Jak rozpocząć korzystanie z usługi Amazon Ads — wskazówki sprzedawcy Farah Finds
Farah Finds jest sprzedawcą Amazon od 2009 roku. Jej marka, SWANKYSWANS, specjalizuje się w akcesoriach modowych i sprzedaje produkty w Wielkiej Brytanii. Farah była wczesną użytkowniczką rozwiązań Amazon Ads i w swoich mediach społecznościowych chętnie dzieli się wskazówkami dotyczącymi sprzedaży i reklamowania.
W naszej rozmowie Farah Finds opowiada o tym, w jaki sposób korzysta z rozwiązań Amazon Ads, jaką stosuje strategię wyboru produktów do reklamowania i jak skonfigurowała swoją pierwszą kampanię w czasie krótszym niż 15 minut.
Pierwsze kroki
Uzyskanie informacji o tym, jak zrobić pierwszy krok w reklamie, może być wyzwaniem. Dowiedzmy się, jak zaczynała Farah Finds.
Jakie największe trudności uniemożliwiały Ci rozpoczęcie pracy z usługą Amazon Ads?
Z biegiem lat Amazon Ads nieustannie ulepsza i rozszerza swój katalog produktów, oferując coraz więcej miejsc docelowych i możliwości reklamowania. Obserwując te postępy, zdałam sobie sprawę, że muszę się dowiedzieć, jak te zmiany i ulepszenia mogą wpłynąć na moje wyniki finansowe i jak inwestować w nie w sposób strategiczny. Zainwestowałam czas w naukę i korzystanie z bezpłatnych zasobów, takich jak konsola edukacyjna; w szczególności polecam wszystkim szkolenia pozwalające uzyskać certyfikat w zakresie reklam sponsorowanych. Dzięki tym zasobom zyskałam o wiele większą pewność siebie w kwestii wyświetlania reklam.
Jak wybrałaś ASIN-y do uwzględnienia w pierwszej kampanii Sponsored Products?
Zaczęłam od nowej kolekcji produktów, czyli tych ASIN-ów, które właśnie stały się dostępne. Chciałam poprawić widoczność nowej kolekcji produktów i sprawdzić, czy reklama pomoże zwiększyć ogólną sprzedaż.
Korzystanie z reklam Sponsored Products pomogło mi w zwiększeniu sprzedaży. Przekonałam się również, jak ważne jest reklamowanie produktów w szczycie sezonu — może zwiększyć widoczność moich ofert i pomóc w dotarciu z marką do nowych kupujących.
Jaką masz radę dla sprzedawców, którzy rozważają rejestrację w usłudze Amazon Ads?
Po prostu tego spróbuj. Reklamy mogą poprawić widoczność Twoich produktów. Trzymaj się budżetu dziennego, na który możesz sobie pozwolić.
Pierwsze dni
Kiedy stawiasz pierwsze kroki w reklamie, poznanie najlepszych ustawień kampanii i najlepszej strategii dla Twojej firmy może zająć trochę czasu. Farah Finds radzi, jak być cierpliwym i poznawać reklamy.
Jakich 3 najważniejszych wskazówek możesz udzielić reklamodawcom, którzy dopiero rozpoczynają?
- Reklama cyfrowa może pomóc zwiększyć ruch poza zasięgiem bezpłatnym. Amazon Ads to świetne narzędzie, które pomaga zwiększyć ruch do Twoich produktów, dlatego zalecam uwzględnienie go w strategii marketingowej.
- Każdy budżet jest wystarczający. Ustaw kwotę odpowiednią do swoich możliwości finansowych i zmieniaj reklamowany produkt w zależności od sezonu.
- Śledź swoje dane dotyczące sprzedaży. Sprzedaż całkowita – sprzedaż z płatnych reklam = sprzedaż z bezpłatnego ruchu. Prawdopodobnie zauważysz, że wyświetlanie reklam w sezonie właściwym dla Twoich produktów może pomóc w zwiększeniu sprzedaży całkowitej.
Jakie kroki wykonałaś, aby utworzyć swoją pierwszą kampanię Sponsored Products?
Zaczęłam od kampanii Sponsored Products z targetowaniem automatycznym, które pozwala na automatyczne wyświetlanie reklam potencjalnym klientom na podstawie słów kluczowych i produktów. Amazon wskazał mi dobre sugerowane stawki i elementy docelowe targetowania, więc zaakceptowałem te rekomendacje w kreatorze kampanii.
Znalezienie własnego tempa
Po uruchomieniu kilku kampanii rozsądnym posunięciem może być zbadanie nowych strategii kampanii lub zróżnicowanie rozwiązań reklamowych, których używasz do reklamowania się za pomocą Amazon Ads.
Jak ewoluowała Twoja strategia reklamowa?
Używam kombinacji różnych typów reklam, w zależności od celów, a w szczególności:
- Sponsored Products: te reklamy wyświetlam przez cały rok i odpowiednio je dostosowuję, uwzględniając sezonowość. Moim celem jest zwiększenie sprzedaży produktów.
- Sponsored Brands: z tych reklam korzystam głównie w szczycie sezonu na moje produkty; poza sezonem aktywuję je tam, gdzie moje kampanie uzyskują niski udział kosztu reklamy w przychodach ze sprzedaży. Moim celem jest zwiększenie świadomości i pomoc w kierowaniu ruchu do moich sklepów Brand Stores. Używam również reklam filmowych Sponsored Brands, aby zaprezentować moje produkty w działaniu.
- Sponsored Display: wykorzystuję kilka z tych reklam, aby docierać do określonych grup odbiorców oraz w celu ponownego angażowania kupujących, głównie w szczycie sezonu, gdy popyt jest duży.
Jakie masz rady dla reklamodawców, którzy rozpoczynają reklamowanie z Amazon Ads?
Korzystaj z konsoli edukacyjnej Amazon Ads i ćwicz uruchamianie reklam. Testuj i ucz się. Wyznacz sobie cel w postaci uruchomienia kampanii Amazon Ads w przyszłym roku już samodzielnie lub we własnym zakresie. Pomoże Ci to ustalić bardziej odpowiednie wskaźniki referencyjne i kluczowe wskaźniki wydajności (KPI), a także zachować lepszą kontrolę nad swoją firmą.