Black Friday i Cyber Monday: Twój przewodnik po angażowaniu kupujących w sezonie świątecznym

Zoptymalizuj strony szczegółów produktów

Zwiększ liczbę konwersji, optymalizując strony szczegółów produktów przed BFCM. Kilka sprawdzonych metod:

• Utwórz odpowiedni tytuł produktu.
• Dołącz co najmniej 4 wysokiej jakości obrazy z możliwością powiększenia.
• Dodaj co najmniej trzy pozycje listy punktowanej i wymień specyfikacje produktu, przewidując, co kupujący mogą chcieć wiedzieć o Twoim produkcie i korzystaniu z niego.
• Upewnij się, że Twoje produkty objęte okazjami BFCM są dostępne w magazynie zarówno przed rozpoczęciem wydarzeń, jak i w czasie ich trwania.

Zwiększ świadomość i zaangażowanie dzięki statycznym i filmowym materiałom reklamowym

• W przypadku statycznego materiału reklamowego, skup się na przejrzystości i przedstawieniu unikalnych cech marki.
• W przypadku reklam filmowych online i reklam w telewizji streamingowej zaprezentuj markę na wczesnym etapie i dodaj swoje logo.
• Na etapie tworzenia przekazu eksperci zalecają podkreślanie wartości bez względu na pułap cenowy. ¹

Potrzebujesz pomocy w zakresie produkcji materiałów reklamowych? Zamów usługi tworzenia materiałów reklamowych Amazon Ads.

Zapoznaj się z zasadami dotyczącymi reklam podczas konfiguracji

Znajomość typowych powodów blokowania reklam może pomóc uniknąć opóźnień. Poniżej znajduje się 5 najczęstszych przyczyn zablokowania materiału reklamowego na wydarzenie BFCM:

• Niezgodność okazji cenowych: wszystkie informacje o cenach lub oszczędnościach muszą być podane w tym samym formacie w materiale reklamowym i na stronie docelowej. Powinny być również łatwe do znalezienia na stronie docelowej.
• Niezgodność okazji dotyczącej produktu: Typ produktu, wersja lub obraz w materiale reklamowym muszą odpowiadać temu, co jest wyświetlane na stronie docelowej.
• Naruszenie dotyczące produktu objętego ograniczeniem: Jeśli reklamowany produkt podlega ograniczeniom, musi być zgodny z ograniczeniami dotyczącymi grup odbiorców i miejsc docelowych.
• Naruszenie dotyczące nagłówka responsywnych materiałów reklamowych e-commerce (REC) Niestandardowy nagłówek musi być poprawny gramatycznie i nie może zawierać informacji o cenie ani o okazji. Zobacz wymagania dotyczące nagłówka tutaj.
• Naruszenie zasad wydarzenia BFCM: W przypadku wyświetlania reklamy poza witryną na platformie Amazon DSP komunikaty dotyczące wydarzenia BFCM są dozwolone tylko wtedy, gdy będziesz oferować oficjalną okazję dotyczącą tego wydarzenia z linkiem do witryny Amazon. Nigdy jednak nie można używać logo BFCM. Zapoznaj się z wymaganiami poniżej i dostosuj swoje materiały reklamowe zgodnie ze sprawdzonymi metodami dotyczącymi wydarzenia BFCM.

Korzystanie z komunikatów dotyczących wydarzenia BFCM

Odniesienia do wydarzeń „Black Friday” lub „Cyber Monday” nie powinny wprowadzać klienta w błąd co do czasu obowiązywania okazji. Wszystkie okazje muszą być aktywne i trafne w terminach ich obowiązywania.

Na przykład:

• Oferty opisane jako „Dostępne tylko podczas Black Friday” powinny trwać tylko 24 godziny.
• Frazy „Tydzień Black Friday” lub „Black Friday” można użyć do opisania każdej oferty trwającej około siedmiu dni i obejmującej Black Friday (17–28 listopada).
• Uwaga: W Australii termin jest wydłużony do 4 grudnia.
• Uwaga: W Brazylii korzystanie z frazy „Black Friday” w materiałach reklamowych i sklepach Store marek jest dozwolone od 6 do 27 listopada. Jeśli termin jest poprzedzony słowem określającym czas, takim jak „tydzień” lub „dzień”, należy przestrzegać poniższych zasad.
• Frazę „Weekend Black Friday” można wykorzystać do opisania każdej oferty trwającej około trzech dni obejmujących Black Friday (dowolny trzydniowy okres między 23 a 28 listopada).
• Fraza „Tydzień Cyber Monday” może być używana do opisania każdej oferty trwającej około siedmiu dni, obejmującej dzień Cyber Monday lub rozpoczynającej się w tym dniu (od 25 listopada do 4 grudnia).
• Terminy „Black Friday” i „Cyber Monday” mogą być używane do opisania każdej oferty trwającej około 14 dni, obejmującej tydzień z dniem Black Friday lub Cyber Monday albo rozpoczynającej się w tym tygodniu (od 17 listopada do 4 grudnia).
• Data „11.11”, znana również jako „Dzień Singla”, jest uważana za wydarzenie sprzedażowe z okresem wstępnym. W reklamach można używać tego terminu w odniesieniu do okresu trwającego około 21 dni (od 28 października do 19 listopada). Reklamy z określeniem „Tylko 11.11” lub „Tylko w Dniu Singla” mogą być aktywne wyłącznie 11 listopada.
• W Zjednoczonych Emiratach Arabskich i Arabii Saudyjskiej należy używać terminu „White Friday” zamiast „Black Friday”. Daty rozpoczęcia są takie same jak wspomniane powyżej, ale datę zakończenia można przesunąć na 7 grudnia. Frazy „Dostępne tylko w White Friday” można użyć do opisywania ofert trwających 24 godziny. Frazy „Wyprzedaż z okazji White Friday” można użyć do opisania każdej oferty trwającej około siedmiu dni, obejmującej White Friday, ale trwającej do 7 grudnia.
• Wszystkie reklamowane okazje powinny być aktywne w momencie wyświetlania reklamy. Umieszczanie treści teaserowych w okazjach nie jest dozwolone.

Reklamodawcy są odpowiedzialni za przestrzeganie obowiązujących przepisów prawa dotyczących korzystania z terminów „Black Friday” i „Cyber Monday” w swoich lokalizacjach.

Optymalizacja pod kątem kliknięć

Podczas dużych wydarzeń zakupowych, takich jak BFCM, możesz łatwiej zwiększyć zaangażowanie za pomocą następujących działań:

• Wybierz wysokiej jakości, duże zdjęcia produktów, aby natychmiast pokazać, co jest promowane.
• Materiał reklamowy dotyczący jednego produktu powinien zawierać prostą i schludną kompozycję, a także zdjęcia produktów, a nie obrazy lifestylowe.
• Napisz prosty tekst reklamowy z objaśnieniem promowanych produktów.
• Dołącz elementy wizualne o odpowiedniej ostrości i w żywych kolorach, które pomogą w wyeksponowaniu Twoich materiałów reklamowych. Kolorowe obrazy produktów i wysoki kontrast między tłem a pierwszym planem mogą sprawić, że Twoja reklama będzie bardziej widoczna.
• Popraw rozpoznawalność marki, wyświetlając odrębne logo, które jest znane klientom.

Promowanie Top okazji z wykorzystaniem materiałów REC

Podczas wydarzenia zakupowego promuj swoje najlepsze okazje i produkty, korzystając z responsywnych materiałów reklamowych e-commerce (REC), które mają pięć zalet:

• Promowanie wielu produktów: Automatyczne generowanie reklam REC z maksymalnie 20 powiązanymi ASIN-ami (produktami) i wykonywanie automatycznej optymalizacji przez wybranie tych ASIN-ów, które uzyskują najlepsze wyniki.
• Uwzględnianie braku zapasów: Ta funkcja automatycznie pomija w renderowaniu produkty, które są niedostępne. Jeśli wszystkie produkty są niedostępne, reklamy będą automatycznie wstrzymywane do czasu uzupełnienia zapasów co najmniej jednego produktu.
• Responsywna automatyczna zmiana rozmiaru: Ta funkcja skraca średni czas spędzony na tworzeniu materiałów reklamowych o 90% i umożliwia automatyczne tworzenie materiałów w 10 rozmiarach.
• Aktywne okazje: Materiał reklamowy REC automatycznie pobiera ceny produktów i informacje ze stron szczegółów oraz wyświetla powiązane odznaki okazji (w tym odznakę BFCM) w przypadku wybranych typów okazji.
• Koncentracja na konwersji: Odznaki BFCM są również dostępne w reklamach REC z zatwierdzonymi typami okazji podczas wydarzenia. Jeśli okazja ulegnie zmianie, informacje o rabatach zaktualizują się automatycznie w reklamach.

Przygotuj swój sklep Brand Store na Prime Day

Postępuj zgodnie z tymi sprawdzonymi metodami, które pomogą upewnić się, że Twój sklep Brand Store jest gotowy na obsługę kupujących podczas BFCM.

• Komunikaty promocyjne: Upewnij się, że komunikaty promocyjne dotyczące wydarzenia BFCM są zgodne z zasadami dotyczącymi reklam. Komunikaty promocyjne w sklepie Brand Store są dozwolone tylko w przypadku korzystania z widżetu Polecane okazje (FDW). Kampanie dotyczące wyprzedaży (np. Black Friday i Cyber Monday) powinny rozpoczynać się nie wcześniej niż siedem dni przed wydarzeniem i należy je zaktualizować lub usunąć w ciągu 24 godzin od daty wydarzenia, chyba że uznaje się je za trwające dłużej (np. Cyber Week).
  
  Zatwierdzone teksty reklamowe:
• „Poznaj nasze zniżki/rabaty”
• „Wielkie oszczędności/rabaty”
• „Oszczędzaj na / Korzystaj z rabatów na [Nazwa marki] lub [Nazwa produktu]”
• Specjalna oferta wakacyjna/sezonowa
• Świetne pakiety z produktami

Niedozwolone teksty reklamowe:

• „Tylko dzisiaj”, „Pospiesz się” lub inna treść mająca na celu wywołanie poczucia pilności lub promująca ograniczenie czasowe.
• Określone promocje z cenami w postaci liczbowej lub komunikaty dotyczące oszczędności, takie jak „Zaoszczędź 50% na produkcie” lub „20 USD zniżki na produkt”.
• Stwierdzenia dotyczące cen, które są konkurencyjne, wprowadzają w błąd lub nie mogą zostać udowodnione, takie jak „Najlepsza możliwa cena”, „Bezkonkurencyjna cena” lub „Przewaga cenowa”.
• Superlatywy, takie jak „Duże oszczędności”, „Ogromne oszczędności”, „Niesamowita cena”.
• Reklamy nie powinny zawierać słowa „bezpłatne” lub podobnych, jeśli oferta nie jest dostępna dla wszystkich klientów lub jeśli reklama nie zawiera wszystkich warunków kwalifikacji.
• Układ sklepu Brand Store: W przypadku komunikatów o okazjach sklep Brand Store lub strona musi mieć odpowiedni tytuł. Musi także zawierać widżet Polecane okazje (FDW) jako pierwszy kafelek wyboru produktu na stronie.
  
  Zatwierdzony układ na wydarzenie BFCM:
• Widżet Polecane okazje (FDW) u góry.
• Baner tekstowy pośrodku.
• Siatka produktów na dole.

Co należy wiedzieć o każdym z tych elementów:

Widżet Polecane okazje (FDW)

• Musi pojawiać się bezpośrednio pod nagłówkiem bez żadnych dodatkowych elementów oddzielających.
• Użyj trybu „wyselekcjonowany zestaw produktów”, aby wyświetlić produkty polecane w displayowych materiałach reklamowych na pierwszej pozycji.

Baner oddzielający sekcję widżetu okazji od innych sekcji na karcie

• Każda dodatkowa sekcja oprócz widżetu FDW musi być wyraźnie oddzielona, aby uniknąć zamieszania.
• W tekście tego banera nie można używać słowa „oferta”, ponieważ byłoby to mylące.

Siatka produktów

• Uwzględnienie siatki produktów na karcie jest również wymagane w celu zapewnienia, że Twoje produkty będą zawsze wyświetlane, nawet w przypadku braku aktywnych okazji pojawiających się w widżecie FDW.
• Strona sklepu Brand Store musi jasno sygnalizować klientom, że elementy znajdujące się w siatce produktów nie mają powiązanych z nimi okazji, przez oddzielenie widżetu FDW i siatki produktów kafelkiem tekstowym. Kafelek tekstowy musi wskazywać, że poniższe produkty nie są uwzględnione w okazjach. Zamiast tego należy opisać wybór produktów przy użyciu ogólnych komunikatów.

3. Miejsce docelowe ASIN-ów okazji: Widżet Polecane okazje (FDW) pokazuje produkty z aktywnymi promocjami (w tym „Subskrybuj i oszczędzaj”) i musi być używany w przypadku wszystkich okazji. Podczas dodawania ASIN-ów do widżetu FDW użyj wyselekcjonowanej listy produktów, zwracając uwagę na następujące kwestie:
• ASIN-y (produkty) polecane w materiale reklamowym muszą być wprowadzone jako pierwsze.
• ASIN-y będą wyświetlane zgodnie z kolejnością wprowadzenia.
• Aby aktywować FDW, należy dodać co najmniej cztery ASIN-y.
• Widżet wyświetli ASIN-y tylko wtedy, gdy będą uwzględnione w okazjach.
• Produkty będą automatycznie pojawiać się w tytule tak długo, jak długo będą trwały promocje. Gdy promocja się skończy lub produktów zabraknie w magazynie, zostaną automatycznie usunięte.
4. Planowanie oddzielnej wersji Brand Store: Planowanie pozwala reklamodawcom wybrać datę uruchomienia i zakończenia dostępności nowego sklepu Brand Store lub innej wersji istniejącego sklepu Brand Store. W przypadku planowania wersji sklepu Brand Store na wydarzenie BFCM obowiązują następujące warunki:
• Kampania dotycząca wyprzedaży powinna rozpoczynać się nie wcześniej niż siedem dni przed wydarzeniem (np, Black Friday lub Cyber Monday) i zostać zaktualizowana lub usunięta w ciągu 24 godzin od daty wydarzenia, chyba że uznaje się je za trwające dłużej (np. Cyber Week).
• Sklepów Brand Store nie można planować w ciągu 24 godzin od zamierzonej daty rozpoczęcia promocji, wprowadzenia na rynek lub wydarzenia sezonowego. Zgłoś swój sklep Brand Store co najmniej 48 godzin przed planowaną datą rozpoczęcia.
5. Okazje obejmujące wiele marek: Reklamodawcy obsługujący wiele marek, którzy uwzględniają okazje dotyczące wielu marek w materiałach takich jak „Kupuj nasze okazyjne produkty do pielęgnacji skóry”, mogą utworzyć stronę z okazjami w sklepie Brand Store, która zawiera kafelki obrazów kategorii produktów z tekstem. Na przykład pierwszym komponentem na stronie sklepu Brand Store znajdującym się nad widżetem FDW może być tekst „Kup dla niej od [marka x] w ramach okazji” lub „Kup dla niego od [marka x] w ramach okazji”. Tytuły muszą prowadzić do stron okazji w tym samym sklepie Brand Store. Strony te muszą również zawierać widżet FDW z pełnym wykazem okazji dla klientów, którzy nadal są zainteresowani poznawaniem produktów na danej stronie.

Wykorzystanie możliwości

Nawyki zakupowe nie przestają istnieć po wydarzeniu BFCM. Kupujący nadal wydają pieniądze, dlatego utrzymuj widoczność swojej marki za pomocą remarketingu polecanych produktów, aby ponownie zaangażować konsumentów, którzy oglądali Twoje produkty podczas BFCM, ale nie dokonali zakupu. Możesz również dotrzeć do nowych lub dotychczasowych kupujących, promując produkty uzupełniające w ramach kolejnych kampanii. Na koniec zalecamy zapoznanie się z danymi dotyczącymi skuteczności podczas wydarzenia BFCM i zidentyfikowanie najlepiej sprzedających się produktów, aby lepiej zrozumieć zaangażowanie odbiorców oraz wykorzystać uzyskane informacje podczas przyszłych wydarzeń i kampanii.

Jesteś już zarejestrowanym reklamodawcą? Zaloguj się.