Studium przypadku
O3M Directional Marketing pomaga marce VNH Naidu Hall zwiększyć sprzedaż o 78% w witrynie Amazon w Indiach
Cele
- Zbudowanie silnej obecności cyfrowej dla marki VNH Naidu Hall w witrynie Amazon w Indiach
- Skuteczne promowanie obszernego katalogu produktów marki przy ograniczonym dziennym budżecie reklamowym
- Poprawa skuteczności kampanii i zwiększenie konkurencyjności wśród znanych marek
Podejście
- Prowadzenie kampanii Sponsored Brands i Sponsored Display w celu promowania produktów o najwyższej skuteczności
- Przeprowadzenie dokładnej analizy kampanii, testowanie poszczególnych formatów reklam, słów kluczowych i strategii grupy odbiorców
- Optymalizacja oparta na danych i korygowanie stawek za pomocą statystyk interfejsu API Amazon Ads
Wyniki
- 40% wzrost liczby kliknięć w porównaniu z poprzednim okresem
- 98% wzrost wolumenu zamówień (przekroczenie pierwotnego celu wynoszącego 5%)
- 121% wzrost liczby zamówień od nowych klientów marki
- 99% wzrost sprzedaży wśród nowych klientów marki
Agencja O3M Directional Marketing niedawno otrzymała nagrodę w kategorii Pretendent w ramach Amazon Ads Partner Awards 2023 za współpracę z firmą VNH Naidu Hall nad realizacją wyjątkowej kampanii opartej na statystykach, która przyczyniła się do wzrostu sprzedaży, optymalizacji wydatków i pozyskania nowych klientów. Nagrody Amazon Ads Partner Awards są przyznawane w celu wyróżnienia innowacyjności, kreatywności i efektywności w reklamie cyfrowej, w tym w kategorii Pretendent, która wyróżnia partnerów realizujących skuteczne strategie wykraczające poza wyznaczone cele biznesowe przy ograniczonym budżecie reklamowym.
Od prawie wieku sklep VNH Naidu Hall zlokalizowany w Tamil Nadu w południowych Indiach jest miejscem, w którym można zakupić niedrogą, wysokiej jakości bieliznę. Wraz z rozwojem marki poszerzano jej kolekcję produktów, wprowadzając artykuły dostosowane do potrzeb kolejnego pokolenia klientów. Kiedy jednak rozpoczęto sprzedaż w witrynie Amazon w Indiach, napotkano wyzwania związane z samodzielnym zarządzaniem rozbudowanym katalogiem.
To właśnie w tym momencie na scenę wkroczył partner marki — agencja O3M Directional Marketing. Efektem opracowanej przez nią strategii reklamowej była poprawa wyników kampanii dla VNH Naidu Hall, a także zwycięstwo O3M Directional Marketing w Amazon Ads Partner Awards 2023 w kategorii Pretendent dla regionu Azja i Pacyfik.
Ocena krajobrazu online pod kątem ścieżki cyfrowej
W obliczu stale rosnącej popularności zakupów online marka VNH Naidu Hall dążyła do osiągnięcia silnej obecności w Internecie, zwłaszcza w witrynie Amazon. Jednakże ze względu na ograniczony dzienny budżet reklamowy i obszerny katalog produktów promowanie oferty w sposób skuteczny i efektywny sprawiał firmie trudności. Musiała również stawić czoła konkurencji ze strony uznanych marek.
W okresie od marca do kwietnia 2023 r. agencja O3M Directional Marketing wdrożyła całościowe, oparte na statystykach podejście mające na celu modyfikację strategii reklamowej VNH Naidu Hall w witrynie Amazon. Najpierw zoptymalizowano dzienne budżety reklamowe, uruchamiając kampanie Sponsored Brands i Sponsored Display, aby wyróżnić produkty o najwyższej skuteczności i dotrzeć do segmentów klientów, którzy są skłonni do zakupu produktu marki. Natomiast zadaniem reklam Sponsored Products było wspieranie promocji pozostałych produktów z obszernego katalogu marki. Dzięki priorytetyzacji artykułów na podstawie wyników i rentowności partner był w stanie skutecznie wykorzystać budżet reklamowy, co przełożyło się na bardziej efektywny zwrot z inwestycji.
Agencja O3M Directional Marketing przeprowadziła również szczegółową analizę kampanii dla VNH Naidu Hall, w ramach której przetestowano różne formaty reklam, słowa kluczowe i strategie grupy odbiorców. W rezultacie udało jej się zidentyfikować strategie przynoszące najlepsze efekty, które zostały dobrze przyjęte przez odbiorców marki, a to z kolei wpłynęło na poprawę skuteczności kampanii.
W celu optymalizacji kampanii partner zastosował podejście oparte na statystykach pochodzących ze źródeł takich jak interfejs API Amazon Ads. Przykładem podjętych działań jest korekta stawek na podstawie statystyk dotyczących zwrotu z wydatków na reklamę (ROAS) i udziału kosztu reklamy w przychodach ze sprzedaży (ACOS), która ułatwiła dalszą optymalizację wydatków. Wprowadzono również długoterminowe strategie mające na celu zwiększenie widoczności i konkurencyjności produktów marki VNH Naidu Hall, m.in. przeprojektowano sklep Store marki.
Sukces sprzedażowy w witrynie Amazon w Indiach
Modyfikacja strategii przyniosła wymierne rezultaty dla VNH Naidu Hall. W kwietniu 2023 roku marka odnotowała 40% wzrost liczby kliknięć w porównaniu z lutym 2023 r.1. Wolumen zamówień wzrósł o 98%, przekraczając pierwotny cel wynoszący 5%, natomiast sprzedaż wzrosła o 78%2. Firma VNH Naidu Hall zwiększyła również zaangażowanie wśród nowych klientów marki: liczba dokonywanych przez nich zamówień i sprzedaż wzrosły odpowiednio o 121% i 99%. 3. Kampania okazała się również bardziej korzystna pod względem kosztów niż poprzednie strategie firmy, czego dowodzi spadek wskaźnika ACOS o 23%4. Co więcej, wskaźnik ROAS wzrósł o 29% w kwietniu 2023 r. w porównaniu z lutym 2023 r.5.
Strategiczne i skuteczne podejście agencji O3M Directional Marketing nie pozostało niezauważone, dlatego w 2023 r. została wyróżniona nagrodą w kategorii Pretendent dla regionu Azja i Pacyfik. W miarę rozwoju agencja partnerska nadal zamierza wdrażać strategie oparte na statystykach, aby wspomagać marki w osiąganiu sukcesów — nawet te, które dysponują ograniczonym budżetem.
Jesteśmy niezmiernie podekscytowani, że nasza współpraca z firmą VNH Naidu Hall została nagrodzona w kategorii Pretendent 2023 roku. To wyróżnienie odzwierciedla nasze zaangażowanie w dostarczanie strategii opartych na statystykach, które przynoszą wyjątkowe rezultaty. Innowacyjne podejście i zaangażowanie naszego zespołu nie tylko pozwoliły nam zoptymalizować wydatki i zwiększyć sprzedaż wśród naszych klientów, ale także przyciągnąć nowe segmenty klientów. Z niecierpliwością czekamy na kontynuację naszej podróży ku doskonałości i innowacji w marketingu cyfrowym.
— Renjith Rajan, założyciel i dyrektor generalny O3M Directional Marketing
1–5 VNH Naidu Hall, Indie, 2023 r.