Studium przypadku
Modern Auto odnotowuje 9-krotny wzrost ROAS dzięki rozwiązaniu Cognition i statystykom z AMC

Modern Auto od czterech pokoleń prowadzi rodzinną sieć salonów samochodowych. Firma wykorzystywała reklamy cyfrowe, aby uzyskać przewagę konkurencyjną w swoich 17 lokalizacjach w Karolinie Północnej, ale chciała mieć dostęp do dodatkowych statystyk i zwiększyć skuteczność swoich kampanii reklamowych.
Od 2021 roku firma współpracowała z Amazon Ads, aby zwiększyć ekspozycję swoich trzech lokali i sprzedaż. Marka starała się optymalnie wykorzystać informacje, aby oceniać skuteczność swoich wydatków na media, śledzić kluczowe wskaźniki wydajności i podejmować świadome decyzje dotyczące strategii reklamowych.
Odkrywanie możliwości rozwoju dzięki Amazon Marketing Cloud
Aby łatwiej przekształcić informacje w przydatne statystyki i odkryć możliwości rozwoju, marka Modern Auto zwróciła się do firmy Cognition, partnera Amazon Ads, który specjalizuje się w rozwiązaniach dla sprzedawców w segmencie motoryzacji. Cognition oferuje swoim klientom wygodne w obsłudze rozwiązanie umożliwiające przesyłanie i przetwarzanie łącznie 150 000 rekordów każdego miesiąca1. Klienci tacy jak Modern Auto używają funkcji Cognition do przesyłania zdarzeń offline do Amazon Marketing Cloud (AMC) — bezpiecznego, chroniącego prywatność rozwiązania opartego na chmurze, w którym reklamodawcy mogą przeprowadzać analizy pseudonimizowanych sygnałów, w tym sygnałów Amazon Ads i własnych danych wejściowych.
Firma Modern Auto uzyskała dzięki analizom cenne statystyki na podstawie analizy własnych rekordów. Na przykład analiza zachowań związanych z zaangażowaniem odbiorców ujawniła preferencje dotyczące określonych pojazdów i komunikatów, co pomogło marce zoptymalizować zasady projektowania treści do przyszłych kampanii w oparciu o segmenty odbiorców.
— Carson Henry, dyrektor generalny, CognitionRozwiązanie AMC jest niezbędne dla naszych klientów. Dzięki niemu możemy zapewnić rzeczywisty zwrot z wydatków na reklamę.
Oprócz danych przesyłanych do AMC firma Modern Auto wykorzystuje szablony Amazon Ad Server, aby stale dopasowywać pojazdy i przekaz do określonych segmentów odbiorców w oparciu o wskaźniki wydajności AMC.
Korzystając z szablonów Amazon Ad Server, firmy Modern Auto i Cognition dostosowują elementy materiałów reklamowych do preferencji i zachowań klientów. Wskaźniki wydajności w czasie rzeczywistym, takie jak współczynniki klikalności, konwersje i zaangażowanie, pomagają Modern Auto modyfikować przekaz, ofertę pojazdów i materiały reklamowe, tak aby ich reklamy była zgodne z preferencjami odbiorców.
9-krotnie większy ROAS dzięki generowaniu statystyk
Firma Cognition blisko współpracowała z Modern Auto, dzieląc się wynikami kampanii i statystykami oraz wprowadzając w życie niektóre wnioski oparte na informacjach z AMC i Amazon Ad Server. Po roku wyniki kampanii Modern Auto przekroczyły kluczowe wskaźniki sukcesu i cele firmy, przewyższając o 43% branżowe wskaźniki referencyjne dotyczące kosztu na potencjalnego klienta2. Sprawniejsze generowanie wysokiej jakości leadów pomogło marce Modern Auto poszerzyć bazę klientów i zwiększyć możliwości sprzedaży.
Firma poprawiła również swoją efektywność w konwersji potencjalnych klientów na sprzedaż pojazdów. Przyniosło to 9-krotny wzrost zwrotu z wydatków na reklamę (ROAS), zapewniając znaczne zwiększenie przychodów i pomagając firmie na drodze do odniesienia sukcesu na rynku motoryzacyjnym3.
Ulepszanie wyników na potrzeby przyszłych kampanii
Modern Auto korzysta z praktyk reklamowych Cognition, osiągając wyniki, które pozwalają utrzymać zrównoważony wzrost i odnieść sukcesu na rynku motoryzacyjnym. Regularne przesyłanie własnych sygnałów i analiza w AMC umożliwiają Modern Auto korzystanie ze statystyk w celu ulepszenia procesów i technologii.
Wdrożenie tych spostrzeżeń za pośrednictwem rozwiązania Amazon Ad Server pomaga Cognition nieprzerwanie rozwijać strategie dotyczące odbiorców i stawek, materiały reklamowe i alokację mediów, dzięki czemu Modern Auto może osiągnąć jeszcze lepsze wyniki w przyszłości. „Cognition dostarcza nam prawdziwych danych dotyczących sprzedaży wraz z atrybucją reklam cyfrowych, co daje pewność, że nasze wydatki naprawdę przynoszą korzyści” — powiedział Gary LaDue, dyrektor ds. marketingu w Modern Auto. „Technologia dostępna w AMC zdecydowanie optymalizuje wszystkie nasze działania”.
1–3 Źródło: Cognition, Stany Zjednoczone, 2023 r.