Stylizowane akcesoria komputerowe firmy Logitech nadają kolor szarym przestrzeniom roboczym

Marjorie Borreda-Martinez: Tradycyjnie na naszych stanowiskach pracy, biurkach i w innych tego typu przestrzeniach jest niewiele miejsca na wyrażanie siebie. Ale młodsze pokolenia konsumentów zmieniają sposób ich postrzegania. Widzimy, że dla tych młodych ludzi ich przestrzenie osobiste i publiczne stają się rodzajem płótna umożliwiającego autoekspresję — od ubrań, które noszą, przez produkty, które kupują, po technologię, której używają. To właśnie zainspirowało nas do stworzenia kolorowej i stylowej linii produktów, ponieważ posiadanie myszy, zestawu słuchawkowego, klawiatury, a nawet kamery internetowej może ułatwiać reprezentowanie różnych stylów konsumentów.

W 2018 roku wprowadziliśmy na rynek kolorową kolekcję Pebble. Na przykład klawiatury i myszy z serii K380 mają nowe kolory, które są proste, a jednocześnie atrakcyjne, zabawne i porywające. Z pewnością wyróżniają się na tle „tradycyjnych” klawiatur i myszy. Natomiast w 2020 roku wprowadziliśmy kolekcję POP, która zawiera mechaniczne klawiatury i umożliwia użytkownikom dodawanie do swoich urządzeń spersonalizowanych emoji.

Beatrice Aujouannet: Chcieliśmy zwiększyć świadomość dotyczącą tych nowych linii produktów, dlatego wspólnie z Amazon Ads opracowaliśmy plan marketingowy. We wrześniu 2022 roku byliśmy pierwszą marką elektroniki użytkowej, która zagościła w pierwszym sklepie Amazon Style w Glendale w Kalifornii. Mieliśmy również swój udział w serii Amazon Live Fashion obejmującej cztery odcinki zrealizowane w ciągu czterech tygodni. Influencerzy Amazon Live demonstrowali w nich nasze akcesoria podczas transmisji na żywo i mogli rozmawiać z odbiorcami, korzystając z interaktywnego czatu na żywo.

Transmisja na żywo była prezentowana zarówno na stronie głównej Amazon.com, jak i na stronie głównej mody damskiej w witrynie Amazon, więc mieliśmy naprawdę świetną widoczność. Ponadto w 2023 roku uczestniczyliśmy w inauguracji sklepu stacjonarnego Amazon Style w Ohio, a nasza różowa klawiatura K380 była najlepiej sprzedającym się produktem w pierwszym dniu jego funkcjonowania¹.

Borreda-Martinez: Ogólnie rzecz biorąc, kampanie wygenerowały 1,4 miliona wyświetleń oraz 2,9 miliona odsłon dzięki transmisjom na żywo, a 61% sprzedaży pochodziło od nowych klientów marki². Szczerze mówiąc, nikt z naszego zespołu nie miał 100% pewności, jak konsumenci z kategorii mody i stylu życia zareagują na nasze produkty w tym nowym środowisku. Okazało się, że zaangażowanie i sprzedaż znacznie przekroczyły oczekiwania, co było naprawdę fantastyczne.

Aujouannet: Przez lata nasza współpraca z Amazon Ads rozwinęła się od podejścia skoncentrowanego na transakcjach realizowanych offline do podejścia opartego na ciągłej obecności i kompleksowym lejku sprzedażowym. Jesteśmy przekonani, że reklama w ramach kompleksowego lejka sprzedażowego nie tylko jest kluczem do zwiększenia zaangażowania w naszą markę i naszą kategorię, ale także pozwala zwiększać zaangażowanie w szerszy sposób i docierać do dodatkowych konsumentów, którzy mogą nie znać korzyści wynikających z czegoś takiego jak podłączenie zewnętrznej kamery internetowej do monitora. Dlatego cenimy rozwiązania takie jak grupy odbiorców Amazon, które pomagają nam zrozumieć statystyki grupy odbiorców oparte na sygnałach zakupowych, co z kolei pozwala nam tworzyć najlepsze kampanie dla naszych klientów.

Wraz z zespołem Amazon Ads opracowujemy teraz trzyletni strategiczny plan działań reklamowych, który uwzględnia niestandardowe kampanie obejmujące wiele marek, współpracę z serwisem Twitch i wykorzystanie statystyk Amazon Marketing Cloud (AMC). Jesteśmy zainteresowani pionierskim zastosowaniem AMC w celu lepszego zrozumienia powiązań między różnymi częściami lejka. Bo zaspokajanie potrzeb klientów jest dla nas sprawą najważniejszą.