Studium przypadku
Marka koreańskich kosmetyków należąca do firmy Wishcompany zdradza, jak wykorzystanie rozwiązań Amazon Ads pozwoliło osiągnąć przełomowe przychody ze sprzedaży produktów Dear, Klairs
2-krotnie
Podwojenie sprzedaży podczas Prime Day
149,12%
Wzrost sprzedaży nowym klientom marki o 149,12% miesiąc do miesiąca i o 426,55% tydzień do tygodnia
2-krotnie
Podwojenie wartości transakcji
+17%
Wzrost wartości koszyka o 17% rok do roku
Witamy we WSCHODZĄCYCH GWIAZDACH Amazon Ads, nowej serii filmów, które przedstawiają właścicieli małych firm z całego świata, mierzących się z typowymi wyzwaniami związanymi z prowadzeniem działalności. Prezentowane firmy należą do różnych kategorii, mają różny poziom wiedzy marketingowej i są na różnych etapach rozwoju z Amazon Ads. Ich historie są inspirującym przewodnikiem, który pokazuje, jak małe firmy mogą osiągać wielkie wyniki.
Więcej niż Sponsored Products
Odkryj kluczową rolę, jaką w przygotowaniach do Prime Day odgrywa wybór produktu głównego.
Wykorzystane produkty:
Wypracowanie podstaw sukcesu Prime Day
Zobacz, jak firma Wishcompany decyduje się wyjść poza spot reklamowy, aby przyciągnąć nowych i lojalnych klientów, ale czy jej się to opłaci?
Wykorzystane produkty:
Maksymalizacja zakupów klientów
Wiesz coś o pakietach wirtualnych? Zobacz, jak wykorzystuje je firma Wishcompany, aby osiągać pożądane wyniki.
Wykorzystane produkty:
Wysokie stawki podczas Amazon Prime Day
Firma Wishcompany, znana ze zróżnicowanego portfolio marek koreańskich kosmetyków, uznała, że musi zoptymalizować swoją strategię na Amazon Prime Day, aby osiągnąć maksymalny wzrost. Początkowo zespół planował oprzeć się na sukcesie produktów o ugruntowanej pozycji, takich jak tonik I'm From Rice Toner, jednak dyrektor generalny Park Soung Ho wolał poszukać nowych możliwości rozwoju. Zaproponował zespołowi, aby podczas realizacji celu w postaci przyciągnięcia znacznego ruchu i zwiększenia sprzedaży podczas Prime Day skoncentrował się na wschodzącej marce Dear, Klairs.
„Czy jesteśmy w stanie podczas Prime Day osiągnąć większą sprzedaż niż w zeszłym roku podczas Black Friday i Cyber Monday?” — zapytał dyrektor generalny Park, wywołując wśród członków zespołu mieszaninę nerwowości i podniecenia. Zainspirowani dobrą dynamiką sprzedaży kosmetyków w witrynie Amazon, przyjęli wyzwanie i zjednoczyli się w swojej misji osiągnięcia przez markę Dear, Klairs sukcesu podczas Prime Day.
Strategiczny zwrot z myślą o sukcesie Prime Day
Gdy zbliżał się Amazon Prime Day, firma Wishcompany rozpoczęła szeroko zakrojone badania prowadzone zarówno w Korei, jak i na całym świecie, aby zidentyfikować produkt główny, który będzie promowany podczas Prime Day. Krem Blue Calming Cream marki Dear, Klairs uzyskał entuzjastyczne opinie i komentarze typu: „Uwielbiam jego prosty skład” i „Efekty można zobaczyć od razu”. Te świetne opinie podkreślały zalety kremu Blue Calming Cream, dlatego zespół z przekonaniem skoncentrował się na tym stosunkowo nowym produkcie.
Aby zebrać dodatkowe statystyki, członkowie zespołu wzięli udział w konferencji poświęconej koreańskim kosmetykom, gdzie uzyskali cenne informacje o strategiach promocyjnych od przedstawicieli Amazon Global Selling Korea i Amazon Ads. Zdając sobie sprawę z tego, jak ważne jest angażowanie zarówno nowych, jak i stałych klientów, firma Wishcompany opracowała atrakcyjne materiały reklamowe, w których podkreślono wyjątkowe zalety kremu Blue Calming Cream. Zastosowana strategia miała nie tylko informować, ale także urzekać klientów, dzięki wykorzystaniu emocjonalnych więzi z konsumentami na całym świecie.
Maksymalizacja sukcesu Prime Day
W wyniku testowania i optymalizacji materiałów reklamowych firma Wishcompany zdołała zidentyfikować najskuteczniejsze zasoby na Prime Day. Kluczową rolę w przyciąganiu uwagi konsumentów i budowaniu zaufania z ich strony odegrały treści generowane przez użytkowników, wizualizacje stanu skóry przed i po oraz materiały skoncentrowane na unikalnej propozycji sprzedażowej. Wykorzystując kompozycję reklam Amazon DSP, reklam filmowych i pakietów wirtualnych — łączących wiele produktów w jedną ofertę w ramach reklam Sponsored Brand w celu zwiększenia postrzeganej wartości i zachęcenia do większych zakupów — firma Wishcompany zdołała z powodzeniem przyciągnąć większy ruch do swojego sklepu Brand Store i osiągnąć najwyższą w swojej historii wartość koszyka pomimo aktywnych rabatów.
„Dalsze zwiększenie wartości koszyka uzyskaliśmy dzięki wdrożeniu wielopoziomowych promocji, takich jak oferowanie dodatkowych 10% zniżki na zakupy powyżej 60 USD. Takie podejście pozwoliło nam osiągnąć niezwykły wzrost liczby odwiedzających o 4068%, wzrost ogólnej średniej wartości zamówienia o 17% oraz imponujący współczynnik klikalności (CTR) sklepu na poziomie 9,30%” — podkreśliła Aileen z działu America Market Growth Lab w firmie Wishcompany.
„To było dla nas naprawdę wielkim zaskoczeniem, gdy zobaczyliśmy te imponujące wskaźniki ruchu i współczynniki konwersji, przy jednoczesnym wypozycjonowaniu Dear, Klairs jako wyróżniającej się marki podczas jednego z najbardziej konkurencyjnych wydarzeń zakupowych w roku” — dodał Daniel z działu America Market Growth Lab w firmie Wishcompany.