Jak Twitch i urządzenia Fire TV pomogły firmie LG zwiększyć świadomość na temat swoich nowych telewizorów OLED we Włoszech

Gry to jedna z najpopularniejszych form rozrywki na świecie, więc firma LG Italy rozpoczęła specjalną kampanię filmową na Twitchu, w której przedstawiono treści marki prezentujące zaawansowane możliwości nowego telewizora OLED w środowisku gier. W kampanii podkreślono, w jaki sposób produkt może pomóc odbiorcom, dzięki reaktywnym panelom w kolorze głębokiej czerni i dokładnemu przedstawianiu szczegółów. „Gry coraz częściej stają się hobby wielu konsumentów na całym świecie, więc korzystając z rozwiązań reklamowych Twitcha, chcieliśmy utworzyć kampanię, która zostałaby dobrze odebrana przez grupy odbiorców będących pasjonatami gier. Myśleliśmy też o opracowaniu strategii związanej z urządzeniami Fire TV, która pozwoliłaby nam nawiązać relację z rodzinami i grupami odbiorców, do których trudno dotrzeć” — mówi Carlo Viola, menedżer kont Amazon Ads, który współpracował z zespołem LG Italy i pomagał w realizacji kampanii obejmującej wiele rozwiązań. „Chcieliśmy stworzyć filary kampanii kompleksowego lejka sprzedażowego” — mówi Zearo. „Na Twitchu zamierzaliśmy nawiązać relację z grupami odbiorców obejmującymi młodych dorosłych, na przykład graczy z pokolenia Z i milenialsów, co mogło nam pomóc w pozycjonowaniu naszego telewizora OLED jako jednego z najlepszych telewizorów dla graczy, który zaspokaja wszystkie ich potrzeby”.

Marka chciała również podkreślić zalety telewizora istotne podczas oglądania wydarzeń sportowych. Zespoły LG Italy i Amazon Ads wiedziały, że sport, a zwłaszcza piłka nożna, są ważne we włoskiej kulturze, dlatego chciały wykorzystać mecze fazy grupowej Ligi Mistrzów UEFA do uruchomienia kampanii w usłudze Prime Video, aby pomóc dotrzeć do konsumentów oglądających wydarzenia sportowe i przekazać im informacje o telewizorze OLED. „Mecze Ligi Mistrzów UEFA były kluczowym momentem rozpowszechniania tego przekazu i dotarcia do zainteresowanych grup odbiorców” — mówi Viola. Zespół Amazon Ads pomógł firmie LG Italy uruchomić reklamę telewizora w usłudze Prime Video podczas turnieju Ligi Mistrzów. Ponadto zespół aktywował na urządzeniach Fire TV baner śródtekstowy, który był wyświetlany przez 10 dni w tym samym czasie co reklamy podczas Ligi Mistrzów — miało to pomóc w dotarciu do grup odbiorców, którzy nie mieli jeszcze okazji korzystać z telewizorów smart TV klasy premium. „Poprzez aktywację na urządzeniach Fire TV staraliśmy się dotrzeć do osób rzadko oglądających telewizję. Chcieliśmy pokazać im korzyści wynikające z wymiany odbiornika na nowy telewizor OLED firmy LG, który oferuje wyraźny obraz i funkcje telewizora smart TV oraz pozwala oglądać i w pełni poznawać to, co pasjonuje widzów” — mówi Zearo.

Wdrożenie wielu rozwiązań w ramach kompleksowego lejka sprzedażowego przyniosło dobre wyniki. Kampania na Twitchu pozwoliła uzyskać współczynnik klikalności na poziomie 0,22%, a więc wyższy niż referencyjny (0,17%). Po aktywacji filmu premium na Twitchu współczynnik pełnych obejrzeń filmu był na poziomie 84,8%, czyli był wyższy niż referencyjny (75%). Ta kampania wraz z aktywacją nagłówka strony głównej na Twitchu pomogła firmie LG Italy uzyskać 2,2 miliona odsłon⁵. W ramach kampanii w telewizji streamingowej reklamy wyświetlane podczas Ligi Mistrzów uzyskały 2,6 miliona odsłon, czyli o 53% więcej od poziomu referencyjnego. Był to wynik lepszy od tego, którego oczekiwały zespoły LG Italy i Amazon Ads⁶. W przypadku urządzeń Fire TV osiągnięto natomiast najlepsze wyniki w zakresie każdego kluczowego wskaźnika wydajności (KPI). Kampania uzyskała 2,1 miliona odsłon i dotarła do 655 000 unikalnych użytkowników. Uzyskano również współczynnik klikalności na poziomie 0,5%, czyli wyższy niż w przypadku poziomu referencyjnego (0,25%)⁷. „Uzupełniliśmy lejek o bardziej tradycyjne bodźce za pomocą reklam displayowych i sponsorowanych, które pomogły nam osiągnąć cele w witrynie Amazon i poza nią, a nawet je przekroczyć” — mówi Zearo.

Ostatecznie zespół LG Italy stwierdził, że strategia obejmująca wiele rozwiązań okazała się sukcesem. „Współpraca z zespołem Amazon Ads pozwoliła nam wdrożyć innowacyjną i angażującą strategię marketingową w celu promowania telewizora OLED firmy LG. Dzięki temu mogliśmy łatwiej dotrzeć do włoskich odbiorców i przyciągnąć ich uwagę” — mówi Zearo.