Studium przypadku
Intentwise pomaga Peter Pauper Press ponad trzykrotnie zwiększyć liczbę nowych klientów marki w ciągu 1 roku dzięki statystykom z AMC
Cele
- Identyfikacja ASIN-ów o dużym potencjale, aby wyróżnić je za pomocą reklam
- Zwiększenie sprzedaży nowym klientom marki
- Zwiększenie świadomości marki
- Utrzymanie efektywności kosztowej przez optymalizację wydatków na reklamę
Podejście
- Znalezienie 11 produktów o największym prawdopodobieństwie pozyskania nowych klientów marki za pomocą AMC
- Zwiększenie wydatków na ASIN-y o dużym potencjale o 150%
- Zwiększenie budżetu Peter Pauper Press na najbardziej efektywne typy reklam o 150%
Wyniki
- Wzrost o 100% sprzedaży nowym klientom marki w przypadku 11 produktów o dużym potencjale
- Poprawa sprzedaży nowym klientom marki o 341%
- Wzrost liczby klientów nowych klientów marki o 323% rok do roku
Peter Pauper Press to firma wydawnicza, która od 1928 roku produkuje wysokiej jakości książki, czasopisma, zeszyty i prezenty. Ten doświadczony wydawca sprzedaje produkty w witrynie Amazon i reklamuje się w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii i Kanadzie. Firma chciała się dowiedzieć, jak tworzyć skuteczniejsze strategie reklamy cyfrowej i podejmować bardziej świadome decyzje w celu zwiększenia liczby nowych klientów marki.
Peter Pauper Press nawiązała współpracę z Intentwise, firmą zajmującą się analizą reklam i zaawansowanym partnerem Amazon Ads, aby zidentyfikować standardowe numery identyfikacyjne Amazon (ASIN) zapewniające duże możliwości i zoptymalizować budżet reklamowy, przydzielając więcej środków do ASIN-ów o największym potencjale. Intentwise zapewnia solidną infrastrukturę danych, która upraszcza analizę, szybko ujawnia utracone możliwości i przyspiesza optymalizację reklam w przypadku marek prowadzących sprzedaż w sklepie Amazon Store.
W 2024 roku wydawnictwo Peter Pauper Press zaangażowało firmę Intentwise, aby pomogła mu w agregacji danych i analiz oraz znalezieniu możliwości zwiększenia świadomości marki i poszerzenia bazy klientów. Intentwise wykorzystała statystyki z Amazon Marketing Cloud (AMC), aby pomóc wydawnictwu Peter Pauper Press określić najlepsze połączenia typów reklam w celu zwiększenia sprzedaży i liczby nowych klientów marki, a także ocenić wpływ kampanii Sponsored Display i Sponsored Brands.
Identyfikowanie najbardziej skutecznych typów reklam i ASIN-ów w celu zwiększenia sprzedaży nowym klientom marki
Firma Intentwise wykorzystała trzy przypadki użycia AMC, aby zebrać dane i statystyki na temat wpływu różnych typów reklam na konwersję: Ścieżka do konwersji, Pokrywanie się typów kampanii i ASIN-y będące bramą dla nowych klientów marki. W ramach tego trzeciego przypadku użycia zbadano wszystkie 2478 ASIN-ów firmy Peter Pauper Press i zidentyfikowano 11 produktów o wysokim współczynniku konwersji nowych klientów marki i niskich wydatkach. Jednocześnie wykorzystano przypadki użycia Ścieżka do konwersji i Pokrywanie się typów kampanii, aby określić, które połączenia typów reklam z największym prawdopodobieństwem zwiększą sprzedaż nowym klientom marki.
Po zidentyfikowaniu 11 ASIN-ów o najwyższych współczynnikach konwersji nowych klientów marki firma Intentwise zwiększył wydatki na nie o 150%. Intentwise ustaliła również na podstawie statystyk AMC, że korzystanie z reklam Sponsored Brands i Sponsored Display znacznie poprawiło współczynnik zakupów nowych klientów marki. Ponadto przypadek użycia Pokrywanie się typów kampanii pomógł wykazać, że kombinacje o największej efektywności w przypadku sprzedaży nowym klientom marki obejmowały połączenie tradycyjnych reklam Sponsored Products z kampaniami Sponsored Brands i Sponsored Display. Dlatego firma Peter Pauper Press zwiększyła o 150% wydatki na te typy reklam.
Na podstawie eksperymentu, który przeprowadziliśmy z reklamami AMC, Sponsored Display i Sponsored Brands, mogliśmy zwiększyć liczbę nowych klientów marki i sprzedaż w tej grupie klientów. Zamierzamy wykorzystać te wnioski w praktyce podczas naszego kluczowego sezonu zakupowego.
— Laurence Beilenson, prezes Peter Pauper Press
Podwojenie zakupów nowych klientów marki w ciągu roku
Wykorzystując statystyki AMC do dostosowania strategii reklamowej, firma Intentwise pomogła marce Petera Pauper Press osiągnąć wzrost zakupów nowych klientów marki o 100% rok do roku1. Co więcej między czerwcem 2023 r. a czerwcem 2024 r. liczba nowych klientów marki wzrosła o 323%, a sprzedaż nowym klientom marki — o 341%2.
Intentwise korzysta z AMC, aby mieć szczegółowy obraz tego, jak strategie reklamowe wpływają na sprzedaż nowym klientom marki, a firma jest gotowa do powtórzenia tego sukcesu w przypadku innych klientów. Planuje również utworzyć niestandardowe grupy odbiorców na potrzeby reklamowania wśród kupujących, którzy są bliscy dokonania zakupu, aby jeszcze bardziej zwiększyć sprzedaż wśród nowych klientów marki.
AMC staje się kluczowym narzędziem dla wszystkich marek, które chcą zmaksymalizować swoje kampanie reklamowe. Szczegółowe statystyki dostarczane przez AMC pomagają naszym klientom podejmować świadome decyzje dotyczące skuteczności ich strategii
— Raghu Kashyap, współzałożyciel i dyrektor techniczny, Intentwise
1–2 Intentwise, Stany Zjednoczone, 2024 r.