenne statystyki i rozwijać lojalną społeczność zwolenników marki. Dzięki funkcji „kup program” dostępnej w usłudze Amazon Live klienci mogą łatwo kupować polecane produkty na swoim urządzeniu mobilnym bez przerywania oglądania.
Odblokuj moc marketingu immersyjnego na Twitchu dzięki usłudze Amazon Ads
Twitch, popularna usługa do streamingu na żywo oraz globalna społeczność zajmująca się grami, rozrywką, muzyką, sportem itd, stwarza markom wyjątkową okazję do wdrażania strategii marketingu immersyjnego. Przy użyciu pakietu rozwiązań reklamowych Amazon Ads marki mogą integrować swoje przekazy z tętniącym życiem uniwersum Twitcha, aby tworzyć doświadczenia przekraczające granice reklamy tradycyjnej.
Dzięki strategicznemu partnerstwu z popularnymi streamerami na Twitchu marki mogą tworzyć niestandardowe treści, które płynnie wtapiają się w streaming na żywo. Dostępne są też inne narzędzia: od oznaczonych marką nakładek w grze i interaktywnych rozszerzeń do sponsorowanych wyzwań i integracji produktów. W oparciu o pełną pasji i zaangażowania społeczność Twitcha marki mogą nawiązywać autentyczne relacje, zwiększać lojalność klientów i wywierać trwałe wrażenie na swojej grupie odbiorców.
Twórz immersyjne doświadczenia dzięki rozwiązaniu Brand Innovation Lab
Amazon Ads Brand Innovation Lab pomaga markom oraz reklamodawcom odkrywać nowe i innowacyjne sposoby angażowania klientów przy użyciu niestandardowych kampanii marketingowych dostosowanych do określonych celów. Współpracując z markami chętnymi do przekraczania granic w świecie reklamy, Brand Innovation Lab z powodzeniem pomaga reklamodawcom odkrywać nowe sposoby nawiązywania relacji z konsumentami. W tym celu wykorzystuje technologię do tworzenia doświadczeń z zakresu marketingu immersyjnego.
Przykłady marketingu immersyjnego
Studium przypadku
W ramach pierwszej tego rodzaju współpracy z zespołem Amazon Ads firma Mitsubishi wykorzystała usługę Amazon Live, aby zaprezentować model Outlander tysiącom potencjalnych klientów i ekspertów branżowych. Widzowie mogli w czasie rzeczywistym komentować pojazd, zadawać pytania na jego temat oraz uzyskiwać odpowiedzi bezpośrednio od projektantów i inżynierów.
Studium przypadku
W 2023 roku firma Beetles Gel Polish we współpracy z zespołem Brand Innovation Lab opracowała kampanię marketingu immersyjnego oferującą wirtualne środowisko do przymierzania produktów, w którym klienci ze Stanów Zjednoczonych mogli zrobić sobie manicure (do tego celu wystarczyło użyć aparatu w swoim urządzeniu). W sklepie Beetles Gel Polish klienci mogli zeskanować kod QR, który przekierowywał ich do środowiska AR umożliwiającego robienie wirtualnego manicure. Klienci kierowali aparat na dłoń i wybierali jeden z kilkudziesięciu kolorów lakieru hybrydowego, który następnie wirtualnie pojawiał się na paznokciach. Gdy klient znalazł idealny odcień, mógł dodać go do koszyka Amazon bezpośrednio w dostosowanym środowisku AR.
Studium przypadku
Firma Tyson Foods we współpracy z zespołem Amazon Ads uruchomiła kampanię marketingu immersyjnego obejmującą AR i VR, aby z wykorzystaniem innowacyjnej technologii przynieść nieoczekiwaną radość konsumentom i jednocześnie zaprezentować swoje produkty. Przy użyciu technologii AR i VR konsumenci mogli po prostu zeskanować jajko telefonem, aby w sklepie Amazon odblokować „kupon” na bezpłatną kiełbasę Jimmy Dean. W ten sposób połączono skierowaną do klientów aktywację i rzeczywistą konwersję skutkującą sprzedażą detaliczną.
Wnioski
Marketing immersyjny oferuje wiele korzyści dla marek i reklamodawców, którzy chcą nawiązać silniejsze relacje ze swoimi grupami odbiorców. Dzięki tworzeniu angażujących, interaktywnych doświadczeń kampanie immersyjne mogą przyciągać uwagę konsumentów w sposób, z którym reklama tradycyjna nie może się równać. Dzięki rozwiązaniom takim jak Amazon Live i Twitch marki mogą w czasie rzeczywistym prezentować produkty w dynamicznym środowisku, co umożliwia klientom oglądanie demonstracji rzeczywistych produktów i interakcję z nimi. We współpracy z zespołami ds. rozwiązań niestandardowych, takimi jak zespół Amazon Ads Brand Innovation Lab, marki mogą łatwiej korzystać z najnowocześniejszych technologii, aby zwiększać zaangażowanie klientów.
Jeśli masz niewielkie doświadczenie, skontaktuj się z nami, aby zamówić usługi zarządzane przez Amazon Ads. Obowiązują minimalne kwoty budżetu.