Studium przypadku
Jak mała firma MorphCostumes zwiększyła sprzedaż o 26% dzięki globalnej strategii Amazon Ads
Mała szkocka firma produkująca kostiumy MorphCostumes wykorzystała Amazon Ads do zbudowania świadomości marki, zwiększenia sprzedaży i zrealizowania ekspansji międzynarodowej na 12 krajów. Obejrzyj nasz trzyczęściowy serial, aby dowiedzieć się więcej o wyzwaniach, z jakimi zmagała się ta mała firma, i o tym, jakie trzy rozwiązania reklamowe firma wykorzystała do rozwinięcia działalności na poziomie globalnym.
85%
85% sprzedaży w witrynie Amazon1
26%
Wzrost sprzedaży w witrynie Amazon o 26% w porównaniu z rokiem poprzednim2
Odcinek 1
Dowiedz się, jak firma MorphCostumes rozwinęła działalność, używając Amazon Ads do ułatwienia połączenia marki z odpowiednimi klientami.
Wykorzystane produkty:
Odcinek 2
Dowiedz się, jak firma MorphCostumes zoptymalizowała kampanie reklam sponsorowanych, aby przygotować się na wydarzenia szczytu zakupów.
Wykorzystane produkty:
Odcinek 3
Dowiedz się, jak firma MorphCostumes odniosła sukces jako globalny reklamodawca, wykorzystując funkcje do obsługi wielu krajów i statystyki Amazon Ads.
Opracowanie kultowego kostiumu „Morphsuit”
Koncepcja firmy MorphCostumes powstała w 2009 roku, gdy jeden z jej założycieli, Gregor Lawson, założył kombinezon ze spandeksu na całe ciało, od palców u nóg po głowę, podczas weekendowej wycieczki ze znajomymi do Dublina. Jego kostium budził tak ogromne zainteresowanie wśród osób, które go widziały, że co kilka minut zatrzymywano go, aby zrobić zdjęcia. Dostrzegając potencjalne zapotrzebowanie, Gregor i jego dwaj znajomi, Ali i Fraser Smeaton, zdali sobie sprawę, że dobrym pomysłem może być sprzedawanie tego kultowego kostiumu „Morphsuit”. Później założyli oni firmę MorphCostumes i rozpoczęli prowadzenie działalności w małym mieszkaniu w Szkocji.
Początkowo działalność szybko się rozwijała, ale do 2015 roku także inne marki sprzedawały podobne projekty i popyt zaczął spadać. W obliczu spadku sprzedaży postanowili oni stworzyć inne kostiumy i wykorzystać Amazon Ads do łatwiejszego dotarcia z marką do nowych klientów.
Ożywienie wzrostu dzięki Amazon Ads
Firma zaczęła korzystanie z rozwiązania Sponsored Products do tworzenia kampanii z targetowaniem automatycznym. Następnie przeszła na targetowanie ręczne na słowa kluczowe przy użyciu kombinacji słów kluczowych o dopasowaniach przybliżonych, do wyrażenia i dokładnych na potrzeby targetowania wysoce trafnych wyszukiwań. Po nabraniu pewności siebie firma opracowała sklep Brand Store, wykorzystując jednocześnie rozwiązanie Sponsored Brands, wraz z reklamami filmowymi i obrazowymi. Te typy reklam umożliwiły firmie dotarcie do klientów przeglądających całą kategorię kostiumów oraz konwertowanie klientów gotowych do zakupu. Firma wykorzystała również treści A+ do prezentowania marki i wyróżniania się na konkurencyjnym rynku, eksponując przy tym zdobyte nagrody i liczbę sprzedanych kostiumów.
Aby przygotować się na największe okresy sprzedażowe, takie jak Halloween i Boże Narodzenie, firma skoncentrowała się na tworzeniu interesujących treści z wysokiej jakości zdjęciami na stronach szczegółów produktów, optymalizacji słów kluczowych i używaniu targetowania za pomocą wykluczającego słowa kluczowego w celu zwiększenia liczby odsłon. „To znacznie ułatwiło klientom przechodzenie do naszych stron szczegółów produktów lub do naszego sklepu Brand Store za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Było to kluczowym czynnikiem zwiększającym naszą sprzedaż” — wyjaśnia Fraser.
Nawigowanie po globalnej ekspansji i niuansach kulturowych
Gdy firma MorphCostumes udoskonaliła już strategię reklamową w Wielkiej Brytanii, rozpoczęła ekspansję na nowe kraje w celu rozwijania i dywersyfikowania działalności. Jako globalny reklamodawca, firma musiała zapoznać się z różnymi niuansami kulturowymi i trendami gospodarczymi w każdym z krajów, w których się reklamowała. Opierała się w dużej mierze na statystykach z raportu dotyczącego wyszukiwanych haseł, aby ustalić, które kampanie i słowa kluczowe sprawdzały się w poszczególnych krajach. Wykorzystała też narzędzie do lokalizacji sugerowanych słów kluczowych do ułatwienia tłumaczenia słów kluczowych.
Menedżer kampanii reklam sponsorowanych w wielu krajach umożliwił firmie łatwe przeglądanie kampanii we wszystkich krajach i zarządzanie nimi w jednym widoku kampanii. „Świetną sprawą w witrynie Amazon jest to, że po przetłumaczeniu stron szczegółów produktów w każdym kraju można przenieść kampanię, która sprawdza się w jednym kraju, do innego kraju. To bardzo ułatwiło nam skalowanie naszych reklam Amazon Ads w skali globalnej” — stwierdza Fraser.
Patrząc w przyszłość
„Nie wiem, gdzie bylibyśmy bez Amazon Ads” — stwierdza Fraser. „To rozwiązanie umożliwiło nam szybkie i wydajne dostarczanie produktów klientom”. W ciągu ostatniej dekady firma MorphCostumes znacznie rozwinęła działalność, rozszerzając ją na 12 krajów, a 85% jej sprzedaży pochodziło z witryny Amazon1. W 2023 roku firma osiągnęła o 26% wyższą sprzedaż w witrynie Amazon niż w poprzednim roku2.
W przyszłości firma MorphCostumes chce koncentrować się na dalszym rozwoju, tworząc więcej produktów, optymalizując kampanie Amazon Ads i wchodząc na rynki w nowych krajach. „Od zawsze wierzymy w niewielkie zmiany i ich testowanie. Gdy znajdziemy coś, co się sprawdza, stawiamy na to” — stwierdza Fraser.
1Dane dostarczone przez reklamodawcę, Wielka Brytania, 2024 r.
2Dane dostarczone przez reklamodawcę, Wielka Brytania, od grudnia 2022 r. do grudnia 2023 r. Wyniki odzwierciedlają kampanie jednego reklamodawcy, MorphCostumes, i nie stanowią prognozy przyszłych wyników.