Studium przypadku
Firma Subway wykorzystuje torby Amazon Fresh do zwiększania ruchu w Zjednoczonych Emiratach Arabskich
Cele
- Podniesienie świadomości i zaangażowania w nowe menu śniadaniowe
- Zwiększenie sprzedaży śniadań
Podejście
- We współpracy z Amazon Ads zmieniono oznaczenie marką toreb Amazon Fresh w celu przekształcenia ich w narzędzie marketingowe
- Wykorzystano platformę Amazon DSP do zaangażowania odbiorców w witrynie Amazon i poza nią
- Kampanię wsparto w mediach społecznościowych, aby wywołać rozgłos i zwiększyć świadomość.
Wyniki
- Rozdano 100 000 toreb Amazon Fresh oznaczonych marką Subway
- Odnotowano ponad 1700 skanowań kodów QR, osiągając współczynnik skanowania na poziomie 1,6%
- 16 milionów odsłon na platformach cyfrowych
Subway, globalna franczyza fast food powstała w 1965 roku, stanowi kamień węgielny w branży restauracji szybkiej obsługi. W Zjednoczonych Emiratach Arabskich marka wprowadziła nowe menu śniadaniowe dostosowane do osób wcześnie wstających, dojeżdżających do pracy i studentów. Zaczynając je oferować, firma Subway przeprowadziła wieloaspektową kampanię, obejmującą między innymi innowacyjne wykorzystanie toreb Amazon Fresh jako punktu kontaktowego offline, aby zachęcić klientów do wypróbowania nowego menu w sklepach.
Oznaczenie marką toreb Fresh sposobem na świeżą kawę
Zauważając potencjał dotarcia do szerokiej i zróżnicowanej grupy odbiorców, firma Subway we współpracy z Amazon Ads całkowicie zmieniła oznaczenie marką toreb Amazon Fresh, przekształcając je w potężne narzędzia marketingowe. Znalazły się na niej charakterystyczne zielone i żółte kolory marki Subway, logo i ekskluzywna oferta śniadaniowa mającą na celu zwiększenie ruchu pieszego do punktów firmy.
Oferta – bezpłatny kubek kawy przy zakupie dowolnego croissanta – była umieszczana na torbach wraz ze skanowalnym kodem QR, który kierował klientów do najbliższego sklepu Subway, w którym można było z tej oferty skorzystać. To innowacyjne podejście nie tylko zwiększyło widoczność marki, ale także wypełniło lukę między marketingiem online i offline, stanowiąc namacalną zachętę.
Torba Amazon Fresh z oznaczeniem marki zmienionym przez firmę Subway i ekskluzywną ofertą śniadaniową.
Jako uzupełnienie toreb Amazon Fresh ze zmienionym oznaczeniem marką firma Subway strategicznie wykorzystała platformę Amazon DSP, aby przyciągnąć grupy odbiorców w witrynie Amazon i poza nią. W ten sposób zapewniła, że oferta śniadaniowa dotrze do szerokiej gamy klientów, cokolwiek przeglądali w Internecie. Dodatkowo kampania była wspierana w mediach społecznościowych, aby nadać promocji rozgłos i zwiększyć świadomość.
Skan-tastyczny sukces
W ciągu dwóch tygodni rozdano 100 000 toreb Amazon Fresh z marką Subway, integrując markę Subway z codziennym życiem konsumentów w Zjednoczonych Emiratach Arabskich1. Kampania wywołała znaczne zaangażowanie – zarejestrowano ponad 1700 skanowań kodów QR, osiągając wskaźnik skanowania na poziomie 1,6% (60% więcej niż wskaźnik referencyjny dla branży)2.
Oprócz sukcesu offline kampania zebrała również 16 milionów odsłon na platformach cyfrowych, pomagając w rozwoju kategorii śniadaniowej w firmie Subway3.
1–3 Dane wewnętrzne Amazon, Zjednoczone Emiraty Arabskie, 2023 r.