Jak agencja Venture Forge pomogła ZENB stać się drugą najlepiej sprzedającą się marką makaronów w witrynie Amazon UK

Firma ZENB chciała zainteresować niszową grupę odbiorców swoją linią makaronów bezglutenowych z żółtego grochu — zdrową i zrównoważoną alternatywą dla marek tradycyjnych. Jednak zaistnienie w kategorii makaronów wymagało czegoś więcej niż niezwykłego produktu. Firma potrzebowała też pomysłu na to, jak przekuć skromny budżet w przepis na sukces.

Firma ZENB ze swoim niekonwencjonalnym produktem i ograniczonym budżetem chciała przebić się na rynku makaronów tradycyjnych w Wielkiej Brytanii, przyciągając jednocześnie niszową bazę konsumentów produktów bezglutenowych, co oznaczało konieczność kreatywnego zmaksymalizowania zasięgu i wpływu. Na tym etapie do gry wkroczył partner Amazon Ads: Venture Forge. Ta agencja pomogła firmie ZENB opracować opartą na ograniczonym budżecie strategię zwiększenia liczby klientów i wyników sprzedaży. To osiągnięcie przyniosło jej nagrodę w kategorii Pretendent w 2023 roku.

Agencja Venture Forge wprowadziła trzyczęściową strategię wykorzystującą niestandardowe przekazy, obrazy i filmy, aby pomóc budować świadomość marki i ostatecznie zwiększyć sprzedaż wyjątkowej oferty makaronów ZENB. Na etapie pierwszym, który trwał od czerwca do sierpnia 2022 roku, agencja Venture Forge uruchomiła kampanie Sponsored Products, automatyczne i z dopasowaniami dokładnymi, mające na celu remarketing oparty na popularnych ogólnych hasłach używanych podczas przeglądania w kategorii makaronów. Agencja wdrożyła też kampanię Sponsored Brands z wykorzystaniem typów reklam kolekcji produktów i wyróżnionych kategorii sklepu Store, w których podkreślano wysoką zawartość białka, błonnika i żelaza w makaronie oraz jego jednoskładnikowy charakter. To złożone podejście do komunikowanego przekazu miało ułatwić marce skuteczne przemówienie do konsumentów dbających o zdrowie.

Na etapie drugim, który trwał od września do listopada 2022 roku, nacisk przesunięto na taktyki dolnego lejka. Opierając się na świadomości wytworzonej na etapie pierwszym, agencja Venture Forge zaczęła ponownie angażować klientów szukających produktów w tej kategorii za pomocą kampanii Sponsored Products z dopasowaniami dokładnymi. Zespół skupił się na klientach przejawiających zdecydowany zamiar zakupu, wykorzystując przy tym frazy kluczowe powiązane z konkretnym produktem. W tym samym czasie agencja Venture Forge wdrożyła reklamy filmowe Sponsored Brands z dopasowaniami dokładnymi i słowami kluczowymi powiązanymi z konkretnym produktem. Te filmy, strategicznie umieszczone w środku wyników przeglądania, informowały klientów o produkcie głównym ZENB.

Wreszcie na etapie trzecim, który trwał od grudnia 2022 roku do kwietnia 2023 roku, skoncentrowano się na zwiększeniu utrzymania klientów i rentowności. Po pierwsze, agencja Venture Forge zoptymalizowała sklep ZENB, aby usprawnić nawigację i zapewnić przejrzystą ścieżkę klienta. Wdrożono przyciągające wzrok elementy wizualne i niestandardowe przekazy informujące o historii marki i produktach ZENB. To środowisko zakupowe promowano za pomocą reklam Sponsored Brands, stymulując ruch klientów do sklepu Store marki ZENB. Agencja Venture Forge wykorzystała również reklamy Sponsored Display, aby dotrzeć do dwóch grup: klientów, którzy obejrzeli produkt w ciągu ostatnich 30 dni, ale go nie kupili, oraz klientów, którzy dokonali zakupu w ciągu ostatnich 30 dni.

Kampania agencji Venture Forge dla ZENB odniosła zdecydowany sukces: sprzedaż przekroczyła cel o 355%, a koszt pozyskania (CPA) pozostał na poziomie o 20% niższym od celu¹. Co więcej, produkt główny ZENB zyskał pozycję drugiej najlepiej sprzedającej się marki w kategorii makaronów w witrynie Amazon UK.

Sukces tej kampanii ilustruje możliwości agencji Venture Forge w zakresie tworzenia skutecznych i niskobudżetowych strategii, za co została ona wyróżniona nagrodą w kategorii Pretendent w 2023 roku.